• Tous les nouveaux mots de passe créés doivent comprendre un

MEILLEURES PRATIQUES RELATIVEMENT AUX MOTS DE PASSE POUR ACCÉDER AU SITE
AIRCANADA.COM/AGENTS

Tous les nouveaux mots de passe créés doivent comprendre un minimum de 8 caractères
et un maximum de 10 caractères; ils doivent combiner des lettres minuscules et
majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux (!, @, $, ^, *, _).

La force du mot de passe sélectionné sera indiquée à l'utilisateur. Un mot de passe jugé
faible sera refusé, et il devra être remplacé.

Votre mot de passe doit être unique. Évitez l'utilisation de mots communs et de
combinaisons facilement prévisibles, comme votre code d'utilisateur, votre nom, votre
numéro de téléphone, les noms des membres de votre famille, etc.

Évitez d'utiliser une combinaison reconnaissable, comme des combinaisons de dates, de
mois, etc.

Le mot de passe de l’utilisateur principal et des autres utilisateurs doit être changé tous les
90 jours. Une fenêtre pour ce changement doit apparaitre chaque 90 jour pour réinitialiser
votre mot de passe. Ce changement est nécessaire.

Un nouveau mot de passe ne doit pas comprendre plus de 3 caractères identiques
consécutifs dans le même ordre que celui choisi pour l’un des 3 derniers mots de passe
utilisés.

Nous recommandons à l'utilisateur principal de configurer un profil pour chacun de ses
agents afin qu'ils aient leur propre ID agence et leur propre mot de passe.

Tenez les profils des agents à jour afin que les anciens employés ne puissent plus
accéder aux comptes.

Évitez d'écrire vos mots de passe dans un endroit accessible aux autres, y compris vos
agents.
*** Un avis électronique sera envoyé à l'utilisateur principal de l'agence afin de l'informer
lorsqu'une adresse électronique est modifiée dans le profil de l'agence, lorsqu'un mot de passe
associé à un ID agence est modifié ou lorsqu'un nouveau numéro d'ID agence est créé. ***
Si vous soupçonnez que la confidentialité de votre mot de passe a été compromise,
changez-le immédiatement.
Les agences de voyages sont responsables de ce qui suit :
 s'assurer que les tiers n'ont pas accès à leur mot de passe afin d'empêcher
que celui-ci soit mal employé;

surveiller toutes les activités effectuées au moyen de leurs renseignements
d'ouverture de session et de leur mot de passe, notamment la
rétrofacturation par carte de crédit.
Juillet 2014 Air Canada – Ventes agences