publics - n°130991 BTS NRC NEGOCIATION ET RELATION CLIENTS

Formacode : 34582 - Code Rome : M1704
Eligible CPF - Tous publics - n°130991
BTS NRC NEGOCIATION ET RELATION CLIENTS
PUBLIC VISÉ
Tout public
NIVEAU
Niveau de sortie :niveau III (BTS,
DUT, DEUG)
NATURE DE LA VALIDATION
Validation de la formation :
diplôme BTS NRC Négociation et
relation clients
OBJECTIFS
Être capable de gérer la relation client, de mettre en oeuvre une politique commerciale et
d'organiser la politique et l'activité commerciale.
Préparer les épreuves du BTS NRC
CHAMP PROFESSIONNEL - MÉTIERS VISÉS
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client peut
exercer dans trois grands domaines d'activités:
- le soutien à l’activité commerciale,
- la relation client,
- le management des équipes commerciales.
PRE-REQUIS
Positionnement : réglementaire.
Baccalauréat technique/général ou professionnel vente ou Niveau Bac avec trois années
d’expérience professionnelle ou Niveau CAP/BEP avec une expérience professionnelle
significative dans la branche.
Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
MODALITES DE RECRUTEMENT
Contacter le Greta qui propose la formation
MODALITES PEDAGOGIQUES
Cours du jour
CONTENUS
Modules professionnels
Management des entreprises
Gestion de clientèles
Relation client
Management de l’équipe commerciale
Gestion de projet
Modules transversaux
Eco-citoyenneté et développement durable
Techniques de recherche d'emploi
Modules généraux
Français
Langue vivante étrangère /Anglais
Économie / droit
DUREE DE LA FORMATION : 1200 heures + 350 heures en entreprise.
Fiche générée le : 23/02/2017
Document non contractuel qui peut
subir des modifications
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)