Secteur Public Toulouse Alternance – Missions d`Administration

Secteur Public
Toulouse
Alternance – Missions d’Administration SAP BC (H/F)
Présentation de la société
Sopra Steria, leader européen de la transformation numérique, propose l’un des portefeuilles
d’offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier
et Business Process Services. Il apporte ainsi une réponse globale aux enjeux de développement et
de compétitivité des grandes entreprises et organisations. Combinant valeur ajoutée et innovation
dans les solutions apportées, ainsi que performance des services délivrés, Sopra Steria
accompagne ses clients dans leurs programmes de transformation, aussi complexes soient-ils, et
les aide à faire le meilleur usage du numérique. Fort de 35 000 collaborateurs dans plus de 20
pays, le Groupe Sopra Steria affiche un chiffre d’affaires pro forma 2013 de 3,1 milliards d’euros.
La Région Midi-Pyrénées de Sopra Steria est un acteur local incontournable, rejoignez-là ! Vous
intégrerez une équipe de plus de 450 collaborateurs intervenant sur des projets SAP de grande
envergure, pour le compte de grands clients leaders, notamment dans l'aéronautique, les télécoms
et le secteur public. Sopra Steria compte au total sur Midi-Pyrénées plus de 2 000 collaborateurs.
Intégré au sein du Centre de Services Partagé de Toulouse, vous accompagnerez nos clients tout
au long des déploiements d'infrastructures SAP et assurerez également le maintien en conditions
opérationnelles des environnements dont vous aurez la responsabilité.
L’administrateur SAP participera à l’administration et l’exploitation des systèmes SAP sur différents
niveaux (développement, qualification, production …).
Au sein de l’équipe d’administrateurs SAP, vous aurez à effectuer les opérations courantes, de
support mais également participer à des phases de construction et de déploiement techniques sur
différents projets.
- Assistance aux utilisateurs et clients finaux ;
- Installation de systèmes SAP (ECC, BI, CRM, PI, …) ;
- Participation aux montées de versions applicatives (EHP, Support Packages) ;
- Participation aux optimisations techniques et adaptation des process ;
- Rédaction de manuels à destination de nos clients.
Objectifs vis-à-vis du client :
- chercher le dialogue et la satisfaction du client ;
- respecter les délais ;
- être force de proposition ;
- comprendre les contraintes du client ;
- fournir des produits et des services de qualité.
Intérêt de l'alternance
-
La méthodologie de gestion d'un centre de services ;
Un modèle Front Office / Back Office ;
Le développement sur des technologies variées ;
Une approche fonctionnelle du projet en étroite relation avec le métier du client.
Environnement technologique/fonctionnel
Ces applications reposent sur les technologies : SAP BC, Solution
Windows Server, Linux.
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Manager, SAP HANA, Oracle,
Environnement humain
Vous serez intégré(e) à l'équipe projet d'une dizaine de personnes et serez sous la responsabilité
d'un Chef de projet expérimenté. Une formation d'accueil personnalisée et un cycle de conférences
sur les technologies et produits usités au sein du projet vous sera délivrée au cours de votre
alternance.
Profil recherché
En cycle ingénieur ou en cycle en Master informatique, vous recherchez une alternance pour la
rentrée prochaine. Vous savez faire preuve de réactivité et d'autonomie. Vous disposez de qualités
rédactionnelles, d'un esprit d'analyse et d'un sens du service. Vous avez une première
connaissance dans les systèmes et réseaux.
Réf. du Sujet : SP/TLSE/ASR/3568
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