sejour en famille aux etats-unis

CONDITIONS GENERALES
- ONE TO ONE / TWO TO ONE FORMALITES
► Pour l’Allemagne, l’Espagne, l’Irlande, l’Angleterre :
Carte nationale d’identité en cours de validité ou passeport en cours de validité.
► Pour l’Australie :
Passeport valide 6 mois après la date retour. Le visa est compris dans le prix du séjour.
Attention : Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à voyager seuls avec certaines
compagnies aériennes (par exemple Easyjet), veuillez en prendre note lors de la réservation des billets.
ARGENT DE POCHE
Nous recommandons 70 € maximum par semaine.
Pour l’Allemagne, l’Espagne et l’Irlande, la monnaie est l’Euro
REGLEMENT DU SEJOUR
La totalité du séjour doit impérativement être réglée SIX semaines avant le départ.
Les prix peuvent être révisables selon les fluctuations la livre sterling.
ANNULATION
 De la part de CIVEL : au cas où nous serions dans l’obligation d’annuler un séjour, il vous sera
proposé soit de choisir un autre séjour, soit d’être remboursé de l’intégralité des sommes
versées.
 De votre part :
• La cotisation à l’association reste acquise.
• 30 jours ou plus avant le départ : l’acompte et la cotisation restent acquis à CIVEL.
• Entre 28 et 15 jours avant le début du stage : il vous sera retenu les sommes déjà engagées : 80% du
prix du séjour (frais de transport, frais de secrétariat, frais engagés dans le pays étranger (équivalent
d’une semaine de cours), etc.…).
• 14 jours ou moins avant le départ : le séjour en intégralité sera retenu.
MODIFICATION DU DOSSIER
Toute demande de modification du dossier (dates, pays, formule de séjour, …) pourra être acceptée dans
la mesure des possibilités d’accueil et de voyage au moment de la demande. Elle sera facturée 80 €.
Aucun changement ne pourra être accepté à moins de 30 jours du départ.
ASSURANCES
CIVEL est assuré en « Responsabilité Civile » par contrat n° HA RCP0229536 souscrit auprès de la
Compagnie HISCOX. Sur demande, une attestation pourra être fournie.
T.S.V.P. …/…

« Hospitalisation/Frais médicaux »
Pour les pays de l’Union Européenne : il faut retirer avant le départ la carte européenne auprès de votre
centre de Sécurité Sociale.
Pour les autres pays : nous vous demandons de nous remettre le certificat d’assurance responsabilité
civile et individuelle de votre enfant valable pour le séjour.

« Rapatriement » :
Nous vous demandons de nous remettre, une attestation d’assurance valable pour le séjour.
RECLAMATIONS
• Toute difficulté rencontrée en cours de séjour doit impérativement nous être signalée dans les
meilleurs délais afin que nous puissions intervenir rapidement auprès de notre correspondant local
et/ou auprès des familles,
• Toute réclamation doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans un
délai de 3 mois après le retour du voyage. Passé ce délai, aucune demande ne pourra être prise en
compte,
• Aucune réclamation ne sera acceptée si CIVEL n’a pas été informé pendant le séjour.
RESERVES
• CIVEL se réserve la possibilité de refuser une inscription si le candidat ne remplit pas les conditions
exigées par le programme,
• Chaque participant doit être autonome et dans un état de santé compatible avec les déplacements,
les activités et les structures d’accueil. Une attitude correcte lui est demandée afin de ne pas gêner
la vie du groupe ou celle de la famille d’accueil,
• Toute fausse déclaration au moment de l’inscription peut entraîner le refus d’inscription du candidat
et/ou son renvoi en France aux frais des parents si la session est commencée,
• CIVEL se réserve le droit de renvoyer en France tout participant dont la conduite et l’attitude
seraient incompatibles avec la vie du groupe ou de la famille d’accueil.
• Si un enfant n’est pas heureux dans sa famille d’accueil, nous ferons notre possible pour trouver une
autre famille, mais uniquement pour une raison valable. Ceci ne sera fait qu’une seule fois.
L’ADHESION A L’ASSOCIATION ET L’INSCRIPTION A UN SEJOUR LINGUISTIQUE IMPLIQUENT
L’ACCEPTATION DE TOUTES LES CLAUSES DES CONDITIONS GENERALES
LES JEUNES S’ENGAGENT : à respecter la discipline et l’autorité des responsables pendant le séjour, et à
faire leur possible pour s’adapter aux coutumes du pays.
Les dégâts matériels causés par le (ou la) jeune Français(e) pendant son séjour sont à sa charge.
LES PARENTS S’ENGAGENT : à assurer le retour de leur enfant à leurs frais dans le cas où la conduite
et/ou une adaptation difficile pourraient être jugées par les responsables comme incompatibles avec la
vie du groupe ou celle de la famille d’accueil, et ceci en accord avec la direction.
Ils donnent l’autorisation aux responsables, en cas d’urgence, de prendre toutes dispositions
nécessaires pour une hospitalisation ou une intervention chirurgicale.
De même, pendant le séjour les participants pourront être photographiés. Les parents et les jeunes
acceptent que ces photos soient utilisées pour illustrer nos supports de communication. Dans le cas
contraire merci de nous l’informer par écrit.
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Centre International de Voyages et d’Echanges Linguistiques
1, Rue des Petites Sœurs - 69003 Lyon Tél. : 04 78 42 47 00
Visites uniquement sur rendez-vous
[email protected] / www.civel.asso.fr
Numéro d’agrément du Ministère de la Jeunesse et des Sports : J69.07.0173
Agrément tourisme AG-069-07-0001 / Association loi 1901