TDRs Capitalisation AEH Vf

Termes de référence
Capitalisation sur les bonnes pratiques
Service d’Evaluation, d’Accompagnement et d’Orientation
(SEAO)
Projet « Action concertée pour une meilleure intégration
professionnelle des Jeunes en Situation du Handicap dans
le grand Agadir »
Janvier 2016
Présentation de l’association
Depuis sa création en 22 juin 1998, l’AEH œuvre pour faciliter la participation sociale,
économique et culturelle des personnes handicapées via la prise en charge des enfants ayant
une déficience mentale dans ses deux centres socioéducatifs, l’accompagnement des jeunes en
situation de handicap à l’insertion socio-économique, la mobilisation des acteurs concernés et
le plaidoyer pour la défense des droits des personnes en situation du handicap.
A partir de Janvier 2013,
L’AEH intervient dans la région Souss Massa en général et le Grand Agadir en particulier et
cible :
• Les enfants en situation de handicap intellectuel et/ou mental, âgés entre 04 et 16 ans
pour une prise en charge éducative, sociale et paramédicale dans ses deux centres
socio-éducatifs,
• Les jeunes en situation du handicap du grand Agadir en priorité qui bénéficient d’un
accompagnement personnalisé à l’insertion professionnelle,
• Les personnes en situation du handicap, appartenant à la région Souss Massa Draa, qui
bénéficient des prestations d’information, d’orientation et d’accompagnement pour
répondre à leurs besoins,
• Les acteurs locaux institutionnels et privés dont associatifs qui bénéficient des actions
de sensibilisation et de formation.
Présentation du projet
Cette mission de capitalisation s’inscrit dans le cadre du projet « Action concertée pour une
meilleure intégration professionnelle des Jeunes en Situation du Handicap dans le grand
Agadir » mis en œuvre par l’Association de l’Enfance Handicapée (AEH) en partenariat avec
Handicap International (HI), le Collectif pour la promotion des droits des personnes en
situation de handicap, l’Union Européenne (UE) et la Coopération Monégasque (CID).
L’action et l’objectif général.
Dans l’objectif de contribuer à l’intégration socioéconomique des PSH en général et de rendre
le marché de l’emploi accessible aux jeunes en Situation de Handicap (JSH) en particulier,
l’action vise à créer une base d’interventions coordonnées et pérennes qui associe les
différents services et acteurs du territoire. Elle permettra de créer des liens entre ces acteurs
dédiés à la formation professionnelle et ceux également de l’insertion tout en mettant un
accent sur le rôle des associations de la société civile dans la promotion des droits des PSH
dont celui de l’insertion professionnelle.
L’objectif spécifique et le 1er résultat attendu
Afin de contribuer à l’intégration à l’amélioration du rôle de la société civile pour des
conditions socioéconomiques favorables aux Jeunes en Situation du Handicap du grand
Agadir, l’action vise spécifiquement l’amélioration de la qualité des prestations de formation
et d’insertion professionnelles via une participation renforcée des associations de la société
civile œuvrant dans le grand Agadir.
L’objectif spécifique et le 2ème résultat attendu
L’insertion professionnelle des jeunes, surtout en situation du handicap, est dépendante d’un
accompagnement professionnel individualisé permettant d’éviter une déperdition des
bénéficiaires ou un abandon dans le processus. Dans ce sens, l’action se basera sur
l’expérience SEAO qui a développé un ensemble d’outils et d’approches permettant
l’élaboration et le suivi de projets individuels dans le domaine de l’insertion sociale et de
l’accompagnement socio – éducatif. L’action permettra donc de renforcer la composante
« formation et insertion professionnelle » du SEAO, avec notamment le renforcement des
compétences de l’équipe pluridisciplinaire et la mobilisation d’un responsable d’insertion
professionnelle dédié à ce secteur.
Par ailleurs, le SEAO ayant acquit une grande expérience dans l’accompagnement des PSH et
que les interventions restent générales ; aura le rôle de créer des liens entre les différents
acteurs à travers le projet individualisé, mécanisme qui mobilisera les efforts des acteurs au
service d’un objectif construit avec et par le JSH et adapté à ses potentialités et ses choix. De
même, il aura la tâche de la mise en synergie de l’action de formation professionnelle et
l’accompagnement à l’emploi, en favorisant un équilibre entre le type de formation et la
nature des offres d’emploi et des opportunités existantes.
Ainsi, en impliquant le SEAO, en capitalisant sur son expérience, en renforçant son équipe et
ses capacités techniques en accompagnement professionnel individualisé, en exploitant
l’effort de mobilisation et de sensibilisation des membres de la plate forme, en appuyant son
rôle d’animateur du réseau d’acteurs concernés ; le projet atteindra, dans les délais, l’objectif
d’instaurer le dispositif participatif d’insertion professionnelle des JSH.
L’objectif spécifique et le 3ème résultat attendu
La mise en œuvre de ce dispositif passera obligatoirement par assurer un service de formation
professionnelle accessible en termes d’adaptation de conditions d’accès et de filières
dispensées. Dans ce sens, le projet prévoit en priorité, la sensibilisation et la formation des
formateurs des centres gérés par la Direction régionale de l’office pour accueillir et encadrer
les bénéficiaires déjà existants en tenant en compte leurs spécificités liées au handicap. La
sensibilisation et la formation seront dispensées aux membres de commissions provinciales
qui seront tenus des les restituer au reste des formateurs au niveau de la région.
La mission de capitalisation concerne donc le 2ème résultat relatif au renforcement du SEAO
entant que dispositif créé en 2008 dans le cadre du projet «Sous Massa Draa 1 » mis en œuvre
par Handicap International en partenariat avec l’Association de l’enfance Handicapée
(Agadir) et l’Association Horizons des Handicapés (Ouarzazate). La mission se déroulera à la
ville d’Agadir.
Les groupes cibles et bénéficiaires finaux,
1/ Les acteurs publics et privés concernés par l’insertion professionnelle : en répondant à
leurs besoins exprimés en matière d’information et de connaissances relatives au handicap et
de renforcement de la convergence institutionnelle, ainsi, ils seront ciblés par des actions de
sensibilisation pour un regard positif sur le Handicap, par une mobilisation à intégrer et
réussir les activités du projet ainsi que par la formation et l’appui technique aux
professionnels de la formation et d’insertion professionnelles grâce au partenariat avec
Handicap International.
2/ Les 20 OPH actives dans le grand Agadir qui bénéficieront des actions de formation, et
mèneront des réflexions pour une priorisation de l’intégration professionnelle dans leurs
projets associatifs, participeront à la mise en place d’une plate forme multi-acteurs dédiée à la
promotion du droit au travail des PSH et contribueront à la réalisation de sa stratégie de
sensibilisation et de plaidoyer,
3/ Le SEAO qui compte deux personnes (assistante sociale et technicien d’insertion) avec le
renforcement de l’équipe et le développement d’outils et méthodologies liés à
l’accompagnement individualisé, l’appui aux responsables des entreprises et les instances
intermédiaires pour la formation, l’emploi et/ou l’auto emploi, et l’animation de réseau.
4/ Les 50 JSH demandeurs d’emploi, dont les jeunes filles en SH, qui seront appuyés par le
service d’accompagnement en montage et mise en œuvre de leurs microprojets, Les porteurs
d’initiatives innovantes parmi les 50 microprojets accompagnés qui bénéficieront d’un fonds
souple d’appui.
5/ Les 200 JSH qui bénéficieront des formations en primo insertion leur permettant de
renforcer les opportunités de leur insertion professionnelle,
6/ Les agents et formateurs de l’OFPPT qui bénéficieront de formations relatives à la
thématique du handicap,
Les bénéficiaires finaux de l’action sont les tous les jeunes en SH du grand Agadir et leurs
familles qui bénéficieront du dispositif de formation et d’insertion professionnelles installé
par le projet pour l’amélioration de leurs conditions socioéconomiques.
OBJECTIFS DE LA CAPITALISATION
Cette mission de capitalisation portera sur l’expérience menée par le SEAO en termes
d’information, d’orientation et d’accompagnement des personnes handicapées pour améliorer
leur accès aux services disponibles dans la région Souss Massa Draa avec un focus sur
l’accompagnement à l’insertion professionnelle entrepris dans le cadre du projet sus
mentionné.
Objectif général :
Diffuser les bonnes pratiques développées par le SEAO dans le cadre du projet, auprès des
acteurs publics et privés concernés par la thématique de l’insertion professionnelle des jeunes
en situation de handicap.
Objectifs spécifiques :
1. Identifier les bonnes pratiques développées par le SEAO pour répondre à sa mission
d’accueil, d’information, d’orientation et d’Accompagnement,
2. Identifier les bonnes pratiques développées par le SEAO dans le volet de l’insertion
professionnelle.
Cette capitalisation va permettre l’identification et le partage les bonnes pratiques réalisées
par le SEAO.
PUBLIC CIBLE DE LA CAPITALISATION
Ce travail de capitalisation est destiné à l’ensemble des acteurs œuvrant dans le domaine du
handicap en général et ceux qui prévoient la mise en place d’un dispositif d’accompagnement
socioprofessionnel pour les jeunes en situation de handicap.
METHODOLOGIE DE CAPITALISATION
La méthodologie proposée est la suivante :
Phase 1 : Préparation de la mission
Revue de littérature
Rencontre avec l’équipe du projet
Phase 2 : Investigation et analyse
Il s’agit de conduire des rencontres auprès de :
Conseil d’administration de l’AEH,
Equipe du SEAO (l’assistante sociale et le chargé de l’insertion professionnelle),
Usagers du SEAO et leurs familles,
Agents de l’OFPPT impliqué au projet,
Responsables du Centre des Jeunes dirigeant (CJD),
Associations partenaires,
Autres personnes ressources.
La pédagogie d’animation sera identifiée en fonction du public cible et de l’objectif de chaque
rencontre. Les rencontres pourront prendre les formes suivantes:
•
•
•
Des entretiens Individuels et/ou collectifs,
Des focus Groupe
Des ateliers de concertation/d’échanges.
Le ou la consultante fera une proposition méthodologique détaillée de cette phase.
Phase 3 : Elaboration des livrables
Après l’analyse des informations recueillies durant la phase 2 de cette mission, le(a)
consultant(e) proposera un document de capitalisation répondant aux enjeux et objectifs
présentés dans ces TDR.
La forme écrite de ce document reste en l’entière liberté du/de la consultant(e).
Il devra toutefois être clair, synthétique et facile à lire. Des annexes pourront y être attachées
si besoin.
Une première version du document de capitalisation sera envoyée à l’AEH pour consultation,
commentaires et/ou validation avant envoi d’une version définitive.
PRODUITS ET LIVRABLES ATTENDUS
-
Un document de capitalisation contenant au moins ( ne doit pas dépasser 20 pages) :
Une partie introductive sur le contexte marocain du handicap et de la
thématique de l’insertion professionnelle des jeunes en situation de handicap,
Une partie sur la mise en œuvre des activités du projet en lien avec la
problématique de la capitalisation (R2 du projet)
Une partie (la plus importante) sur les recommandations, bonnes pratiques et
outils,
-
Un rapport incluant les différentes étapes de la mission (ne doit pas dépasser 5 pages)
CALENDRIER DU PROCESSUS DE CAPITALISATION
La durée de la mission de capitalisation est de 09 jours, à planifier entre le 29 janvier et le 09
février 2016.
Proposition de déroulé de la mission (à retravailler suite à la proposition méthodologique du
consultant) :
Activités
Collecte de données/informations utiles pour
la capitalisation
Briefing avec l’équipe du projet
Briefing / atelier de capitalisation et
planification (Equipe, partenaires)
Visites terrain (Equipe, partenaires, acteurs
institutionnels, bénéficiaires)
Analyse des données & rédaction du
document de capitalisation
Lecture par l’équipe de projet et envoie des
commentaires pour finalisation du document
de capitalisation
Date
Durée
29-30 /02
01/02
01/02
02-03/02
04-05-06/02
09/02
2 jours
½ journée
½ journée
2 jours
3 jours
1 jour
PROFIL DU CONSULTANT& CANDIDATURE
Ce document de capitalisation sera réalisé par un consultant possédant les compétences
suivantes :
Une expérience dans l’animation d’ateliers et la mise en forme des travaux de
capitalisation des expériences,
Bonne connaissance des réalités, des enjeux liés à la problématique du handicap et des
principes de la concertation,
Capacités rédactionnelles et d’analyse.
Les dossiers de candidature des consultants intéressés par la présente mission de réalisation
d’un document de capitalisation devront obligatoirement comporter les trois éléments
suivants:
Une proposition technique présentant la compréhension des enjeux de cette mission et
les termes de références, une proposition de calendrier détaillé comprenant les
différentes étapes de travail et le nombre de jours que le consultant compte consacrer à
chaque étape, ainsi que la méthodologie de travail proposée ;
Une proposition financière (Incluant tout les frais relatifs à la mission) ;
Le CV du/des consultant/s (formation, expertises et expériences tant dans les champs
couverts par le projet que dans ce type d’action) ainsi que les références
professionnelles pour des missions similaires.
NB : Les dossiers de candidatures incomplets seront déclarés inéligibles et ne seront donc pas
intégrés au processus de sélection.
Merci d’envoyer vos dossiers de candidature complets avant le 27 janvier 2016 à
16h30mn aux adresses suivantes :
[email protected]
[email protected]
Les candidats devront être immédiatement disponibles pour réaliser la mission d’évaluation à
compter du 29 janvier 2016.
Le budget consacré à cette mission est de 18.800 dhs (comprend les frais de déplacements liés
aux missions de terrain prévus dans la ville d’Agadir).