Le lundi 21 décembre 2015 Bonjour, À Home Depot, nous sommes

Home Depot Canada
900 - 1 Concorde Gate • Toronto (Ontario) • M3C 4H9
416 609-0852
Le lundi 21 décembre 2015
Bonjour,
À Home Depot, nous sommes fiers d’offrir un programme complet et abordable de prestations
pour soins de santé. À la suite de notre examen annuel des avantages sociaux, nous
apporterons trois changements au programme actuel en vue d’offrir des avantages
concurrentiels à tous les associés admissibles. Deux changements entreront en vigueur dès le
1er janvier 2016. Le troisième prendra effet le 1er mars 2016.
Vous trouverez ci-dessous une brève description des changements et de leur portée sur vous.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur ces changements, consultez les brochures cijointes.
Chaussures orthopédiques :
À compter du 1er janvier 2016, un changement sera apporté à la couverture relative aux pièces
et aux chaussures orthopédiques. Aucun changement n’est apporté au montant remboursable
de la couverture. Cependant, elle s’appliquera uniquement aux chaussures orthopédiques ou
aux orthèses faites sur mesure et prescrites par un fournisseur de soins fiable, pour le
traitement d’une affection précise. Désormais, les chaussures de série et les chaussures de
série modifiées ne seront plus admissibles à la couverture. Aucun changement n’est apporté au
processus de remboursement des pièces et des chaussures orthopédiques approuvées.
Quels renseignements devez-vous fournir afin d’être admissible au remboursement de
chaussures orthopédiques ou d’orthèses faites sur mesure?
Lorsque vous faites une réclamation, veuillez joindre le formulaire de réclamation standard
relatif aux soins médicaux complémentaires aux documents de référence appropriés. Avant de
procéder à l’achat de vos chaussures ou orthèses, vous pouvez aussi soumettre une demande
d’estimation pour déterminer si vous êtes admissible au remboursement :
1. la recommandation d’un médecin, d’un podiatre ou d’un podologue autorisé, ce
qui comprend la description de l’état de santé nécessitant une orthèse;
2. des copies de l’examen biomécanique et de l’analyse de la démarche;
3. une description du processus utilisé pour créer l’orthèse, y compris la
technique de moulage et les matériaux de base utilisés;
4. la confirmation que l’orthèse a été payée intégralement (reçu justificatif).
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Comme vous le constaterez dans le document ci-joint concernant les orthèses, les chaussures
orthopédiques et les bas de contention, il y a plus d’anomalies associées à des réclamations
relatives à ces produits. Nous vous incitons donc à lire cette documentation et à vous
familiariser avec les sections «Mise en garde» et «Principe de précaution».
Médicaments génériques obligatoires :
De plus, également à compter du 1er janvier 2016, Home Depot implantera un programme de
substitution obligatoire de médicaments génériques. Toutes les ordonnances seront
automatiquement exécutées avec des équivalents génériques (sauf indication contraire de votre
fournisseur de soins de santé) et remboursées au prix des génériques. Si vous décidez de
continuer de recevoir un médicament d’origine, et qu’il existe un équivalent générique offert,
vous aurez droit au remboursement du coût du médicament équivalent le moins cher.
Généralement, c’est un générique. Les médicaments d’origine ne pouvant pas être remplacés
par des génériques continueront d’être remboursés au prix des médicaments d’origine. Pour le
moment, vous n’avez aucune mesure à prendre relativement à ce changement. Pour obtenir
davantage de renseignements, veuillez vous reporter à la brochure ci-jointe nommée
«Médicaments sur ordonnance – Pourquoi payer plus que nécessaire?»
PharmaGO :
Dès le 1er mars 2016, Home Depot offrira PharmaGO, un service facultatif relatif aux
médicaments de traitement d’entretien, comme les médicaments qui sont pris quotidiennement
pour l’asthme, l’hypertension artérielle, le cholestérol et le diabète. Ce service de livraison
gratuite expédie les médicaments à domicile. L’on peut demander des renouvellements ou des
transferts en ligne, par téléphone ou par courrier. PharmaGO est un service facultatif pratique
pour les associés préférant que leurs médicaments sur ordonnance soient livrés à domicile.
Pour de plus amples renseignements sur ce service, veuillez lire la brochure ci-jointe.
Robert Hesketh
Premier directeur, Rémunération, avantages sociaux, systèmes liés aux RH et chaîne
d’approvisionnement