L lettre du CHU - CHU Clermont

L@ lettre du CHU
La lettre d’information du
Centre Hospitalier Universitaire
de Clermont-Ferrand
VIE DE L’ÉTABLISSEMENT
2014 - 2015 Bilan et perspectives
N° 31 - janvier/février 2015
Vie de l’établissement
1
Soins,
enseignement, recherche 10
Infos
Ressources Humaines
11
Agenda12
Direction de la publication
Alain Meunier
Rédaction en chef
André Salagnac
Ont collaboré à ce numéro :
Jean-Etienne Bazin
Corinne Bouteloup
Alexis Jamet
Henri Laurichesse
Dominique Marchesseau
Denis Pezet
Catherine Raynaud
Nicolas Savale
Fabienne Seddeki
Françoise Vendittelli
Véronique Vigerie
Coordination et conception
Service Communication & Culture
Impression interne : 1 700 ex.
20
14
d’abord et à nouveau une année
d’activité soutenue
►Principaux indicateurs
Léger recul de l’hospitalisation complète en MCO
- 0.7%
Augmentation de l’activité ambulatoire
+ 8%
Progression des entrées
+ 3%
Augmentation des Urgences + 2%
50 000 passages adultes
27 000 enfants
Taux d’hospitalisation en baisse
Augmentation des naissances + 6.5%
3828 accouchements, soit 240 de plus que l’an dernier
Augmentation de l’activité interventionnelle en cardiologie et surtout en imagerie
Progression des actes opératoires Page 2
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►Pour la recherche
►Pour le quotidien dans les services
qui demeurent : trouver des lits de
Deux PHRC nationaux
La cellule de gestion des lits, deux IDE,
médecine, une charge de travail accrue,
(Pr Futier, Pr Durif) ,
un interface utile et facilitateur entre les
un absentéisme qui ne peut être que
Un PHRC régional
urgences et les services d’hospitalisation
partiellement compensé.
(Dr Perbet)
Activité forte qui est un signe d’attractivité,
mais
aussi
un
facteur
de
difficultés
Pourtant nous allons au-delà des moyens
de remplacement inscrits au budget, parce
Appel à projet de l’Agence nationale de
que nous avons en permanence 12 à 14
sécurité du médicament,
agents de plus en service que l’effectif
11 financements votés,
prévu pour les remplacements.
deux pour Clermont
(Pr Authier, Pr Futier)
Dominique Romain, une des deux IDE
►Des contraintes renforcées
notamment économiques
►Pour le territoire
L’accélération du programme plein-vide
Si la santé reste bien une priorité nationale
La constitution d’un pôle
à poursuivre, avec améliorations pour les
avec
inter hospitalier
conditions de travail et pour la gestion des
jusqu’à maintenant, 2.5 fois plus que la
d’urgences avec le
médicaments notamment.
croissance, les hôpitaux sont confrontés
CH de Riom
à un contexte de stagnation des tarifs
(plus d’intérim médical)
►Pour l’avenir du CHU et la poursuite
des
dépenses
qui
augmentent
associé à une augmentation des charges
du chantier de désamiantage/
de personnel : mesures catégorielles et
La consolidation
reconstruction de l’hôpital
statutaires, cotisation retraite.
des coopérations
Gabriel-Montpied
Et, nos effectifs rémunérés ne diminuent pas
avec les hôpitaux
malgré le CREF, l’ANAP et le COPERMO
de la Région et de la CHT,
L’accord de partenariat Ville/acquéreur/
dont les effets seront surtout sensibles en
en chirurgie, anesthésie,
CHU pour la vente de l’Hôtel-Dieu.
2015. Merci à tous ceux qui ont travaillé
imagerie, mais aussi
IAujourd’hui,
avec énergie pour définir les mesures de
en médecine interne,
décembre prévoit une vente pour 25
réorganisation ou redimensionnement qui
biologie, hématologie.
M€ net vendeur aux acquéreurs, et
sont notre feuille de route.
l’accord
conclu
le
23
une rétrocession à la ville des surfaces
nécessaires pour certains aménagements,
►Mais aussi des réalisations
la construction d’une bibliothèque et de
et des succès
voies « de circulation douce »
Par exemple pour notre plateau technique
Par conséquent, la vente devrait pouvoir
IMABLOC ouvert à la rentrée, salle hybride
se concrétiser dans l’année, le plus
que nous sommes un des premiers CHU
rapidement possible et vous en savez
à installer et ouvrir.
des résultats
l’importance puisque c’est la clé financière
d’étapes très positifs et encourageants
de la reconstruction de l’Hôpital Gabriel
pour l’accréditation de biologie.
Montpied.
et
►Notre CHU en 2015 : qualité,
L’efficience c’est aussi un challenge car
CROSSWAY, malgré ses imperfections,
efficience, projets, trois mots clés,
il faut garder au moins le même volume
sera achevée dans les 2 années qui
donc ...
d’activité, à moindre coût et avec une
viennent. C’est un élément essentiel de
organisation redéfinie de l’offre de soins :
l’efficacité et des conditions de travail,
•
qu’il faut aussi rendre moins vulnérable.
Qualité
dans nos services d’hospitalisation
avec
un
redimensionnement
des
Avec une échéance immédiate, la visite
capacités
de suivi de la HAS du 2 au 6 février, et
•
un impératif, la levée des trois réserves
bloc opératoire, en biologie et anatomie
majeures et de tout ou partie des autres
pathologique).
et pour notre plateau technique (au
résultat
indispensable
:
La
Les
redimensionnements
et
certification, enjeu de notoriété, enjeu
regroupements sont indispensables:
financier aussi avec un bonus-malus
deux sites ne signifient pas tout
inclus dès 2016 selon le niveau de
multiplier par deux.
La préparation de cette visite est un
Moins
travail important, merci à tous ceux qui
davantage d’ambulatoire, avec deux
se mobilisent pour qu’elle soit un succès.
applications importantes, une unité de
d’hospitalisation
complète
et
chirurgie ambulatoire et un hôpital de
jour de cancérologie à Gabriel-Montpied.
Efficience
Ces transformations exigeantes font
C’est
une
obligation
qui
s’appelle
COPERMO et ANAP.
2015-2019
investissements courants.
Il faut engager son élaboration et l’adopter
Une nécessité d’autant plus que 2014,
si possible avant la fin de l’année.
dont nous n’avons pas encore tous les
chiffres, annonce une dégradation du
résultat financier, après quatre années
aussi à identifier de nouveaux objectifs
successives de quasi équilibre et de
médicaux, de soins, de gestion et de
consolidation progressive.
management social.
restant un pré-requis qui relève des
•
Un
management
associant
davantage l’encadrement.
Les changements d’organisation et les
contraintes qui pèsent sur les effectifs
font que toutes les tensions convergent
vers eux. Il faut que notre attention et
Une politique de formation, de
volontariste
et
en
adéquation
avec
les besoins de l’établissement et les
nous avons chaque année 80 agents et
six à sept médecins qui engagent une
spécialisation ou une mobilité financée
La recherche et l’innovation, mais aussi
inférieures aux prévisions et les dépenses
l’accueil des patients doivent être au
seront supérieures, notamment pour le
cœur de ce projet qui doit favoriser
personnel.
transversalité et coopérations pour des
parcours de soins plus fluides.
n’ont été que très partiellement mises
Mais pour réussir, ce projet a besoin de
en œuvre, le calendrier de notre plan
leviers d’action :
d’action ayant été décalé d’environ six
•
Un
système
effort malgré les contraintes financières.
•
Mais tout cela suppose une
gouvernance
hospitalo-universitaire
solidaire et un établissement, qui par delà
probablement
mois, concertation oblige.
une valorisation accrue, l’exhaustivité
par l’établissement et il faut maintenir cet
Nous avons à donner une suite mais
prévues
des gains qualitatifs et de recettes, donc
souhaits des personnels. Actuellement,
des marges pour le financement de nos
d’économies
attend un appui au codage médical pour
DPC et de promotion professionnelle
Une nécessité car il nous faut retrouver
mesures
Quatre
•
Projet
challenge.
Les
des TIM.
un nouveau projet d’établissement
seront
l’équipe
notre appui convergent aussi vers eux.
Mais c’est aussi une nécessité et un
recettes
renforcer
partie du projet du CHU.
Les
le déploiement de CORA, nous allons
équipes médicales.
certification de l’établissement.
Un processus de codage et de
facturation à l’activité optimisé. Après
recrutements sont imminents. On en
réserves.
Un
•
les différences ou les divergences s’unit
sur l’essentiel, l’excellence du service
public hospitalier et celle de notre CHU
qui repose sur le travail, les compétences
et la confiance de tous.
Ce sont les conditions du progrès de
notre CHU, de son développement
d’information
homogène et solide, la généralisation de
dans l’équilibre et de notre raison d’être
hospitalier.
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Tout ce que vous devez savoir sur l’UF 2012 : « Chirurgie Viscérale
d’Urgence »
L
’unité destinée à l’hospitalisation des
Les interventions seront réalisées au Bloc
Parallèlement le système de gardes/
urgences chirurgicales digestives est
Central GM dans le cadre de la prise en
astreinte
ouverte depuis le 26 Janvier.
charge des urgences priorisées selon les
pour garantir désormais la présence
caractéristiques des malades à opérer.
permanente, H24, d’un chirurgien digestif
du
chirurgien
est
modifié
sur site.
La création de cette unité, souhaitée par
la communauté médicale et inscrite dans
Son fonctionnement est basé sur le
son projet se concrétise, grâce à l’action
personnel soignant commun avec le service
Après une période, bien normale, de
de la gouvernance, par la transformation
de chirurgie vasculaire B, la présence
rodage les chirurgiens digestifs espèrent,
de 8 lits situés au sein des locaux du
d’un interne de chirurgie Digestive et d’un
grâce à la création de l’UF 2012 apporter
service de chirurgie vasculaire B en lits de
chirurgien sénior H24 sur le site de Gabriel
un plus qualitatif à la prise en charge de
chirurgie digestive.
Montpied.
nos patients.
Cette présence médicale spécialisée va
Cette Unité, UF 2012, est donc partie
permettre de donner des avis sur tout le
intégrante
Chirurgie
CHU Gabriel Montpied et de raccourcir
Digestive et Hépatobiliaire mais localisée
du
service
de
les délais de prise en charge des malades
au sein du service de chirurgie Vasculaire
dans le service des urgences.
du Pr Ribal.
La vocation de l’UF 2012 est de recevoir
des malades, atteints de pathologies
chirurgicales digestives, adressés aux
urgences
Gabriel-Montpied,
soit
pour
surveillance soit pour soins postopératoires.
Cette unité devrait permettre, par ailleurs,
de limiter considérablement la nécessité
d’hébergements
de
malades
digestifs
dans les services d’autres spécialités.
Les
malades
initialement
hospitalisés
dans cette UF 2012, pour lesquels une
hospitalisation longue est prévisible, seront
transférés dans le service de chirurgie
digestive du CHU Estaing.
L’UF 2012 ne réalisera pas de chirurgie
digestive programmée.
Pr Denis Pezet
Pourquoi un Espace
de Réflexion Ethique
Régional en Auvergne ?
De gauche à droite, Véronique Vigerie, Elisabeth Locquet, Alain Meunier, le Pr Jean-Etienne
Bazin, Philippe Dulbecco et Catherine Raynaud, lors de la réunion d’installation de l’ERERA
Parce que s’adressant aux humains, depuis les
origines, la réflexion éthique soutend (ou devrait
soutendre) l’acte de soins. Depuis quelques
décennies, l’évolution exponentielle des progrès
►La Fédération Hospitalière d’Auvergne
(FHA)
le différencie du Comité d‘Ethique du
CHU (le GREC : Groupe de Réflexion
►L’Université d’Auvergne et L’Université
Blaise Pascal,
Ethique Clermontois) qui intervient sur
des éléments généraux de réflexion quand
découlant des nouvelles technologies médicales
►L’École Nationale Supérieure de Chimie
une question d’éthique est soulevée, et
pose des problèmes moraux et éthiques
►L’institut Français de Mécanique
participe aux échanges d’expériences
nouveaux à l’échelle individuelle et sociétale.
Avancée,
entre les différentes équipes du CHU et les
Dès lors, se manifeste un besoin grandissant
►Vet’Agro Sup
établissements associés.
d’ « organiser » au niveau institutionnel, une
►La Fédération des Etablissements
L’ERERA a pour but de créer un lien entre
réflexion éthique dans le domaine de la santé et
des sciences de la vie.
De façon assez discrète est paru le 4 janvier
2012 un arrêté relatif à la constitution, à la
composition et au fonctionnement des «
Hospitaliers et d’Aide à la Personne
l’ensemble des groupes de réflexions
(FEHAP)
de tous les établissements sanitaires et
►La Fédération de l’Hospitalisation
médico sociaux de la région.
Privée (FHP)
Depuis sa création, l’ERERA a participé au
►La Fédération Nationale des
premier Colloque National des Espaces
espaces de réflexion éthique régionaux et
Établissements d’Hospitalisation à
de Réflexion Ethiques qui s’est tenu à
interrégionaux » (ERERI).
Domicile (FNEHAD)
Toulouse en mai 2014 et, plus récemment,
Comme seule la France sait en produire, cet
travaille en concertation avec les 19 autres
arrêté est censé donner naissance à des
Ainsi, l’ERERA rassemble les spécialistes
ERER sur le thème de la Fin de Vie, sujet
« usines à gaz » régionale. Au-delà de ce
des sciences humaines et sociales, des
qui est actuellement en débat au niveau de
formalisme administratif, la création de ces «
disciplines médicales et paramédicales de
l’Assemblée Nationale, dans le cadre de la
espaces éthiques » semble une opportunité à
toute la région Auvergne en menant des
révision de la Loi Léonetti.
saisir pour aider la réflexion à tous les niveaux
actions à destination des professionnels
Pour ce début d’année, l’ERERA doit
du soin dans notre région.
comme du grand public.
recruter une personne temps plein qui
La vocation de ces ERERI est de susciter et de
L’ERERA a pour mission d’être un lieu
aura un rôle majeur de recensement et de
coordonner les initiatives en matière d’éthique
de rencontres et d’échanges pluri et
coordination des structures éthiques de la
dans les domaines des sciences de la vie et
interdisciplinaires
région.
de la santé au niveau régional. Conformément
connaissances et la réflexion sur l’éthique
Le Conseil d’Orientation doit définir les
à l’arrêté de 2012, un Espace de Réflexion
de la santé. Il a vocation à promouvoir
axes de travail et un site internet propre
Ethique Régional Auvergne (ERERA) a été
l’information et la consultation des citoyens,
doit permettre la diffusion et l’échange de
créé, sous l’égide de l’Agence Régionale de
à apporter un soutien méthodologique,
réflexions éthiques dans les domaines
Santé (ARS), par la signature d’une convention
logistique
aussi variés que la fin de vie, l’économie
constitutive, le mardi 27 mai 2014.
professionnels et aux étudiants.
de la santé ou l’usage des nouvelles
et
afin
d’améliorer
documentaire
les
aux
A ce titre, il organise des débats publics, au
technologies de communication dans le
Les membres fondateurs signataires de
niveau régional, en liaison avec le Comité
domaine de la santé.
cette convention sont :
Consultatif National d’Ethique (CCNE).
De plus, l’ERERA a un rôle en tant
L’existence et le poids de cette structure
►Le CHU de Clermont Ferrand,
qu’observatoire des questions éthiques.
Auvergnate » sont essentiels pour espérer
►La Communauté des Universités et
Les missions allouées à l’ERERA ont un
pouvoir garder notre identité au sein de la
périmètre et un domaine d’actions qui
future « grande région » Aura.
Établissements,
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L@ lettre du CHU N° 30
Création de la Direction de la Facturation au sein de la DAFCSI
(Direction des Finances de la Contractualisation et du Système
d’Information).
L
e lancement du 4e chantier ANAP
« facturation-recouvrement » a été
officialisé devant le COMOP, le
14 Octobre dernier. Ce chantier prévoit la
création d’une Direction de la Facturation.
Elle sera en charge de la préparation de
l’Etablissement à la facturation directe
qui sera mise en place pour les acte et
consultations externes MCO, au 1er janvier
2016.
►Les enjeux : un an pour se préparer
FIDES
(Facturation
Individuelle
Etablissements de Santé),
d’assurance maladie et le circuit du reste
Demain, il ne s’agira plus que d’un circuit
à charge patient destiné aux patients ou
unique au fil de l’eau qui, pour assurer un
aux mutuelles assuré par les Bureaux des
règlement optimal des factures, nécessitera
Entrées (BE)
une accélération des délais de production,
un renforcement des contrôles qualité
en amont afin de minimiser les rejets
possibles (refus de paiement pour erreur
dans la facture) de la part des organismes
d’assurance maladie gestionnaires.
Des
après une
phase d’expérimentation auprès de 55
établissements de santé publics et privés,
entre dans la phase de généralisation à
compter de 2015.
A cette échéance, une grande part des
recettes d’activité des établissements va
reposer sur leur capacité à produire des
factures de qualité au fil de l’eau.
En effet, aujourd’hui, il y a deux circuits
de facturation à l’hôpital, le circuit PMSI
piloté par le DIM à destination des caisses
Les impacts de cette mise en place sont
conséquents et doivent être pilotés de bout
en bout : adaptation des organisations
des Bureaux des Entrées et des unités
décentralisées chargées des admissions et
du codage, formation et professionnalisation
des équipes, fiabilisation des données sont
des chantiers importants à engager dès
maintenant pour être prêts le 1/1/2016.
Les objectifs attendus par le CHU sont
une augmentation des gains financiers
(par l’accroissement des recettes et une
accélération des délais de recouvrement),
ce, à effectifs identiques.
►Organigramme de la DF
Alexis Jamet, Directeur financier adjoint
prend la tête de cette direction.
Il sera assisté de 5 à 6 personnes réparties
en quatre cellules :
Une cellule pilotage (tableaux
de bord et animation des partenaires
internes (BE) et externes (Caisses,
Mutuelles, ..) assurée par Myriam
Boutonnet .
Une
cellule
Qualité
(veille
réglementaire, guide de procédures, ..)
(poste vacant à pourvoir)
Une
cellule
«
expertises
mutualisées » chargée du traitement du
contentieux, dont les rejets B2.
Un
«
référent
Système
d’Information » chargé d’accompagner
les évolutions.
Cette équipe montera progressivement
►Les travaux déjà menés par le CHU
24 octobre dernier, la création de la DF a été
en
pour se préparer à cette échéance
actée ainsi que le périmètre de ses missions :
2015. Il n’y a pas de création de postes
Compte tenu des enjeux associés à ce
passage
à
la
facturation
le CHU a mis en place
individuelle,
une démarche
projet et décidé d’y affecter les moyens et
ressources humaines nécessaires avec
l’aide d’un cabinet de conseil :
fin septembre, mise en place
d’un comité de pilotage associant
l’ensemble
des
acteurs
concernés
(Sites, BE, DIM, Trésorier, DAF, DI, ..)
dont la première réunion a eu lieu le 22
septembre,
en préalable, début 2014,
réalisation
d’un
diagnostic
de
la
performance de la chaîne de facturation
recouvrement avec l’ANAP et la DRFIP.
Assurer le pilotage général de
la facturation des soins (tableaux de
bord, animation des BE et de l’ensemble
des acteurs de la chaîne)
Etre
l’interlocuteur
unique
pour le compte du CHU après des
acteurs externes : Caisses d’Assurance
Maladie, Mutuelles, ..
Piloter le projet FIDES et la
mais mutualisation et regroupement de
ressources déjà existantes au sein du CHU.
Consciente des défis qu’elle va devoir
relever, et de la nécessité de travailler
en étroite relation avec les différents
partenaires internes et externes, la DF
s’est dotée d’une feuille de route qui, en la
suivant, permettra de donner de la lisibilité
à ses actions.
de la Facturation
Formations, …)
Assurer la veille réglementaire
de la tarification et de la facturation pour
le compte des BE et veiller au respect
des procédures
Apporter aux BE des expertises
et autres activités sensibles)
présentés au Comité de Pilotage du
semestre
(adaptation des SI, Réorganisations,
route du CHU afin d’être prêts à l’échéance.
Après analyse de différents scénarios
premier
►Feuille de route 2015 de la Direction
mutualisées (Traitements des rejets B2,
Facturation
au
mise en place des prérequis nécessaires
Il s’agit maintenant de bâtir la feuille de
►Les missions de la direction de la
puissance
Piloter
les
clôtures
de
facturation de fin d’année
Assurer la maîtrise d’ouvrage
(certains paramétrages par exemple)
des systèmes d’information concourant
à la facturation en concertation avec les
équipes de la DI.
Constituer
l’équipe
(recrutement
du
responsable de la cellule qualité, transferts)
Communiquer auprès des acteurs internes,
externes et des patients.
Mettre en place le tableau de bord mensuel
sur l’activité des BE et coordonner les
travaux de la clôture 2014.
Construire le plan de formation 2015 en
préparation de FIDES.
Organiser et planifier le projet FIDES.
Produire
une
première
version
d’un
guide des procédures afin d’harmoniser
les pratiques et proposer une nouvelle
organisation des BE.
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LE CLAN vous parle de ...
l
a satisfaction des patients vis-à-vis des
Choix des menus
Conclusion
Parmi les 515 patients enquêtés, 78%
ont déclaré ne pas avoir choisi leurs
menus et 73 % disaient ne pas avoir
été interrogés sur leurs aversions
alimentaires (enquête de non-goût).
Ceux qui ont choisi leurs menus ou
donné leurs aversions ont « toujours »
ou « souvent » eu un menu conforme
à leur choix dans 74,6 % des cas.
Le service des repas satisfaisait les
patients « toujours » ou « souvent »
dans 85,5 % des cas.
Plusieurs éléments ressortent de cette
enquête et une réflexion va être menée
par le CLAN pour déterminer les
possibilités d’amélioration, notamment
sur chacun des trois critères où la
prestation du repas est jugée non
satisfaisante : la qualité gustative, la
variété et la présentation des plats.
repas
Corinne Bouteloup, présidente ;
Fabienne Seddeki, vice-présidente ;
Dominique Perron, vice-présidente ;
Frédérique Motton, ingénieur restauration,
coordonnatrice de la commission
restauration.
Dans le cadre de son adhésion à
l’InterCLAN Auvergne, association loi
1901 regroupant 59 établissements de
la région, le CHU s’est vu proposer de
participer à une enquête régionale sur
la satisfaction des patients vis-à-vis du
repas.
Méthodologie de l’enquête
La prestation des repas
La note globale donnée à la qualité des
repas est de 12,9/20.
Résultats
Les patients étaient « satisfaits » ou
« très satisfaits » des repas à plus de
75% pour le respect du régime, les
horaires des repas, le temps accordé
aux repas, la température et la quantité
des aliments. Par contre, la satisfaction
tombait à 41,7%, 63,5% et 65,2% pour
la qualité gustative des aliments, la
variété des menus et la présentation
des repas, respectivement.
Quarante-deux services du CHU
ont participé à l’enquête et 515
questionnaires ont pu être analysés.
La qualité gustative des aliments était
jugée « mauvaise » ou « très mauvaise
» par près de 20 % des patients.
L’enquête
concernait
tous
les
services de soins adultes excepté
les réanimations, les unités de soins
continus, les services de longue durée
et les EHPAD. Pour le CHU, il a été
décidé de ne pas enquêter également
les services de psychiatrie.
Les résultats et éventuellement les
avancées en matière de réflexion
seront présentés plus en détail dans le
prochain Chroniques.
L’enquête est disponible sur le site
Intranet du CLAN avec les résultats
globaux du CHU et les résultats par
type de séjour (court séjour médecine,
court séjour chirurgie, maternité, soins
de suite et réadaptation, ambulatoire/
hôpital de jour).
Le CLAN remercie les étudiantes
diététiciennes qui ont participé à
la distribution des questionnaires,
les cadres des unités de soins, les
équipes paramédicales, le service
diététique, le service restauration, et
bien évidemment les patients.
La Commission du dossier patient vous informe :
Charte graphique, courriers et documents types des secrétariats médicaux
Q
uelle est la
justification de ce
nouveau formalisme ?
Le modèle des courriers utilisés par les
secrétariats de l’établissement doit être
le même quels que soient les services
utilisateurs, car :
- un même médecin en ville peut recevoir
des courriers émanant de différents
services du CHU qui n’ont pas le même
format !
- lors des visites de certification, la non
homogénéité des documents ne joue
pas en faveur du CHU qui signe là une
faiblesse dans sa politique qualité de
gestion documentaire
- le déploiement de Crossway mobilise
beaucoup de ressources de la part du
service informatique.
L’existence d’une charte graphique
homogène au sein du CHU favorise le
déploiement de Crossway.
Qui a validé ce choix institutionnel ?
Cette procédure a été élaborée par la
commission dossier patient et a été
validée en CME, le 24 février 2014, par la
direction informatique le 25 janvier 2014
et par la direction générale le 29/01/2014.
Quel est le format retenu par le CHU ?
Il a été défini la police, la taille, la
localisation du logo du CHU, le contenu
du bandeau à gauche, etc.
Il a été décidé que chaque document
devait avoir un titre afin de faciliter les
requêtes informatiques.
Le contenu du document est en ARIAL
11.
En pied de page, on retrouve : site + service
+ étage + secrétariat + coordonnées des
secrétariats (téléphone, fax)
Pour la totalité de l’information sur le
formalisme veuillez vous référer à la
procédure en accès sur intranet et
intraqual.
Qui est responsable de la mise en
œuvre ?
Le chef de service doit veiller à ce que les
documents sortant de son service soient
conformes à la charte institutionnelle.
Les secrétaires de ces mêmes services
doivent mettre en place les modèles
de documents définis dans la charte
graphique institutionnelle.
La direction informatique du CHU a
élaboré une procédure d’aide à la mise
en place.
Accord signé entre le CHU et la Direction régionale du Service de Santé
des Armées de Lyon
De gauche à droite, Alain Meunier Directeur général du CHU,
François Dumuis, Directeur général de de l’ARS Auvergne, Général
Jacques ESCARMENT, Directeur régional du Service de Santé des
Armées de Lyon
Cet accord a pour objectif :
•
une
amélioration
des
connaissances
professionnelles
des
personnels des CMA (centres médicaux
des Armées) dépendants de la DRSSA
Lyon (Direction régionale du Service de
Santé des Armées de Lyon) et du CHU de
Clermont-Ferrand.
•
un cadre relationnel permettant à
leurs personnels médicaux et paramédicaux
d’exercer dans un environnement favorisant
l’accès à certaines techniques.
Cette coopération, qui s’intègre dans le
cadre du « Projet de Service de Santé des
Armées 2020 », vise à définir des projets
médicaux complémentaires pour construire
une stratégie de groupe répondant aux
besoins de santé du territoire de la
région Rhône-Alpes et Auvergne et à
la mission de soutien sanitaire des forces
armées.
d’urgence pré-hospitalière ;
•
La mutualisation de compétences
et de moyens dans le cadre d’exercices
communs, notamment en matière de
gestion de catastrophes ;
Les coopérations envisagées concernent :
•
La participation du personnel du
CMA aux activités de médecine d’urgence
du CHU de Clermont-Ferrand ;
•
L’intégration du CMA comme
terrain de stage au profit des étudiants de
l’IFSI rattaché au CHU de Clermont-Ferrand
et de la Faculté de Médecine de ClermontFerrand ;
•
La mise en place de programmes
spécifiques de formation pour le
personnel
paramédical
du
CMA,
notamment en matière de médecine
•
Le développement de formations
par la simulation en mode immersif.
•
La promotion de la politique de
réserve du Service de Santé des Armées.
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L@ lettre du CHU N° 30
SOINS, ENSEIGNEMENT, RECHERCHE
Les palmes de la médecine à ARMED* : étude nationale de trois
ans pour évaluer les risques des nouveaux plastifiants contenus
dans certains dispositifs de soins, pilotée par le Pr Valérie Sautou
et retenue parmi les 10 innovations primées par les CHU de France
P
our mettre en lumière la remarquable
contribution de leurs équipes de
recherche au progrès médical, les
hôpitaux universitaires, en partenariat
avec le Figaro Santé Magazine, ont créé
les palmes de la médecine. un dossier
spécial où sont recensées 10 inventions
prometteuses qui annoncent la médecine
restreint dans la fabrication de ces produits car il
de demain.
d’exposition des patients à des composés
présentait un risque potentiel pour la santé.
D’autres plastifiants l’ont remplacé dont la
toxicité est mal connue et qui méritent eux
aussi d’être étudiés.
Ce
travail
est
réalisé
avant
la
commercialisation afin d’anticiper un risque
toxiques.
Un appel à innovations a été lancé auprès
L’étude financée par l’Agence Nationale de
des 32 centres hospitaliers régionaux et
Sécurité du Médicament et des produits de
universitaires. Trente dossiers présentés
santé devrait se terminer en décembre 2015.
par vingt CHU ont été reçus et étudiés par
*ARMED
quatre jurys représentant les différentes
composantes hospitalo-universitaires : la
conférence des directeurs généraux de
au PVC, matériau particulièrement utilisé dans le
CHU, la conférence des doyens de faculté
domaine médical.
de médecine et par un jury composé des
membres du groupe recherche de la
Les dispositifs médicaux sous
surveillance
ont été notées en fonction de critères
L’utilisation
scientifiques,
patients
par exemple des tubulures de perfusion
potentiellement concernés, du nombre
n’est pas sans risque dans les hôpitaux
de CHU impliqués car beaucoup de ces
notamment pour des patients fragiles
études sont multicentiques, de l’impact
comme les nouveau-nés, les femmes
sur la communauté scientifique mondiale
enceintes, les patients en réanimation,
(estimé à travers l’audience et le prestige
dialysés ou opérés du cœur.
de
des
dispositifs
ARMED
répond
à
un
objectif
de
sécurisation des produits de santé et
c’est, à ce titre, qu’il a obtenu le soutien
Classés par interrégion*, les innovations
nombre
Risk
dispositifs médicaux, s’intéresse aux risques liés
commission médicale d’établissement de
du
and
polyvinylchloride), projet de recherche sur les
CHRU, la conférence des présidents de
commission communication.
(Assessment
Management of MEdical Devices in plasticized
médicaux
des revues scientifiques où ont été publiés
financier de l’ANSM dans le cadre de
son appel à projet recherche 2012.
Le projet s’appuie sur une dynamique
translationnelle
forte
entre
recherche
universitaire, ressources technologiques
externes et recherche clinique.
Le CHU a impliqué un grand nombre
les premiers articles relatant les travaux)
Au CHU de Clermont-Ferrand et de Lille,
d’acteurs
et de la possibilité d’illustrer l’innovation de
plusieurs équipes de la pharmacie à la chirurgie
recherche novatrice et s’est associé à
manière didactique pour une présentation
cardiaque veillent à ce que les plastifiants
d’autres équipes de recherche reconnues
claire et accessible…
pouvant migrer vers les liquides de perfusion ne
pour leurs compétences dans le domaine
présentent pas de danger particulier.
des
Un phtalate (le DEHP) a par exemple été
C-Biosenss
Sortie du magazine en kiosque
vendredi 30 janvier 2015.
dans
cette
biomatériaux,
dynamique
dont
l’EA
de
4676
RESSOURCES HUMAINES
Les arrivées et mutations internes, directeur et AAH
Un directeur à la DTAL
Bienvenue à Arnaud Bruey, 35 ans qui prend le poste le
2 mars 2015 d’une nouvelle direction, la DTAL (travaux,
achats, logistique) qui réunit les anciennes directions DAEL
(achats, équipements, logistique) et DTST (travaux et services
techniques).
Depuis 2010, M. Bruey était directeur adjoint des services
économiques, de la logistique et des travaux, au centre
hospitalier d’Orange et a assuré les interims de la Direction
Qualité, Communication et Clientèle en 2012, de la Direction des
systèmes d’information en 2013/2014.
À la DAFCSI, Contrôle de gestion - Contractualisation
Arnaud ARTAZ a pris ses fonctions de contrôleur de gestion le
2 février dernier en remplacement de Cyril Delom qui a rejoint
le CH de La Rochelle.
Ingénieur informaticien de formation, il occupait jusqu’à cette
date des fonctions de consultant dans une société éditrice de
logiciels dans le domaine du contrôle de gestion hospitalier.
Avec son arrivée les missions de l’unité Contrôle de gestion /
contractualisation interne et externe sont ainsi assurées par :
Arnaud Artaz, Marine Bouchet, Olivier Beaugrand et Christelle
Germain .
Les quatre contrôleurs de gestion travaillent en
étroite
collaboration avec le DIM , la DSIH et les directions
fonctionnelles. Ils sont également les référents des chefs de
De gauche à droite, Arnaud Artaz, Christelle Germain,
Olivier Beaugrand et Marine Bouchet
pôle et des directions de site.
À la DAFCSI, à la Direction générale, aux Affaires médicales
Myriam Boutonnet, au CHU depuis 1996 et à la DAEL depuis
2003 en tant que AAH en charge du budget, est mutée à la
direction de la facturation le 23 février 2015.
Jean-François Bernet, à la Direction des Affaires médicales
depuis juin 2011 vient à la Direction générale remplacer Patricia
Mantin.
Audrey Eyraud a pris le poste d’AAH au Bureau des entrées et
standard depuis le 1er janvier 2015 en remplacement de Nicolas
Faure.
Valérie Stevance est dans l’établissement depuis le 15 janvier
2015 et occupe le poste de Jean-François Bernet aux Affaires
médicales.
De gauche à droite, Myriam Boutonnet, Jean-François Bernet,
Audrey Eyraud, Valérie Stevance
Page 12
L@ lettre du CHU N° 30
AGENDA
CONFÉRENCE
DOULEURS REBELLES : utilisation
des morphiniques
par le Dr Pascale PICARD,
Médecin Responsable du CETD de
Clermont Ferrand
le 23 février 2015
de 15h à 16h30
lieu : médiathèque CHU Estaing
(rez-de-chaussée, s’adresser à l’accueil)
Entrée libre et gratuite
pour tout public
Le 23 février, Conférence douleurs
12 mars, 4e journée auvergnate
rebelles, utilisation des morphiniques,
Actualités sur la prise en charge
par le Dr Pascale PICARD, Médecin
des plaies :
Responsable du CETD de Clermont
les escarres
Ferrand
Sous la présidence du Pr I. Barthélémy
Médiathèque CHU Estaing,
Faculté de chirurgie dentaire
de 15h à 16h30
de 8h45 à 16h30
Pour toute information, veuillez contacter
le 04.73.750.760 (Lundi, Mercredi et jeudi matin)
Le 20
mars 2015
à l’auditorium de Canopé
le 18 mars, Le CHU est partenaire de Handi-Sup Auvergne,
Handicap Auvergne, grand hall de Polydome, de 10h à
17h.
Pour en savoir plus : Handi-Sup Auvergne
Tel : 04 73 40
79 96 - Fax : 04 73 40 52 00
Mail : [email protected] Facebook : https://
fr-fr.facebook.com/HSA63
Sexes
images
Entrée gratuite sur inscription
Tout public
&
Cycle de conférences inter-CRIAVS « Sexes & normes »
Renseignements et inscriptions : [email protected] / 04 73 754 416
association organisatrice du 5e Forum Régional Emploi
artistiques et
culturelles
+ projection-débat « Education à l’image » le 19 mars 19h
Salle des Frères Lumière, Dollet
19
le
mars,
projection/
débat
Éducation à l’image
à Dollet salle des Frères Lumières à
19h
20
le
mars,
Sexe
et
images
artistiques et culturelles
Sexes et art : focus sur l’image
Histoire des représentations et canons érotiques dans les arts plastiques. Kacem Noua, artiste plasticien
Représentation de la sexualité dans l’imagerie musicale...Sex drug and rock’n roll ?
Comment fait-on l’amour au cinéma ? – De l’érotisme à la pornographie. Thomas Sotinel, journaliste cinéma
Place et impact des images dans notre quotidien
Images , enfance et adolescence. Mickael Stora, psychiatre, psychanalyste
Le « moralisme esthétique » ou les normes de régulation/censure de l’image
Art et éthique : l’art peut-il être immoral ? Emmanuelle Glon, docteur en philosophie
Les limites démocratiques à la liberté de création. Jean-Christophe Berlioz, magistrat en disponibilité
Les normes CSA : quand l’image devient choquante – Evolution, constats, outils. Lucile Petit, chargée de mission au CSA
auditorium de CANOPE, (ex CRDP),
de 9h à 17h
Maison de la Vie Etudiante, Campus des Cézeaux, BP
70246, 63 175 AUBIERE
le 19 mars, colloque à l’occasion de
Du 20 au 27 mars :
la journée mondiale du rein
semaine Santé Mentale
Faculté de médecine, amphi 3, 5
Pour en savoir plus :
e
étage
www.santementale63.fr
de 14h à 18h30
Le comité d’organisation de la SISM :
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la SISM
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Le comité d’organisation de la SISM :
CRT de Nonette
Avec le soutien de
Le 30 mars, à’occasion de la journée
mondiale des troubles bipolaires : de
18h à 20h, amphi G. Meyniel, Fac
Faculté de Médecine
Université d’Auvergne
Lundi 30 mars 2015
Conférence/Débat
18h/20h - Auditorium Gaston Meyniel
28, place Henri Dunant - 63000 Clermont-Ferrand
Ouvert à tous, entrée libre
www.troubles-bipolaires.org
[email protected]
Facebook : www.facebook.com/surlestroublesbipolaires
Twitter : @TBipolaires
de médecine. Conférence / Débat
autour des Troubles Bipolaires.
18H00 Introduction : Pr Jean CHAZAL
Le comité d’organisation de la SISM :
Jeudi 26 mars
HALL DE L'AGENCE RÉGIONALE DE SANTÉ
60 avenue de l'Union Soviétique à Clermont-Ferrand
de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h du lundi au jeudi
et de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h45 le vendredi
Exposition par l’espace création du CRT de Nonette.
CHAPELLE DES CORDELIERS
Place Sugny à Clermont-Ferrand
de 10h à 12h
Conférence « Mesure Judiciaire et contrat jeune majeur »,
par Valérie Coudun, Directrice, Jacqueline Huet, chef de service, et Marie Chan,
juriste, Service Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs de l’Association
Croix Marine d’Auvergne
ASSOCIATION ESPÉRANCE 63
Vendredi 27 mars
HALL DE L'AGENCE RÉGIONALE DE SANTÉ
60 avenue de l'Union Soviétique à Clermont-Ferrand
de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h du lundi au jeudi
et de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h45 le vendredi
Exposition par l’espace création du CRT de Nonette.
ÉTABLISSEMENT ET SERVICE D'AIDE
PAR LE TRAVAIL PIERRE DOUSSINET
53 rue Fernand Forest à Romagnat
de 9h à 16h
Portes ouvertes de l’Etablissement et Service d’Aide par
le Travail Pierre Doussinet », géré par l’Association Croix
Marine d’Auvergne.
23 avenue de l'Union Soviétique à Clermont-Ferrand
de 13h30 à 17h
Portes ouvertes du Service d’Accompagnement à la Vie Sociale
et des Logements Regroupés de l’Association Espérance 63.
RÉSIDENCE ACCUEIL,
ASSOCIATION CROIX MARINE D'AUVERGNE
17 avenue de la Chataigneraie à Ceyrat
de 10h à 16h
18h15 Trouble Bipolaire : Quels
ASSOCIATION CROIX MARINE D'AUVERGNE
symptômes ? Quels traitements ?
Portes ouvertes du Service d’accompagnement à la vie
sociale et du Service d’accompagnement médico-social
pour adulte handicapé.
GROUPE D'ENTRAIDE MUTUEL DES DÔMES
Dr Ludovic SAMALIN - Questions/
CHAPELLE DES CORDELIERS
Portes ouvertes du Groupe d’Entraide Mutuel des
Dômes, usagers et équipe d’animation de l’association
GEM des Dômes vous présentent leur structure, à cette
occasion, vente de leurs créations.
Conception graphique : Marianne Colombani
Place Sugny à Clermont-Ferrand
14h à 18h
Venez sélectionner votre cliché préféré, en vue de la remise des trois Prix de
la Semaine (Prix décernés par les jeunes, le grand public et par le jury SISM).
18h45 Représentations sociales du
Trouble Bipolaire Dr Jean-Alexandre
LESTURGEON
-
Questions/
Réponses
19h15 Patients et familles comme
acteurs de soin
(infirmière)
de 14h à 17h
Exposition de photographies « être jeune aujourd’hui, devenir adulte »
Réponses
CHARPEAUD
17 rue Pierre Doussinet à Clermont-Ferrand
et
Dr Thomas
Cécile
TIROT
CINÉMA LES AMBIANCES
7 rue Saint-Dominique à Clermont-Ferrand
20h
Ciné-Débat, projection de Lacombe Lucien de Louis
Malle. À l’issue de la projection, échanges animés par le
Dr Ève Courty et le Dr Jean-Alexandre Lesturgeon.
Entrée gratuite, Réservation obligatoire au 06 74 88 04 62.
Portes ouvertes de la Résidence Accueil, Association
Croix Marine d’Auvergne.
4 e impasse Alexandre Varenne à Beaumont
de 14h à 17h
CHAPELLE DES CORDELIERS
Place Sugny à Clermont-Ferrand
14h à 18h
Exposition de photographies « être jeune aujourd’hui, devenir adulte »
Venez sélectionner votre cliché préféré, en vue de la remise des trois Prix de
la Semaine (Prix décernés par les jeunes, le grand public et par le jury SISM).
Le comité d’organisation de la SISM :
Le comité d’organisation de la SISM :
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de
Le comité d’organisation de la SISM :
CRT de Nonette
17h
Remise des prix du concours photos par la MGEN et la
Mutualité Française d’Auvergne
Avec le soutien de
Le comité d’organisation de la SISM :