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Témoignage client
Régie des Transports de Marseille (RTM)
T
ÉMOIGNAGE DE DENIS LIONNET,
RESPONSABLE DE LA SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D’INFORMATION À LA RTM.
La Régie des transports de Marseille, connue sous le sigle RTM,
est l’établissement public à caractère industriel et commercial
chargé de l’exploitation du réseau de transports en commun de
la ville de Marseille comprenant 77 lignes d’autobus, 3 lignes de
tramway et 2 lignes de Métro.
La Régie des Transports de Marseille dispose aujourd’hui du
filtrage d’URL, du proxy cache QoS et de l’antivirus de flux
Olfeo. Ayant commencé avec le filtrage d’URL en 2008, la RTM a
progressivement rajouté le proxy et l’antivirus pour des questions
d’homogénéité.
Défis
Exploitation et supervision du réseau, maintenance, sûreté, commercialisation
et gestion SAV, information de la clientèle, gestion de la billettique sans
contact TRANSPASS déployée sur l’ensemble des réseaux de transports
communautaires... sont assurées au sein de l’entreprise dans une démarche
permanente de performance technologique et économique au service des
clients et de la Collectivité. La RTM emploie 3 500 personnes et compte près
de 1 000 salariés équipés de postes bénéficiant d’une connexion à Internet.
La RTM ne bénéficiait auparavant que d’un proxy ISA Serveur mais ne filtrant
pas les accès externes. La DSI a donc décidé de rechercher et de s’équiper
d’une nouvelle solution.
Produits olfeo deployes :
• Le filtrage d’URL
• Le proxy cache Qos
• L’antivirus de flux
Mode d’intégration :
• Appliance virtuelle
• Proxy explicite
Objectifs & Solutions :
Dans le processus d’amélioration continue de sa sécurité, la RTM souhaitait
mettre en place une solution de filtrage des accès externes au sein de la
RTM, principalement pour empêcher toute connexion aux sites présentant
des contenus interdits par la loi grâce à des catégories de filtrage reprenant
l’intégralité du périmètre illégal français (Hadopi, Arjel...).
Dans ce cadre, elle a consulté l’intégrateur Synexie qui lui a recommandé la
mise en place de la solution Olfeo en raison de la pertinence de son filtrage
particulièrement adapté à la législation française.
En s’appuyant sur la solution Olfeo, la RTM peut désormais filtrer les accès
externes et identifier les sites légaux de ceux qui sont interdits.
“ Après une
formation, la solution
est particulièrement
simple d’utilisation et
sa prise en main est
rapide. “
Olfeo : www.olfeo.com - Tél +33 (0)969 390 999 - [email protected]
La RTM peut ainsi se protéger contre les téléchargements illégaux et mettre
en place un filtrage adapté aux gros profils nécessitant davantage de bande
passante comme par exemple pour le département communication.
« Sur cet aspect, Nous apprécions aussi les possibilités d’autoriser les accès
web à la demande en fonction des besoins de certains salariés »
“ Nous avons donc décidé
d’opter pour la solution
Olfeo, d’abord pour le
filtrage pendant trois ans,
puis nous y avons ajouté
le proxy depuis trois
ans pour des questions
d’homogénéité “
La RTM s’est également appuyée sur la solution pour assurer la diffusion
et la validation de la charte informatique auprès des employés. La solution
d’Olfeo bénéficie d’une fonction permettant de diffuser individuellement
la charte Internet comme l’impose le code du travail selon le principe de
transparence, et de disposer de la garantie que cette charte a bien été portée
à la connaissance de chaque salarié.
« Grâce à la solution Olfeo, nous avons pu renfocer la sécurité des
systèmes informatiques de la RTM en bénéficiant d’une solution de
filtrage, de l’antivirus de flux et du proxy cache QoS. »
« Nous apprécions beaucoup la facilité d’utilisation de la solution,
l’assurance de la protection des sites illégaux et la pertinence du
filtrage en totale adéquation avec la législation française française.
C’est pourquoi nous comptons poursuivre avec Olfeo dans le futur »
La solution Olfeo
La solution Olfeo permet aux entreprises et aux
administrations de maîtriser les accès et l’utilisation
d’Internet des utilisateurs en adéquation avec les
exigences culturelles et législatives spécifiques d’un
marché. La solution Olfeo est composée de 5 produits
complémentaires :
•
•
•
•
•
Proxy cache QoS
Filtrage d’URL
Filtrage protocolaire
Antivirus de flux
Portail public
Olfeo dispose aujourd’hui d’une version française,
suisse, belge, allemande, luxembourgeoise, marocaine,
tunisienne et algérienne de sa solution.
Cette approche locale garantit une protection juridique
optimale, une qualité de filtrage inégalée et une haute
sécurité du système d’information.
Olfeo propose également une version internationale de
sa solution afin de répondre aux entreprises qui ont des
besoins multi-pays.
Cette stratégie d’innovation est plébiscitée par plus de
2000 clients satisfaits, représentant plus de 3 millions
d’utilisateurs.
Olfeo : www.olfeo.com - Tél +33 (0)969 390 999 - [email protected]