Termes et conditions garantie full 5 2016

CONDITIONS D’APPLICATION DE LA GARANTIE FULL5
Ce contrat de garantie limitée («Accord») est conclu entre l'acheteur initial («Vous») et CYBERGUN, SA ("CYBERGUN") et
s’applique aux répliques d’armes qui sont: (a) disponibles à partir du catalogue CYBERGUN en vigueur et consultables sur
le site www.CYBERGUN.com; ou (b) disponibles et consultables dans les catalogues Cybergun, Palco, Spartan, Inokatsu,
Swiss Arms ; ou qui sont achetés auprès d’un revendeur agréé par CYBERGUN, entre le 5 Octobre 2015 et le 31 Décembre
2016 (les «Produits»).
1. Vendeurs agréés : sont les points de vente qui vendent les produits de CYBERGUN, Palco Sports, Swiss Arms,
Inokatsu, Asgun et Spartan Imports. Si vous souhaitez vérifier si un point de vente est autorisé, s'il vous plaît contactez
[email protected] . Cette garantie limitée n’est pas applicables aux produits achetés à partir de n'importe quel autre
site web, distributeur, revendeur ou en ligne.
2. Produit Garantis : CYBERGUN garantit que ses produits seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication
pendant cinq (5) ans (le «période de garantie limitée») à compter de la date d’achat (facture d’achat faisant foi). Sous
réserve du respect des termes de cet accord, au cours de la période de garantie limitée, CYBERGUN, à son gré: (i) fournira
des pièces de rechange nécessaires pour réparer le produit; (ii) réparera le produit ou le remplacer par un produit
comparable; ou (iii) remboursera le montant payé pour le produit, déduction faite de la valeur liée à l’usure du produit à la
date de son renvoi pour panne. Les produits seront neufs ou très peu utilisés, comparables dans la fonction et la
performance de la pièce ou le produit original garanti pour le reste de la période de garantie d'origine.
3. Garantie limitée de la batterie et du chargeur : Si vous avez acheté un produit qui comprend une batterie
rechargeable et son chargeur, CYBERGUN garantit que la batterie et son chargeur seront exempts de défauts pendant trois
mois (qui est la période de la garantie limitée de la batterie). Comme avec toutes les piles, la capacité maximale de la
batterie incluse dans le produit va diminuer avec le temps ou l'utilisation. La garantie de la batterie ne couvre pas les
changements dans la capacité de la batterie. Votre batterie est uniquement garantie contre les défauts de fabrication des
matériaux. L’autonomie de la batterie n’est pas garantie et variera selon la configuration du produit et l'utilisation, y
compris, mais sans s'y limiter modèle de produit, les applications en cours d'exécution, les paramètres de gestion de
l'alimentation, et les caractéristiques du produit.
4. Conditions de validité de la garantie : Pour être éligibles à la garantie limitée, vous devez, au moment de la
réclamation: (a) présenter votre facture originale d'achat et (b) le certificat de garantie qui vous sera délivré au moment
de l’enregistrement du produit. L'enregistrement du produit doit être effectué dans les trente (30) jours de votre achat à
www.full5-CYBERGUN-airsoft.com. Tout en présentant le reçu et la garantie certificat original requis pour la garantie limitée,
les autres termes, conditions, exclusions et limitations du présent Accord doivent être remplies pour bénéficier de la
garantie limitée.
5. Restrictions et exclusions :
CETTE GARANTIE LIMITEE NE COUVRE PAS, ET CYBERGUN N’EST PAS RESPONSABLE DES:
• DOMMAGES CAUSES PAR UNE UTILISATION NON CONFORME, ACCIDENTS, INCENDIE, VOL, LA DISPARITION, LA
MAUVAISE UTILISATION, LA NEGLIGENCE INTENTIONNELLE OU NON INTENTIONNELLE.
• DOMMAGES CAUSES PAR DES INTERVENTIONS NON AUTORISEES PAR CYBERGUN ;
• DOMMAGES CAUSES PAR UN USAGE NON-CONFORME AUX INSTRUCTIONS DE SECURITE, LES INSTRUCTIONS
D’UTILISATION DU PRODUIT OU DES MANUELS D’UTILISATEUR, OU PAR L’INEXECUTION DU NETTOYAGE OU DE LA
MAINTENANCE PREVENTIVE.
• DOMMAGES CAUSES PAR UN PRODUIT CAUSES PAR UN PRODUIT OU PAR UNE PIECE QUI A ETE MODIFIE AINSI QUE PAR
TOUTE ALTERATION DES FONCTIONNALITES OU CAPACITES DU PRODUIT.
• DOMMAGES CAUSES PAR LA COMBINAISON DE PRODUITS DES MARQUES CYBERGUN AVEC D’AUTRES PRODUITS NON
DISTRIBUES PAR CYBERGUN, Y COMPRIS LES ACCESSOIRES, PIECES, OU COMPOSANTS, EQUIPEMENTS, SYSTEMES ?
SERVICES, FOURNITURES, ACCESSOIRES, INSTALLATIONS, REPARATIONS, CABLAGE EXTERNE, OU CONNECTEURS NON
FOURNIS OU AUTORISES PAR CYBERGUN QUI ENDOMMAGENT CE PRODUIT OU ENTRAINENT DES DYSFONCTIONNEMENTS.
• LES FUITES DE CHARGEUR;
• L’USURE NORMALE DU PRODUIT;
• TOUT EQUIPEMENT OU COMPOSANTS QUI NE FIGURAIENT PAS DANS VOTRE PRODUIT TEL QUE VENDU A L’ORIGINE;
• LES PETITES IMPERFECTIONS DE CONCEPTION;
• LES DOMMAGES COSMETIQUES OU DE FINITION EXTERIEURE QUI NE MODIFIENT PAS LA FONCTIONNALITE;
• LES PRODUITS DONT LE NUMERO DE SERIE CYBERGUN EST MANQUANT, ALTERE OU FALSIFIE ;
• LES DOMMAGES CAUSES A LA SUITE DE TRANSPORT OU MAUVAIS EMBALLAGE/ PACKAGING LORS DU RETOUR DU
PRODUIT A UN REVENDEUR OU FOURNISSEUR DE SERVICES CYBERGUN ;
• UN PRODUIT NECESSITANT UNE MODIFICATION OU ADAPTATION AFIN DE PERMETTRE LE FONCTIONNEMENT DANS UN
PAYS AUTRE QUE LE PAYS D’ACQUISITION OU LA REPARATION DES PRODUITS ENDOMMAGES PAR ECS MODIFICATIONS;
7. Instructions pour obtenir le service de garantie.
Pour obtenir le service de garantie:
• Le service après-vente CYBERGUN est accessible via le revendeur agréé chez lequel la réplique a été achetée. Celui-ci
se chargera de la réparation ou l’enverra au service après-vente CYBERGUN s’il le juge nécessaire. Vous devez
impérativement vous munir de la facture d’achat originale et du certificat de garantie fourni lors de l’enregistrement.
• Si CYBERGUN décide de réparer le produit, et la garantie limitée est valable, les réparations peuvent être faites par le
concessionnaire ou un centre de service agréé CYBERGUN, aux frais de CYBERGUN. CYBERGUN conserve toutes les pièces
remplacées.
• La solution privilégiée est la réparation. Si des pièces ne sont pas disponibles ou si la société CYBERGUN estime que les
coûts de la réparation sont supérieurs à la valeur d’achat, la société CYBERGUN se réserve le droit de procéder à échange
par un produit identique. En cas d’indisponibilité de produit identique, le client se verra proposer un avoir (déduction faite
de la valeur liée à l’usure du produit) ou une réplique de gamme équivalente.
• Si CYBERGUN vous demande de retourner les pièces ou produits défectueux, vous devez le faire dans les 15 jours après
avoir reçu les pièces de rechange et les produits. Toutes les pièces en échange dans le cadre du présent Accord
deviendront la propriété de CYBERGUN.
8. Limitations : LA RESPONSABILITE MAXIMALE DE CYBERGUN EST LIMITEE A LA VALEUR DU PRIX D’ACHAT DU
PRODUIT ET NE SAURAIT EN TOUT ETAT DE CAUSE ETRE SUPERIEURE A CELLE CI. CYBERGUN N’EST PAS RESPONSABLE
EN CAS DE FORCE MAJEURE AVEREE. LA GARANTIE EST LIMITEE GEOGRAPHIQUEMENT AU PAYS D’ACHAT DU PRODUIT.
9. Cessibilité de la garantie : La garantie est cessible sous réserve que le sous acquéreur soit en possession de la
facture d’achat et du certificat de garantie.
10. Loi et juridiction applicable : En cas de litige relatif à l’exécution de la présente garantie. La loi applicable et
les juridictions compétentes seront celles du pays d’achat de la réplique. CYBERGUN privilégiant une solution amiable, nous
vous prions d’adresser votre réclamation, avant toute saisine judiciaire, à l’adresse suivante :
CYBERGUN – Service Juridique
9, Rue Henri DUNANT
91070 BONDOUFLE