Guadeloupe - Travailler avec des Guadeloupéens

Guadeloupe - Travailler avec des Guadeloupéens
Public
Programme
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés
à travailler avec des Guadeloupéens.
MODULE 1 : COMPRENDRE LES CODES CULTURELS GUADELOUPÉENS
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière
significative l’efficacité des participants dans leurs
relations professionnelles avec des interlocuteurs
guadeloupéens pour leur permettre d’être
immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les
aider à :
Prendre conscience de leur propre bagage culturel
Comprendre le contexte et la culture de leurs
interlocuteurs guadeloupéens
Déchiffrer les codes culturels et analyser les
situations d’incompréhension
Anticiper les dysfonctionnements dus aux
différences culturelles
Réduire le stress et les malentendus
Décoder les processus de décision et de
négociation des Guadeloupéens
Les + de la formation
Outils en ligne :
Profil Nom ad'® : Profil Culturel, Comparateur,
Dossiers Pays
Réseau Nom ad'® : Pour préparation et suivi
post-formation, Médiathèque...
Approche interculturelle de la mobilité
internationale
Alternance d’apports théoriques et de mises en
situation
Élaboration d'un plan d’action personnalisé et
familial
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Référence : 887
Formation intra-entreprise
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contactez-nous.
1. L'interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux
Prise de conscience de son bagage culturel
Bases d’un management interculturel efficace
Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture guadeloupéenne
L’île aux belles eaux : un archipel caribéen des Antilles françaises
Une population jeune et métissée
Un patrimoine multiple héritier d’une longue histoire
L’ancrage créole d’une administration républicaine
Une économie agroalimentaire et touristique
3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations
professionnelles
La prégnance des valeurs matriarcales
Les compartiments sociaux
Le référent communautaire et l’importance des festivités
Un temps polychronique
Fierté identitaire, susceptibilité et sens de l’honneur
La valorisation du statut et de l’éducation
4. L'entreprise guadeloupéenne
Une organisation hiérarchisée aux décisions concentrées
Un référentiel de travail valorisant la performance
Privilèges, favoritisme et népotisme
Le poids des emplois publics et la cruelle réalité du chômage
MODULE 2 : OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE AVEC DES
GUADELOUPÉENS
1. Communiquer efficacement avec des Guadeloupéens
Un mode de communication marqué par l’ambivalence
Les forces de l’oralité
Politesse, protocole et étiquette
La puissance des réseaux
2. Adapter ses méthodes pour travailler efficacement avec des
Guadeloupéens
Manager efficacement : sens de l’écoute, discrétion, leadership
Écouter, décider, assumer
Définir et répartir les tâches pour renforcer la productivité
Exprimer le respect et soigner la réputation
Promouvoir l’esprit d’équipe et la rétroaction
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Guadeloupéens
Préparer l’argumentaire et le plan d’action
Poser, composer, relancer et persévérer
L’avantage comparatif d’une relation privilégiée
Le référent contractuel : la puissance de l’écrit
4. Derniers conseils pratiques
Prudence, patience, humilité
Le protocole et l’étiquette
Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux
Sujets délicats : histoire, politique, religion
L’humour, un outil à manier avec modération
AKTEOS
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