Technicien d`exploitation, maintenance informatique et réseau
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Technicien d`exploitation, maintenance informatique et réseau
CNRS UMR 8507 – GeePs - CentraleSupélec – UPSud – UPMC 11 rue Joliot Curie – Plateau de Moulon 91192 GIF SUR YVETTE cedex Contacts: + (33) 01 69 81 17 04 [email protected] + (33) 01 69 81 16 31 [email protected] Fax : + (33) 01 69 41 83 18 http//www.geeps.centralesupelec.fr INTITULE DU POSTE: Technicien d’exploitation, maintenance informatique et réseau DUREE DU CONTRAT: CDI TEMPS DE TRAVAIL : temps plein MISSION GENERALE DU POSTE : • Il assure l'assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs • il assure l'installation des systèmes, la maintenance opérationnelle des systèmes et du réseau PRINCIPALES ACTIVITES : GeePS est une UMR de quatre tutelles : CentraleSupélec, CNRS, UPSud, UPMC. Elle est composée de 109 agents permanents et d’une moyenne de 120 personnes non permanentes, répartis sur deux bâtiments à Gif sur Yvette. Au sein de l’équipe informatique composée de 3 personnes, sous la responsabilité de l’Administrateur Système et Réseaux, la personne a pour missions l’assistance matérielle et logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs, l’installation des systèmes, la maintenance opérationnelle des système et du réseau. • • • • • • • • Réceptionner et installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail Conseiller et assister les utilisateurs à l’usage courant des outils bureautiques, d’impression Signaler les incidents et anomalies de fonctionnement sur les poste de travail imprimantes, et autres périphériques Procéder aux dépannages de premier niveau des différents matériels Gérer et installer le câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou règles de bonnes pratiques Tenir à jour l’inventaire du parc informatique • Vérifier l’état des postes des utilisateurs COMPETENCES TECHNIQUES SPECIFIQUES : • • • • • • • • Connaissance générale du matériel technique utilisé sur le site : informatique, audiovisuel, imprimantes Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques Notions de base sur les réseaux informatiques Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation Utiliser les outils de support à distance S’adapter aux évolutions technologiques Respecter les procédures adaptées à chacune des tutelles Connaissance de l’environnement public COMPETENCES COMPORTEMENTALES ET ELEMENTS DE PROFIL CLES : Faire preuve de rigueur et de régularité Etre en mesure de gérer une situation d’urgence Etre à l’écoute de ses interlocuteurs (en interne et en externe) Savoir prendre des initiatives raisonnées Avoir le goût du travail en équipe LANGUES ETRANGERES PRATIQUEES et NIVEAU : Connaissance de l’anglais (oral et écrit)