TOURS DE L`HERITAGE MONDIAL d`ATLAS VOTRE HOTE
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TOURS DE L`HERITAGE MONDIAL d`ATLAS VOTRE HOTE
TOURS DE L’HERITAGE MONDIAL d’ATLAS VOTRE HOTE ADRIATIQUE Tours escortés et les croisières en région Adriatique & Balkans 2014 Profil d’entreprise L’agence de voyage ATLAS, membre du groupe adriatica.net, est le premier DMC en Croatie. Fondée en 1923, Atlas a fait ses preuves en fournissant la meilleure qualité de services en Croatie : Atlas est le représentant d’ American Express Travel Service en Croatie et membre de UHPA, ASTA, DRV, UFTAA, IATA, ICCA, JATA, ORV, RDA, USTOA, SIGNATURE TRAVEL NETWORK. Siège: · réservations d’hébergement · transferts et excursions · circuits aux départs garantis · congrès, incentives et événements ·croisières · location de bateaux à voile · programmes à la carte pour vos groupes, séjours incentives ou tout autre arrangement · réservations simples ou multiréservations · billets d’avion et de ferry · location de voitures Notre réseau fournit les plus hauts standards de services dans tout le pays. Nos bureaux se trouvent à Dubrovnik, Cavtat, Makarska, Jelsa, Poreč, Rovinj, Opatija et Zagreb. Vukovarska 19, 20000 Dubrovnik, Croatie tél.: +385 - 20 - 442 222 télécopie: +385 - 20 - 411 100 e-mail: [email protected] www.atlas-croatia.com Table des matières 4 CROISIÈRES AUX DÉPARTS GARANTIS 4 Croisière sur l’Adriatique 5* de Split 6 CIRCUITS EN AUTOCAR ACCOMPAGNÉS AUX DÉPARTS GARANTIS 6 Croatie et Bosnie-Herzégovine 8 Merveilles de la Croatie 10 Trésors de la Croatie et Bosnie-Herzégovine 12 Adriatique et Orient 15 CONDITIONS GENERALES ET BOOKING Circuit au départ garanti 2014 sur croisière l’adriatique 2014 a100 trogir à bord d’un bateau à moteur split brač hvar makarska korčula dubrovnik mljet 8 jours, 7 nuits · ANGLAIS, FRANÇAIS Nous vous invitons à venir découvrir la beauté unique des îles et de la côte dalmate, tout en naviguant profitez durant cette croisière du calme dans les petites criques isolées, nagez dans une mer cristalline, et émerveillez·vous en découvrant la richesse du patrimoine croate lors de vos étapes. jour 1 samedi split – arrivée Embarquement à Split. Dîner de bienvenue à bord. Pour les arrivées précoces il est possible de participer à une visite facultative de Split et Trogir. jour 2 dimanche split – brač – makarska Petit·déjeuner et déjeuner à bord · Départ le matin vers l’île de Brač · Profitez du soleil et de la baignade. Déjeuner à bord suivi du départ vers Makarska, sur le continent. Dîner au restaurant local de votre choix. jour 3 lundi makarska – korčula Après le petit·déjeuner départ pour l’île de Korčula, avec une escale en route pour la baignade et la détente. Déjeuner à bord, arrivée fin d’après·midi à Korčula, lieu de naissance du célèbre explorateur Marco Polo. Savourez un dîner à l’un des restaurants locaux de votre choix. jour 4 mardi korčula – dubrovnik Départ le matin de Korcula vers Dubrovnik, avec un arrêt pour la baignade. Déjeuner à bord. Dans l’après·midi arrivée à Dubrovnik, la perle de l’Adriatique, célèbre ville inscrite au patrimoine mondial. Dîner à l’un des nombreux restaurants locaux de votre choix. jour 5 mercredi dubrovnik – mljet parc national Le matin, départ de Dubrovnik vers l’île de Mljet avec un arrêt pour la baignade. Déjeuner à bord. Arrivée au cœur du parc national de Mljet, où vous pourrez profiter d’une belle promenade autour du Grand et Petit lac. Dîner dans un restaurant local. jour 6 jeudi mljet – hvar Départ le matin de Mljet à Hvar. Arrêt pour la baignade et la détente dans l’une des criques isolées sur la péninsule de Pelješac (si le temps le permet). Déjeuner à bord. Après·midi arrivée dans la ville de Hvar, une destination touristique importante avec un patrimoine culturel et historique unique. Ses principaux atouts sont le climat agréable avec beaucoup de soleil, ses beautés naturelles, sa haute qualité d’hébergement, une excellente gastronomie, les sports et activités récréatives, etc. Dîner à l’un des restaurants locaux ou à bord du navire. dubrovnik jour 1 jour 7 vendredi hvar – split Départ le matin de Hvar vers Split, avec arrêt baignade à Milna sur l’île de Brač. Déjeuner à bord. Dîner à l’un des nombreux restaurants locaux. jour 8 samedi split – depart Débarquement après le petit·déjeuner. Pour les départs tardifs, il est possible de participer à une visite guidée facultative de Split et Trogir. 5 korčula hvar le tarif comprend · 7 nuits à bord dans la cabine avec douche et toilettes privés · Petit·déjeuner et déjeuner à bord, en commençant par le dîner de bienvenue le jour 1 et se terminant avec le petit·déjeuner le jour 8 le tarif ne comprend pas · transferts arrivée·départ, tarif à la demande · taxe de séjour + frais d’entrée au parc national de Mljet · 20,00 EUR par personne à payer à bord · boissons à bord, repas supplémentaires makarska mljet prix par personne en eur dates du depart le samedi de split Cabine pont inférieur merci de bien vouloir noter La croisière offre beaucoup de temps pour bronzer, nager et explorer les villes de charme dalmate. Dans le cas de conditions météorologiques et/ou de conditions de mer défavorables, l’itinéraire de la croisière peut être modifié dans l’intérêt et la sécurité des passagers. Cabine pont supérieur/principal mai 3, 10, 17, 24 sept 27 mai 31 juin 7, 14, 21, 28 juillet 5, 12, 19, 26 août 2, 9, 16, 23, 30 sept 6, 13, 20 650 800 850 980 Réduction 3eme lit (adulte) - 30% - 30% Réduction 3eme lit (enfant 3 · 7,99) - 70% - 70% Réduction 3eme lit (enfant 8 – 14,99) - 50% - 50% Enfant (3·14,99) en chambre twin - 20% - 20% Supplément SGL – net*** + 30% + 50% *** Pas de commission sur le prix net description du bateau Le bateau est classé 5 *, 34 m de long, 7,60 m de large et dispose de 2 mâts, avec une vitesse de croisière de 8,5 NM. Capacité: 38 personnes. Il dispose de 19 cabines sur le pont principal et inférieur, toutes entièrement climatisées, avec lit queen·size ou lits jumeaux (avec la possibilité d’ un lit supplémentaire), placard, armoire et fenêtre ou hublot, salle de bains avec douche, toilettes et lavabo. Salon·restaurant climatisé sur le pont principal (pour 40 personnes) avec bar et TV LCD, deux terrasses, dont l’une avec chaises longues et tables. Il dispose également de deux toilettes avec douche à l’extérieur. autres informations utiles pour nos passagers Le bateau est équipé de: · L’équipement de navigation complet (radar de navigation, traceur, GPS, radio, etc.) · Alarme incendie · Feux de détresse · Truster Bow · Bateau de sauvetage pour 50 personnes · L’électricité à bord: 220 V merci de bien vouloir noter ATLAS se réserve le droit de modifier le fournisseur de bateaux au cas où les services du contrat ne sont pas fournis conformément aux normes convenues antérieurement. conditions d’annulation Dès la confirmation un dépôt de réservation de 200,00 EUR par personne est requis · non remboursable. 29 à 22 jours avant la croisière, 35% du tarif de la croisière au total 21 à 15 jours avant la croisière, 50% du tarif de la croisière au total 14 à 0 jours avant la croisière, 100% du tarif de la croisière au total Circuit au départ garanti 2014 a101 osijek et zagreb plitvice sarajevo split trogir mostar dubrovnik 8 jours, 7 nuits · ANGLAIS, FRANÇAIS jour 1 dimanche dubrovnik Arrivée à l’aéroport de Dubrovnik, transfert à l’hôtel, dîner et nuitée à Dubrovnik. jour 2 lundi dubrovnik - mostar - sarajevo Petit-déjeuner et départ vers Mostar dont le vieux pont a été récemment classé au patrimoine de l’UNESCO. La visite guidée de la ville comprend l’ancien bazar avec le pont, une mosquée et une maison turque typique. Poursuite du circuit vers Sarajevo. La visite de la ville en cours d’après-midi comprend le quartier de Baščaršija, la mosquée de Gazi Husrev Bey et le Musée de la guerre. Dîner et nuitée à Sarajevo. jour 3 mardi sarajevo - osijek Petit-déjeuner et départ en direction du nord jusqu’à Slavonski Brod où nous nous arrêtons à l’heure du déjeuner. Poursuite du voyage vers Osijek. Logement à l’hôtel, dîner et nuitée à Osijek. jour 4 mercredi osijek – zagreb Visite dans la matinée d’Osijek, de sa Forteresse Baroque, Place de la Sainte Trinité, Porte de l’eau... Après la visite, trajet par la route des vins vers une cave datant du 1526 pour la dégustation. Dîner et nuitée à Zagreb. jour 5 jeudi zagreb – plitvice La visite matinale de Zagreb comprend la ville haute fortifiée, le centre historique, l’église de Saint- Marc avec son toit multicolore, la Cathédrale, le Théâtre national et l’Université. Départ vers le Parc National des lacs de Plitvice dans l’aprèsmidi pour la visite. Classé au patrimoine naturel de l’UNESCO, il abrite seize lacs superposés, reliés entre eux en une série de cascades et entourés de forêts denses. L’ensemble représente un phénomène naturel unique d’une beauté exceptionnelle. Dîner et nuitée à Plitvice. jour 6 vendredi plitvice – trogir – split Départ vers Trogir dans la matinée pour la visite de la cathédrale de Saint Laurent. L’après-midi est consacrée à la visite de la ville de Split et du Palais de Dioclétien, classé au patrimoine culturel de l’UNESCO avec son péristyle, le temple de Jupiter et la Cathédrale. Dîner et nuitée à Split. zagreb jour 4 dubrovnik jour 1 jour 7 samedi split – dubrovnik Petitdéjeuner et départ vers Dubrovnik. La visite guidée de Dubrovnik, classé au patrimoine culturel de l’UNESCO, comprend: le Couvent des franciscains avec la 3ème plus ancienne pharmacie d’Europe, le Palais des recteurs et la Cathédrale. Dîner et nuitée à Dubrovnik. jour 8 dimanche dubrovnik – départ Petitdéjeuner et transfert à l’aéroport de Dubrovnik 7 split sarajevo le prix comprend · accueil à l’aéroport et transferts de l’aéroport de Dubrovnik à l’hôtel et de l’hôtel à l’aéroport de Dubrovnik · logement dans des hôtels 4 étoiles en demi-pension · guides locaux pour les visites de Mostar, Sarajevo, Osijek, Zagreb, Split et Dubrovnik · frais d’entrée aux musées/lieux précités: mostar, mosquée et maison turque typique, sarajevo, mosquée de Gazi Husrev Bey et le musée de la guerre, osijek, cave, dégustation de vins, plitvice, parc national de Plitvice, trogir, Cathédrale de Saint Laurent, split, Palais de Dioclétien et la Cathédrale, dubrovnik, Couvent des franciscains, le Palais des recteurs · autocar tout confort de grand tourisme ATLAS · accompagnateur ATLAS. jour 2 prix et dates de départ prix par personne chambre double en € croatie et bosnie & herzÉgovine Mai 11, 18, 25 Juin 08, 15, 29 Juillet 06, 27 Août 03, 10, 24, 31 Sept 07, 14, 21 Supplément chambre SGL 990,00 EUR 990,00 EUR 1050,00 EUR 1050,00 EUR 1050,00 EUR 270,00 EUR NET hôtels dubrovnik Neptun 4* or Lacroma 4* ou similaire sarajevo Radon Plaza 5* osijek Osijek 4* zagreb International 4* plitvice Degenija 4* split Katarina 4* plitvice jour 5 merci de bien vouloir noter Un surbooking étant toujours possible, Atlas se réserve le droit de substituer un des hôtels de la liste par un hébergement alternatif de même catégorie. Circuit au départ garanti 2014 a102 les zagreb croatie plitvice de la trogir split dubrovnik 5 jours, 4 nuits · ANGLAIS, FRANÇAIS jour 1 mercredi zagreb Accueil par le guide à l’hôtel. Dîner et nuitée à Zagreb. jour 2 jeudi zagreb - plitvice La visite matinale de Zagreb comprend: la ville haute fortifiée, le centre historique, l’église de Saint-Marc avec son toit multicolore, la Cathédrale, le Théâtre national et l’Université. Départ vers Plitvice dans l’après-midi. Visite guidée du Parc national de Plitvice, classé au patrimoine naturel de l’UNESCO. Il abrite seize lacs superposés, reliés entre eux en une série de cascades et entourés de forêts denses. L’ensemble représente un phénomène naturel unique d’une beauté exceptionnelle. Dîner et nuitée à Plitvice. jour 3 vendredi plitvice – trogir - split Départ vers Trogir dans la matinée pour la visite de la cathédrale de Saint Laurent. L’après-midi est consacrée à la visite de la ville de Split et du Palais de Dioclétien, classé au patrimoine culturel de l’UNESCO, incluant son péristyle, le temple de Jupiter et la Cathédrale. Dîner et nuitée à Split. plitvice jour 2 zagreb jour 1 jour 4 samedi split – dubrovnik Petitdéjeuner et départ vers Dubrovnik. La visite guidée de Dubrovnik, classée au patrimoine culturel de l’UNESCO, comprend le Couvent des franciscains avec la 3ème plus ancienne pharmacie d’Europe, le Palais des recteurs et la Cathédrale. Dîner et nuitée à Dubrovnik. jour 5 dimanche dubrovnik – départ Petit-déjeuner et transfert à l’aéroport de Dubrovnik. 9 le circuit comprend · Transfert de l’hôtel à l’aéroport de Dubrovnik le dernier jour (le transfert en arrivant à Zagreb n’est pas compris) · logement dans des hôtels 4 étoiles en demipension · guides locaux pour les visites de Zagreb, Split et Dubrovnik · frais d’entrée aux musées/lieux précités: plitvice, parc national de Plitvice, trogir, Cathédrale de Saint Laurent, split, Palais de Dioclétien et la Cathédrale, dubrovnik, Couvent des franciscains, le Palais des recteurs · autocar tout confort de grand tourisme ATLAS · accompagnateur ATLAS. split split jour 3 prix et dates de départ prix par personne chambre double en € les merveilles de croatie Mai 14, 21, 28 Juin 11, 18 Juillet 02, 09, 30 Août 06, 13, 27 Sept 03, 10, 17, 24 Supplément chambre SGL 670,00 EUR 670,00 EUR 735,00 EUR 735,00 EUR 735,00 EUR 210,00 EUR NET hôtels zagreb International 4* plitvice Degenija 4* split Katarina 4* dubrovnik Neptun 4* or Lacroma 4* ou similaire merci de bien vouloir noter Un surbooking étant toujours possible, Atlas se réserve le droit de substituer un des hôtels de la liste par un hébergement alternatif de même catégorie. dubrovnik jour 4 Circuit au départ garanti 2014 de la trésors a103 osijek zagreb plitvice split trogir sarajevo mostar dubrovnik 9 jours, 8 nuits · ANGLAIS, FRANÇAIS jour 1 mercredi zagreb – arrivée Accueil par le guide à l’hôtel. Dîner et nuitée à Zagreb. pharmacie d’Europe, le Palais des recteurs et la Cathédrale. Dîner et nuitée à Dubrovnik. jour 2 jeudi zagreb – plitvice La visite matinale de Zagreb comprend: la ville haute fortifiée, le centre historique, l’église de SaintMarc avec son toit multicolore, la Cathédrale, le Théâtre national et l’Université. Départ vers Plitvice dans l’après-midi. Visite guidée du Parc national de Plitvice, classé au patrimoine naturel de l’UNESCO. Il abrite seize lacs superposés, reliés entre eux en une série de cascades et entourés de forêts denses. L’ensemble représente un phénomène naturel unique d’une beauté exceptionnelle. Dîner et nuitée à Plitvice. jour 5 dimanche dubrovnik Journée libre. Dîner et nuitée à Dubrovnik. jour 3 vendredi plitvice – trogir – split Départ vers Trogir dans la matinée pour la visite de la cathédrale de Saint Laurent. L’après-midi est consacrée à la visite de la ville de Split et du Palais de Dioclétien, classé au patrimoine culturel de l’UNESCO, incluant son péristyle, le temple de Jupiter et la Cathédrale. Dîner et nuitée à Split. jour 4 samedi split – dubrovnik Petitdéjeuner et départ vers Dubrovnik. La visite guidée de Dubrovnik, classée au patrimoine culturel de l’UNESCO, comprend le Couvent des franciscains avec la 3ème plus ancienne jour 6 lundi dubrovnik – mostar – sarajevo Petit-déjeuner et départ vers Mostar dont le vieux pont a été récemment classé au patrimoine de l’UNESCO. La visite guidée de la ville comprend l’ancien bazar avec le pont, une mosquée et une maison turque typique. Poursuite du voyage vers Sarajevo. La visite de la ville en cours d’après-midi comprend le quartier de Baščaršija, la mosquée de Gazi Husrev Bey et le musée de la guerre. Dîner et nuitée à Sarajevo. jour 7 mardi sarajevo – osijek Petit-déjeuner et départ en direction du nord jusqu’à Slavonski Brod où nous nous arrêtons à l’heure du déjeuner. Poursuite du voyage vers Osijek. Logement à l’hôtel, dîner et nuitée à Osijek. jour 8 mercredi osijek – zagreb Visite dans la matinée d’Osijek, de sa Forteresse Baroque, Place de la Sainte Trinité, Porte de l’eau... Après la visite, trajet par la route des vins vers une cave datant du 1526 pour la dégustation. Dîner et nuitée à Zagreb. jour 9 jeudi zagreb – départ Petit-déjeuner et fin du circuit. 11 mostar le circuit comprend · logement dans des hôtels 4 étoiles en demi-pension · guides locaux pour les visites de Zagreb, Split, Dubrovnik, Mostar et Sarajevo · frais d’entrée aux musées/ lieux précités: plitvice, parc national de Plitvice, trogir, Cathédrale de Saint Laurent, split, Palais de Dioclétien et la Cathédrale, dubrovnik, Couvent des franciscains, le Palais des recteurs, mostar, Maison Turque et Mosquée de Koski Mehmed Paša, sarajevo, Mosquée de Gazi Husrev Bey, Musée de la guerre · autocar tout confort de grand tourisme ATLAS · accompagnateur ATLAS · transfert aller – retour non inclus jour 6 prix et dates de départ prix par personne chambre double en € tresors de la croatie et bosnie & herzegovine zagreb jour 1 plitvice trogir osijek jour 2 Mai 14, 21 Juin 11 Juillet 02, 30 Août 06, 27 Sept 03, 10, 17 Supplément chambre SGL 1145,00 EUR 1145,00 EUR 1210,00 EUR 1210,00 EUR 1210,00 EUR 310,00 EUR NET hôtels zagreb International 4* plitvice Degenija 4* split Katarina 4* dubrovnik Neptun 4* or Lacroma 4* ou similaire sarajevo Radon Plaza 5* osijek Osijek 4* merci de bien vouloir noter Un surbooking étant toujours possible, Atlas se réserve le droit de substituer un des hôtels de la liste par un hébergement alternatif de même catégorie. dubrovnik jour 4 sarajevo Circuit au départ garanti 2014 a300 sarajevo split ET ADRIATIQUE ORIENT osijek zagreb mostar hvar dubrovnik mljet 10 jours, 9 nuits jour 1 mardi dubrovnik arrivée & embarquement Lors de l’arrivée à Dubrovnik, transfert au port et l’embarquement sur l’EDEN ou l’AFRODITA après 15:00. Nuitée à bord à Dubrovnik. jour 2 mercredi dubrovnik – mljet parc national Le matin, départ de Dubrovnik vers l’île de Mljet avec un arrêt pour la baignade. Déjeuner à bord. Arrivée au coeur du parc national de Mljet, où vous pourrez profiter d’une belle promenade autour du Grand et Petit lac.Dîner libre dans un restaurant local de votre choix, nuit à Mljet. jour 3 jeudi mljet – hvar Départ le matin de Mljet à Hvar. Arrêt pour la baignade et la détente dans l’une des criques isolées sur la péninsule de Pelješac (si le temps le permet). Déjeuner à bord. Après·midi arrivée dans la ville de Hvar, une destination touristique importante avec un patrimoine culturel et historique unique. Ses principaux atouts sont le climat agréable avec beaucoup de soleil, ses beautés naturelles, sa haute qualité d’hébergement, une excellente gastronomie, les sports et activités récréatives, etc. Dîner libre à l’un des restaurants locaux de votre choix. jour 4 vendredi hvar – split Départ le matin de Hvar vers Split, avec arrêt pour la baignade à Milna sur l’île de Brač. mljet Déjeuner à bord. L’après-midi la visite de Split incluant le Palais de Dioclétien inscrit sur la liste du Patrimoine mondial de l’UNESCO, le Péristyle, temple de Jupiter et la cathédrale. Le soir à Split où vous pourrez dîner à l’un des nombreux restaurants locaux. jour 5 samedi split débarquement – dubrovnik Débarquement après le petit-déjeuner et nous nous joignons au circuit en autocar et prenons la route vers Dubrovnik. La visite de Dubrovnik, inscrit sur la liste du Patrimoine mondial de l’UNESCO comprend: le Couvent des franciscains avec la 3ème plus ancienne pharmacie d’Europe, le Palais des recteurs et la jour 3 Cathédrale. Dîner et nuitée à Dubrovnik. jour 6 dimanche dubrovnik Petit-déjeuner et dîner à l’hôtel à Dubrovnik. Journée libre. jour 7 lundi dubrovnik – mostar – sarajevo Petit-déjeuner et départ vers Mostar dont le vieux pont a été récemment classé au patrimoine de l’UNESCO. La visite guidée de la ville comprend l’ancien bazar avec le pont, une mosquée et une maison turque typique. Poursuite du circuit vers Sarajevo. La visite de la ville en cours d’après-midi comprend le quartier de Baščaršija et la mosquée de Gazi Husrev Bey. Dîner et nuitée à Sarajevo. 13 Osijek, Zagreb · Frais d’entrée aux musées/ lieux précités: Split: Palais de Dioclétien et la Cathédrale; Dubrovnik: Couvent des franciscains, le Palais des recteurs; Mostar: mosquée et maison turque typique; Sarajevo: mosquée de Gazi Husrev Bey; Osijek: Cave, dégustation de vins · Autocar tout confort de grand tourisme ATLAS de jour 6 à jour 10 · Accompagnateur ATLAS de jour 6 à jour 10 osijek LE PRIX NE COMPREND PAS · Taxe de séjour + frais d’entrée au parc national Mljet – EUR 20,00 à payer à bord en liquide · Boissons à bord, repas supplémentaires dubrovnik zagreb jour 10 tarifs et dates de départ prix par personne chambre double en € adriatique et orient Mai 13, 20 Juin 10 Juillet 01, 29 Aôut 05, 26 Sept 02, 09, 16 Supplement chambre SGL mostar jour 7 jour 8 mardi sarajevo – osijek Petit-déjeuner et départ en direction du nord jusqu’à Slavonski Brod où nous nous arrêtons à l’heure du déjeuner. Poursuite du voyage vers Osijek. Logement à l’hôtel, dîner et nuitée à Osijek. jour 9 mercredi osijek – zagreb Visite dans la matinée d’Osijek, de sa Forteresse Baroque, Place de la Sainte Trinité, Porte de l’eau... Après la visite, trajet par la route des vins vers une cave datant du 1526 pour la dégustation. Dîner et nuitée à Zagreb. jour 10 lundi zagreb – dÉpart La visite matinale de Zagreb comprend: la ville haute fortifiée, le centre historique, l’église hvar jour 3 de Saint-Marc avec son toit multicolore, la Cathédrale, le Théâtre national et l’Université. Transfert de départ à l’aéroport de Zagreb. le prix comprend · Transfert d’arrivée à l’aéroport de Dubrovnik au port et le transfert de départ de l’hôtel à l’aéroport de Zagreb le premier et le dernier jour du circuit · 4 nuits à bord dans la cabine avec douche et toilettes privés, petit-déjeuner et déjeuner à bord, en commençant par le petit-déjeuner le jour 2 et se terminant avec le petit-déjeuner le jour 5 · 5 nuits aux hôtels 4 étoiles en demi-pension (dîner et petit-déjeuner) en commençant par le dîner le jour 5 et se terminant avec le petitdéjeuner le jour 10 · Guides locaux pour les visites de Split, Dubrovnik, Mostar, Sarajevo, 1235,00 EUR 1235,00 EUR 1295,00 EUR 1295,00 EUR 1295,00 EUR 410,00 EUR NET hotels dubrovnik Neptun 4* or Lacroma 4* ou similaire sarajevo Radon Plaza 5* osijek Osijek 4* zagreb International 4* Hôtels mentionnés dans cette brochure seront utilisés sur presque tous les départs. Si des changements sont nécessaires pour une raison quelconque, les hôtels de substitution seront similaires à ceux de la brochure. veuillez noter La croisière offre beaucoup de temps pour se faire bronzer, nager et explorer les villes dalmates charmants que nous visitons. En cas de conditions météorologiques défavorables et / ou de mer agitée, l’itinéraire de la croisière peut être modifié dans l’intérêt de la sécurité des passagers. description du bateau Le bateau est classé 5 *. Il est de 34 m de long, 7,60 m de large et dispose de 2 mâts, avec une vitesse de croisière de 8,5 NM. Capacité: 38 personnes. Il dispose de 19 cabines (entièrement climatisé), des lits queen-size ou des lits jumeaux (avec possibilité d’un lit supplémentaire), un placard, une armoire, et une fenêtre ou un hublot, salle de bains avec douche, toilette et lavabo. Il contient un salonrestaurant entièrement climatisé sur le pont principal (pour 40 personnes) avec un bar et une télévision à écran LCD, deux terrasses, dont l’un a des chaises et des tables. Il dispose également de deux toilettes extérieures avec les douches. veuillez noter ATLAS se réserve le droit de modifier le fournisseur de navire dans le cas où les services contractuels ne sont pas fournis conformément aux normes convenues précédemment. 15 Conditions générales et booking pour les circuits atlas 2014 PRIX GARANTIS Tous les efforts sont faits pour maintenir les prix tels que publiés, mais les taux de change fluctuant peuvent nécessiter des changements de prix, le prix actuel sera confirmé au moment de la réservation, et sera garanti de ne pas augmenter après la réception de l’acompte. DEPARTS GARANTIS Tous nos départs sont garantis et en cas d’augmentation des réservations nous pouvons proposer de nouvelles dates de départ. Si un départ garanti est essentiel pour vos clients, veuillez nous consulter au moment de la réservation. Nous allons faire notre maximum pour vous aider. En 2014, nous avons l’intention d’opérer tous nos départs. Dans le cas improbable où un départ est annulé, chaque passager qui a payé soit un acompte soit un paiement intégral recevra un crédit de 100 euros par personne qui transfère à un autre tour ATLAS 2014. RESERVATIONS et ACOMPTES Toutes les réservations doivent être faites par écrit. Afin d’obtenir la confirmation de la réservation, le formulaire de réservation doit être rempli. Toutes les modifications supplémentaires doivent également être faites par écrit et clairement marquées sur le formulaire de réservation original où la réservation a été effectuée. Votre réservation sera confirmée immédiatement dans la plupart des cas. Un acompte de 200 euros par personne doit être payé dans un délai de 7 jours après la réservation et à ce moment une facture sera émise pour l’acompte reçu. Le reste du montant doit être payé 30 jours avant le départ du circuit. Si l’acompte n’est pas reçu, la réservation sera considérée annulée. Pour les réservations tardives (moins de 30 jours avant le départ), le paiement complet est exigé au moment de la réservation. par les passagers. Nous recommandons que, en cas de retard les clients appellent au téléphone d’urgence qui est marqué dans les documents de voyage. CONFIRMATION DE RESERVATION Après que nous recevions le formulaire de réservation rempli, vous recevrez notre confirmation écrite. Avec une confirmation écrite nous garantissons tous les services, conformément à notre programme. VOYAGEURS AUX BESOINS SPECIAUX Toute invalidité nécessitant une attention particulière doit être signalée au moment de la réservation. Nous allons faire des efforts raisonnables pour accommoder les besoins particuliers des participants handicapés, mais nous ne sommes pas responsables de tout déni de service par les transporteurs. Hôtels, restaurants, autocars, minibus, camionnettes et voitures ne sont pas équipés de rampes pour fauteuils roulants. Nous ne pouvons pas fournir une assistance individuelle à un membre de tournée pour marcher, manger, entrée-sortie des véhicules de transport ou d’autres besoins personnels. Les voyageurs qui ont besoin d’assistance doivent être accompagnés par un compagnon qualifié et physiquement capable. MODIFICATIONS DE RESERVATION Les modifications des réservations se font uniquement après la réservation confirmée par écrit. ARRIVÉE RETARDÉE Puisque nous sommes l’opérateur terre et ne fournissons pas de billets d’avion, nous n’effectuons aucun remboursement pour les vols manqués et subséquemment début tardif/ pas de début du circuit. Tous les frais supplémentaires devront être réglés sur place EXIGENCES DE SANTÉ Les participants du voyage devraient vérifier avec les consulats et les conseils de santé locaux pour les exigences les plus récentes de la santé. Aucuns frais médicaux ne seront couverts pour les maladies qui surviennent avant l’arrivée ou sur le circuit. JEUNES PARTICIPANTS DU VOYAGE Les participants au voyage de moins de 18 ans doivent être accompagnés par un adulte. Aux circuits escortés nous ne recommandons pas les enfants sous l’âge de 8 ans. PRIX DU PROGRAMME Le prix du programme est par personne, basé sur deux personnes partageant une chambre. Suppléments chambre individuelle et les réductions chambre triple sont marqués, le cas échéant. Les transferts sont gratuits de l’aéroport de Dubrovnik à l’hôtel et vice versa par autocar ou véhicule privé uniquement sur le premier et dernier jour selon l’itinéraire, sous condition de l’information précise que le transfert est nécessaire. Le prix du programme par personne est basé sur le grand autocar. HÉBERGEMENT: Les hôtels classés dans la brochure ATLAS sont basés sur les classifications locales, qui varient d’un pays à l’autre. Les hôtels mentionnés dans cette brochure seront utilisés sur presque tous les départs. Si des changements sont nécessaires pour une raison quelconque, les hôtels de substitution seront similaires à ceux de la brochure. Alors que tout effort est fait pour réserver chambres avec lits jumeaux, il peut arriver que l’hôtel offre des chambres avec lit double au lieu. En ce cas, les chambres au lit double seront attribuées aux couples. Triple chambres sont généralement basées sur un lit d’appoint pliant, qui n’est pas toujours adapté aux adultes. Merci de bien vouloir noter que les chambres d’hôtel sont disponibles pour le check-in après 13h00. Check-in précoce doit être avisé à l’avance. Veuillez également noter que ATLAS ne peut pas garantir le check-in précoce gratuit, puisque la politique de check-in précoce comprend la réservation et le paiement d’une nuitée avant. FETES LOCALES Pendant les fêtes nationales certaines institutions (musées, restaurants, excursions et shopping) peuvent être limitées ou indisponibles. L’alternative sera offerte si possible. BAGAGES Les pourboires aux bagagistes ne sont pas inclus dans le prix du programme. Aucune responsabilité n’est acceptée pour perte ou dommage aux bagages ou objets personnels des passagers. BAGAGES PERDUS Tous les bagages perdus sur des vols ne sont pas la responsabilité de l’opérateur terre. Nous ne garantissons pas que les bagages soient trouvés et livrés à l’hôtel attribué. Nous allons fournir une assistance sur place (par le biais de notre directeur du circuit et les bureaux locaux) qui aidera la communication entre les passagers et des compagnies aériennes. DOCUMENTS DE VOYAGE Aucune responsabilité n’est acceptée pour perte ou dommage aux documents de voyage ou effets des passagers. PASSEPORTS ET VISAS Un passeport valide est obligatoire pour tous les participants du voyage. Tous les passagers indépendamment du passeport qu’ils détiennent devraient vérifier avec les consulats si les visas sont nécessaires. Assurer tous les visas nécessaires est de la responsabilité du participant du circuit. REMBOURSEMENT POUR DES SERVICES INUTILISES Une fois les arrangements de voyages ont commencé aucun remboursement ne sera effectué pour des services inutilisés, pour la partie inutilisée de services et pour les services de transfert inutilisés qui sont inclus dans le prix du voyage et du programme, en particulier dans le cas où les passagers sont incapables de se déplacer en raison de documents de voyage invalides (passeport, visas). Dans le cas où le client ne peut pas trouver le transfert à l’arrivée, à l’aéroport de Dubrovnik, il doit appeler le numéro de contact d’urgence dans les documents de voyage. Toute réclamation doit être faite immédiatement aux représentants locaux (hôtel, directeur du Tour ...). Toutes les plaintes seront acceptées par écrit au plus tard 1 mois après que la visite se termine. Après cette date, aucune réclamation ne sera pas acceptée. MODIFICATIONS AUX ITINÉRAIRES Si nécessaire, pour des raisons indépendantes de contrôle d’ATLAS, ATLAS peut modifier ou annuler tous les arrangements d’un itinéraire. Au cas où insuffisant nombre de participants fait réservation, ATLAS peut supprimer le départ. FRAIS D’ANNULATION Toute annulation doit être faite par écrit. L’échelle suivante des frais d’annulation s’applique lorsque l’avis d’annulation du passager est donné après que la réservation ait été confirmée: Nombre de jours avant le départ Frais d’annulation 46+ jours avant le début du service acompte complet 45 – 22 jours avant 20% de montant total 21 – 8 jours avant 30% de montant total 7 – 1 jours avant 50% de montant total Le jour du départ et non show 100% de montant total Frais d’annulation pour la croisière d’Atlas Frais d’annulation 30+ jours avant le début du service acompte complet 200 EUR 29 – 22 jours avant 35% de montant total 21 – 15 jours avant 50% de montant total 14 – 0 jours avant 100% de montant total 17 SURRÉSERVATION ATLAS se réserve le droit de changer ou modifier une réservation en cas des circonstances indépendantes de sa volonté qui ne peuvent pas être prévues, évitées ou remédiées. L’hébergement réservé ne peut être remplacé que par une unité d’hébergement de la même catégorie ou plus et au prix confirmé lors de la réservation, à condition que le client est informé à l’avance. RESERVATION GROUPE SUR TOURS HORAIRE Le moyen le plus efficace, économique et rentable de faire fonctionner votre visite de groupe est de réserver dans l’un de nos horaires des départs. Notre pouvoir d’achat sera immédiatement à votre avantage, et nos itinéraires sont testés et éprouvés pour être la meilleure combinaison des tours, séjours en villes et loisirs. Nos escortes sont les meilleures et travaillent avec nous pendant des années. Nos autocars sont les meilleurs. RESERVATIONS ANTICIPEES ATLAS vous permet de réserver les places pour votre groupe sur nos itinéraires publiés, sous réserve de disponibilité. Avec moins de 35 passagers payants, votre groupe voyagerait avec les autres passagers ATLAS. Avec 35 passagers payants ou plus, vous pouvez avoir l’usage exclusif de l’autocar et le chef de tournée. Si vous avez prévu l’usage exclusif et le nombre de passagers n’atteigne pas le minimum requis de 35 passagers, ATLAS se réserve le droit de compléter le groupe. Pour garantir l’occupation exclusive pour les groupes de moins de 35 passagers, 150 euros peuvent être versés pour chaque siège. Si vous n’avez que 21 passagers ou moins dans votre groupe, le supplément pour l’utilisation exclusive d’autocars et de chef de tournée est de 200 euros par personne. Il n’est pas possible d’avoir des autocars exclusifs et chef de tournée pour moins de 15 passagers payants. La sélection d’une date précise garantit pratiquement que votre groupe fera le tour quel que soit le nombre de passagers. Si vous le souhaitez, vous pouvez (avec 35 passagers) choisir n’importe quelle date et nous allons réserver les places pour vous. CAUTION Au moment de la réservation, une caution entièrement remboursable de 1.000 euros pour l’utilisation exclusive ou de 500 euros pour l’utilisation non exclusive est exigée. Les cautions additionnelles de 100 euros par personne sont exigées au fur et à mesure des réservations faites. PAIEMENT FINAL Le montant total doit être paye 30 jours avant le départ. DATE DE L’OPTION La date limite est 90 jours avant le départ et toutes les places qui ne sont pas sous caution retournent à ATLAS. ACCOMPAGNATEURS Si votre propre accompagnateur accompagne le groupe, il faut comprendre que l’escorte ATLAS est en charge complète pour la portion du voyage opérée par ATLAS. Il / elle sera content/e de travailler et de conférer avec votre accompagnateur, mais les annonces pour le groupe et la prise de décision doivent être laissées à l’escorte ATLAS. Veuillez comprendre que cette coopération est nécessaire pour éviter des informations contradictoires données aux passagers, ce qui pourrait handicaper le circuit. Merci de bien vouloir noter que l’escorte d’Atlas ne pourrait pas faire des modifications ou des déviations de l’itinéraire à la demande de votre accompagnateur. ROOMING LISTE La liste des chambres doit être envoyée 60 jours avant le départ. C’est la dernière date quand les places peuvent être libérées sans perdre la caution. Il est extrêmement important que vous nous contactiez jusqu’à ce jour pour nous communiquer les noms des passagers ayant réservé à ce jour. Si toutes les places ne sont pas vendues, vos options sont comme suit: a) Communiquez nous les noms et continuez de réserver en fonction des places disponibles. b) Communiquez nous les noms réservés à ce jour. Si vous souhaitez garder les places invendues, à vos propres risques est de vous décider sur le nombre total de places que vous attendez à vendre. Nous tiendrons ces places pour vous après réception de votre caution de 200 euros par siège pour tous les sièges invendus. Ceci est non remboursable. GRATUITES Pour chaque 20 passagers payants ATLAS offre une gratuité pour une personne dans la chambre à deux lits. Impressum organisateur Agence de voyage ATLAS d.d. Vukovarska 19, HR-20000 Dubrovnik code d’identification HR-AB-20-060000638 texte Équipe de production photographies Mario Romulić, Dražen Stojčić, Ivo Pervan, Sergio Gobbo, Boris Kragić presse Znanje d.o.o. Atlas d.d. Vukovarska 19, 20000 Dubrovnik, Croatie tel: +385 - 20 - 442 222 télécopie: +385 - 20 - 411 100 e-mail: [email protected] www.atlas-croatia.com