Gestionnaire Service Terrestre Italie annonce POLE EMPLOI
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Gestionnaire Service Terrestre Italie annonce POLE EMPLOI
Tour opérateur et agence de voyages, Allibert Trekking est situé entre Chambéry et Grenoble. Nous sommes spécialisés dans les voyages sportifs à travers le monde (randonnées, trekkings et courses en haute montagne) et recherchons pour notre département production et en remplacement d’un départ en congé maternité Un(e) Gestionnaire de Service Terrestre de nos circuits en Italie en CDD 7 mois minimum Vous échangez en interne avec les différents services de production et de vente, et en externe avec nos correspondants locaux, guides et accompagnateurs, c’est pourquoi vous devez parler couramment italien. Missions : Dès la vente du circuit vous prenez en charge l’ensemble de la production depuis la mise en œuvre jusqu’au débriefing qualité et comptable après retour : - la prise en compte et le suivi des commandes standards et particulières (produits et services plus), des imprévus. - les relations avec les prestataires et le suivi de leur compte - les relations avec les guides : rendez-vous avant et après départ, gestion des coûts, garantie logistique tel que les visas ou le matériel éventuels - l’assistanat des chefs de produits dans la gestion des circuits (rédaction de fiches, aide au calcul de prix, gestion des départs au quotidien), leur suppléance en cas d’absence. Qualités requises : Com pétences et expériences : Rigueur, organisation, autonomie Qualité rédactionnelle Sens du travail d’équipe Sens du contact et de la négociation Connaissance de la culture italienne Connaissance du voyage et de la marche Formation : BTS tourisme ou équivalent Pratique courante de l’italien Connaissance en comptabilité de base Expérience de 2 ans min dans une activité similaire Si possible pratique de l’anglais Contrat : CDD à Temps plein (35h, du lundi au samedi en rotation) – astreinte téléphonique d’urgence par roulement. Date de début : dès que possible en mai – durée envisagée 7 mois jusqu’au 30 novembre 2011 (prolongation possible) Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation à : Allibert Trekking, Service RH ou Route de Grenoble 38530 Chapareillan [email protected] Mi se en ligne : 29/042011