Thales équipe les pompiers des Yvelines et du

Thales équipe les pompiers des Yvelines et du Rhône
Thales équipe les pompiers des Yvelines et du
Rhône
d’enregistreurs
de
communications
num ériques sécuris és
Les centres de traitement des alertes vont utiliser
les enregistreurs Wordnet série 3 pour assurer une meilleure s écurité au public.
Les Services Départementaux d’Incendie et de Secours (SDIS) des Yvelines et du Rh ône
ont débuté la mise en place d’enregistreurs de communications numériques Thales.
Disposant de solutions vieillissantes, les deux centres de traitement des alertes ont
souhaité s’équiper de solutions alliant performance et fiabilité.
Le savoir-faire et l’expérience de Thales sur la partie logicielle combiné à la technologie
de la gamme d’enregistrement NICE permettent à la société de commercialiser
aujourd’hui des solutions offrant les meilleures possibilités d’intégration dans les
environnements t éléphoniques et radio, particulièrement adaptées aux besoins des
secours départementaux.
Les enregistreurs num ériques permettent d ’enregistrer tout ou partie des
communications téléphoniques. Ainsi, en cas de litige ou d’incertitude, l’ enregistreur
permet de restituer l ’intégralité des conversations et donc de lever le doute. Ces
équipements sont également utilisés à des fins pédagogiques pour la formation
d’opérateurs téléphoniques.
Les contrats comprennent la fourniture, l’installation des équipements d’enregistrement
num érique pour les centres de traitement des alertes, les solutions logicielles associées
pour la réécoute et l’archivage centralis é des communications, ainsi que la maintenance
et la formation des utilisateurs.
Importants centres de remontée des alertes du fait de leurs positions stratégiques, le
SDIS du Rh ône et le SDIS des Yvelines ont été respectivement équipés de deux et
quatre Wordnet série 3 (plus de 100 voies d’enregistrements simultanés pour Lyon, 24 à
48 voies pour les Yvelines) et d’un serveur chacun. Souhaitant éviter la congestion des
supports d’archivage sur chaque enregistreur, le SDIS du Rhône a choisi une solution
d’archivage centralisée avec des disques durs redondés et un support DVD-RAM unique
pour ses deux enregistreurs.
« Nous sommes clients de Thales depuis plusieurs années et nous avons confiance dans
la fiabilit é de leurs solutions d’enregistrement, dans leur compétence technique et
sommes rassur és par les possibilités d’évolution de cette solution, qui nous permettra de
mieux gérer notre future centralisation. Nous avions besoin d’une solution compatible
avec les PABX Matra, ce que Thales a pu nous proposer », déclare le capitaine OGER, du
SDIS 78.
« Du fait de la taille de notre centre et des différents types de risques rencontrés, nous
avions besoin d’une sécurisation et d’une redondance totale des enregistrements. Nous
voulions également une solution informatique performante et évolutive, pour un
maximum d’efficacité. Aujourd’hui, nous pensons que l’ offre de Thales nous permet de
tenir ces objectifs », ajoute M. LEBORGNE, responsable technique du SDIS du Rhône.
Jean-Louis OLIE, Directeur Général de l’activité Transport & Energy de Thales précise : «
Nous possédons déjà de nombreuses références chez les Sapeurs Pompiers de France,
avec plus de 40 SDIS clients. Notre expertise en sécurité permet de répondre
parfaitement aux besoins croissants des centres d’intervention en matière de gestion
des risques. Nous sommes ravis de ces nouveaux projets et espérons travailler encore
longtemps avec ces services ».
A propos de Thales
Thales est un groupe international d ’électronique et de systèmes, pr ésent sur les
march és de la défense, de l‘aéronautique, de la sécurité et des services. Le groupe
emploie 61 500 personnes dans le monde et a enregistr é un chiffre d’affaires de 10,3
milliards d’euros en 2004.
La ligne d ’activité Transport & Energy de Thales (www.thalesgroup.com/transport)
intègre des systèmes sécuris és pour les activités de transport public et d’énergie :
syst èmes intégrés de billettique, supervision et contrôle des trains, péage autoroutier,
gestion du trafic et des parcs automobiles, systèmes pour parkings publics, solutions de
télématique et de géolocalisation. Elle propose aussi la supervision des réseaux de
transport d’électricité, du gaz et du pétrole, des systèmes de commutation de messages
pour la navigation aérienne et des solutions de paiement sécurisé, ainsi qu’une large
gamme de services couvrant la totalité du cycle de vie des systèmes et produits. Thales
a de nombreuses références dans le domaine des réseaux de transport, notamment à
Oslo, Mexico, Bangkok, Taiwan, Nanjing, Singapour, New Delhi, Hongkong, aux PaysBas, au Royaume-Uni, en France…
Chrystèle Moriceau
Source : Thales
[30-03-1999]