IAB Mag 03 - IAB Community

campaigns
MiniBreaks
Dans la catégorie du lancement de produits, la filiale belge de LBi et celle de Neckermann ont obtenu le bronze
pour le lancement de www.minibreaks.be. Ce nouveau site web doit améliorer la position de Neckermann au niveau des séjours d’un week-end, y compris les arrangements. Mais LBi a fait mieux. Elle a construit un site web
high conversion SEO complet optimalisé, plus un programme en ligne pour l’opt-in et le réseau social.
Annonceur: Neckermann Belgium
Bureau: LBi Belgium
Award: Bronze Award
Catégorie: Product Launch
LBi a développé
pour Neckermann Belgium
un site ou des séjours d’un weekend peuvent
être réservés
facilement pour
augmenter la
part de marché
en ligne de
Neckermann
dans ce segment.
SITUATION DU MARCHÉ
RÉSULTATS
Pour cette campagne, LBi a reçu de
Neckermann une mission importante:
“Aidez-nous à construire un modèle
commercial révolutionnaire et à quadrupler notre part de marché actuelle
dans le segment des séjours d’un weekend.”
“Il est très simple de réserver de mon
fauteuil quelques jours pour le weekend à un prix très avantageux”, explique
le client Minibreaks Jill Noë sur le site.
LBi a couplé à tout cela un programme
pour stimuler l’effet viral, un send a
friend, des newsletters, des opt-ins,
la possibilité de charger des images et
des commentaires de clients, etc. Minibreaks investit 75 pour cent de son budget dans un programme média en ligne
avec bannering, newsletters, co-branding et partenariats médias. “Un mois
après le lancement du logiciel (août), le
site comptait 3.000 visiteurs par jour”,
explique Gerd Blommaert, business
manager project chez Neckermann
Belgium. “Fin novembre, ce nombre est
passé à 5-6.000 et pour la fin d’année,
nous prévoyons 10.000 visiteurs. Le taux
bounce est de moins de 22 pour cent,
les newsletters atteignent un opt-in de
1,7 pour cent et nous obtenons un taux
de conversion de + 1 pour cent sur les
visiteurs récurrents.”
CAMPAGNE
“Nous avons développé en étroite collaboration avec le client une stratégie
pour les trois prochaines années”, explique Antony Slabinck, client service
director chez LBi. “Cette stratégie mise
complètement sur la communauté en
ligne (sans vente hors ligne donc) et
repose sur les taux de conversion, l’expérience web 2.0, les programmes de
loyauté et de communauté et une ergonomie extrême.” Le résultat est le site
web www.minibreaks.be, qui permet à
un large public de réserver des ‘minitrips
à miniprix’ sous la marque Neckermann.
LBi et Neckermann ont supprimé toutes
les étapes intermédiaires du processus
de réservation: un hôtelier peut par
exemple réduire son prix et adapter ses
chambres disponibles immédiatement.
Cela permet à Neckermann de pratiquer
des prix de dernière minute très serrés.
Plus d’informations? www.minibreaks.be,
www.lbigroup.be, www.iab-belgium.be
La campagne en bref
ß PÉRIODE
Depuis août 2008
ß SECTEUR
Voyage
ß MARCHÉ
B2C
ß MÉDIAS UTILISÉS
En ligne, newsletters, partenariats médias.
ß SITUATION DU MARCHÉ
Neckermann Belgium veut renforcer la
position de sa marque Neckermann dans le
segment important des séjours d’un weekend réservés en ligne.
ß OBJECTIF MARKETING
Product launch, acquisition, loyalty. Avec le
lancement de minibreaks.be, Neckermann
Belgium veut mettre en place un nouveau
modèle commercial pour quadrupler ses
parts de marché dans le secteur des séjours
d’un week-end.
ß STRATÉGIE
Placée à 100 pour cent sous le signe de la
vente et du marketing en ligne. Avec le site
web www.minibreaks.be et un déploiement
en ligne très large: bannering, newsletters,
co-branding, partenariats médias, intégration dans Facebook et SEM/SEO/SEA.
ß CRÉATION
L’ergonomie du site web www.minibreaks.
be avec pour slogan ‘minitrips à miniprix’,
couplée à des newsletters, de l’opt-in ou la
possibilité de télécharger des images et des
commentaires.
ß RÉSULTATS
Au moment du lancement, en moyenne
3.000 visiteurs par jour, un taux bounce de
moins de 22 pour cent, un opt-in newsletter
de 1,7 pour cent et un taux de conversion de
+1 pour cent pour les visiteurs récurrents.
www.iab-belgium.be * IAB Mag
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