Votre carnet de route

Votre carnet de route…
L’Inter-Hotel Bristol n’attend plus que vous
Madame, Monsieur,
Vous avez choisi notre hôtel-restaurant pour votre prochain séjour au Puy-en-Velay et nous
vous en remercions.
Nous vous invitons à prendre connaissance de quelques informations qui faciliteront votre
séjour parmi nous.
A très bientôt d’avoir le plaisir de vous accueillir
L’HOTEL
PRESENTATION DE L’HOTEL
L’hôtel est classé 3 étoiles (classement 2012) et dispose de 45 chambres (dont 16
nouvellement créées), ainsi que d’un bar, d’un restaurant intérieur et un jardin
(service à table, l’été).
Toutes les chambres sont « sans fumée », le jardin intérieur est accessible 24h/24 pour
fumer.
Les animaux sont les bienvenus dans les chambres (supplément de 5€). De nombreux
espaces propreté existent en ville.
PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
- mobilité réduite : une place de stationnement vous est réservée prioritairement,
- nous disposons également de chambres adaptées,
- malvoyance : nous vous présenterons tous nos services oralement,
- surdité : la plupart des informations sont retranscrites sur des supports écrits,
- n’hésitez pas à nous contacter, nous préparerons encore mieux votre séjour.
NOUS REJOINDRE
L’ACCES
- notre adresse : 9 avenue du Maréchal Foch au Puy-en-Velay
- par la route, suivez la direction « Aubenas – Mende »
- depuis la gare, au premier croisement, tournez à gauche, puis tout droit, direction «
Aubenas – Mende »
- GPS : N45.0406° E3.88842° ou téléchargez les points d’intérêt Inter-Hotel ou
http://www.ewegopro.fr/inter-hotel/popup
- perdu sur la route ! vous pouvez nous joindre au 04.71.09.13.38
STATIONNEMENT DES VEHICULES
LE STATIONNEMENT
- nous proposons un garage privé payant, toutefois, comme notre hôtel est situé en
centre ville dans un immeuble de caractère, veuillez tenir compte que l’accès est
étroit et limité aux véhicules de moins de 1.80m de large. L’entrée est facilitée
lorsque vous arrivez du centre ville. Si vous arrivez du sud (Mende par exemple),
contournez l’hôtel par la rue Lavastre située avant l’hôtel, puis tournez toujours à
gauche,
- des places sont disponibles dans la rue à proximité de l’établissement,
- si vous restez 7 jours ou plus, le parking municipal souterrain « place du Breuil »
propose un tarif forfaitaire. Garez votre véhicule, renseignez-vous au kiosque situé à
la sortie (fermé le dimanche et jours fériés),
- stationnement gratuit pour les motos dans le garage.
HEURE D’OUVERTURE
LES HORAIRES D’OUVERTURE
- l’hôtel est ouvert tous les jours de 6h30 à 22h30, si vous pensez arriver en dehors de
cette plage horaire, nous vous remercions de nous contacter,
- le restaurant est ouvert tous les jours, sauf le samedi midi et le dimanche, de midi à
14h et de 19h à 21h30. En dehors de ces heures, nous pouvons préparer, sur
réservation, un plateau froid qui sera servi dans votre chambre,
- le petit déjeuner est servi de 6h30 à 9h30 (du lundi au vendredi) et de 7h30 à 10h30
(les samedis et dimanches).
VOTRE RESERVATION
SUIVI DE RESERVATION
- modification, annulation, erreur d’enregistrement : contactez le prestataire (l’hôtel,
l’agence, le site internet) chez lequel vous avez réservé. Prenez bien connaissance
des conditions d’heure d’arrivée, d’annulation, de modification, de paiement de
votre prestataire de réservation,
- une demande particulière, adressez-vous directement à l’hôtel, nous mettrons tout
en œuvre pour vous satisfaire,
- conservez avec vous la confirmation de réservation,
SUIVI DE SEJOUR
Vos observations sont importantes pour améliorer nos prestations. Un registre des
réclamations est à votre disposition à la réception.
Si vous êtes invités à laisser une évaluation sur internet et que vous êtes insatisfait de
votre séjour, vous pouvez nous contacter par mail [email protected]
Inter-Hotel Bristol
Restaurant La Table de Félix
7-9 avenue Maréchal Foch
43000 Le Puy-en-Velay
Tel. : 04.71.09.13.38
Mail : [email protected]
www.hotelbristol-lepuy.com