assistante de direction quadrilingue

Marie Dolorès QUIROS
27/07/1962 /Nationalité française
Née à Aubagne (Bouches-du-Rhône 13)
Tél portable : 07 87 96 77 54
Tél fixe
: 04 68 59 64 67
6, rue Antoine Orliac
Saint-Assiscle
66000 PERPIGNAN
[email protected]
ASSISTANTE DE DIRECTION QUADRILINGUE
COMPETENCES ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
1983/1984 PUBLICITAIRE ET COMMERCIALE ALLEMAGNE BERLIN VERLAG-GEBER-REISEN
- Commerciale « force de vente »
- Vente d’espaces Publicitaires touristiques
- Téléphoniste internationale, français, allemand, espagnol, anglais
- Négociation et vente d’espaces publicitaires par téléphone
- Création et développement d’un fichier clients : SUISSE AUTRICHE ALLEMAGNE
1985/1993 HOTELIERE TOURISME ALLEMAGNE BERLIN CITY HOTEL ET MARK HOTEL
- Accueil et réception de groupes étrangers de touristes
- Responsable des réclamations et des conflits de groupes étrangers touristiques
- Responsable des ressources humaines
- Responsable de groupes et guide touristique internationale
- Responsable d’une équipe de personnel
- Planification du travail, planning du personnel, contrôle du travail effectué par le personnel
- Gestion des arrivées et des départs
1993/1994 EXPORT DE PEINTURE DU BATIMENT MAESTRO PERPIGNAN
- Assistante administrative et commerciale du directeur
- Export de peintures du bâtiment avec la République Tchèque
- Création de tableaux Excel pour les prix d’achat et de vente
- Accompagnement du directeur à l’usine de peinture à Pamiers
- Demande et suivis de documents douaniers pour les permis de chasse en république Tchèque
1993/1994 CABINET D’ARCHITECTE DU BATIMENT MAESTRO PERPIGNAN
- Secrétaire comptable
- Saisies comptable et responsable des préparations des bulletins de salaire
- Gestion et frappe des dossiers du bâtiment pour la construction
- Gestion de l’emploi du temps, et des appels téléphoniques
- Responsable du service administratif et commerciale du bureau d’architecture
- Gestion administrative et suivis de la société civile immobilière
1994/1995 IMMOBILIERE ET COMMERCIALE AGENCE SUD IMMOBILIER M.EMPEREUR
- Secrétaire commerciale sur machine à traitement de textes
- Classement établir fichiers adresse clientèle
- Enregistrement des mandats de vente
- Contact téléphonique avec les propriétaires
- Connaissance de la gestion immobilière
1995/1996 TOURISME ET COMMERCIALES AGENCE IMMOBILIERE INTERHOME CANET-PLAGE
- Chef d’agence « Réseau international »
- Accueil, réception, secrétariat, gestion des arrivées-départs, état des lieux et inventaires
- Gestion d’un parc immobilier de 70 logements : villas et appartements à Canet-plage et Sainte-Marie-plage
- Saisies et facturation des séjours, gestion des réservations, gestion administrative et commerciale
- Prospection développement de nouveaux contrats avec les propriétaires
- Négociation –Vente de locations saisonnières: Tours opérateurs et les particuliers
- Gestion et planification du travail de l’équipe du personnel de nettoyage
PAGE N° 2
1997/1998 IMPORT EXPORT FRUITS ET LEGUMES BIO BIOPRIM
- Secrétaire adjointe aide-comptable et commerciale du responsable des ventes
- Accueil et standard téléphonique
- Courrier arrivée/départ : réception, dispatching, affranchissement et remise quotidienne à la poste,
- Déclaration diverse (Echange de biens, CTIFL, UNITRAB, INTERFEL et autres)
- Secrétariat divers,
- Classement, rangement et archivage.
- Comptabilité générale: Clients-Fournisseurs,
- Facturation quotidienne clients,
- Contrôle de la facturation et des bons de livraison,
- Enregistrement et suivi des encaissements Clients
- Etablissement et suivi des demandes de prélèvements,
- Facturation Fournisseurs,
- Etablissement des comptes de vente et facturation BIOPRIM PROVENCE,
- Contrôle et enregistrement des factures de transport et de frais généraux
- Etablissement, suivi et enregistrement des règlements fournisseurs,
- Enregistrement des diverses écritures de trésorerie et opérations diverses,
- Télétransmission et états de rapprochement bancaires,
- Tenue des différentes caisses (Francs français et devises)
- Editions des divers supports et documents comptables (internes ou destinés au cabinet comptable)
1998/1999 IMPORT EXPORT FRUITS ET LEGUMES ARCACHONS PRIMEURS
- Secrétaire Commerciale trilingue
- Gestion administrative : courriers en diverses langues
- Import et Export de fruits et légumes avec l’Europe
- Gestion, négociation et commande des achats et des prix des marchandises avec nos fournisseurs d’Espagne
- Gestion des commandes et des ventes - saisies facturation, achats, ventes et autres
- Calculs des achats, des ventes et du transport journalier brut et net
- Devises documents douaniers hors CE
- Négociation transport international
- Relance des impayés sur l‘Italie, France et l‘Allemagne, par courrier et téléphone
- Accompagnement et traductrice avec le directeur en Espagne pour la négociation de nouveaux marchés
- Présentation de la société et des fournisseurs d’Espagne par une édition d’un livre
2000/2008 GESTION NETTOYAGE EN TOUT GENRE SARL MICHEL LAVEUR DE VITRES
- GERANTE : Gestion administrative commerciale et comptable
- Développement d’un portefeuille clientèle : plus de 500 clients
- Saisies informatique facturation, établir et création de devis et nouveaux clients
- Négociations commerciales avec les professionnels et les particuliers
- Planification du travail et du personnel à l’année
- Pointage des heures travaillées et préparation des bulletins de salaire des salariés
- Gestion d’une équipe professionnelle de nettoyage de saison pour les mobil-homes du camping les
- « Abricotiers » et du camping du « Soleil à Argeles-plage »
- Gestion d’une équipe professionnelle de nettoyage pour un parc de plus de 80 logements : villas et
- appartements saisonniers sur la côte méditerranéenne : Canet, St Cyprien, Argeles et Collioure,
NEGOCIATIONS EN LANGUES ETRANGERES
- Allemand maîtrise : 10 ans à Berlin Allemagne /bilingue
- Espagnol maîtrise : langue maternelle /bilingue
- Anglais courant
- Italien courant
- Catalan courant
FORMATIONS SCOLAIRES Bac + 2
C. A.P Secrétaire commerciale et comptable
Bilingue Espagnol/Français Dactylographe
Ecole commerciale MASO
PERPIGNAN
Secrétaire Technique et comptable
Trilingue Espagnol/Français /Anglais
Ecole Technique Rive Gauche
PERPIGNAN
PAGE N° 3
FORMATION ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES EN ENTREPRISE « COMMERCE INTERNATIONALE »
Assistante de gestion (Commerce Extérieur)
I.T.C Institut Technique commercial
Traitement de textes Word, Works,
PERPIGNAN
Tableur Excel
Progiciel de comptabilité : CIEL COMPTA
FORMATION ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES « GESTION ENTREPRISE »
Gestion d’entreprise
CHAMBRE DE METIERS PERPIGNAN
FORMATION ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
« UNIVERSITE DE PERPIGNAN GREUFOP »
Parcours informatique et comptabilité :
- OBJECTIF : mise à niveau et perfectionnement dans les domaines de la comptabilité générale, de l’informatique et le
perfectionnement d’utilisation de navigation sur INTERNET
- INFORMATIQUE : étude des logiciels / DOS : Initiation au DOS et applications / WORD : traitement texte, création,
mise en page de document, tri, publipostage / EXCEL : étude d’un tableur, feuilles de calcul automatique, gestion du
tableau de bord, macro instructions / BILAN plus logiciel de comptabilité générale, saisie comptable, éditons de tous
documents, clôtures/ COMPTABILITE : perfectionnement en comptabilité générale, écritures, tenue de journaux,
élaboration des documents de synthèse
FORMATION ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES «COMMERCIALES EN CATALOGNE »
Communication et négociation France Espagne
AGORA Conseils PERPIGNAN
Commerciaux transfrontaliers en catalogne
FORMATION ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES « COMMERCIALE IMPORT EXPORT »
Commerciale Import Export
ILLE ROUSSILLON THUIR
Allemagne France
FORMATION ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES « FORCE DE VENTE »
Agence de « photographe »
PERPIGNAN
Accueil, vente et développements photos
FORMATION ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES « IMMOBILIERE »
- Secrétaire sur machine à traitement de textes
SUD IMMOBILIER EMPEREUR
- Gestion immobilière
PERPIGNAN
PARTENAIRES EUROPEENS
EXPERIENCES PERSONNELLES ET PROFESSIONNELLES :
- Organisation et suivis de la clientèle par téléphone et porte à porte pour des contrats d’assurances EGF :
- Produits financiers PERPIGNAN
- Vendeuse de vêtement boutique PERPIGNAN
- Inventaires, étiquetage et mise en rayon grande distribution AUCHAN PERPIGNAN
- Hôtesse/présentatrice/animatrice de séminaires de produits américains : HOTEL LA VILLA DUFLOT PERPIGNAN
- Concernant : l’eau, l’air, l’environnement, la forme et la santé.
ACTIVITES EXTRA PROFESSIONNELLES
- revues techniques : Maisons coté Sud, Vent Sud : Artisans d’art languedociens « créateurs de rêves »,
- revues de l’immobilier, revues touristiques,
- revues: la scène : le magazine des professionnels du spectacle, chronique du cinéma, la photographie,
- Représentation d’une entreprise américaine « Internationale Marketing Communication »
- Danses latines et jazz, musique, aérobic, natation, ski, peinture à l’huile.
Mes expériences professionnelles m’ont permis d’acquérir : Le sens de l’organisation, le sens relationnel, le sens des
responsabilités et l’adaptation rapide. Ainsi que la gestion des ressources humaines la gestion du travail seule, ou en
équipe. Mon plus, je suis autonome et très motivée. Les connaissances et les besoins avec les partenaires des Nouveaux
pays, les nouvelles langues et nouvelles technologies, sont l’un de mes compétences professionnelles.