VALORISER VOTRE IMAGE PAR L`ACCUEIL (physique ou

CALENDRIER DES FORMATIONS IFE 04 AVRIL MAI 2014
Institut de formation des Entreprises - CCIT 04 - 60 Boulevard Gassendi - 04 000 Digne les Bains
Les modules de formations sont développées dans une optique
professionnelle avec pour objectif une réelle plus- value opérationnelle dans
le poste actuel ou dans le cadre d'une évolution professionnelle.
PERMIS DE FORMER / MAITRE D'APPRENTISSAGE QUALIFIE
2 JOURS
lundis 7 et 28 AVRIL
MANOSQUE
Objectifs : Permettre aux maîtres d'apprentissage et
tuteurs d'acquérir les méthodes et outils nécesssaires à
la bonne intégration de l'apprenti, pour une meilleure
transmission des savoirs.
VALORISER VOTRE IMAGE PAR L'ACCUEIL (physique ou téléphonique)
2 JOURS
Objectifs : Valoriser la fonction d'accueil face au public.
Savoir adapter son comportement. Rester positif avec
Lundi 14 et Mardi 15 AVRIL
tout type de visiteur en gardant sa position dans ses
exigences et ses limites
ANGLAIS/ESPAGNOL
10 demi-journées /35 H
AVRIL à JUIN 2014
Objectifs : Dialoguer avec aisance en anglais ou en
espagnol. Se familiariser avec le langage professionnel
d'accueil en fonction de vos besoins.
REDIGER LE DOCUMENT UNIQUE D'EVALUATION DES RISQUES
PROFESSIONNELS
2 JOURS
Objectifs : pour rédiger le document unique, il faut
s'approprier la méthode et comprendre l'intérêt de la
démarche. Après une session collective, notre formateur
Mardi 22 avril + une date
interviendra dans chacune des structures afin de vous
par entreprise à définir
aider à évaluer vos risques et ainsi avoir un outil de
prévention adapté.
OPTIMISER SON REFERENCEMENT ET AMELIORER LA VISIBILITE DE SON SITE
WEB
3 JOURS
LUNDIS ET JEUDI
12 - 22 - 26 MAI
Objectifs : Etre bien positionné dans les résultats des
moteurs de recherche est pour de nombreux
prosessionnels un objectif fort, dont le chiffre d'affaire
peut très fortement dépendre. Ainsi, l'objectif de cette
formation sera de découvrir les fondamentaux du
référencement de site web et savoir optimiser
durablement la visibilité de son site web sur les moteurs
de recherche.