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REGARD Georges Augué, MarketingScan, St-Barthélemy d’Anjou Pour une relation de confiance Si nous lançons ce produit, sera-t-il un succès ? Faut-il continuer à investir massivement en publicité TV ? Voici certaines des questions que se posent quotidiennement les fabricants de produits de grande consommation. Pour les aider à faire les bons choix, MarketingScan a créé deux zones tests en France sur les villes d’Angers et du Mans. et institut d’études de marché, basé à RueilMalmaison et dirigé depuis juin 2008 par Georges Augué, permet aux fabricants industriels de tester, en conditions réelles, l’ensemble de leurs projets, idées, etc. De par leurs achats, les consommateurs de ces deux villes-test vont donc « décider », pour l’ensemble des foyers français, de l’avenir de telle innovation, tel spot de publicité ou changement de prix. C Angers : un marché-test représentatif Angers fait l’objet, depuis 1994, d’une observation méticuleuse de la part de MarketingScan. Choisie notamment pour sa taille (17e ville de France avec 157 000 habitants et 260 000 pour l’agglomération) et sa MarketingScan 41 rue Maurice Geslin 49124 St-Barthélemy d’Anjou Tél. : 02 41 31 12 56 Fax : 02 41 31 12 59 Site : www.marketingscan.fr 75 ans ! s familles depuis de e ic rv se au et À l'écoute Dis-moi ce que tu achètes, je te dirais… représentativité de la population française, elle garantit une couverture des comportements d’achats des foyers et des ventes en magasins. En effet, un foyer angevin ne peut pas faire ses courses ailleurs qu’au sein des magasins de la ville et de la proche couronne. Comme l’explique George Augué, « notre équipe installée à St-Barthélemy d’Anjou a pour objet de veiller au bon déroulement des tests mis en place et ce, notamment en maintenant les liens tissés au fil des années avec les magasins partenaires, mais aussi en animant la relation entretenue avec les foyers angevins, membres de notre panel de consommateurs ». et la quasi-totalité du potentiel de ventes des hypers et supermarchés. Ces magasins transmettent toutes les semaines leurs ventes à MarketingScan qui, grâce à l’analyse de ces données, va pouvoir mesurer si l’idée du fabricant doit ou non être déployée à l’ensemble des points de vente français. « Pour garantir la pertinence et la qualité de nos conclusions, notre équipe Terrain passe tous les jours dans les magasins afin de contrôler le bon déroulement du test ». MarketingScan est, pour partie, une filiale de Médiamétrie, leader français de la mesure d’audience. 2 000 des foyers panélistes sont équipés d’un boîtier audimétrique qui, branché sur la télévision, permet de répertorier les programmes regardés et donc d’identifier si une publicité a été vue ou non. « Nous disposons d’un studio télé sur Angers qui nous permet de diffuser ou non les spots publicitaires des marques. Ainsi, nous pouvons quantifier l’influence de la publicité TV sur les achats des ménages ». En complément, MarketingScan Parmi les 70 000 foyers de la peut aussi intervenir sur les ville, 4 500 ont accepté de deve- autres médias : cinéma, presse, nir panélistes de MarketingScan. radio, affichage, Internet. Comment devient-on panéliste ? MarketingScan collabore avec « Tout au long de l’année, nous « Au travers d’études aussi 14 grandes surfaces de la ville contactons des foyers angevins diverses que, par exemple, la représentant près de 70 000 m2 afin de leur proposer de nous mesure de l’influence de la publicité dans les lancements de rejoindre. Certaines personnes produits, la mesure de l’impact postulent d’elles-mêmes via notre d’un changement de packaging site www.lepanel.com. Sur des sur les ventes d’une marque ou critères INSEE, nous sélection- l’efficacité de la réorganisation nons les foyers ayant accepté de visuelle du rayon, nous apporDIRECTEUR GÉNÉRAL FRANCE participer afin que notre panel tons aux industriels un éclairage George Augué soit représentatif de la population sur leurs problématiques markefrançaise. A leur arrivée dans le ting. Toutes ces données les MARKETING MANAGER Matthieu Jolly dispositif, nous leur remettons aident à prendre les bonnes une carte MarketingScan qu’ils décisions pour optimiser le DIRECTRICE D’ÉTABLISSEMENT doivent présenter à chaque pas- potentiel de leurs marques. » ET DE LA COMMUNICATION Géraldine Trillot sage en caisse. C’est la seule chose que nous leur demanACTIVITÉ PRINCIPALE Dominique Gruson dons de faire. En échange, ils institut d’études de marché EFFECTIF (ANGERS) 21 collaborateurs cumulent des points leur permettant d’obtenir des bons EFFECTIF TOTAL 58 collaborateurs cadeaux. » De nombreux points de vente Un panel de 4 500 foyers angevins SIÈGE SOCIAL Rueil-Malmaison (92) 16 Anjou Eco - n°11 - Septembre 2009 • Organisation d’obsèques • Crémation • Contrat prévoyance • Monuments • Articles funéraires • Entretien de sépultures Un œil sur l’audience www.maineetloire.cci.fr P 105 rue Larévellière ANGERS 02 41 43 73 66 7j/7 et 24h/24 - Parking réservé - www.chevet-tombini.fr On peut faire plus avec moins. Saab 9-3 EcoPower xx xxx € Classe Affaires TTiD 180 ch 139 g de CO2 / km 795 € d'économie sur la TVS - Sellerie cuir sport - Système de navigation à écran tactile - Kit mains-libres Bluetooth ® www.saab-entreprises.fr *CHANGEZ. Modèle présenté : Saab 9-3 EcoPower Classe Affaires berline 1,9 TTiD 180ch à 35 750 € TTC. Tarif au 23 février 2009. Consommation mixte (l/100km – BVM) : 5.3. 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