Conseils et Astuces classement en meublés à Rochefort

Classement Nouvelles Normes
Pour vous guider dans votre démarche de classement
et appréhender la grille de classement
le Service Hébergement de l’Office de Tourisme
vous accompagne et vous suggère cette liste : Conseils et Astuces.
Premier conseil : « Mettez-vous dans un état d’esprit positif : cette nouvelle grille de
classement est une démarche et une volonté nationale pour les Hébergements
Marchands : Hôtellerie, Hôtellerie de Plein Air (Campings) et Meublés de Tourisme.
Il n’est pas là pour « sanctionner » mais pour faire un état des lieux et faire évoluer votre
hébergement vers une meilleure prise en compte des nouveaux besoins de la clientèle. »
Ci-dessous : les Astuces pour mieux appréhender la Grille de classement :
6 à 44 – Vérifier qu’il y a bien une prise de courant libre dans chaque pièce (y compris la
salle d’eau) : les multiprises ne comptent pas
7/106/107– Eclairage électrique dans chaque pièce : privilégier les ampoules de basse
consommation
18 – Absence de volets, persiennes : prévoir une occultation opaque à l’intérieure du
logement (ex : rideaux occultants, double rideaux, store épais…)
28 - Salon ou coin salon : présence d’une table basse (sauf pour les studios, le critère est
non applicable)
30 - Vérifier les dimensions de la Literie selon le classement
ex : la largeur minimum pour 2 personnes est 140 (et non 120 ou 130)
34 à 36 – Eclairage en tête de lit : obligatoire, même pour les clic clac et BZ.
Par couchage, présence d’une lampe ou d’un spot, table de nuit, tablette ou autre.
(ex. 1 lit 140 = 2 chevets + 2 éclairages).
• A la tête du lit ou à côté : interrupteur va et vient
[conseils : pour le couchage d’appoint dans un salon, il est possible « d’adapter » le
mobilier en conséquence et des remplacer les tables de chevets par de petites tables
d’appoint qui peuvent avoir une fonction polyvalente ]
38/103/108 – Douche ou baignoire : vérifier les dimensions selon le classement.
Le rideau de douche est accepté pour 1* et 2*. Au-dessus, équipement d’un pare
douche.
* Si l’accès est difficile : prévoir une barre d’appui. De même qu’un petit tabouret en PVC
peut être pratique
* Pour limiter la consommation d’eau, équipez vos robinets de jets mousseurs réduction
d’eau
40 à 42 – Equipements sanitaires : à partir de 7 personnes, une deuxième salle d’eau
privative est obligatoire, de même qu’un second water-closet.
45 à 49 - Prévoir des patères dans la salle d’eau ou salle de bains.
* Points optionnels faciles à acquérir : une petite poubelle avec couvercle, miroir,
rangement, sèche cheveux électrique …
50 à 52 – Plaque cuisson : Jusqu’à 4 personnes en 1 et 2* deux foyers sont suffisants.
57/58 - Vaisselle de table assortie en quantité suffisante (ex. pour 2 personnes : minimum 6
assiettes plates, creuses, à dessert…voir inventaire ci-joint)
61 - La bouilloire devient obligatoire en 2 étoiles
62 - Le grille pain est optionnel (+1 point) mais il est apprécié par les locataires.
64 – Réfrigérateur avec compartiment conservateur : attention à la capacité 100L
minimum pour 2 personnes (la contenance en Litres est indiqué à l’intérieur, en bas du
réfrigérateur)
66/110 - Poubelle avec un couvercle - même placée dans un placard.
* Si possibilité de mettre poubelle tri sélectif, c’est mieux…
* Afficher dans la location le calenTrier « collecte des ordures ménagères » et informer sur
la répartition des déchets (cf : ci-dessous, liens des documents à télécharger)
69 - Emplacement à proximité = distance de 300m maximum
72 - Ce critère est considéré NON VALIDE par Atout France (problème d’interprétation)
79 - Accès immédiat (plage, étang, etc…) = distance de 500m maximum
80 – Proximité de centres d’intérêts (Commerces, Transports, Sites touristiques, Thermes,
etc…) distance d’1 km maximum
81 à 85 – Accumuler des points en présentant le jour de la visite de classement ou de
reclassement votre location telle qu’elle sera lors de l’arrivée de vos locataires.
* C'est-à-dire un intérieur soigné, propre, en bon état.
Vérifier la literie, les sanitaires, ainsi que le bon fonctionnement des appareils
électroménagers, télévision, etc…, l’état de la vaisselle, des casseroles, poêle, etc…
* Si vous avez l’habitude d’offrir un cadeau de bienvenue, celui-ci pourra être présent le
jour de la visite.
86 – Cette nouvelle grille de classement peut être demandée par un locataire. Dans ce
cas, vous devez être en mesure de la lui présenter.
87 – Etablir un recueil – livret avec les informations pratiques pour faciliter le séjour de vos
locataires.
http://www.paysrochefortais.fr/pratique/marches
88 – Documentation touristique : Penser à faire une mise à jour régulière (à disposition à
l’Office de Tourisme)
* Taxe de séjour : Affichez dans la location les tarifs applicables à partir de 13 ans.
(N’oubliez pas les cas particuliers d’exonération ou de réduction - s’informer auprès de
l’Office de Tourisme ou de la CAPR).
- Le reversement de cette taxe se fera automatiquement par courrier (vous n’avez pas
de démarche particulière à faire).
89 – Si votre locataire arrive par le train, il appréciera un accueil en gare.
94 – Matériel pour bébé (chaise haute + petit lit) : il n’est pas nécessaire de le laisser dans
la location si celle-ci présente peu de place, mais vous devez être en mesure de pouvoir
le proposer sur demande.
96 – Si vous laissez quelques produits d’entretien (vaisselle, sols…) privilégiez des produits
éco label…
97 – Adaptateur électrique (pour la clientèle étrangère/voltage diffèrent en France).
Choisissez un appareil universel qui pourra convenir à toute nationalité. (S’achète dans les
magasins de bricolage, grandes surfaces)
(Si vous possédez plusieurs locations, il n’est pas nécessaire d’en avoir un dans chaque
location)
***
Mettre à disposition lors de la visite et après :
-
un inventaire
un recueil de documents :
*1/ les copies des manuels d’utilisation de l’électroménager et des équipements
médias (four, réfrigérateur, TV…accès WI-FI…)
* 2/ les documents touristiques « actualisés » de L’office de Tourisme, de CMT 17,
CAPR…
•
3/ les documents imprimés que vous pouvez télécharger sur le site internet de la
Communauté d’Agglomération du Pays Rochefortais - Parc des Fourriers –
Rochefort 17300
Plusieurs Services mettent à disposition différents documents que vous pouvez télécharger
et imprimer selon vos besoins et la commune du meublé.
http://www.paysrochefortais.fr/communaute-agglomeration/taxe-sejour
http://www.paysrochefortais.fr/pratique/dechets
http://www.paysrochefortais.fr/pratique/dechetteries
Office de Tourisme Rochefort Océan
Village Multimédia Zola
10, Rue du Docteur Peltier
17300 Rochefort
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Service hébergement
Nous écrire à : [email protected]
Chrystelle Ecale - Nadine Jeannet
05 46 99 87 02 - 05 46 99 87 04