Réduction de 90 % des temps de sauvegarde et de restauration des

ÉTUDE DE CAS
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Série DX et vmPRO
Réduction de 90 % des temps de
sauvegarde et de restauration des VM
au Santa Barbara City College
Plus le Santa Barbara City College généralisait la virtualisation et plus ses sauvegardes se
compliquaient… jusqu’à ce qu’il adopte le logiciel de protection des données vmPRO et les
appliances de déduplication DXi® de Quantum. Aujourd’hui, la sauvegarde, la restauration et la
reprise après incident sont rapides, simples et automatisées, et les administrateurs peuvent se
consacrer à d’autres projets encore plus stratégiques.
Le Santa Barbara City College est l’un des
meilleurs collèges communautaires des ÉtatsUnis et sa première place au classement 2013
de l’Institut Aspen, où il devance plus de mille
collèges similaires dans le pays, témoigne de
cette excellence. Cet établissement propose
d’ambitieux programmes pour des formations
pratiques et professionnalisantes et des formations
préparant à des parcours universitaires plus longs.
La complexité et le coût de la mission principale
du service informatique, à savoir protéger les
données à croissance rapide sur les étudiants et les
données administratives, ne cessaient d’augmenter
à mesure que le personnel adoptait VMware
pour virtualiser l’environnement de serveurs de
l’établissement.
LA VIRTUALISATION RALENTIT
LES SAUVEGARDES
« Nous avions mis en œuvre un projet majeur
pour virtualiser au maximum notre infrastructure
de serveurs », explique Brandon Lovelace,
l’administrateur réseau responsable de la
sauvegarde et de la reprise après incident, « mais
plus la virtualisation progressait — nous sommes
proches de 90 % aujourd’hui — plus les sauvegardes
étaient complexes et les problèmes nombreux ».
L’établissement utilisait NetBackup pour protéger
ses serveurs physiques, en écrivant les données
sur bande, mais avait besoin d’une autre approche
pour ses machines virtuelles. Au départ, l’équipe
informatique exploitait VMware Consolidated
Backup (VCB), le logiciel de sauvegarde de VMware,
mais avait constaté qu’il fallait personnaliser
l’environnement pour protéger les données et les
écrire sur bande, le média utilisé par l’école pour la
rétention et le stockage hors site.
« C’était le bazar », se souvient Brandon Lovelace.
« Après avoir créé des scripts, nous mettions
les données en attente sur disque, puis nous
faisions appel à NetBackup pour les transférer sur
bande et les conserver hors site. Tout cela était
beaucoup trop compliqué pour moi comme pour
les administrateurs qui utilisaient des applications
différentes, et la seule manipulation des bandes
nous prenait deux heures par semaine. »
En plus d’être complexes, les sauvegardes et les
restaurations affichaient de piètres performances.
Les sauvegardes hebdomadaires complètes
duraient deux à trois jours, et les performances
du système ne permettant pas d’effectuer des
sauvegardes incrémentielles efficaces, certaines
données n’étaient pas protégées au quotidien. Les
restaurations aussi ralentissaient beaucoup les
opérations.
« Si un fichier perdu avait déjà été transféré pour
être stocké hors site, il fallait prévoir un délai de
24 heures pour récupérer les bandes, et restaurer la
VM puis localiser le fichier voulu pouvait prendre des
heures », poursuit Brandon Lovelace.
« Nous avons évoqué ces difficultés avec tous
nos fournisseurs actuels et avec toutes les
personnes susceptibles de nous aider », précise
Brandon Lovelace. « Les solutions étaient souvent
bien trop chères et ne semblaient pas vraiment
conçues pour assurer une bonne protection des
machines virtuelles. D’autres ne proposaient pas
de protection hors site satisfaisante et parfois, nous
n’étions pas sûrs que les fournisseurs possédaient
l’expérience suffisante pour nous aider sur le long
terme ».
« La restauration des fichiers
des VM était souvent retardée
d’un jour au moins et durait des
heures. Aujourd’hui, avec vmPRO
et le DXi, quelques minutes
suffisent dès lors que j’ai trouvé
le fichier qui m’intéresse — c’est
formidable. »
Brandon Lovelace
Administrateur réseau du Santa
Barbara City College
PRÉSENTATION DE
LA SOLUTION
~~Logiciel de protection des données des
machines virtuelles vmPRO™ de Quantum
~~Appliances de déduplication DXi de
Quantum
~~Logiciel de sauvegarde NetBackup de
Symantec
PRINCIPAUX AVANTAGES
~~Réduction des temps de sauvegarde
de 90 % et sauvegardes incrémentielles
quotidiennes pour améliorer la protection
et augmenter le nombre de points
de restauration
~~Protection hors site automatisée
quotidienne pour toutes les données et
élimination de la manipulation des bandes
~~Restauration des fichiers, même ceux
des VM, en quelques minutes plutôt
qu’en heures
~~Une solution complète extrêmement
économique conçue pour protéger les VM,
qui sollicite moins les ressources
~~Des administrateurs qui consacrent moins
de temps à la gestion des sauvegardes et
des restaurations et sont donc disponibles
pour d’autres tâches stratégiques
La solution retenue par l’établissement combinait
deux produits Quantum : le logiciel de protection
des données vmPRO et deux appliances de
déduplication DXi.
www.quantum.com/customerstories
ÉTUDE DE CAS
« Le système Quantum proposait toutes les
fonctionnalités que nous recherchions, c’était le
plus économique de tous et nous faisions confiance
à Quantum pour sa connaissance de la sauvegarde,
l’excellence de son support et son implantation
de longue date sur le marché », explique Brandon
Lovelace.
Avec le nouveau système, toutes les VM sont
sauvegardées par le logiciel vmPRO et écrites
directement sur une des appliances DXi du
datacenter principal de l’établissement.
Nous utilisons toujours NetBackup pour
sauvegarder les serveurs physiques mais
maintenant, les données sont écrites directement
sur disque, dans un second partage de la même
appliance DXi. Les sauvegardes de toutes les
données sont répliquées sur la seconde appliance
DXi installée dans un datacenter distant qui permet
de disposer d’une seconde copie pour la reprise
après incident hors site.
L’équipe d’assistance de Quantum nous a aidé pour
l’installation, qui n’a pris que quelques heures, et
nous n’avons pas tardé à bénéficier des avantages
de la solution.
FENÊTRE DE SAUVEGARDE RÉDUITE DE 90 %
« Les sauvegardes hebdomadaires qui duraient
deux à trois jours ne prennent plus que 4 à
6 heures, ce qui équivaut à une réduction de 90 %
de notre fenêtre de sauvegarde », précise Brandon
Lovelace. « De plus, le logiciel vmPRO identifie
et crée des snapshots des seuls blocs modifiés
sur les VM, ce qui nous permet de réaliser des
sauvegardes incrémentielles quotidiennes de
toutes les VM, et donc de bénéficier d’une meilleure
protection. Cette méthode est tout simplement
meilleure — c’est ainsi que les VM devraient être
sauvegardées. »
Avec le système d’origine, conserver les données
de sauvegarde sur disque était bien trop coûteux et
donc inenvisageable. Maintenant, avec la méthode
de déduplication brevetée du DXi basée sur des
blocs de taille variable, il est possible de conserver
six mois de données de sauvegarde sur disque
sans que le budget serré du collège en pâtisse.
La protection hors site bénéficie également d’une
utilisation plus efficace de la bande passante
réseau ; chaque jour, le DXi principal réplique
automatiquement sur la seconde unité toutes les
modifications qui affectent les sauvegardes.
« Nous disposons de copies hors site quotidiennes
et instantanées pour toutes nos sauvegardes, et la
gestion des bandes fait partie du passé », précise
Brandon Lovelace.
DES RESTAURATIONS EN QUELQUES MINUTES
PLUTÔT QU’EN JOURS
En outre, vmPRO créant des copies des VM
dans leur format natif et réduisant la taille des
images des VM avant leur sauvegarde, l’accès
au niveau fichier aux données protégées est
considérablement plus rapide et la charge des
serveurs virtuels comme la charge réseau sont
réduites. Résultat, l’équipe informatique peut
restaurer ou redémarrer les VM rapidement sans
devoir passer par une application de sauvegarde
tierce.
« La restauration des fichiers des VM était souvent
retardée d’un jour au moins et durait des heures »,
se souvient Brandon Lovelace. Aujourd’hui, avec
vmPRO et le DXi, quelques minutes suffisent dès
lors que j’ai trouvé le fichier qui m’intéresse — c’est
formidable. Avec ce type de performances de
sauvegarde et de restauration, et lorsque nous
aurons atteint notre objectif d’une virtualisation
complète, vmPRO sera le seul logiciel de
sauvegarde dont nous aurons besoin. »
DATACENTER PRINCIPAL
DATACENTER
INTERSITE
NetBackup
APP
APP
SE
SE
SE
nous fallait, c’était la plus
économique des solutions que
nous avions évaluées et Quantum
nous inspirait confiance en tant
que fournisseur. »
Brandon Lovelace
Administrateur réseau du Santa
Barbara City College
À PROPOS DU SANTA
BARBARA CITY COLLEGE
Classé collège communautaire
numéro un des États-Unis par
l’institut Aspen en 2013, le Santa
Barbara City College est un
établissement d’éducation complet
qui dessert la côte sud du comté
de Santa Barbara. Fondé en 1909,
l’établissement propose des
programmes préparant à un large
éventail de diplômes et de certificats,
ainsi que des formations de deux
ans débouchant sur un diplôme de
premier cycle. Les étudiants sont
attirés par le corps professoral hors
pair du SBCC, les petits effectifs de
ses classes, ses installations à la
pointe de la technique, ses services
d’aide aux étudiants et son cadre
Réplication intersite
Appliance DXi
VMware
APP
toutes les fonctionnalités qu’il
exceptionnel.
NDMP
Bases de données 3 To
« Le système Quantum possédait
Appliance DXi
Snapshots VMDK
VM 8 To
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