offices de tourisme - Gazette Officielle du Tourisme

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LA GAZETTE OFFICIELLE
Adour Presse Information
DU
29 juillet 2009 – N° 2017
59e ANNÉE
ACTUALITÉ
TVA À TAUX RÉDUIT SUR LA RESTAURATION :
INSTALLATION DU COMITÉ DE SUIVI
Le secrétaire d’État au Commerce et au Tourisme,
Hervé Novelli, a installé le 22 juillet à Bercy le comité
de suivi chargé de vérifier que les engagements pris
par les restaurateurs en contrepartie de la baisse
de la TVA étaient bien tenus.
Le comité de suivi, qui publiera les résultats de
ces travaux tous les six mois, examinera les trois
volets des engagements pris par la profession en
échange du passage de la TVA de 19,6 % à 5,5 % :
la baisse des prix, l’augmentation des salaires,
les 40 000 créations d’emploi supplémentaires et
la modernisation du secteur.
Présidé par M. Novelli, l’organisme est composé
de représentants des neuf syndicats patronaux
signataires du « contrat d’avenir », de quatre parlementaires, de la présidente de l’association de
consommateurs CLCV, d’une représentante des syndicats de salariés (CFDT), du PDG d’Oséo et de
personnalités comme André Daguin, ancien président de l’Umih, principal syndicat de restaurateurs, qui a incarné le combat de la profession
pour obtenir une TVA à taux réduit.
Trois semaines après l’entrée en vigueur de la
mesure le 1er juillet, seul un restaurateur sur deux
a baissé ses prix, selon une première enquête menée
par la Direction de la consommation (DGCCRF).
La baisse est en moyenne de 4 %, alors que le
« contrat d’avenir », signé entre l’État et les restaurateurs, prévoit que chaque établissement baisse
d’au moins 11,8 % les prix de sept produits ou plus
choisis sur sa carte. En réaction à cette situation,
la ministre de l’Économie Christine Lagarde a
annoncé une intensification des contrôles.
Pour André Daguin, « la mécanique est enclenchée », et du fait de la concurrence, « les autres
devront suivre ». Il n’hésite pas cependant à appeler au « boycott » de ceux qui ne jouent pas le
jeu.
Il a rappelé que si les restaurateurs n’étaient pas
tenus par l’accord signé avec le gouvernement,
de revoir leurs tarifs, ils seraient en revanche «obligés de répercuter une partie de la baisse de la
TVA sur les salaires ».
Des négociations, enclenchées après l’annonce de
la baisse de la TVA, sont en effet en cours pour revaloriser les minima salariaux dans la profession.
Le « contrat d’avenir » prévoit qu’elles soient
conclues avant fin 2009. ■
TOURISME
Publication hebdomadaire – 6 €
SOMMAIRE
• Offices de tourisme
Pays d’Aubenas-Vals : une offre diversifiee ...................................... 2
Entretien exclusif avec Pierre Alland, directeur de l’office de tourisme
• Tourisme patrimonial
Itinéraires culturels : un vecteur économique .................................. 4
Les itinéraires culturels représentent, sur un territoire limité ou sur de
longues distances, une réponse à une demande croissante de découverte
patrimoniale ludique ou porteuse de sens
• Actualité – Réglementation – Journal Officiel ...... 7
– Littoral : quaiité des eaux de baignade
– Social : adoption définitive du projet de loi sur le travail dominical
– Accueil collectif de mineurs : modification de la réglementation ; grippe H1N1 (recommandations)
– Patrimoine : monuments historiques (décrets relatifs à la réorganisation de la maîtrise d’ouvrage et de la maîtrise d’œuvre)
– Le tourisme en questions : rénovation des petits hôteliers
• Annonces
............................................................................. 12
• Le tourisme en actions (valeurs boursières).................... 13
• Brèves ............................................................................. 14
• Perspectives
....................................................................... 16
– Hausse envisagée de 2 à 2,5 % de la fréquentation générale des campings
Dans ce
• P. Alland
• E. Bouchet
• C. Boury
• G. Clément
• A. Daguin
• Ph. Dangles
• P. Desbureaux
• J-J Faucher
• I. Faujour
• G. Féraud
• M. Francina
• Ch. Jouanno
• J. Hervieu
• Ch. Lagarde
• Ph. Maud’hui
• N. Morano
• H. Novelli
• A. Sauermost
numéro de La Gazette Officielle du Tourisme :
du Mont Saint• A. Selosse
• ClubMéditerranée
• B. Tapie
Michel
• Coach Omnium
• CRT Langue• Marseille
• Accor
doc-Roussillon • Meurthe-et• Ademe
• CRT Paris-IleMoselle
• Alleyras
•
Musée
d’Aquide-France
• Alterespaces
•
Dax
taine
• Ardèche
• DGCIS
• OT Pays d'Au• Bordeaux
•
Domaine
de
benas-Vals
• Cap’Vacances
•
OTC
Marseille
Courson
• Cavalaire
•
Essonne
•
Paris
• CDT Essonne
• Pays des Châ
• Centre culturel • FNCDT
teaux
européen Saint • FNHPA
• Protourisme
Martin de Tours • FNLAF
• Chapelle-des- • Ile-de-France • RN2D
• Landes
• Stations Vertes
Bois
• Umih
• Cie Thermale • Le Taillan
• Les Chemins
de Dax
• Uni VDL
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offices de tourisme
N° 2017 – 29 juillet 2009
Pays d'Aubenas-Vals :
une offre diversifiée
L'office de tourisme du Pays d'Aubenas-Vals (Ardèche) a pour
principal objectif de structurer et de qualifier l'offre pour développer la commercialisation.
Entretien exclusif avec Pierre Alland, directeur de l'office de
tourisme.
GOT : Quelles sont les particularités de la destination ?
Pierre Alland : Le Pays d’AubenasVals se situe au carrefour entre le
Massif central, le nord de la Provence et la vallée du Rhône (2 heures
de Lyon, 2 h 30 de Clermont-Ferrand, 2 h 15 de Marseille). Notre offre
touristique concerne la moyenne
montagne, la ruralité et, en haute
saison estivale, les gorges de
l’Ardèche.
La communauté de communes
du Pays d’Aubenas-Vals compte
10 communes (23 000 habitants
dont 13 000 à Aubenas), dont la station thermale de Vals-les Bains
(3 600 habitants) et 8 communes
rurales. L’offre d’hébergement
(environ 5 000 lits marchands,
550 000 nuitées par an) fait de la
communauté de communes une
base de séjour à partir de laquelle
on peut découvrir la plus grande
partie de l’Ardèche, dans un rayon
de 45 minutes autour de notre territoire. Celui-ci compte 990 lits en
hôtellerie classée, 650 emplacements de camping, 800 lits en meublés classés et une trentaine de
chambres d’hôtes.
Notre clientèle est à 90 % française
(Rhône-Alpes, PACA, LanguedocRoussillon, Auvergne, Ile-de-France,
Picardie, Nord Pas-de-Calais) et à
10 % étrangère (jusqu’à 25 % de
Néerlandais en haute saison, Belges,
Anglais, Allemands, Suisses, Italiens).
GOT : Comment l’office de tourisme
est-il organisé ?
P. A. : L’office de tourisme intercommunal associatif 3* créé en janvier 2005 compte 2 agences d’accueil
à Aubenas et à Vals-les-Bains qui
ont totalisé 70 000 visiteurs en 2008.
Son budget est d’environ 450 000 €
(dont 80 % de subventions prove-
2
nant essentiellement de la communauté de communes et 20 % de
cotisations des 770 adhérents).
L’équipe compte 9 permanents dont
5 personnes à l’accueil. L’office
assure l’accueil, l’information, la
promotion, le conseil aux collectivités, le montage de produits, l’assistance à la commercialisation et à
l’événementiel. La démarche de
labellisation Tourisme & Handicap
est en cours pour les 2 agences de
l’office et pour l’espace muséographique dont il assure la gestion (labellisé pour le handicap mental).
Un outil de développement
GOT : L’office assure une assistance
à la commercialisation…
P. A. : Notre projet majeur est la
mise en place de la commercialisation (demande d’autorisation en
cours) qui permettra de disposer
d’une traçabilité de notre activité et
d’optimiser le service aux adhérents.
Notre service séjours individuels et
groupes assure la structuration de
l’offre et le montage de produits ainsi
qu’une prestation de conseil auprès
de la clientèle, avec une réponse
personnalisée, la pose d’option, un
suivi du client et des réservations,
la finalisation de l’acte marchand
s’effectuant en direct entre le prestataire et le client. Cette démarche
permet de renforcer le lien de
l’office avec les professionnels et
de les accompagner en matière de
conquête de clientèle ou d’adaptation de l’offre. L’office a inventorié
l’offre touristique de la communauté
de communes et des territoires limitrophes. Certaines des 150 propositions de produits ou d’activités
identifiées par l’office sont référencées par des tour-opérateurs. Nos
packs produits ou activités peuvent être utilisés par les professionnels pour répondre à une
demande de leur clientèle.
L’office travaille en partenariat avec
la Route des villes d’eaux du Massif central (créée par les 17 stations
thermales du massif pour ajouter un
segment bien-être au segment thérapeutique traditionnel) afin de
répondre aux demandes des touropérateurs adressées à la route, en
majorité pour des clientèles françaises. Depuis début 2007, l’office
assure l’interface entre les professionnels et des prestataires de coffrets cadeaux. Le bien-être constitue
une clé d’entrée sur le territoire avec
Vals-les-Bains et la station thermale
de Nérac-les-Bains située à proximité. En 2008, sur la partie groupes,
notre service séjours a effectué des
propositions pour 1991 personnes
et un chiffre d’affaires d’environ
600 000 euros si le taux de transformation était de 100 %.
GOT: L’office gère un équipement…
P. A. : La Maison Champanhet est
un espace muséographique (400 m2,
environ 2 000 visiteurs par an) créé
en 2003 dans l’hôtel particulier d’une
famille liée au développement des
eaux minérales de Vals-les-Bains.
Ce site est un outil de promotion et
de découverte qui présente l’histoire
de l’Ardèche, les savoir-faire ruraux
et artisanaux, l’industrie et la géologie. La Maison, située en ville et
facile d’accès pour les autocaristes
que nous accueillons, depuis septembre 2008, en partenariat avec
les hôteliers, constitue une introduction qualitative au territoire ardéchois. Elle fait partie du réseau
Ardèche Loisirs et Patrimoine qui
regroupe 30 sites touristiques. En
tant que « pôle thématique » répertorié par le parc naturel régional des
La Gazette Officielle du Tourisme
offices de tourisme
N° 2017 – 29 juillet 2009
Monts d’Ardèche, elle bénéficie de
la communication de ce dernier et
développe un programme pédagogique destiné aux scolaires.
Mutualiser les actions
GOT : Comment travaillez-vous
en réseau ?
P. A. : En matière de gestion de
l’information, l’office de tourisme
fait partie, depuis 2004, du comité
exécutif de SITRA (Système d’information touristique Rhône-Alpes) initié par la Région, qui permet aux
structures touristiques de travailler
sur un même format d’information
sur le Web. Ainsi, une saisie effectuée par notre office est immédiatement réutilisable, sous format
standardisé, par toute autre structure ayant besoin de ce contenu
(CDT, CRT, sites privés).
Nous travaillons avec Sources et
volcans d’Auvergne, regroupement
de 14 offices de tourisme et syndicats d’initiative, sur un territoire allant
des frontières de la Haute-Loire et
de la Lozère jusqu’à la vallée du
Rhône. Cette association, créée en
2004, est animée par un technicien
coordinateur de réseau et financée
par la participation de chaque OTSI
et par des subventions. Elle mène
des actions concertées sur les éditions (agendas, hébergements), sur
Internet (prestataire commun pour
administrer les contenus), sur les
salons, et des visites virtuelles géolocalisées vont être proposées aux
utilisateurs de Smartphone.
L’office de tourisme est le référent
en matière de labels. Vals-les-Bains
fait partie des Plus Beaux Détours
de France, réseau regroupant des
communes de 2 000 à 20 000 habitants situées en dehors des axes routiers principaux et possédant une
richesse patrimoniale. Le guide
du réseau (160 000 exemplaires)
est réalisé en partenariat avec Michelin. Les 12 membres du groupe régional Centre Est des Plus Beaux Détours
de France ont créé des produits journée envoyés à 330 autocaristes.
GOT : Quel est votre partenariat
avec les accompagnateurs en
moyenne montagne ?
P. A. : Depuis 2008, le bureau des
accompagnateurs en moyenne mon-
tagne d’Ardèche (association regroupant 6 prestataires indépendants)
est intégré au sein de l’agence de
l’office de tourisme de Vals-les-Bains.
La clientèle dispose ainsi d’une vitrine
sur une offre permanente destinée
aux familles, aux randonneurs sportifs, aux amateurs de faune, de flore,
de géologie. L’office apporte un soutien aux accompagnateurs en matière
de communication et leurs randonnées peuvent être réservées en
ligne sur notre site Internet. Les
balades contées dans la châtaigneraie et les balades cueillette sont
très demandées, ainsi que les promenades en raquettes et les sorties
nocturnes. En été, dans le cadre des
Lundis de bienvenue organisés par
l’office de tourisme, les accompagnateurs proposent une sortie de
découverte du territoire.
GOT : Comment l’office s’impliquet-il dans l’événementiel ?
P. A. : Il assure l’assistance à la communication, à la promotion et à la
logistique. Le 24 juillet 2009, Aubenas a été ville d’arrivée du Tour de
France ; l’office a conçu les supports
(programmes, affiches 4X3) et la
campagne de communication, et a
participé à l’accueil des 650 journalistes présents. Pour le 1er Open
international de boules mixtes
(du 25 au 28 août 2009 à SaintJoseph-des-Bancs) qui accueillera
des délégations chinoise, catalane,
italienne, les 200 participants et
accompagnants attendus génèreront 4 nuitées ; l’office assure
l’accompagnement en matière de
logistique, de promotion, de communication, d’inscriptions, d’organisation des soirées.
GOT : L’office conseille les élus...
P. A.: Auprès des collectivités, l’office
contribue à la prise en compte de
la dimension touristique des projets d’aménagements et d’infrastructures. Par exemple, dans le
cadre du contrat de territoire de tourisme et de loisirs adaptés, il a mis
en avant la portée touristique des
aménagements prévus et a participé au montage des dossiers. Il a
également contribué à élaborer le
dossier lié à la réforme des stations
classées de tourisme afin que toutes
les communes de notre EPCI soient
classées en tant que communes tou-
ristiques et puissent poursuivre la
démarche vers le classement en station.
GOT : Quelle est l’importance du
thermalisme sur le territoire ?
P. A. : La station thermale de Valsles-Bains (3 600 habitants) est
ouverte de février à fin décembre.
Les thermes, rénovés en 2004,
accueillent 2 400 curistes médicalisés (diabète, maladies digestives)
et 30 000 entrées par an pour la
remise en forme avec des forfaits
thématiques à la demi-journée, sur
3 jours, à la semaine (piscine d’eau
thermale, hammam, modelage,
bains bouillonnants aux huiles essentielles et à l’eau thermale, enveloppements de limon…). La remise en
forme attire une clientèle départementale et, le week-end, des citadins
de
proximité
(Lyon,
Clermont-Ferrand,
Marseille,
Valence…).
GOT : Des circuits géoréférencés
vont être mis en place…
P. A. : Le Pôle d’Économie du Patrimoine (PEP) qui fédère 65 communes ardéchoises, l’association
Sources et Volcans d’Ardèche
et l’office de tourisme du Pays
d’Aubenas-Vals vont proposer, en
octobre 2009, un service touristique
en situation de mobilité. Des pocket PC équipés d’un GPS, proposés
en prêt gratuit par les offices de
tourisme, permettront d’effectuer
des circuits patrimoniaux géolocalisés convenant à un public familial
et de situer l’ensemble de l’offre, en
plusieurs langues. Pour favoriser la
diffusion des flux et la consommation sur le territoire, les visiteurs possédant un Smartphone GPS équipé
de Windows mobile pourront télécharger ces circuits. Le personnel
des offices de tourisme sera formé
à la promotion de l’outil et à la
création de visites thématiques
dédiées. Ce projet d’environ
160 000 € est financé par l’office de
tourisme à travers la coordination
sur 2 ans et la mise à disposition
d’un mi-temps (40 000 €) ainsi que
par le PEP et Sources et Volcans
d’Ardèche pour 120 000 €. ■
Office de tourisme du Pays d’Aubenas-Vals. Tél. : 04 75 89 02 03.
www.aubenasvals.com
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tourisme patrimonial
N° 2017 – 29 juillet 2009
Itinéraires culturels : un vecteur économique
Les itinéraires culturels représentent, sur un territoire limité ou sur de longues distances, une réponse
à une demande croissante de découverte patrimoniale ludique ou porteuse de sens.
Valoriser le patrimoine
« Il existe 3 modes de découverte,
rappelle Éric Bouchet, gérant d’Alterespaces : un mode didactique et
pédagogique (sentiers d’interprétation…) ; un mode de découverte
ludique (avec des règles de jeu en
décalage par rapport à la réalité) ;
un mode de découverte émotionnel (parcours son et lumière…)
qui introduit à la visite d’un espace
et donne envie de se l’approprier.
Lorsque nous travaillons sur des
itinéraires culturels, nous sommes
confrontés à une double demande.
D’une part, celle du maître d’ouvrage
qui veut transmettre des informations sur un espace culturel ou sur
des éléments patrimoniaux (patrimoine naturel, bâti, historique).
D’autre part, celle d’une clientèle
familiale (avec enfants ou adolescents) qui recherche des produits
ludiques. Les deux logiques sont
différentes. La première approche
est pédagogique et didactique ; mais
l’apprentissage, l’appropriation
de connaissances nécessitent un
effort qui n’est pas souhaité par
toutes les clientèles. La deuxième
approche, celle du jeu, implique un
comportement qui peut être différent de la vie réelle et comporte un
gagnant et un perdant.
Pour répondre à ces aspirations,
notre démarche consiste à monter
des produits différents adaptés à
chaque logique, avec d’une part un
jeu, d’autre part un produit d’approfondissement de la découverte, sous
forme d’outils complémentaires sur
un itinéraire donné.
Prenons l’exemple du projet « Les
mystères d’Ogaïa » porté par 4 communautés de communes de l’Allier.
Le concept de jeu de piste en cours
de mise en place sur cette zone
rurale et urbaine devrait constituer
la clé d’entrée et le point d’attraction central du territoire. Nous avons
conçu un jeu basé sur un imaginaire réel et faux, en réinventant
4
l’histoire locale pour la rendre plus
attractive, un peu sur le concept
du Da Vinci Code. Treize aires de
jeu seront réparties en milieu naturel et dans des villages pour favoriser le déplacement des joueurs et
susciter des retombées économiques. En complément, un livret
pourrait proposer, au verso, la fausse
histoire et au recto, l’histoire véritable pour faire le lien entre le jeu
et la découverte du territoire et
permettre la transmission de
connaissances. Notre objectif est
de concevoir un produit touristique
culturel pour attirer les visiteurs
et les faire consommer. »
Animer le territoire
« Les mystères d’Ogaïa concernent
un bassin de vie situé à 15 kilomètres de Vichy, constitué par la
communauté de communes de
Sioule, Colettes et Bouble, la communauté de communes en Pays
Saint-Pourcinois, la communauté
de communes Varennes-Forterre,
la communauté de communes du
Bassin de Gannat, précise Cécile
Boury, agent de développement
pour la communauté de communes
du bassin de Gannat. Les 4 EPCI
ont en commun le thème de l’eau
au sein du Pays de Vichy-Auvergne.
L’offre touristique locale est diffuse
(hébergements, offre de randonnée, festival folklorique Cultures du
monde à Gannat…) et notre territoire souffre d’un déficit d’image et
de notoriété.
Le jeu de piste Les mystères d’Ogaïa
se déroulera, dans un premier temps,
sur 2 « aires de jeu » par communauté de communes (un village,
une forêt…). Il comportera des
épreuves permettant de valoriser
notre offre touristique (épreuves
d’ingéniosité, de logique, de savoir,
d’observation, d’adresse). Destiné
à une clientèle familiale, il devrait
permettre d’élargir la saison touristique centrée sur juillet-août. Le
touriste disposera d’un livret de
jeu doté d’une puce RFID permet-
Découverte itinérante des Châteaux de la Loire
Le Pays des Châteaux qui couvre 41 communes (100 000 habitants dont
50 000 à Blois), est traversé par la Loire sur une quarantaine de kilomètres.
« En 2002, le syndicat mixte du Pays des Châteaux a lancé le concept « Les
châteaux à vélo » pour allonger la durée de séjour, explique son président
Gilles Clément. Trois cents kilomètres d'itinéraires cyclables reliés au tracé
de La Loire à vélo permettent de découvrir les châteaux de la Loire (Blois,
Chambord, Cheverny, Villesavin, Fougères-sur-Bièvre, Troussay, Beauregard) en 13 boucles de 10 à 40 kilomètres, par petites étapes d'ambiance
différente (Sologne, vignoble, Chambord...). Depuis juin 2009, le nouvel
itinéraire « Au fil de la Loire » entre Saint-Dyé-sur-Loire et Blois permet aux
cyclotouristes de rouler au plus près du fleuve.
Une carte gratuite répertoriant les itinéraires et des informations pratiques
(50 000 exemplaires/an) est diffusée par l'office de tourisme intercommunal de Blois Pays de Chambord, dans les 8 maisons du tourisme du territoire et par les hébergeurs. Des commentaires audio sont téléchargeables
gratuitement sur www.chateauxavelo.com ou accessibles au 01 72 93 95 05
code 051 000 suivi du numéro du commentaire que l'on souhaite écouter.
Les informations sur les hébergements et les activités sont disponibles sur
www.bloispaysdechambord.com. »
N° 2017 – 29 juillet 2009
tant de « faire parler » la pierre
d’Ogaïa constituant le point de
départ et d’arrivée du joueur. La
pierre donnera des indices pour
résoudre les épreuves et recueillera
les résultats en fin de jeu. Le parcours au sein de chaque aire de
jeu s’effectue à pied en 2 à 3 heures.
Les épreuves peuvent être réalisées en famille (enfants de 1012 ans).
Les scénarios sont en cours d’élaboration par Alterespaces, en partenariat avec les techniciens des
offices de tourisme qui assureront
la promotion du concept et accueilleront les joueurs, et les agents de
développement des communautés
de communes. La mise en scène
mêlera le vrai et le faux pour valoriser les points d’intérêt et les repères
historiques propres à notre territoire. Le jeu aura son site Internet.
L’ALT (agence locale de tourisme)
encaissera les entrées pour financer le renouvellement du matériel
et la création de nouvelles épreuves.
Les itinéraires culturels devraient
ouvrir au printemps 2010. »
Saint Martin :
un marcheur européen
Le Centre culturel européen Saint
Martin de Tours développe depuis
4 ans « l’itinéraire culturel européen
Saint Martin de Tours » reliant, sur
2 000 kilomètres, Szombathely, en
Hongrie, lieu de naissance de Saint
Martin, à Candes-Saint-Martin en
Touraine, où il mourut en 397. Ce
parcours, composé de chemins
pédestres, cyclistes ou équestres,
est labellisé Grand Itinéraire culturel du Conseil de l’Europe sur le
thème « personnage européen », et
soutenu par un réseau de relais
européens coordonnés par le Centre.
Les Itinéraires culturels du Conseil
de l’Europe répondent à une
demande de tourisme culturel
durable et privilégient des valeurs
éthiques (paix, hospitalité, partage.
Ils favorisent un tourisme de participation au niveau de l’économie locale en incitant à découvrir
le patrimoine et à consommer les
produits locaux. En France, 220
villes et communes portent le nom
de Saint Martin, 3 700 monuments
lui sont dédiés, 350 en Hongrie,
500 en Espagne, 8 000 en Italie, et
il existe 14 cathédrales Saint Martin en Europe.
« Pour favoriser le dialogue interculturel, le partage et la tolérance,
les chemins Saint Martin de Tours
sont porteurs de l’éthique de « partage citoyen », c’est-à-dire dire la
prise de conscience, au XXIe siècle,
de l’absolue nécessité de partager
l’eau, l’air, l’environnement, les cultures, les savoirs, l’accès à l’éducation et à la santé, explique Antoine
Selosse, directeur du Centre.
Un segment français
La partie française du Grand chemin Saint Martin de Tours, reliant
le col du Petit-Saint-Bernard à
Candes-Saint-Martin (plus de
1 000 km), a été ouverte symboliquement par 2 jeunes européens
en 2008. L’itinéraire traverse RhôneAlpes, l’Auvergne et le Centre en
40 jours de marche et est accessible par 35 gares. Cet itinéraire
soutenu par le ministère français
en charge du Tourisme est composé de chemins ouverts aux randonneurs, aux touristes, aux familles
(certaines portions seront accessibles aux personnes à mobilité
réduite). Ces chemins, praticables
dans les 2 sens, sont conçus pour
pouvoir parcourir n’importe quelle
portion d’une gare à une autre, participant ainsi à la lutte contre le
réchauffement climatique.
Ce sera le premier chemin participatif que tous les marcheurs feront
évoluer en apportant, sur le blog
dédié, des suggestions qui pourront être intégrées après validation.
Le blog permettra de télécharger
les cartes, les informations pratiques et culturelles. A terme, les
parcours devraient être géolocalisés et le patrimoine martinien accessible sur MP3 ou Iphone.
Les 3 premiers guides correspondant à 3 parcours accessibles aux
randonneurs et aux familles ont été
édités par le Centre culturel européen Saint Martin de Tours avec le
conseil général d’Indre-et-Loire
(Chemin de l’évêque de Tours,
236 km entre Poitiers et Tours ;
Chemin de Trèves, 138 km entre
Tours et Vendôme qui se prolon-
gera jusqu’à Trèves ; Chemin de
l’été de la Saint Martin, 114 km
entre Chinon et Tours). Le Chemin
de Saragosse reliant l’Espagne à
la France est en cours de conception.
Le Centre culturel Saint Martin de
Tours (inauguré le 24 septembre
2005, financé par le ministère de
la Culture et le conseil général
d’Indre-et-Loire) sensibilise les
publics et les décideurs au patrimoine martinien, favorise sa valorisation et sa protection, met en
place des initiatives et des projets
exemplaires et innovants en matière
de tourisme culturel et de développement durable. L’objectif est
de relier le patrimoine martinien
par des voies touristiques transcontinentales fondées sur la rencontre avec l’autre, le sport, le
développement personnel, le terroir et l’environnement. Le Centre
a conçu le Pass Eurocitoyen, document illustrant les valeurs de partage, de solidarité et de coopération,
qui sera délivré, sur adhésion, par
les associations responsables des
Itinéraires du Conseil de l’Europe,
qui pourront y apposer un visa et
récupérer le coût de la compensation en CO2 du marcheur. Les Chemins Saint Martin de Tours, qui
relient des villes européennes sur
de longues distances, sont un produit de tourisme culturel ayant pour
objectif de participer à la promotion des régions traversées
(www.saintmartindetours.eu). »
Une région
au fil de l’Histoire
Les Chemins de l’Histoire, lancés
en février 2009 par le CRT Languedoc-Roussillon, constituent un
programme de développement du
tourisme culturel destiné à irriguer
la région en empruntant trois voies
historiques représentatives de l’identité régionale : la Via Domitia, les
Chemins de Saint-Jacques-deCompostelle et les canaux du Midi.
« Il s’agit d’optimiser la lisibilité et
la compréhension de l’offre grâce
à une signalétique d’interprétation
constituée de panneaux qui seront
installés sur les 3 voies dans une
soixantaine de sites majeurs, en
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N° 2017 – 29 juillet 2009
2009-2010 (investissement : environ 300 000 € financés par la
Région), précise Angelika Sauermost, responsable du développement au CRT. La rubrique « voies
historiques » sera développée sur
le site www.sunfrance.com et le
CRT a édité une brochure spécifique.
vieu, responsable de projet. L’association a validé des itinéraires
continus en respectant la réalité
historique et en privilégiant les
chemins de terre et les petites
routes. La qualité du balisage des
2 000 kilomètres de chemins est
surveillée par l’équipe de l’association et ses bénévoles et la veille
de l’entretien se fait en concertation avec les associations locales
et les collectivités.
Nous éditons des guides et des
dépliants sur les itinéraires (cofinancés par les départements traversés et le conseil régional de
Basse-Normandie), et nous proposons des listes d’hébergements
téléchargeables et le carnet du
Miquelot à faire tamponner à
chaque étape (les itinéraires comptent 7 à 14 étapes). L’association
travaille avec les hébergeurs, les
organismes de tourisme et les
collectivités pour faciliter le séjour
des pèlerins et souhaite mettre en
place des « haltes Saint-Michel »,
commerces ou hébergements qui
réservent un accueil spécifique aux
marcheurs. Tous les 2 ans, à la
Saint Michel de printemps, le 8 mai,
elle organise les Rencontres historiques d’Ardevon réunissant
des universitaires et des chercheurs
sur l’histoire des pèlerinages et du
culte à Saint Michel. Chaque année,
pour la Saint Michel de septembre,
une marche de 8 à 10 jours
permet de découvrir l’un des chemins. » ■
Travailler en réseau
Nous souhaitons fédérer les sites par
des liens thématiques (construction des voies romaines, histoire
religieuse, attributs du pèlerin…)
pour créer une valeur ajoutée et
pour faire découvrir l’offre sur et
autour des chemins à travers des
produits ciblés (suggestion d’itinéraires de randonnée à pied, en
TER, 5 itinéraires vélo téléchargeables en pdf ou GPS). En 2008,
le CRT a édité avec la Fédération
française de randonnée le guide
Le Languedoc-Roussillon à pied
autour des Chemins de l’Histoire.
La qualification de l’offre et l’accueil
sur les lieux de visites seront améliorés en s’appuyant sur la
démarche régionale Qualité Sud
de France, reconnue dans le cadre
de la démarche nationale Qualité
Tourisme. L’observatoire régional
va mettre en place des enquêtes
pour disposer de données qualitatives et quantitatives. Ces itinéraires de tourisme culturel
constituent une approche cohérente permettant de créer des
liens, grâce aux vecteurs historiques de communication, entre
le littoral et l’arrière-pays, le Rhône
et les Pyrénées. L’accroche « Vivez
les Chemins de l’Histoire » concerne
toutes les clientèles. »
Retrouver
les Chemins montais
Le Mont Saint-Michel, fondé au
VIIIe siècle, fut, avec Rome, SaintJacques-de-Compostelle et Jérusalem, l’un des 4 plus grands
sanctuaires de pèlerinage de la
chrétienté médiévale fréquentés
par les pèlerins venus de toute
l’Europe. Pour satisfaire une
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demande croissante de randonnée à vocation culturelle et spirituelle, l’association Les Chemins
du Mont Saint-Michel (créée en
1998) retrouve, réhabilite et restitue au public les anciens itinéraires empruntés par les pèlerins.
Cette nouvelle fréquentation génère
des retombées économiques, incite à la valorisation et à la restauration du patrimoine et à la
création d’hébergements de
groupes.
Des villes-étapes cotisent à l’association qui est également financée
par les ventes de guides, les conseils
généraux du Calvados, de l’Orne,
de la Manche, le conseil régional
de Basse-Normandie et l’État. Elle
compte 4 salariés et 25 bénévoles
actifs et travaille en partenariat
avec les offices de tourisme, les
Pays Touristiques et les comités
départementaux du tourisme.
L’association mène des recherches
historiques sur les pèlerinages au
Mont et sur le culte à Saint Michel.
Elle recense les mentions historiques et le patrimoine lié au culte
afin de créer une base de données
et a constitué un fonds photographique. Elle participe à la sauvegarde et à la restauration du
patrimoine jalonnant ces itinéraires
(ponts, croix, fontaines, églises,
chapelles).
« La mise en place des itinéraires
est réalisée en collaboration avec
les collectivités et les organismes
intervenant dans le domaine de la
randonnée, précise Juliane Her-
Saint-Michel : les itinéraires
• Les Chemins aux Anglais entre Winchester et Portsmouth, et au départ
de Barfleur et de Cherbourg (ouverts en 1999).
• Les Chemins de Paris (non balisé) et de Chartres (2003).
• Les Chemins des ducs de Normandie au départ de Caen (2001) et de
Rouen (2004).
• 2 chemins à double balisage en projet entre le Mont Saint-Michel et les
chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle, en coordination avec les associations locales des Amis de Saint-Jacques.
• L'association souhaite étendre le réseau à d'autres pays européens. En
janvier 2007, les Chemins de Saint-Michel ont été reconnus Itinéraires culturels du Conseil de l'Europe (www.lescheminsdumontsaintmichel.com).
littoral
N° 2017 – 29 juillet 2009
Actualité - Réglementation - Journal Officiel
Littoral
QUALITÉ DES EAUX DE BAIGNADE
Un nouvel label garantissant la qualité des eaux de
baignade, fondé sur un cahier des charges exigeant,
dont des prélèvements tout au long de la saison
estivale et l’obligation d’informer le public, est entré
en application.
Il a été symboliquement décerné par la secrétaire
d’État à l’Écologie, Chantal Jouanno, aux plages
de Cavalaire, sur la côte d’Azur, première commune de la façade méditerranéenne à arborer le logo
bleu et blanc - une loupe et un baigneur sur les flots
azur et marine.
Le respect du cahier des charges doit permettre aux
communes du littoral français de devancer la directive européennes de 2006, qui leur imposera à partir de 2015 d’attester de la bonne qualité des eaux
de baignade sous peine de voir les plages fermées.
Cette qualité sera jugée, selon des critères, de « très
bonne qualité », « bonne », « suffisante » - ou « insuffisante » ce qui entraînera alors la fermeture des
plages.
Le cahier des charges a été élaboré par le bureau
Veritas et impose : l’identification de toutes les sources
de pollution potentielles et la mise en place d’indicateurs pour anticiper les pollutions ; une surveillance
pendant toute la saison de baignade avec des prélèvements réguliers et enfin, l’engagement d’informer le public en cas de problème, explique Perrine
Desbureaux, qui a piloté le projet chez Veritas.
Par comparaison, le Pavillon bleu, décerné chaque
année au printemps, se fonde sur des analyses pratiquées en hiver.
Ainsi, à Cavalaire, trois prélèvements hebdomadaires sont effectués de la mi-juin à la mi-septembre.
Au total, neuf communes et 35 sites de baignades
ont déjà satisfait aux critères : outre Cavalaire et sa
commune associée, La Croix-Valmer, Ramatuelle,
la communauté d’agglomérations de Dieppe et Quiberville, sur la Manche, Carnac et Pornic sur l’Atlantique, ont déjà satisfait aux critères requis.
Des audits ont été réalisés au Guilvinec en Bretagne
Sud et ceux de Biarritz et Perros-Guirec sont programmés, selon les services de Mme Jouanno.
Accueils collectifs de mineurs
MODIFICATION DE LA RÉGLEMENTATION
Le décret n° 2009-679 du 11 juin 2009 relatif à
la protection des mineurs accueillis hors du domicile parental (Journal Officiel du 13 juin) modifie
le régime d’accueil des mineurs à l’occasion des
vacances scolaires, des congés professionnels et
des loisirs.
Il précise un certain nombre de règles concernant
« les accueils collectifs de mineurs à caractère éducatif ».
Désormais, les lieux de vacances et de loisirs s’entendent, dans le domaine de l’action sociale, comme
des lieux éducatifs, ce qui a conduit à remplacer les
termes « centres de vacances et les centres de loisirs » par ceux d’« accueils collectifs de mineurs à
caractère éducatif » ». Pour le code de la santé
publique, il s’agit de « séjours de vacances ou d’accueil
de loisirs ».
Le texte prévoit que « dans les accueils de loisirs
organisés à titre gratuit pour les usagers, encadrés
Le texte sur le travail dominical définitivement adopté
Après un ultime vote du Sénat, le Parlement a entériné le 22 juillet le texte UMP sur l’extension du travail dominical. La proposition de loi UMP a été votée par 165 voix contre 159. C’est la plus faible majorité recueillie par
un texte au Sénat depuis la rentrée parlementaire.
Le texte autorise le travail dominical dans les établissements de vente au détail, dans les communes « d’intérêt
touristique » ou thermales ainsi que dans les grandes zones commerciales des agglomérations de Paris, Lille et
Marseille, mais sous des régimes différents.
Selon l’article L. 3132-25 du Code du travail), « les établissements de vente au détail situés dans les communes
d’intérêt touristique ou thermales et dans les zones touristiques d’affluence exceptionnelle ou d’animation culturelle permanente peuvent, de droit, donner le repos hebdomadaire par roulement pour tout ou partie du personnel. La liste des communes d’intérêt touristique ou thermales intéressées et le périmètre des zones touristiques
d’affluence exceptionnelle ou d’animation culturelle permanente sont établis par le préfet sur proposition de
l’autorité administrative visée à l’article L. 3132-26, après avis du comité départemental du tourisme, des syndicats d’employeurs et de salariés intéressés, ainsi que des communautés de communes, des communautés
d’agglomération et des communautés urbaines, lorsqu’elles existent. »
Un décret en Conseil d’État devrait déterminer les modalités d’application de cette disposition.
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accueils collectifs de mineurs
par des personnes non rémunérées, pour un nombre
de mineurs et une durée inférieurs à des seuils fixés
par arrêté du ministre chargé de la jeunesse, les
fonctions de direction peuvent être exercées par
des personnes qui ne répondent pas aux exigences
de qualification prévues au I, mais dont l’expérience
et les compétences techniques et pédagogiques ont
été reconnues par le représentant de l’État dans le
département au regard de l’objet de l’accueil » ;
À l’article R. 227-17, il est ajouté un alinéa ainsi
rédigé : « Pour l’hébergement, d’une durée d’une à
quatre nuits, qui constitue une activité accessoire à
l’un des accueils mentionnés au II de l’article
R. 227-1, l’effectif de l’encadrement des mineurs de
moins de quatorze ans est déterminé conformément aux dispositions de l’article R. 227-15, sans
pouvoir être inférieur à deux personnes »
GRIPPE A/H1N1
Une Cellule Interministérielle de Crise (CIC) s’est
réunie le 1 er juillet 2009. À la suite de cette
réunion, des recommandations ont été diffusées
aux préfets qu’ils devront relayer auprès de tous
les responsables des accueils collectifs de mineurs.
Les recommandations sont les suivantes :
1 - Rappeler aux parents la nécessité de ne pas laisser partir en accueil collectif un enfant porteur de
symptômes grippaux (fièvre > 38,5°, toux, courbatures, maux de tête).
2 - En cas de survenue de symptômes grippaux
chez les enfants ou le personnel, les responsables
des centres devront :
* contacter le médecin de référence du centre d’accueil
ou le 15 pour organiser la prise en charge sanitaire
adaptée des personnes malades en lien avec les professionnels de santé ;
* signaler sans délai les cas à la Direction départementale de l’action sanitaire et sociale.
N° 2017 – 29 juillet 2009
Par ailleurs, dans l’attente de leur prise en charge
médicale, les personnes malades devront être éloignées des activités collectives et placées dans un
lieu à l’écart tout en veillant à la mise en œuvre des
mesures d’hygiène adaptées ;
3 - Le directeur de l’accueil collectif de mineurs devra
informer :
- les parents ou représentants légaux des mineurs
présentant des symptômes grippaux ;
- l’ensemble de la collectivité éducative (personnel,
enfants, parents…).
4 - Pour les centres avec hébergement, les responsables devront établir des listes de personnels qualifiés susceptibles de suppléer les animateurs malades
afin de respecter les taux d’encadrement définis par
le code de l’action sociale et des familles ou de contribuer à l’accompagnement individuel ou collectif de
mineurs devant rejoindre leurs familles ;
5 - S’agissant de l’éventualité de la fermeture des
accueils, les responsables des centres solliciteront
les autorités préfectorales, seules compétentes
sur la position à adopter, car la situation est à évaluer au cas par cas (pour les centres avec hébergement par exemple : possibilité ou non d’isoler les
mineurs malades dans des conditions satisfaisantes,
hébergement en dur ou sous tentes…). Par ailleurs,
les cas de fermeture d’un centre d’accueil devront
être évalués au regard du respect du taux d’encadrement définit par le code de l’action sociale. La
réouverture de l’accueil sera également soumise
à l’appréciation des autorités préfectorales.
6 - En cas de fermeture d’un centre d’accueil avec
hébergement, les autorités préfectorales ont la responsabilité de veiller à la bonne organisation de la
fermeture du centre et aux conditions de rapatriement ou d’hospitalisation des mineurs (le cas des
mineurs relevant de l’aide sociale à l’enfance devra
faire l’objet d’un traitement particulier en liaison avec
les conseils généraux). La réouverture du séjour sera
L’UFC Que Choisir rappelle les garanties spécifiques liées à la carte bancaire
Beaucoup de voyageurs l’ignorent, mais si un problème survient pendant leurs vacances, ils peuvent bénéficier d’une assistance médicale, voire d’assurances spécifiques : il leur suffit de faire jouer les garanties
liées à leur carte bancaire.
Les cartes offrent en effet une couverture très complète en cas d’accident ou de maladie à l’étranger : rapatriement, déplacement d’un proche, prise en charge des frais médicaux avec toutefois des plafonds différents (de 11 000 euros pour les Visa et les Mastercard de base à 155 000 pour la Visa Premier, Gold
Mastercard ou Gold American Express).
Dans ces conditions, « il n’est pas toujours intéressant de souscrire une assurance supplémentaire, sauf si
l’on part en Amérique du Nord ou au Japon, où les frais de santé coûtent très cher », estime Isabelle Faujour, directrice juridique adjointe à l’UFC-Que Choisir.
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N° 2017 – 29 juillet 2009
également soumise à l’appréciation des autorités
préfectorales.
Des recommandations complémentaires sont faites
aux représentations diplomatiques pour les centres
d’hébergement à l’étranger :
- Les représentations diplomatiques devront faire
connaître les sites « conseils aux voyageurs » du
ministère des Affaires Etrangères, les destinations
considérées comme « à risque » et le site de référence www.pandemiegrippale.gouv.fr
- Ils devront également assurer une large diffusion
des informations sur les mesures d’hygiène et de
prévention à l’ensemble de la collectivité éducative
(personnel, enfants, parents…) ;
- Les organisateurs devront signaler aux représentations diplomatiques et consulaires les personnes
présentant des symptômes grippaux et informer
parallèlement les parents ou les représentants légaux
des mineurs ;
- Il est également recommandé de respecter les
mesures médicales et sanitaires du pays d’accueil.
En cas de fermeture d’un séjour, il est nécessaire
de se faire rendre compte par les organisateurs des
conditions de rapatriement ou d’hospitalisation des
mineurs.
Patrimoine
MONUMENTS HISTORIQUES
Quatre décrets parus au Journal officiel du 23 juin
réorganisent la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise
d’œuvre en matière de monuments historiques.
Le premier (décret n° 2009-748 du 22 juin 2009)
concerne l’assistance à maîtrise d’ouvrage assurée
par les services de l’État chargés des monuments
historiques.
Ce projet prévoit plusieurs solutions pour aider
l’ensemble des propriétaires, et tout particulièrement les communes. Notamment, il est d’abord
proposé aux propriétaires, publics ou privés, de
bénéficier d’une assistance à maîtrise d’ouvrage de
l’État à titre gratuit, exercée sous forme de conduite
d’opération totale ou partielle, sous certaines conditions de ressources d’une part et de complexité
d’opération d’autre part.
Dans l’hypothèse où ces critères ne seraient pas
remplis, il est proposé une assistance à maîtrise
d’ouvrage à titre onéreux dans la limite des moyens
de l’État et lorsque la carence de l’offre publique ou
privée aura été établie. Il appartiendra au préfet de
région d’examiner chaque situation concrète. Un
patrimoine
contrat définira les modalités de la mission et son
contenu.
Enfin, le décret prévoit la possibilité de faire bénéficier les propriétaires d’une avance financière qui
sera versée lors du commencement de chaque
tranche de travaux de restauration, dans la limite
de 30 % du montant prévisionnel de la subvention.
Cette avance pourra atteindre 50 % du montant prévisionnel de la subvention si l’urgence des travaux
est avérée. Les opérations financées par l’État dans
le cadre du plan de relance 2009 pourront obtenir
une avance de 50 % au commencement des travaux.
Divers types de travaux :
réparation, restauration et modification
Le second décret du 22 juin (n° 2009-749) organise la maîtrise d’œuvre sur les immeubles classés au titre des monuments historiques. Il distingue
plusieurs types de travaux sur ces immeubles :
réparation, restauration et modification.
En matière de réparation, les travaux sur les immeubles
classés appartenant à l’État et remis en dotation ou
mis à disposition d’un de ses établissements publics
sont déterminés par l’architecte des bâtiments de
France (ABF) territorialement compétent. Celui-ci
en assure la maîtrise d’œuvre.
Toutefois, pour les édifices classés remis en dotation aux établissements publics ou mis à leur disposition, la maîtrise d’œuvre peut également être
assurée par un architecte urbaniste de l’État spécialité « patrimoine » affecté à l’établissement public ;
et s’agissant des monuments historiques classés
affectés à d’autres ministères que le ministère de la
culture, la maîtrise d’œuvre peut également être
assurée par un architecte fonctionnaire titulaire du
diplôme de spécialisation et d’approfondissement
en architecture mention « architecture et patrimoine ».
Pour les autres immeubles classés (cas de ceux
appartenant aux collectivités), la maîtrise d’œuvre
est confiée à un architecte titulaire du diplôme de
spécialisation et d’approfondissement en architecture mention « architecture et patrimoine » ou de
tout autre diplôme reconnu de niveau équivalent.
En cas de situation de péril, elle peut être effectuée
par l’ABF après constat de carence de l’offre publique
ou privée.
Concernant les travaux de réparation, les règles sont
identiques pour les immeubles appartenant à l’État
ou à ses établissements publics. Pour les autres, elle
peut être assurée soit par un architecte en chef des
monuments historiques (ACMH), soit par un architecte ressortissant d’un État membre de la Communauté européenne ou d’un autre État partie à
l’accord sur l’Espace économique européen (et résidant dans l’un de ces États). L’ACMH peut être
conduit à pallier une éventuelle carence de l’offre
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protection des consommateurs
publique ou privée. Sur les travaux de modification,
le décret fait une distinction entre les travaux neufs
accessoires (dans ce cas, leur maîtrise d’œuvre est
incluse dans la mission de l’architecte spécialisé
retenu) et les travaux neufs prépondérants (dans ce
cas, les services de l’État définissent les contraintes
architecturales et historiques à respecter, dès lors
que les travaux « sont de nature à avoir un impact
sur l’intérêt protégé de l’immeuble »). Enfin, le décret
détaille les dispositions générales de la maîtrise
d’œuvre sur les immeubles classés : définition de la
mission, contenu du contrat, rémunération forfaitaire du maître d’œuvre…
Contrôle scientifique de l’État sur la
conservation des monuments historiques
Le troisième décret (n° 2009-750) organise le contrôle
scientifique et technique des services de l’État sur
la conservation des monuments historiques classés ou inscrits. Il précise que ce contrôle est destiné à vérifier périodiquement l’état des monuments
historiques et les conditions de leur conservation, à
vérifier et garantir la compatibilité des interventions
sur les biens classés ou inscrits avec leur statut de
monument historique ayant justifié leur protection
et leur bonne conservation en vue de leur transmission aux générations futures et, enfin, à vérifier
que le déplacement des objets classés ou inscrits
se déroule dans des conditions assurant leur bonne
conservation. Lorsque le propriétaire du bien informe
le préfet de son intention d’engager des travaux, ce
dernier met à disposition « l’état des connaissances » sur le bien en question. S’il s’agit d’un bien
classé, il lui indique également les études scientifiques et techniques à réaliser et « les compétences
et expériences que devront présenter les architectes candidats à la maîtrise d’œuvre de ces travaux ».
De son côté, le maître d’ouvrage transmet au préfet de région le projet de programme accompagné
N° 2017 – 29 juillet 2009
du diagnostic de l’opération (pour un immeuble
classé) ou le cahier des charges de l’opération pour
un objet classé (ou le programme de l’opération
pour les orgues classées). Le contrôle scientifique
et technique assuré par les services de l’État chargés des monuments historiques s’effectue sur pièces
et sur place (en présence du propriétaire ou de son
représentant), avec obligation pour le maître d’ouvrage
de les informer de la date de début des travaux et
des réunions de chantier et leur laisser un libre
accès aux lieux.
Enfin, le dernier décret du 22 juin (n° 2009-751)
règle le cas particulier des missions et de la rémunération des techniciens-conseils agréés pour les
orgues protégées au titre des monuments historiques. Ces dernières bénéficient en effet d’un régime
particulier en matière de protection.
Paru au Journal Officiel
- Arrêté du 21 juin 2009 modifiant l’arrêté du 25
juin 2007 relatif à l’habilitation des organismes de
formation et aux modalités d’organisation des sessions de formation conduisant aux brevets d’aptitude aux fonctions d’animateur et de directeur
d’accueils collectifs de mineurs.
Journal Officiel du 11 juillet 2009
- Arrêté du 29 juin 2009 modifiant l’arrêté du 10
mai 1993 fixant les conditions de délivrance des
diplômes d’aspirant guide et de guide de haute-montagne du brevet d’État d’alpinisme.
- Arrêté du 15 juin portant reconduction de l’arrêté
du 15 juillet 2004 relatif au titre professionnel
d’agent (e) d’exploitation et de maintenance de
remontées mécaniques.
Consultation sur les textes d’application de la loi tourisme : échéance au 10 août
La Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services a lancé le 13 juillet une première
phase de consultation sur les textes d’application de la loi de développement et de modernisation des services touristiques adoptée définitivement le 7 juillet.
Pour faciliter cette consultation, est diffusé un avant-projet de décret reprenant l’essentiel des dispositions
prévues par la loi. Il s’agit d’un document préliminaire, destiné à faciliter en amont les échanges avec les
parties intéressées, susceptible d’évolutions et de compléments, et qui ne préjuge pas de la position définitive que prendra le Gouvernement sur l’application de cette loi.
Les commentaires que chaque partie intéressée souhaiterait exprimer sur cet avant-projet de décret sont
à transmettre pour le 10 août 2009 :
- soit par courriel à l’adresse : [email protected]
- soit par courrier adressé à la Direction Générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services - Sousdirection du tourisme - 23, place de Catalogne - 75685 PARIS cedex 14.
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- Décret n°2009-680 du 11 juin 2009 relatif au conseil
d’administration de l’École nationale de voile et des
sports nautiques.
Journal Officiel du 13 juin 2009
- Arrêté du 19 mai 2009 modifiant l’arrêté du 25 mars
2004 fixant les règles de fonctionnement et les caractéristiques générales des installations des établissements zoologiques à caractère fixe et permanent,
présentant au public des spécimens vivants de la
faune locale ou étrangère et relevant de la rubrique
2140 de la nomenclature des installations classées
pour la protection de l’environnement.
- Arrêté du 15 mai 2009 modifiant l’arrêté du 21
juillet 1992 fixant les modèles de registres prévus
par le décret n°88-1040 du 14 novembre 1988 relatif à la vente ou à l’échange de certains objets
mobiliers et l’arrêté du 30 décembre 2008 pris pour
l’application du décret n°2008-1475 du 30 décembre
2008 pris pour l’application de certaines dispositions de l’article L. 750-1-1 du code de commerce.
Les organisateurs d’une vente au déballage doivent
tenir un registre permettant l’identification des vendeurs. L’arrêté du 15 mai détermine les modèles à
utiliser pour identifier les participants commerçants
et particuliers.
- Décret n°2009-619 du 6 juin 2009 relatif à certaines commissions administratives à caractère
consultatif relevant du Premier ministre.
La commission nationale d’agrément et la commission nationale d’habilitation pour dispenser la
formation aux brevets d’aptitude aux fonctions d’animateur et de directeur de centres de vacances et de
loisirs sont maintenues (prorogation pour une
durée de cinq ans).
Le tourisme en questions
RÉNOVATION DES PETITS ÉTABLISSEMENTS HOTELIERS
Le député Marc Francina attire l'attention du secrétaire d'État chargé du commerce, de l'artisanat, des
petites et moyennes entreprises, du tourisme et des
services sur l'hôtellerie indépendante des stations
de montagne et de littoral qui est en difficulté et ne
pourra pas faire face aux travaux de mises aux
normes 2011 et 2015 respectivement sur l'incendie et les personnes à mobilité réduite (question n°
42158).
D'autant qu'à ces travaux à échéance obligatoire
viendront s'ajouter les travaux nécessaires à la reclasLa Gazette Officielle du Tourisme
le tourisme en questions
sification des normes hôtelières permettant aux
établissements de conserver leurs étoiles. Le constat
est dramatique quand on sait qu'il y a aujourd'hui
en moyenne nationale, 25 % de disparitions de l'hôtellerie saisonnière et familiale. Il souhaite donc que
soit lancée une enquête à l'échelle nationale pour
déterminer la réalité et l'étendue des fermetures d'hôtels du fait des modifications de normes imposés à
ces hébergements.
Réponse :
Le financement des normes relatives à la sécurité
incendie et à l'accessibilité des personnes handicapées peut, dans certains cas présenter des difficultés pour la petite hôtellerie indépendante. Or, la
diversité et le maillage sur le territoire national de
cette hôtellerie sont indispensables à l'économie
touristique. L'investissement hôtelier nécessite des
financements très importants amortissables sur le
long terme et bien souvent les entreprises hôtelières
indépendantes en sont dépourvues.
Dans le cadre de la rénovation du classement hôtelier présenté le 17 décembre 2008 à Paris, la Caisse
des dépôts et consignations, et OSEO ont créé
conjointement une offre spécifique permettant
d'accompagner financièrement la modernisation
de l'hôtellerie française dont les besoins sur les trois
prochaines années sont estimés à 1,5 milliard d'euros. Le dispositif mis en place comporte la création
d'un produit original : le prêt participatif pour la rénovation hôtelière (PPRH) qui bénéficiera d'un taux
réduit grâce à l'intervention de la Caisse des dépôts
et consignations, dans la limite de 24 millions d'euros sur 3 ans.
Ce prêt, mis en place par OSEO, a pour objectif de
faciliter le bouclage du plan de financement des
entreprises du secteur qui se modernisent. Une enveloppe de 120 millions d'euros sur trois ans est ouverte
par OSEO à cet effet.
Le PPRH à taux préférentiel concerne les hôtels n'excédant pas trois étoiles qui sont situés dans des
agglomérations de moins de 500 000 habitants, l'entreprise bénéficiaire devant être une PME au sens
européen du terme.
Un produit complémentaire au taux de 6,50 % permettra à OSEO d'accompagner tous les autres projets où qu'ils se situent et même s'ils concernent
des hôtels classés quatre ou cinq étoiles. La seule
réserve étant que l'entreprise bénéficiaire soit une
PME au sens européen du terme. L'ensemble de ces
mesures est de nature à répondre à la mise aux
normes ainsi qu'à la modernisation de l'hôtellerie
familiale et indépendante. ■
Journal Officiel, Assemblée nationale, questions
écrites, 30 juin 2009.
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annonces
N° 2017 – 29 juillet 2009
L’Agence de développement
touristique de la Haute-Saône
DESTINATION 70
RESPONSABLE CENTRALE
DE RÉSERVATION (H/F)
CDI Position Cadre
Vous avez une expérience réussie en management commercial d’au moins 5 ans et vous avez travaillé en agence
de voyage, vous aurez en charge :
• Le développement des ventes de produits locatifs,
séjours individuels et groupes,
• La relation avec les prestataires, loueurs, tours
opérateurs et partenaires,
• La gestion du service, le suivi administratif des dossiers et la direction de deux agents de réservation.
POSTE EST BASÉ À
> recrute son directeur
Poste à temps complet à pourvoir au 1er novembre 2009
recrute son
LE
L’office de tourisme
du pays rochefortais (epic)
VESOUL
ET EST À POURVOIR IMMÉDIATEMENT.
• Missions : Dans le cadre de la politique touristique définie par la Communauté
d’agglomération (18 communes, 52 300 habitants), vous développerez et serez le
garant de la stratégie de promotion touristique, de communication, d’information et
de produits (individuels/groupes) validée par les élus, en : • Assurant la direction de
l’office de tourisme et le management de l’équipe (20 salariés permanents et 13 saisonniers, répartis sur 5 sites ; • Travaillant en étroite collaboration avec les acteurs du
tourisme présents au niveau local, départemental et régional et avec la commission
tourisme de la Communauté d’agglomération ; • Apportant un soutien et une contribution professionnelle aux opérateurs publics et privés agissant en faveur du développement de l’économie touristique du territoire ; • Assurant la commercialisation de
produits touristiques répondant à l’identité du territoire ; • Poursuivant l’engagement
de l’Office de tourisme dans la démarche d’amélioration de la qualité de service «
client » et de l’organisation interne de l’établissement réparti sur 5 sites ; • Effectuant
le suivi administratif de l’EPIC, sa gestion comptable et financière (en tant qu’ordonnateur) ainsi que la gestion des ressources humaines.
• Profil : • Formation supérieure en tourisme ; • Expérience confirmée de management d’un office de tourisme de taille similaire ; • Bonne connaissance des problématiques de développement local dans les domaines du tourisme de la culture et du
patrimoine ; • Répondre aux exigences de l’article R 133-12 du Code du Tourisme en
tant que Directeur d’un EPIC ; • Compétences juridiques, administratives et financières ; • Capacités relationnelles et de négociateur ; • Avoir le sens du travail en équipe, du management et de l’organisation ; • Connaissance des règles de l’administration publique en termes d’organisation, de finances et de comptabilité publique, de
procédures liées aux marchés publics et des particularités de la fiscalité des EPIC ;
• Anglais courant exigé (lu, écrit, parlé) et maîtrise d’une autre langue souhaitée ;
• Maîtrise des TIC (GRC, internet…) ; • Sens de la communication, de la pédagogie,
de la diplomatie, du contact et de l’écoute, esprit d’innovation et d’initiatives, rigueur ;
• Forte disponibilité.
Réceptions des candidatures avant le 10 septembre 2009
Envoyer candidature manuscrite + CV + photo à :
SEM DESTINATION 70
BP 20057
70001 VESOUL CEDEX
L’Office de Tourisme de Chartres recrute
un(e) comptable spécialisé(e) EPIC
▲ Missions : Travaux comptables courants : mandats-titres, comptabilité analytique,
tableaux de bord, suivi facturation clients-fournisseurs, gestion de la TVA, gestion sociale, élaboration et suivi avec la Direction du budget annuel, régisseur titulaire d’une régie
d’avance.
▲ Profil : BTS comptabilité, connaissances en droit, maîtrise de la comptabilité publique
M4 (EPIC) et des outils informatiques, expérience en comptabilité de 3 ans minimum.
▲ Conditions : Poste en CDI à pourvoir dès que possible, rémunération selon la CCN des
organismes de tourisme.
Procédure : Envoyer lettre de motivation + CV à l’attention de :
M. Richard VOISIN, directeur général
Office de Tourisme de Chartres Place de la Cathédrale, BP 50289 28005 CHARTRES Cedex
IMPORTANT
Pour consulter les offres et demandes d’emploi
sur Internet :
http://www.gazette-tourisme.com
Rubrique :
Petites annonces de La Gazette Officielle du Tourisme
12
Merci d’adresser votre CV accompagné d’une lettre de motivation
précise et argumentée sous référence PDG092940 à :
FC Conseil
147 avenue Paul Doumer - 92500 RUEIL MALMAISON
e-mail : [email protected]
LA GAZETTE OFFICIELLE DU TOURISME
Publication hebdomadaire éditée par la SARL Adour Presse Information (API)
N° 2017 du 29 juillet 2009
Rédaction :
ONI Biarritz,
Agence de Presse,
Marie-Pierre Bazin-Cheneaux,
Françoise Kergreis
Abonnements : Nathalie Saingier
Tél. : 05 59 52 84 09
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Secrétariat de rédaction :
Nathalie Hutjens – Tél. : 05 59 52 84 06
Publicités :
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18, allée Marie-Politzer – 64200 Biarritz
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Routage Presse rouge
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Tél. : 05 59 52 84 00 – Fax : 05 59 52 84 01
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À Paris : 3, rue Séguier
75006 Paris
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Fax : 01 55 42 61 41
À Biarritz : 18, allée Marie-Politzer
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Tél. : 05 59 52 55 33
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Site Internet : www.gazette-tourisme.com
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Toute présentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de
l’auteur, ou de ses ayants droit ou ayants cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par le Code Pénal.
La loi du 11 mars 1957 n’autorise, au terme des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que
les « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective » et d’autre part, « que les analyses et les courtes citations
dans un but d’exemple et d’illustration ».
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N° 2017 – 29 juillet 2009
AVIS D’APPEL À LA CONCURRENCE
BULLETIN D’ABONNEMENT
Adour Presse Information (API)
Objet de la consultation:
◗Conception, réalisation et mise en service du site internet de l’Office de
Tourisme Intercommunal des Vosges Méridionales (Girmont-Vald’Ajol/Plombières-les-Bains/Le Val-d’Ajol).
18, allée Marie-Politzer - BP 90041 - 64201 Biarritz cedex
Contact pour le retrait du cahier des charges:
Prix : 260 € pour un an
◗[email protected] / 0329660130
Étranger : 285 €
Date limite de réception des offres: 28 août 2009 à 12 heures
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Tourisme.
Office de Tourisme des Vosges Méridionales
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GOT 2017
Le tourisme en actions
La Gazette Officielle du Tourisme propose chaque semaine le suivi de valeurs cotées en Bourse dans le domaine du
tourisme et des loisirs.
Cote au 24 juillet 2009 (valeurs exprimées en €) :
Titre
Cours % var. 18/07/2008
Maxi*
Mini
ACCOR :
28,38
- 37,05 %
47,01
22,77
9,01
- 43,72 %
17,50
6,41
61,00
- 0,83 %
62,01
58,35
9,74
- 68,06 %
30,49
8,96
21,46
- 28,73 %
30,45
19,57
Air France :
André Trigano (CIAT) :
Club Méditerranée :
Cie des Alpes :
Eurotunnel :
Mac Donald’s :
Cours % var. 18/07/2008 Maxi* Mini
Bernard Loiseau :
5,45
- 14,31 %
6,65
3,50
Euro Disney :
3,55
-
3,90
0,12
Groupe Flo :
2,90
- 44,34 %
5,49
2,03
Musée Grévin :
80,00
- 5,88 %
95,00 69,13
0,08
Pierre & Vacances :
50,50
- 20,15 %
63,58 29,25
Sodexho Alliance :
36,07
- 15,72 %
46,43 32,32
Trigano :
10,48
11,85 %
0,09
- 30,77 %
2,94
- 59, 56 %
7,40
1,79
56,09
3,91 %
64,56
50,86
Groupe Partouche :
0,16
Titre
10,70
3,67
* Depuis le 18 juillet 2008
Rappel : ces valeurs boursières sont consultables sur le serveur atlantica: http://www.gazette-tourisme.com
Indicateur
Le Crédit Agricole et la famille d'entrepreneurs italiens Benetton qui a acquis récemment environ 2% du capital du
Club Méditerranée, vont entrer au conseil d'administration du du Club Méditerranée, a annoncé l'opérateur de villages de vacances dans un communiqué.
Le Club Med « renouvelle et renforce » ainsi son conseil d'administration, après le « succès » de son augmentation de
capital de 102 millions d'euros réalisée en juin, commente le groupe. L'opérateur disposera ainsi de nouveaux alliés
alors que l'homme d'affaires Bernard Tapie a mis un pied dans son capital, avec l'acquisition d'un peu plus de 1%
des parts.
13
▲
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▲
brèves
REPÈRES
▲
En juin, l’activité touristique en Ile-de-France a
été jugée « bonne » par plus de la moitié des professionnels, mais en baisse par rapport à juin 2008,
selon le baromètre mensuel publié par le comité
régional du tourisme Paris Ile-de-France. 59 % des
professionnels du tourisme qualifient leur activité en
juin de « bonne », 35 % l’estiment « moyenne » et 6 %
la jugent « mauvaise ».
Comparé au même mois de l’an dernier, 59 % des
professionnels estiment que leur activité a été « en
baisse », malgré la tenue d’événements comme le Salon
aéronautique du Bourget qui a lieu tous les deux ans.
22% la considèrent « en hausse » et 19% la jugent
« identique ». Le tourisme à Paris a été mieux loti
que celui des autres départements de la région : 68 %
des professionnels parisiens font état d’une bonne
activité en juin, même si 55 % d’entre eux jugent qu’elle
a été en baisse par rapport à 2008.
▲
Selon un sondage du cabinet d’études Coach Omnium,
62 % des clients citent la propreté comme premier
critère d’évaluation d’une chambre d’hôtel, un chiffre
en progression par rapport au taux de 54 % enregistré lors de la dernière étude en 2005. La propreté
est particulièrement importante pour les seniors
(72 %) et les femmes (68 %).
D’autres critères importants sont la qualité de la literie (45 %), la taille de la salle de bains (35 %), l’insonorisation de la chambre (24 %) et le confort (21 %).
Le room service et le mini-bar figurent en bas de la
liste, avec seulement 1 % des citations.
52 % des clients d’hôtels déclarent être « pas, peu
ou moyennement satisfaits » de leur chambre. Les
plus mécontents figurent parmi les habitués des catégories économiques (2 étoiles et moins), alors que plus
on monte en gamme, plus les clients sont satisfaits.
48% des clients estiment que les hôtels français sont
modernes, mais 34 % jugent leur niveau d’équipement insatisfaisant ou leur décor obsolète. 61 %
des personnes interrogées qualifient les hôteliers
d’ « accueillants » et « à l’écoute de leurs clients ».
Les deux tiers des clients (64 %) tiennent compte
des étoiles lorsqu’ils recherchent ou sélectionnent
un hôtel. Ce critère est plus important pour les
clients français (68 %) que les étrangers (52 %).
N° 2017 – 29 juillet 2009
NOUVEAUTÉS
Huit cinq étoiles
à Paris
Cinq hôtels de luxe parisiens ont obtenu une cinquième étoile, portant à
huit le nombre total des
établissements de la capitale de cette catégorie,
a annoncé dans un communiqué la préfecture de
Paris. Il s’agit du Renaissance Paris Vendôme
(Ier arrondissement), du
Meurice (Ier), du Ritz Paris
(Ier), du Park Hyatt Paris
Vendôme (IIe) et du Marriott Champs-Elysées
(VIIIe).
Début juin, trois hôtels
parisiens (sur onze en
France) avaient déjà
obtenu ce nouveau label
convoité : le Fouquet’s
Barrière (VIIIe), le Hyatt
Regency Paris Madeleine
(VIIIe) et le Square (XVIe).
L’Âme du vin
Le ministère de la Culture et de la Communication a attribué le label
d’intérêt national à l’exposition « L’Âme du vin
chante dans les bouteilles »
du Musée d’Aquitaine à
Bordeaux. Elle présente
l’histoire de la civilisation du vin à travers
celle de ses contenants
(400 pièces réunies sur
700 m2), dans une scénographie de Philippe
Dangles. Le label récom-
pense chaque année les
manifestations les plus
remarquables par leur
qualité scientifique, leurs
efforts en matière de
médiation culturelle et
leur ouverture à un large
public. Douze expositions
ont reçu ce label cette
année, marquée par la
célébration des 50 ans du
ministère.
STRATÉGIE
Dax : gérer
l’après Accor
Le groupe Accor quittera Dax, première ville
thermale de France, à la
fin de l’année. C’est la
Compagnie thermale de
Dax dont la Ville est
actionnaire majoritaire qui
reprendra le flambeau
pour assurer l’avenir des
quatre établissements
actuellement gérés par
le groupe : Dax Thermal,
Miradour, Les Thermes et
Le Splendid. Pour gérer
l’après-Accor, un audit
des cabinets KPGM et
HATCO propose des
pistes dont celle de la
diversification. Elle
s’organise autour de
deux principes : assurer
la pérennité du secteur
thermal médical (renforcé
avec l’obtention d’une
nouvelle indication thermale, la fibromyalgie)
– avec une consolidation
du leadership du Grand
Nadine Morano, secrétaire d’Etat à la Famille et à la Solidarité a annoncé sur RMC et BFM TV qu’elle souhaitait créer un label « handi vacances ». Ce label serait destiné aux communes, départements ou régions
qui font des efforts d’accès pour les personnes handicapées en matière de transport, logement et activités. Il permettrait aux personnes handicapées de mieux choisir un lieu de vacances adapté.
L’opération Bus Plage permet aux jeunes de moins de 20 ans de la commune du Taillan (Médoc, Gironde)
et aux familles de bénéficier d’un transport vers une plage girondine pour un prix modique (2 euros l’allerretour).
14
brèves
N° 2017 – 29 juillet 2009
PROMOTION
Sur les traces
de Plus Belle la vie…
- « Les chiffres du tourisme
en Essonne, année 2008 »,
comité départemental du
tourisme de l’Essonne. Le
tourisme représente dans
le département 361 millions d’euros de chiffre
d’affaires et 4 136 emplois
ETP.
En 2008, près de 700 000
visiteurs ont fréquenté
les sites touristiques et de
loisirs du département
(dont le domaine de Courson qui a enregistré une
hausse de sa fréquentation de 3 %) et 1 500 000
personnes ont séjourné
dans les hôtels.
- « Un été éco-citoyen »,
dossier éco-tourisme
publié dans Landes
magazine, le bimestriel
édité par le conseil général des Landes.
Le dossier présente
diverses initiatives mises
en place dans le département en faveur du développement durable via la
préservation de ses sites
naturels (lacs, étangs,
milieux dunaires), l’éducation à l’environnement, le développement
d’actions très concrètes
(tri des déchets, nettoyage
manuel des plages…)
ou encore la mise en
œuvre de chartes environnementales (norme
HQE).
Dans le cadre de son engagement en faveur du développement durable, Cap’Vacances lance en 2009
un nouveau concept : le village nature. Deux villages vacances ont été sélectionnés pour ce programme : Alleyras, dans le sud de l’Auvergne, au cœur
des gorges de l’Allier et Chapelle-des-Bois, –village entièrement neuf– dans le parc naturel régional du Haut-Jura. Chaque semaine l’équipe d’animation
propose trois journées consacrées à des thèmes
sur le développement durable, la nature et le terroir, avec de nombreuses activités à destination
des adultes et des enfants.
À titre d’exemple, la Journée Énergie nouvelle comprend une visite de sites de production d’énergies
renouvelables et des animations scientifiques et
ludiques.
« Ces deux sites appliquent, dans toute sa dimension, la charte de développement durable bâtie par
Cap’Vacances pour tous les villages, tout en la faisant évoluer, explique Jean-Jacques Faucher, le président de Cap’Vacances. La sensibilisation au
développement durable est l’un des points forts du
Cap’Club destiné aux enfants, poursuit-il. Au même
titre que l’accueil des enfants dès trois mois, les
animations parents/enfants ou les deux journées continues proposées chaque semaine ».
▲
Depuis le début du mois,
les fans de la série « Plus
belle la vie » peuvent partir sur les traces de leur
feuilleton fétiche en suivant à Marseille un itinéraire qui se déroule en
deux temps : un rallye
pédestre et une balade en
mer. Le rallye pédestre
(en autonomie) permet,
dans le quartier du Panier
qui a inspiré la place du
Mistral, de retrouver les
lieux mythiques tout
en testant, à partir de
questions énigmes, leur
connaissance du feuilleton. Quant à la balade
en mer, du Vieux Port au
Cap Croisette, elle promène les fans sur les lieux
de tournage en décor
naturel. L’office de tourisme et des congrès
de Marseille annonce
également l’inauguration
d’une salle de projection
Le Mistral Cinéma à côté
de la boutique « Plus Belle
la vie » qui commercialise
des souvenirs.
DOCUMENTS DÉVELOPPEMENT DURABLE
▲
Dax – tout en faisant naître
une destination Dax.
L’audit suggère aussi
d’imaginer un scénario différent concernant les
quatre hôtels et prévoit de
consacrer le Splendid au
secteur touristique.
La filière des véhicules de loisirs va se doter d’un
éco-organisme afin d’assurer une fin de vie « propre »
aux résidences mobiles. Une commission rassemblant des représentants de constructeurs, d’acheteurs,
de distributeurs et de déconstructeurs, créée fin
2008 au sein d’Uni VDL, le syndicat des véhicules
de loisirs, planche activement sur le sujet.
Dans le but de régler les deux questions préalables
relatives à l’organisation logistique et à son financement, les membres se sont mis d’accord sur le
principe d‘une éco-contribution d’environ cent euros
qui s’ajouterait au prix de vente de toute nouvelle
résidence mobile commercialisée.
Le dossier de création de cet éco-organisme est
soutenu par l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe) qui co-finance le projet
et lui fait part des retours d’expériences de filières écoresponsables dans divers secteurs.
La nouvelle carte touristique 2009 « Meurthe et Moselle », document le plus diffusé par le comité départemental du tourisme, donne un aperçu de la diversité touristique du département. Elle met en avant les 11 « Fugues
enchantées » (courts séjours thématiques). L’offre est également consultable sur www.tourisme-meurtheetmoselle.fr
La sixième édition de la carte touristique des Stations Vertes vient de paraître. Tirée à 100 000 exemplaires, elle présente les communes labellisées. Elle est disponible dans les offices de tourisme, les points
d’information autoroutiers mais aussi sur le site www.stationverte.com
15
▲
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▲
perspectives
a fréquentation générale des campings devrait être en hausse
L
de 2 à 2,5 % cette année, par rapport à un cru 2008 déjà très
bon, selon Guylhem Féraud, président de la Fédération nationale
de l’hôtellerie de plein air (FNHPA). Cette progression attendue est
à mettre au compte d’un afflux suupplémentaire de vacanciers français séduits par les formules « tout compris » adaptées à des budgets plus serrés en temps de crise, et à l’amélioration de la qualité
de cet hébergement. Cette progression devrait compenser largement le recul des visiteurs étrangers, mais elle se fait au détriment
de l’hôtellerie : selon le cabinet spécialisé Protourisme, les réservations dans les hôtels sont en baisse de 6 % pour cet été.
Il existe « une nouvelle clientèle » pour le camping, note M. Féraud :
« les gens prennent moins l’avion et ceux qui avaient l’habitude de
partir vers des destinations exotiques se rabattent sur la France ».
Les prix au sein d’une même catégorie de camping sont restés
stables depuis dix ans, assure la profession. Pour planter sa tente,
une famille de 4 personnes doit débourser de 100 à 300 € par
semaine en haute saison. Pour les mobile-homes (4 à 8 personnes),
les tarifs varient de 500 à 1 000 €.
Mais le succès n’est pas homogène selon les régions. Les réservations dans l’Ouest, qui pâtit de la moindre affluence des Britanniques confrontés à une dure crise économique et à la faiblesse de
la livre, sont « en baisse de près de 6 à 8 % » cet été, selon Protourisme. Le Sud-Est enregistre au contraire une hausse de 4 à 6 % et
le grand Sud-Ouest est stable à +3 %.
Championne du camping en Europe, la France compte plus de 8 600 terrains classés, attirant chaque année 8 millions de clients, dont 6 millions de Français. Le secteur génère un chiffre d’affaires de plus de
1,6 milliard d’euros par an.
« Le camping est le secteur d’hébergement qui s’en sort le mieux
dans le contexte actuel », note Philippe Maud’hui, directeur de l’ingénierie d’Atout France, l’agence de développement touristique de la
France.
Il bénéficie en outre aujourd’hui d’une image qui s’est fortement
améliorée : 69 % des Français estiment désormais que les clichés
associés au camping appartiennent au passé, selon une étude réalisée en mai par Strategy One/Opinion Way pour la FNHPA.
elon la dernière enquête menée en 2007, le réseau des CDT
S
représentait près de 1 900 salariés et un budget cumulé des CDT
de 189 millions d’euros. Les 10 CDT ayant eu les budgets les plus
élevés (budget moyen : 4,4 millions d’euros) sont : les Bouches-duRhône, la Haute-Garonne, l’Hérault, la Manche, les Pyrénées-Atlantiques, les Pyrénées-Orientales, la Savoie, la Haute-Savoie, Seine-et-Marne
et le Var. Les dix CDT ayant les budgets les plus modestes (inférieur à 1 million d’euros, budget moyen 794 000 €) sont : la Corrèze, la Creuse, le Gers, l’Indre, la Haute-Loire, la Haute-Marne,
Meurthe-et-Moselle, les Yvelines, Tarn-et-Garonne et la Haute-Vienne.
Rappelons que suite à la fusion de la Fédération nationale des comités départementaux du tourisme et de la Fédération nationale des
Loisirs accueil de France officialisée le 14 mai 2009, les 93 comités départementaux du tourisme (CDT) et les 57 services loisirs
accueil (SLA) sont désormais regroupés sous le nom de « Réseau national des destinations départementales » (RN2D). Ce sera donc sous
la forme d’un document unique que seront livrés en 2009 les éléments relatifs aux évolutions marquantes du réseau des CDT et des
SLA.
Source, Réponse ministérielle, question écrite n° 27217, Journal Officiel, Assemblée nationale du 30 juin 2009.
16
N° 2017 – 29 juillet 2009
APPELS D’OFFRES
ET PROJETS
- Commune d’Eaux-Bonnes (64)
Objet de la délégation : gestion
en affermage de l’établissement
thermal.
Date limite de réception des offres :
17 août 2009
Tél : 05 59 05 32 69
- Communauté de communes des
4 Rivières (70)
Objet de la délégation : exploitation
du Port de Savoyeux.
31 août 2009
Tél : 03 84 67 13 74
- Commune de Saint Martin de
Fenouillet (66)
Objet de la délégation : gestion et
animation du gîte d’étape et de
séjour avec restauration.
7 septembre 2009
Tél : 04 68 59 24 29
- Communauté d'agglomération de
Saint-Omer
Objet de la délégation de service
public : gestion de l'office de tourisme de Pôle de la Région de SaintOmer.
7 septembre 2009
Tél. : 03 21 93 14 44
- Communauté de Communes
Rurales du Sud (Eure)
Objet du marché : étude de faisabilité pour la création d'un
« parcours touristique et culturel
et d'un atelier de la sculpture ».
11 septembre 2009
Télécopie : 02 32 58 68 72
Courriel : [email protected]
- Commune de Barbâtre (85)
Objet du contrat de concession :
convention de délégation de service public pour la gestion du Camping du Midi.
18 septembre 2009
Tél : 02 51 39 68 58

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