L`infirmière pivot en oncologie (IPO)

Notre priorité : Bien vous servir
Rôle de l’infirmière pivot
Nos valeurs : - Respect
L’infirmière pivot en oncologie (IPO) est
une personne-ressource désignée
pour vous soutenir, vous et votre
famille, tout au long de votre trajectoire
de soins en oncologie. Elle assure,
en collaboration avec les membres de
l’équipe interdisciplinaire (médecins,
pharmaciens, infirmières, travailleur
psychosocial, nutritionnistes et autres
intervenants), une continuité de soins
personnalisés.
- Reconnaissance
- Responsabilisation
- Transparence
Prodiguer des soins et des services de
qualité dans le respect des droits des
usagers constitue l’une de nos priorités.
Document élaboré par le personnel
infirmier de l’Hôpital MaisonneuveRosemont
Dès l’annonce du diagnostic et
pendant les traitements : l’infirmière
pivot évalue la situation, enseigne et
informe sur la maladie et les traitements.
Elle vous soutient dans les démarches
en lien avec votre santé et assure une
coordination vers d’autres ressources.
Références :
Direction de la lutte contre le cancer,
MSSS
L’infirmière
pivot en
oncologie (IPO)
Travailleur
social
Autres
spécialistes
Oncologue
Chirurgien
Médecin
Patient
Famille
Radiooncologie
Infirmière
collaboration
IPO
CLSC
Pharmacien
CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal
Hôpital Maisonneuve-Rosemont
5415, boul. de l’Assomption
Montréal QC H1T 2M4
Téléphone : 514 252-3400
www.maisonneuve-rosemont.org
Tous droits réservés
© CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal, HMR,
2016
CP-ONC-042
Renseignements à l’intention
des patients
Soins à
domicile
Diététiste
Psychiatre
Psychologue
L’infirmière pivot en
oncologie :
• Évalue vos besoins, vos forces et vos
compétences en lien avec vos soins
de santé ;
• Évalue l’impact de la maladie sur
votre quotidien et aide à la gestion
des symptômes ;
• Informe sur la maladie, les traitements
et les précautions particulières
nécessaires ;
• Informe sur les organismes et
ressources disponibles pour vous
soutenir ;
• Conseille sur les autosoins (activités
physiques et repos, alimentation,
gestion des médicaments, etc.) ;
• Échange avec vous lors de la prise
de certaines décisions qui concerne
votre santé ;
• Vous encourage à exprimer vos
émotions, malaises et préoccupations ;
• S’assure du bon déroulement de vos
soins en discutant régulièrement avec
l’équipe de professionnels.
• À la fin des traitements : l’IPO
déterminera avec vous, en collaboration
avec les membres de l’équipe
interdisciplinaire, un plan de suivi
approprié.
Équipe interdisciplinaire
Évaluer
Enseigner
Informer
Soutenir
Coordonner
Hôpital Maisonneuve-Rosemont
PERSONNES-RESSOURCES EN ONCOLOGIE
Votre numéro de dossier :
*** LORS DE VOTRE APPEL : AVOIR EN MAIN VOTRE CARTE D’HÔPITAL ***
Centrale d’appel de l’hôpital : 514 252-3400 ou sans frais 1 844 634-3400
Votre médecin oncologue :
RESSOURCES IMPORTANTES ET NUMÉROS DE TÉLÉPHONE
Prendre ou modifier un rendez-vous en oncologie
514 252-3579
Prendre ou modifier un rendez-vous avec l’équipe des soins palliatifs
514 252-3579
Centrale de rendez-vous (autre que l’oncologie)
514 252-3578
Vérifiez la liste précédente afin de
contacter le bon professionnel.
Information concernant l’horaire de vos traitements en cas d’absence de confirmation.
514 252-3400, poste 1491
Pharmacien spécialisé en oncologie
514 252-3400, poste 3531
Coordonnées
Prendre ou modifier un rendez-vous en radiologie (scan, écho, IRM, autre imagerie)
514 252-3535
Prendre ou modifier un rendez-vous en médecine nucléaire (TEP scan, ventriculographie, etc.)
514 252-3424
Prendre ou modifier un rendez-vous en radiothérapie
514 252-3425
Suivi avec le chirurgien-oncologue à la Polyclinique Maisonneuve-Rosemont
514 252-0606
Formulaire à faire compléter par le chirurgien-oncologue : Dr G. Leblanc, Dr Y. Leclerc, Dr L. Sideris et Dr P. Dubé
• Complétez vos informations personnelles
• Les acheminer au bureau des médecins
• Par télécopieur
• En vous présentant au bureau de la Polyclinique Maisonneuve-Rosemont :
5345, boul. de l’Assomption
Montréal (Québec) H1T 4B3
Bureau 205, 2e étage
514 252-0606
Formulaire à faire compléter par l’oncologue ou l’hématologue
• Complétez vos informations personnelles
• Les acheminer au bureau des médecins
• Par télécopieur
• En vous présentant au secrétariat d’hématologie-oncologie :
5415, boul. de l’Assomption
Montréal (Québec) H1T 2M4
Sous-sol du pavillon Marcel-Lamoureux, local 039
514 252-3400, poste 3404
514 252-0896
(télécopieur)
Pour joindre l’infirmière pivot par
téléphone
Lundi au jeudi entre 8 h et 15 h,
Vendredi entre 8 h et 12 h,
• Écoutez attentivement le message
enregistré
• Indiquez votre nom, numéro de
téléphone et numéro de dossier de
l’hôpital
• Expliquez lentement et clairement la
raison de votre appel
514 254-5094
• Si vous présentez des symptômes non reliés à votre cancer ou à vos traitements, communiquez avec votre médecin de famille ou avec une clinique
sans rendez-vous près de chez vous.
• Si votre état de santé nécessite une évaluation urgente et immédiate, présentez-vous à l’urgence.
• Si vous avez des renouvellements d’ordonnance qui ne peuvent attendre votre prochain rendez-vous, demandez à votre pharmacien de nous
faire parvenir, par télécopieur (numéro de télécopieur à votre droite), le formulaire de renouvellement. Avisez-nous par téléphone lorsque la
demande a été acheminée
• Les appels sont retournés par ordre
de priorité
Votre infirmier(e) pivot :
514 252-3400, poste :
Télécopieur de votre infirmière pivot
pour demande de renouvellement
d’ordonnance :
(S’il y a lieu, avisez-la par téléphone)
Hôpital Maisonneuve-Rosemont