Coaching d`équipe

LE COACHING D'EQUIPE
DEFINITION
Le coaching d’équipe consiste à accompagner une équipe dans l’apprentissage et le développement de ses
performances collectives. Il permet la mise en œuvre et le développement de compétences managériales et
d’organisation.
Il aide une équipe à trouver ses propres solutions et surtout s’engager durablement dans le changement, la
performance et le succès.
Il peut aussi aider à la gestion de crise en permettant à une équipe de retrouver une meilleure communication.
OBJECTIFS
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Accompagner les membres d’un groupe à mieux fonctionner ensemble (d’individuel à collectif)
Construire quelque chose ensemble
Augmenter l’autonomie du groupe
Gérer les crises
Mieux communiquer ensemble
Accompagner au changement
ROLES ET COMPETENCES DU COACH
Le rôle du coach est d’aider à la réflexion collective sans s’immiscer dans le réseau de relations, sans prendre la
place du manager ou du responsable de l’équipe, ni la responsabilité de la forme, du contenu, des décisions, etc…
Le coach aide l’équipe à prendre conscience de son propre fonctionnement en étant un miroir. Il prend une position
d’observateur neutre et facilite la réflexion stratégique en posant des questions « imprévues » ou « naïves » qui vont
permettre à l’équipe de mettre en évidence :
Des stratégies relationnelles et des comportements collectifs, répétitifs et improductifs.
Des savoir-faire, des processus, des talents présents à démultiplier ou modéliser.
Des croyances collectives limitantes qui freinent ou empêchent la réalisation des objectifs ou de la réunion.
Des objectifs ou des buts qu’il peut convenir de redéfinir ou clarifier : clairs, précis, mesurables, écologiques,
à court, moyen ou long terme.
Ü Des rôles imprécis ou non légitimisés : qui fait quoi ? Où ? Comment ?
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Nataly Braun ( 06 20 14 40 99
[email protected]
* 75 rue Jules Lecesne – 76600 Le Havre
Sophie MAILLARD ( 06 20 84 06 88
[email protected]
www.ami-coach.com
QUAND ?
Ü Période problématique ou « crise »
Conflits relationnels, démotivation, stress, organisation du temps inefficace…
Ü Demande spécifique
Culture d’entreprise, « motivations » d’équipe, cohésion d’équipe, créativité, mieux communiquer…
ÉTAPES ET CONTRATS
Ü Recueil d’informations avec le responsable individuellement pour analyser avec lui la situation, ses
problèmes, ses besoins, sa demande et pré élaborer avec lui les termes d’un contrat potentiel.
Ü Rencontre de l’équipe du responsable individuellement et/ou collectivement, en examinant les mêmes
questions, en faisant un diagnostic de faisabilité.
Ü Avant, pendant et après chaque rencontre, le coach, avec le responsable, va ajuster et échanger ses
perceptions.
Ü Élaboration d’un contrat qui précise le cadre de l’intervention et en tenant compte des différents angles
relatifs aux différentes relations coach – responsable - équipe
Ü Dans celui-ci sont précisés les objectifs, les résultats attendus, le budget, le nombre de séances, la
déontologie (confidentialité, respect du contrat…), le bilan.
Ü Mise en place d’ateliers de coaching
Ü Au fur et à mesure, de l’accompagnement, il sera possible si besoin de réajuster le contrat
NE PAS CHERCHER LA RAPIDITE
Progresser au rythme de l’équipe pour lui assurer les bons résultats, le confort, le respect et la sécurité.
Vouloir aller trop vite, c’est risquer de mettre en situation d’échec celui qui essaie de changer.
C’est pourquoi un coaching s’étale sur plusieurs mois
MODALITES PRATIQUES DES SEANCES
Ü Durée du coaching : 1 à 2 ans
Ü Périodicité : rencontres fréquentes au début de la mission (tous les 15 jours), puis plus espacées (1 x tous
les 2 mois)
Ü Séances par demi journées ou journées complètes
Nataly Braun ( 06 20 14 40 99
[email protected]
* 75 rue Jules Lecesne – 76600 Le Havre
Sophie MAILLARD ( 06 20 84 06 88
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