PROJET CGV v3
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PROJET CGV v3
Conditions générales pour les services d’achat et de réservation de séance(s) Les présentes conditions sont conclues exclusivement entre la société ANIMFIT SNC, située 4 boulevard de Mons 59650 Villeneuve d’Ascq et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lille Métropole sous le n° 438.261.216 ci-après dénommée « Domyos Club » et toute personne effectuant un achat ou une réservation de séance sur le site, ci-après dénommé l’ « internaute » et collectivement dénommées les « Parties ». Le site Domyos Club est ci-après dénommé le Site. Les clubs Domyos Club de la Métropôle Lilloise sont ci-après dénommés les « Clubs ». L’internaute déclare être majeure et avoir la capacité juridique de contracter, lui permettant ainsi d’effectuer un achat et / ou une réservation de séance sur le Site. L’Utilisation des fonctionnalités achat de séance(s) et réservation de cours du Site implique l’acceptation sans réserve et irrévocable des présentes conditions générales par l’Internaute. Les présentes conditions générales sont susceptibles de modification. Les conditions générales applicables à l’Internaute sont celles en vigueur sur le Site au moment de son utilisation. Article 1 : Inscription préalable aux Clubs L’utilisation des services achat de séance(s) et réservation de cours proposés sur le Site est strictement réservée aux membres inscrit auprès des Club, c'est-à-dire aux personnes physiques ayant souscrit un contrat forme avec Domyos Club. Ainsi, l’Internaute n’ayant pas encore souscrit un contrat forme auprès de Domyos Club est invité à se rendre dans les Clubs afin de procéder à son inscription. L’Internaute est informé que l’inscription aux Clubs peut être réalisée par le biais des formules suivantes : - Abonnement Pass Form : o Passion o Malin o Sports adaptés o Cash - Formule liberté par achat de tickets d’heure de pratique o Ticket de 1 heure o Carnet de tickets Les tarifs et conditions www.domyos.fr/club/127/prix relatifs à chaque formule sont disponibles ici : 1 L’Internaute est également averti de la nécessité d’acquérir la carte d’accès aux Clubs. Lors de la première venue aux Clubs et de la souscription à l’une des formules décrites cidessus, les Clubs remettent à leur membre, une carte d’accès, nominative, strictement personnelle et sans dépôt de garantie. Cette carte, fournie dans les conditions mentionnées cidessous, est obligatoire pour accéder aux infrastructures sportives des Clubs. Elle est fournie initialement sous réserve du paiement, en sus de la formule choisie par le membre des Clubs, d’un montant de 5€ TTC. Elle permet de devenir membre des Clubs pour une durée définie par le type de formule choisie et de bénéficier d’avantages liés à cette formule, et ce à compter de la date d’émission de la carte et pour toute la durée de la formule. Article 2 : Comment acheter des séances ? Pour acheter une séance : - - l’Internaute se rend dans la rubrique Domyos Clubs / Accueil du Site, puis domyosclub.resamania.fr l’Internaute remplit son panier et précisant le nombre de séance(s) qu’il souhaite acheter l’Internaute doit s’identifier afin que Domyos Club l’identifie comme membre des Clubs et pour que les séances achetées soient créditées sur sa carte personnelle de membre l’Internaute choisit son mode de paiement l’Internaute effectue sa demande de paiement l’Internaute reçoit un email de Domyos Club l’informant de la réalisation de l’achat et de l’incrémentation de la ou des séance(s) achetée(s) sur son compte de membre. Article 3 : Comment réserver un cours ? Pour réserver un cours : - l’Internaute se rend dans la rubrique Mes Reservations du Site - l’Internaute remplit son panier et précise le nombre de cours qu’il souhaite réserver. L’Internaute doit également choisir l’horaire et l’intitulé du ou des cours qu’il souhaite réserver. - l’Internaute doit s’identifier afin que Domyos Club l’identifie comme membre des Clubs et pour que le(s) cours réservé(s) soient crédité(s) sur sa carte personnelle de membre - l’Internaute choisit son mode de paiement pour régler sa réservation - l’Internaute effectue sa demande de paiement - l’Internaute reçoit un email de Domyos Club l’informant de la réalisation de la réservation et de l’incrémentation du ou des cours réservé(s) sur son compte de membre. 2 Article 4 : Prix Les prix affichés pour l’achat de séance(s) ou la réservation de cours (s) sur le Site sont indiqués en euros et toutes charges comprises applicables en France Métropolitaine. La TVA est appliquée au taux en vigueur au moment de l’achat de séance(s) ou de la réservation du cours. Les prix sont également portés à la connaissance de l’Internaute sur l’écran récapitulatif avant validation définitive de l’achat ou de la réservation. S’agissant des réservations de cours, l’Internaute est informé que les prix pratiqués peuvent être différents selon l’intitulé du cours réservé. Article 5 : Quels sont les moyens de paiement ? L’Internaute peut régler ses achats par Carte bancaire, avec une carte Visa, Carte Bleue, Mastercard. Domyos Club garantit la sécurité du paiement par carte bancaire en utilisant le système de cryptage du protocole SSL (Secure Socket Layer) et en faisant appel à la société Resamania (fonctionnant par Payline) pour le traitement des paiements. Domyos Club se réserve également le droit de refuser un achat ou une réservation de séance(s) s’il existe un litige antérieur en cours sur le paiement. Article 6 : Comment utiliser les séance(s) achetée(s) ou les cours réservé(s) ? 1) Les séance(s) achetée(s) Une séance correspond à 1 heure de pratique sportive. La validité des séance(s) achetée(s) est de 1 an à compter de l’achat de la séance, sauf offre spéciale de Domyos Club informant l’Internaute d’une date limite de validité inférieure à 1 an (Sauf offres commerciales promotionnelles). 2) Le(s) cours réservé(s) Tout cours réservé sera facturé et payé par l’Internaute, y compris en cas d’impossibilité de se rendre au cours objet de la réservation. 3) Informations générales A titre d’information générale, il est rappelé que le contrat forme permettant l’inscription dans les Clubs contient les dispositions suivantes : 3 - - - - - Domyos Club accorde un temps de latence supplémentaire pour l’arrivée et le départ du club (temps de change et de douche). Il est précisé que chaque heure commencée est due. Au-delà de la période de latence, une nouvelle heure sera débitée sur le compte client du membre. Si le membre n’a plus de séance sur son compte client, il sera bloqué à la sortie et le personnel des Clubs qui lui demandera de payer le prix correspondant à une séance supplémentaire. Les heures d’ouverture des clubs sont disponibles et affichés, étant précisé que l’heure limite d’entrée est de 1 heure avant la date de fermeture. La direction se réserve le droit de modifier les horaires en période estivale. L’accès aux Clubs est limité par la capacité maximale des salles. La direction se réserve le droit de refuser l’accès aux différents espaces dans le cas où cette capacité serait atteinte. L’accès aux Clubs est soumis obligatoirement à la présentation par le membre de sa carte d’accès, au respect des consignes de sécurité et d’hygiène et du règlement intérieur, dont il reconnaît avoir pris connaissance. Le membre atteste que sa condition physique et son état de santé lui permettent de pratiquer normalement une activité sportive. Article 7 : Droit de rétractation Conformément aux dispositions des articles L. 121-20 et L. 121-20-2 du code de la consommation, l’Internaute bénéficie d’un délai de sept (7) jours francs à compter de son achat pour exercer son droit de rétractation. Pour exercer ce droit, l’Internaute doit contacter Domyos Club à l’adresse suivante :[email protected], ou à l’acceuil des clubs Domyos Club Marcq 1 avenue des Olympiades Pavé Stratégique 59790 Marcq en Baroeul ou Domyos Club Lille, 4 avenue du professeur Langevin au BTwin Village 59 000 Lille. En cas d’exercice du droit de rétractation, l’Internaute sera remboursé de l’achat de sa ou ses séance(s) non utilisée(s) et la ou les séance(s) achetée(s) sera débitée(s) de son compte de membre. Conformément à l’article L121-20-2 du Code de la Consommation, l’internaute est informé que toute utilisation d’une séance achetée avant l’expiration du délai de 7 jours vaut renonciation au droit de rétractation. Conformément aux dispositions de l'article L 121-20-4 du Code de la consommation, l’internaute est également informé qu’il ne bénéficie d'aucun droit de rétractation pour le service de réservation. Article 8 : Propriété intellectuelle Le contenu sur le Site est soumis à des droits de propriété et protégé au titre de la propriété intellectuelle, notamment droits d’auteurs, dessins et modèles, marques, noms de domaine, brevets, savoir-faire, logiciels ou bases de données. Le Site et ses éventuels partenaires restent propriétaires de l’ensemble des contenus et droits associés du Site. 4 Sur ces contenus, le Site accorde à l’Internaute une licence limitée, non exclusive, révocable, sans droit de sous-licencier pour les simples accès, navigation et utilisation liés sur le Site. Cette licence n’accorde à l’Internaute aucun autre droit, en particulier aucun droit d’exploitation commerciale de ces contenus. Article 9 : Données personnelles Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, les données collectées sur le Site font l’objet d’un traitement informatique par la société ANIMFIT SNC. L’Internaute dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement des données le concernant en adressant une demande à : [email protected], ou à l’acceuil des clubs Domyos Club Marcq 1 avenue des Olympiades Pavé Stratégique 59790 Marcq en Baroeul ou Domyos Club Lille, 4 avenue du professeur Langevin au BTwin Village 59 000 Lille. Toute demande devra être accompagnée d’une copie de la pièce d’identité. Les informations collectées sont exclusivement destinées à la société ANIMFIT SAS. Article 10 : Intégralité Les présentes conditions générales sont constituées de l’intégralité des clauses qui les composent. Le fait pour Domyos Club ou du Site de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses. En cas d’invalidité de l’une d’entre elles, les autres clauses demeurent valables. Article 11 : Droit applicable Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents. 5