l`actualite dans les services
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Mars 2014 L’ACTUALITE DANS LES SERVICES Un vent de succès souffle sur les réseaux BtoB Les réseaux spécialisés dans les services aux entreprises progressent avec une croissance de 10 % en 2013. Du fait du contexte économique difficile, les TPE et PME externalisent de plus en plus les prestations non stratégiques. Les petites structures n'hésitent plus à faire appel à des consultants dans le domaine des achats, des ressources humaines, des relations publiques ou de la communication. De ce fait, les jeunes pousses ayant investi dans le marché du B to B ont grandi rapidement parfois en franchise. COMMERCE MAGAZINE - PERRIN D'ARLOZ Fanny - 01/03/14 EN NORD – PAS DE CALAIS A Euratechnologies, la start-up incube dans un bureau-valise La pratique existe maintenant depuis plusieurs années, ainsi que l'outil. La stratégie est celle de l'incubation. Pendant dix-huit mois, des projets sont aidés, épaulés par des tuteurs, explique Raouti Chehi, le directeur général d'Euratchnologies. Les concepteurs de start-up bénéficient ainsi d'un cocon leur permettant de développer une idée de produit ou de service. VOIX DU NORD (LA) Ed Lille - 26/03/14 1 L'Institut du mentorat entrepreneurial veut doper les Pme La CCI de région Nord de France s'est doté d'un Institut du mentorat entrepreneurial (IME), qui met en relation un mentor, le plus souvent un dirigeant d'ETI ou de grande PME, avec un autre patron de Pme à fort potentiel. L'objectif est de faire émerger les ETI de demain. Ce nouveau dispositif d'accompagnement s'adresse aux entreprises de plus de 10 salariés et générant plus d'un million de chiffre d'affaires. ECO 121 - DUMEZ Julie - 01/03/14 FINANCE, JURIDIQUE, ASSURANCE Résultats solides pour le Crédit du Nord, cap sur le digital Filiale à 100 % de la Société Générale, le Groupe Crédit du Nord regroupe un réseau de huit banques régionales dont le siège à Lille. Philippe Aymerich, directeur général du groupe a présenté les résultats de sa banque. Des résultats solides : le produit net bancaire consolidé est en augmentation de 3,4 % à 1,939 milliard d'euros. Le résultat brut d'exploitation s'élève à 711,7 millions d'euros soit + 11,2 %. Dans ce contexte le Crédit du Nord poursuit ses mutations technologiques. Il s'est engagé dans une ambitieuse politique multicanal. VOIX DU NORD (LA) - PETIT Jean-Marc - 25/03/14 Initiative France a permis de créer 40000 emplois en 2013 Initiative France, réseau de financement et d'accompagnement à la création d'entreprise a accompagné 16565 projets de création en 2013, ce qui représente un peu moins de 40000 emplois. 138 millions d'euros ont été versés en prêt d'honneur et 38 millions en prêt Nacre (réservés aux demandeurs d'emploi, qui représentent plus de 60 % des bénéficiaires). Le taux de survie à trois ans est de 87 % pour les entreprises accompagnées par ce réseau contre 65 % en moyenne en France. FIGARO ECONOMIE - LAGOUTTE Christine - 26/03/14 Les entreprises jouent-elles assez la carte de la médiation du crédit ? La mission de la Médiation du crédit a été créée il y a cinq ans et est destinée à accompagner les entreprises qui rencontrent des difficultés de financement ou d'assurance-crédit. En 2013, la médiation a permis à plus de 1500 entreprises de surmonter le refus initial de leur banque et de trouver un financement leur permettant de poursuivre et de développer leur activité. Plus de 1,3 Md d'euros de crédit ont ainsi été mis en place et 47.000 emplois préservés. VOIX DU NORD (LA) - PETIT Jean-Marc - 25/03/14 PUBLICITE, COMMUNICATION, MARKETING, ETUDES DE MARCHE Publicité en ligne : les formats explosent Plus créatifs qu'intrusifs. Voilà ce que demandent les internautes aux annonceurs quand ils prennent la parole sur les sites. Ils veulent des formats adaptés au support mais qui savent aussi surprendre, amuser, suggérer ... Plus complexe, la pub digitale doit s'adapter à la mobilité des consommateurs et à la spécificité de chaque device. Exemples de nouveaux formats : Darty inaugure un nouveau format sous forme de teasing pour sortir des apparitions intempestives durant le surf des internautes ; la native advertising : déclinaison publicitaire autour du contenu. L'idée est de proposer un format le moins intrusif possible qui soit adapté sur le fond et sur la forme au site de l'éditeur ... E-COMMERCE MAG - 01/03/14 2 Le digital, nouvelle chance de la pub ? Plus précise, plus interactive, plus surprenante : la publicité digitale est une chance inespérée pour les annonceurs qui se trouvent confronter à une augmentation croissante depuis 10 ans de la publiphobie. Selon l'étude Adyoulike-IFOP de juin 2013, les internautes jugent la publicité sur internet omniprésente, intrusive et parfois même stressante. Seule une minorité la trouve informative et distrayante. Les annonceurs doivent donc faire preuve d'adaptabilité vis à vis de ces consommateurs et d'innovation. COMMUNICATION CB NEWS - 16/03/14 Le marketing bientôt dans la 3ème dimension Les imprimantes 3D permettent de fabriquer presque tous les objets. Entre personnalisation et production à petite échelle, les promesses marketing sont énormes. Exemple d'applications : l'opticien Lissac réalise des lunettes personnalisées. Au dernier festival SXSW, la marque de biscuits Oreo créait des recettes choisie par la twittosphère avec l'imprimante 3D... STRATEGIES - COUSIN Capucine-RICHARDIN Anaïs - 27/03/14 Trois enjeux vitaux pour nos entreprises de com' L'irruption des nouveaux métiers liés à la communication digitale a profondément modifié le quotidien des agences de RP qui ont dû à la fois apprendre ces nouveaux métiers, mais aussi se les approprier et en faire de véritables expertises dans des délais très courts tout en devant régler une autre problématique : celle de la gestion au quotidien de cette nouvelle génération de collaborateurs, très jeunes pour la plupart, ultraconnectés, plein d'imagination débordante, autocentrés sur leur propre monde, leur façon d'être, leur vie en tribu… Ceci a fait ressurgir au sein des agences trois besoins : celui de la séniorité d'expertise des équipes, de leur formation et du partage d'expérience au sens large du terme. STRATEGIES - 13/03/14 Vingt ans avec Amalgame L'agence de communication Amalgame basée à Caëstre fête ses 20 ans. Elle emploie plus de 20 personnes et a réalisé un CA de près de 2 millions d'euros en 2013. Elle vient d'acquérir La Pilpe, une web agency hazebrouckoise spécialisée dans le commerce digital. VOIX DU NORD (LA) - 17/03/14 AUDIT, CONSEIL, STRATEGIE L'audit et le conseil recrutent des talents confirmés La reprise est légère mais indéniable, surtout dans le conseil. Signe que la situation s'améliore, les sociétés ne recrutent plus seulement des stagiaires et des juniors. Dans l'audit, elles attirent des profils seniors, des managers grands comptes et middle market. Les demandes ont aussi légèrement progressé dans les métiers de la transaction et de la restructuration. FIGARO.FR (LE) - PIEDALU Christine - 31/03/14 Accompagnement des entreprises : le remède à la crise ? Selon une enquête de Rivalis, société de conseil et de gestion pour les TPE, les dirigeants bénéficiant d'un suivi personnalisé s'en sortent mieux face à la crise. Ainsi, 87% des dirigeants de TPE, suivis par Rivalis, ont augmenté leur résultat de 40 121 euros en moyenne sur une année. Par ailleurs, 54% des clients de Rivalis ont embauché 2,5 salariés en moyenne. BATIWEB - 10/03/14 3 Un GIE pour accompagner les PME en compétences Parce que les PME de moins de 250 salariés n'ont pas toujours les moyens de s'offrir du conseil en organisation et gestion des ressources humaines, le Medef Grand Lille et la CCI Grand Lille ont créé en 2008, le GIE Compétences Grand Lille. Depuis sa création, il a accompagné 187 PME et TPE. En 2014, le GIE Compétences Grand Lille démarre un dispositif d'accompagnement GPEC pour 15 PME du Grand Lille. VOIX DU NORD (LA) - 17/03/14 Le Lab de la BPI au chevet des PME La Banque publique d'investissement vient de lancer son think tank sur les PME, Le Lab. Il mettra à disposition des bases de données de la BPI qui recense 1,2 million d'interventions auprès des entreprises. Par ailleurs, les thèmes de recherche seront inspirés par un conseil d'orientation d'une dizaine d'experts et d'entrepreneurs. ECHOS (LES) - QUIRET Matthieu - 17/03/14 INGENIERIE Les industriels plébiscitent les écoles d'ingénieurs L'Usine nouvelle a réalisé un sondage auprès des dirigeants de l'industrie sur les écoles d'ingénieurs. Ceux-ci se disent satisfaits de ces écoles, mais suggèrent des améliorations, notamment dans leurs relations avec les entreprises. Ils sont satisfaits du mode recrutement des écoles et pensent qu'elles ont raison d'être sélectives. Deux autres sujets de satisfaction : le niveau technologique et l'ouverture à l'international. La critique la plus attendue concerne les liens entre les écoles et les entreprises. Classement des 20 écoles les plus adaptées à l'entreprise, selon les industriels. USINE NOUVELLE.COM - MAILLARD Cécile - 18/03/14 NUMERIQUE A quoi ressemblera Internet en 2025 ? Le think tank américain Pew Research Center et l'université Elon ont tenté d'imaginer le futur d'internet, du web et des technologies numériques. Les résultats sont classés en deux catégories optimistes et pessimistes. Les premières imaginent un accès à internet universel facilitant la culture et l'éducation. Les scénarios pessimistes anticipent quant à eux une montée en puissance des activités et des contenus illégaux, un contrôle accru des gouvernements sur leurs populations ou une aggravation des inégalités. ECHOS (LES) - 18/03/14 Le secteur du numérique attire 43% des étudiants en France Selon le deuxième baromètre sur les Français et le numérique publié le 11 mars par l’Inria et TNS Sofres, 61% des sondés jugent que le numérique est utile dans l'agriculture, 86% dans l'industrie et 75% dans les transports. Par ailleurs, 43% des étudiants envisageraient de faire carrière dans le numérique. USINE DIGITALE - MATHAREL (DE) Lélia - 11/03/14 4 SERVICES INFORMATIQUES Londres déroule le "tapis rouge" aux start-up françaises Ils sont jeunes, sortent des meilleures écoles de commerce françaises et sont mordus de nouvelles technologies. Ils n'hésitent pas longtemps avant de franchir la Manche. Et Londres leur déroule le "tapis rouge". Après avoir été conquise par les traders français, il y a vingt ans, la capitale britannique s'est entichée des jeunes "geeks" français, qu'ils soient ingénieurs informatiques ou créateurs de start-up. FIGARO ECONOMIE - BOUILHET Alexandrine - 29/03/14 Start-up : la France veut changer d'image Pour promouvoir les start-up françaises, les pouvoirs publics multiplient les soutiens. Dernièrement, le chef de l'Etat a inauguré à San Francisco le French Tech Hub, une structure destinée à accompagner les start-up françaises outre-Atlantique. Le marché américain est désormais au centre de toutes les attentions. ECHOS (LES) - RAULINE Nicolas - 04/03/14 Big Data : dossier Ce dossier tente de répondre aux questions que l'on se pose sur le Big data. Quels sont les enjeux, toutes les entreprises sont-elles concernées ? A quelle vitesse les entreprises peuventelles agir sur la donnée ? Est-ce réellement une révolution ? EMARKETING.FR - DEROUET Thierry - 01/03/14 La France met ses développeurs à l'honneur L'entrepreneur Tariq Krim remet aujourd'hui à la ministre déléguée à l'Economie supérieure un rapport sur les développeurs français, dans lequel il propose plusieurs pistes afin de valoriser la filière. Par ailleurs, il a dressé une liste des 100 développeurs français qui comptent. Le gouvernement pourra s'appuyer sur ce rapport pour accélérer les projets d'apprentissage du numérique à l'école. ECHOS (LES) - RAULINE Nicolas - 25/03/14 00:00 Startup Exchanges promet aux startups l’ouverture à l’international L'accélérateur parisien "50 Partners" vient de lancer un nouveau programme d'échange international à destination des start-ups. Baptisé "Startup Exchanges", ce programme propose aux startups incubées des 16 structures membres de partir en échange pendant un mois, dans un accélérateur ou incubateur membre, dans la région du monde propice à leur business. ATELIER BNP PARIBAS (L') - ADEIDA Kenza - 14/03/14 Infotel : vingt postes à pourvoir Infotel, société de conseil, services numériques et éditeur de logiciel, spécialiste des problématiques de data et de mobilité, recrute près de deux centres nouveaux collaborateurs en 2014, dans ses treize agences françaises, dont vingt postes dans son agence lilloise. VOIX DU NORD (LA) - 01/03/14 Dhimyotis annonce une forte croissance en 2014 Concepteur et éditeur de technologies de sécurité informatique, Dhimyotis annonce une forte augmentation de son volume d'activité. Elle est la seule référencée par l'Etat dans le cadre de la qualification RGS. L'entreprise s'est positionnée comme expert sur les domaines de 5 l'authentification, de la signature électronique et de l'horodatage, du chiffrement et de l'archivage à valeur probante. ITRNEWS.COM - 12/03/14 Euratechnologies : Adaming annonce la création de 130 emplois Adaming, SSII installée à Euratechnologies annonce la création de 130 emplois en 2014 contre 84 en 2013. La société est également centre de formation. Elle recrute des profils diplômés Bac+5 issus de cursus variés qui souhaitent se reconvertir dans l'informatique. Ils sont formés pendant trois mois à devenir ingénieurs d'études et développement. A l'issue de cette formation, ils sont proposés aux SSII clientes sur une prestation de pré-embauche de 6 à 9 mois. Au bout de cette période, les clients peuvent embaucher définitivement les collaborateurs. VOIX DU NORD (LA) - SEGHI Patrick - 27/03/14 Jérôme Le Roy, sur le tatami mondial de la RFID Portrait de Jerôme Le Roy à la tête de la société Embisphère à Tourcoing, spécialiste de l'intelligence embarquée. Il s'est appuyé sur son expérience acquise à Décathlon à qui il a racheté des projets innovants pour monter une spin-off : Embisphère. Avec ses solutions RFID destinées à la mémorisation et à la récupération des données, il améliore la traçabilité, la précision des stocks et prépare la disparition des codes-barres. En 2013, la start-up a généré un CA de 5 M d'euros en France et à l'étranger. ECO 121 - DUMEZ Julie - 16/03/14 RECHERCHE – DEVELOPPEMENT Cinq inventions qui peuvent changer le monde Le forum Netexplo, qui se déroule à Paris, présentera 100 innovations numériques venues du monde entier et jugées prometteuses. Les Echos présentent cinq des lauréats de l'édition 2014:- le moteur de recherche Shodan pour l'Internet des objets,- le projet BRCK pour connecter la planète à Internet,- une imprimante pour la peau artificielle,- un scanner 3D dans chaque téléphone. ECHOS (LES) - GEORGES Benoît-RAULINE Nicolas - 25/03/14 Appareillage pour enfants polyhandicapés : le projet franchit une nouvelle étape Une nouvelle étape d'un projet de recherche régional, porté par HEI, en collaboration avec le Groupe hospitalier de l'Institut catholique de Lille, la faculté libre de médecine et l'association Injeno (Initiatives de parents de jeunes épileptiques du Nord), vient d'être franchie avec l'arrivée en France de l'Innowalk "Pro", un appareillage venu de Norvège. Les travaux peuvent continuer. VOIX DU NORD (LA) - 22/03/14 VIENT DE PARAITRE Le choix de la France Le portail Internet "Le choix de la France" propose des informations utiles aux entreprises souhaitant relocaliser leur activité en France et un outil d'autodiagnostic, Colbert 2.0, pour évaluer le potentiel d'une relocalisation de sa production. http://www.dgcis.gouv.fr/relocaliser 6 Guide du crédit d’impôt recherche 2014 Ce guide précise les modalités d’application du crédit d’impôt recherche (CIR). Il vise à aider les entreprises à préparer leurs démarches et leur déclaration dans les meilleures conditions. http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/cid59828/guide-credit-impot-recherche-2014.html MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE – 03/2014 Guide des Startups High Tech en France Ce guide est destiné aux entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans la création d’une entreprise dans le numérique. Il fournit des exemples de bonnes pratiques, présente l’écosystème français des startups et renseigne sur les conseils et les services dédiés aux startups. http://www.oezratty.net/wordpress/2014/guide-des-startups-2014/?output=pdf EZRATTY Olivier – 03/2014 DIRECTION REGIONALE DES ETUDES POLE VEILLE DOCUMENTAIRE Contact : Françoise DEVARENNE T. 03 20 63 78 72 [email protected] Si vous ne souhaitez plus être destinataire de cette publication, merci de nous le signaler par retour mail. 7