secure return

STORMSHIELD NETWORK
SECURE RETURN
CONSERVEZ VOS DONNÉES SENSIBLES
EXTENSION DE SERVICE
Bénéfices client
 Confidentialité des configura-
tions et journaux d’évènement
 Maintien de la garantie maté-
rielle
Conformité réglementaires sur
l’accès aux données sensibles :
santé (stockage de données
de santé, HIPAA), bancaire (PCIDSS, Basel II, SoX) ou défense
Les fichiers de configuration et les journaux d’événements des
équipements de sécurité constituent des informations sensibles
qui, dans certains cas, ne peuvent pas être confiées à un tiers. Avec
l’extension de service Secure Return, ces données ne quitteront plus
votre entreprise, même en cas de panne et d’échange matériel.
Dans beaucoup d’environnements et contextes sensibles, les traces
des connexions générées par les équipements de sécurité, ainsi que
les configurations de ces derniers, sont des informations considérées
comme hautement confidentielles. Ces informations ne peuvent pas
être transmises à un tiers même pour une opération de maintenance.
Le transfert d’équipements contenant des journaux d’événements
peut également être rendu impossible par obligation réglementaire.
Sauf accord particulier, il est par exemple interdit de transférer en
dehors de l’Union Européenne des traces contenant les logs des
activités d’utilisateurs.
VOTRE PRODUIT EST ÉCHANGÉ, PAS VOS DONNÉES
Lors d’un échange de produit, initié suite à une panne ou un dysfonctionnement matériel, les procédures standards impliquent l’envoi du matériel
défectueux sur le site du constructeur ou d’un partenaire.
L’extension de service Secure Return vous permet de conserver vos données
sensibles (configuration, journaux d’événements) en retirant le support de
stockage avant de renvoyer votre appliance. Vos conditions de garantie
restent maintenues après ouverture du boîtier.
Le produit de remplacement vous sera alors livré avec un nouveau support
de stockage vierge. Vous avez ainsi la possibilité de conserver librement
votre ancien support en archive ou de le détruire par vos propres soins.
N E TWOR K S EC U RITY
I
E N D P O I N T S EC U R I T Y
I
D ATA S EC U R I T Y
ABOUT
Arkoon and Netasq, fully owned subsidiaries of Airbus Defence and Space
CyberSecurity, run the Stormshield brand
and offer innovative end-to-end security
solutions both in France and worldwide to
protect networks (Stormshield Network
Security), workstations (Stormshield Endpoint Security) and data (Stormshield
Data Security).
WWW.STORMSHIELD.EU
DISPONIBILITÉ DE L’EXTENSION DE SERVICE
L’extension de service Secure Return est disponible pour tous les produits
de la gamme Stormshield Network Security sous contrat de maintenance
valide. Elle est souscrite pour la durée totale du contrat de maintenance
associé.
En fonction du produit concerné, le support de stockage est de type module
Compact Flash interne ou disque dur interne.
Mise en garde : le démontage et la manipulation d’un produit électronique doit être réalisée
par une personne dûment formée à cet effet et maîtrisant les règles de sécurité associées
pour éviter tout risque d’accident matériel et corporel.
N.B NETASQ SAS ne peut être tenu comme responsable en cas d’accident matériel ou corporel
résultant de l’ouverture du boîtier.
Phone
+33 9 69 32 96 29
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quality of its products, Arkoon and Netasq reserve the
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Netasq
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