Google Cloud Print 1.8 Guide de l`administrateur PDF

Google Cloud Print
Guide de l'administrateur
Septembre 2016
www.lexmark.com
Contenus
2
Contenus
Aperçu............................................................................................................ 3
Configuration de l'application.....................................................................4
Acquisition d'un compte Google..................................................................................................................... 4
Accès à la page de configuration de l'application...................................................................................... 4
Configuration du contrôle d'accès à la fonction..........................................................................................4
Enregistrement d'une imprimante................................................................................................................... 5
Annulation de l'enregistrement d'une imprimante..................................................................................... 5
Exportation ou importation d'un fichier de configuration......................................................................... 5
Utilisation de l'application........................................................................... 6
Impression de documents................................................................................................................................. 6
Dépannage.....................................................................................................7
Erreur d'application..............................................................................................................................................7
Impossible d'authentifier l'utilisateur...............................................................................................................7
Impossible de terminer l'enregistrement de l'imprimante........................................................................ 8
Les travaux ne s'impriment pas........................................................................................................................8
Les membres du groupe ne peuvent pas supprimer l'imprimante partagée...................................... 9
Avis................................................................................................................10
Index.............................................................................................................. 11
Aperçu
3
Aperçu
Utilisez l'application pour connecter vos imprimantes au Web et les partager via le service d'impression Google
Cloud PrintTM. Vous pouvez à tout moment envoyer des documents vers vos imprimantes où qu'elles soient à
partir de n'importe quel dispositif connecté au Web.
Remarques :
• Vous devrez peut-être vous procurer l'application auprès de votre représentant Lexmark.
• Des connaissances approfondies du service Google Cloud PlatformTM sont souhaitées.
Ce document fournit des instructions sur la configuration, l'utilisation et le dépannage de l'application.
Configuration de l'application
4
Configuration de l'application
Acquisition d'un compte Google
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir un compte GoogleTM valide. Pour plus d'informations sur la création
d'un compte Google, rendez-vous sur le site Web de Google.
Accès à la page de configuration de l'application
1 Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
Remarques :
• Recherchez l'adresse IP de l'imprimante sur son écran d'accueil.
• Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP.
2 Cliquez sur Paramètres ou sur Configuration.
3 Selon votre modèle d'imprimante, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Applications > Gestion des applications.
• Cliquez sur Solutions pour l'appareil > Solutions (eSF).
• Cliquez sur Solutions intégrées.
4 Sélectionnez l’application dans la liste et cliquez sur Configurer.
Configuration du contrôle d'accès à la fonction
1 Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
Remarques :
• Recherchez l'adresse IP de l'imprimante sur son écran d'accueil.
• Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP.
2 Cliquez sur Paramètres ou Configuration > Sécurité > Configuration de la sécurité.
3 Dans la section Configuration de sécurité avancée, configurez un bloc fonctionnel.
4 Définissez un modèle de sécurité en utilisant le bloc fonctionnel précédemment configuré.
5 Cliquez sur Contrôles d'accès, puis en fonction de votre modèle d'imprimante, effectuez l'une des
opérations suivantes :
• Cliquez sur Applications du périphérique, localisez l'application et sélectionnez le modèle de sécurité
précédemment configuré.
• Sélectionnez une fonction de solution inutilisée (Solutions 1 à 10), puis sélectionnez le modèle de sécurité
précédemment configuré.
6 Cliquez sur Envoyer.
Configuration de l'application
5
Enregistrement d'une imprimante
1 Accédez à la page de configuration de l'application à partir d'Embedded Web Server.
2 Modifiez le nom et la description de l'imprimante, le cas échéant.
3 Cliquez sur Enregistrer l'imprimante.
4 Confirmez que vous souhaitez terminer l'enregistrement de l'imprimante dans une nouvelle fenêtre.
5 Cliquez sur Terminer l'enregistrement de l'imprimante.
Remarques :
• Nous vous recommandons de vous connecter à 12 périphériques maximum afin d'éviter toute
déconnexion des périphériques précédemment enregistrés.
• Selon votre modèle d'imprimante, vous pouvez également mettre à jour l'enregistrement de votre
imprimante.
• Vous pouvez également enregistrer une imprimante en accédant à chrome://périphériques/ à
partir du navigateur Web Google ChromeTM. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide sur Google.
• Les propriétaires et les utilisateurs disposant du droit de gérer les paramètres de partage peuvent
partager l'imprimante enregistrée. Pour partager l'imprimante, accédez à la page de gestion de Google
Cloud Print. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide sur Google.
Annulation de l'enregistrement d'une imprimante
Remarque : Pour annuler l'enregistrement d'une imprimante partagée, utilisez le compte propriétaire.
1 Accédez à la page de configuration de l'application à partir d'Embedded Web Server.
2 Cliquez sur Annuler l'enregistrement de l'imprimante.
Exportation ou importation d'un fichier de configuration
1 Accédez à la page de configuration de l'application à partir d'Embedded Web Server.
2 Exportez ou importez le fichier de configuration.
Remarques :
• Si l'erreur JVM saturée se produit, répétez la procédure d'exportation jusqu'à ce que le fichier de
configuration soit enregistré.
• Si le délai expire et un écran vide apparaît, réactualisez le navigateur Web, puis cliquez sur Appliquer.
Utilisation de l'application
6
Utilisation de l'application
Impression de documents
1 Depuis votre appareil connecté au Web, accédez à une application compatible avec Google Cloud Print.
Pour obtenir la liste des applications compatibles, consultez l'aide relative à Google.
2 Imprimez le document.
Remarques :
• Vous pouvez également régler les paramètres d'impression.
• Le type de fichier Secure PDF n'est pas pris en charge.
• Pour afficher l'état de l'impression et les détails des tâches envoyées aux imprimantes enregistrées,
accédez à la page de gestion de Google Cloud Print.
Dépannage
Dépannage
Erreur d'application
Essayez les solutions suivantes :
Vérifiez le journal système
1 Dans Embedded Web Server, cliquez sur Paramètres ou Configuration.
2 Selon votre modèle d'imprimante, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Applications > Gestion des applications.
• Cliquez sur Solutions pour l'appareil > Solutions (eSF).
• Cliquez sur Embedded Solutions.
3 Cliquez sur Système > Journal.
4 Sélectionnez et soumettez les filtres appropriés.
5 Analysez le journal, puis résolvez le problème.
Contactez votre représentant Lexmark
Impossible d'authentifier l'utilisateur
Essayez les solutions suivantes :
Vérifiez que vous utilisez la version 1.8 de l'application
Pour vérifier la version de l'application, procédez comme suit :
1 A partir d'Embedded Web Server, cliquez sur Rapports > Paramètres du périphérique.
2 Dans la section Solutions intégrées, notez la valeur associée à « Framework = ».
Vérifiez si les informations d'authentification de l'utilisateur sont correctes.
Vérifiez que tous les câbles réseau appropriés sont correctement branchés et que les
paramètres réseau de l'imprimante sont correctement configurés
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante.
Contactez votre représentant Lexmark
7
Dépannage
8
Impossible de terminer l'enregistrement de l'imprimante
Essayez les solutions suivantes :
Redémarrez l'application.
1 Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
Remarques :
• Recherchez l'adresse IP de l'imprimante sur son écran d'accueil.
• Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP.
2 Cliquez sur Paramètres ou sur Configuration.
3 Selon votre modèle d'imprimante, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Applications > Gestion des applications > Désactiver > Activer.
• Cliquez sur Solutions pour l'appareil > Solutions (eSF) > Arrêter > Démarrer.
• Cliquez sur Solutions intégrées > Arrêter > Démarrer.
Contactez votre représentant Lexmark
Les travaux ne s'impriment pas.
Essayez les solutions suivantes :
Terminez l'enregistrement de l'imprimante
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Enregistrement d'une imprimante » à la page 5.
Assurez-vous que l'imprimante est connectée.
Vérifiez que l'imprimante dispose de suffisamment de mémoire.
L'application nécessite un minimum de 256 Mo de mémoire. Pour plus d'informations sur l'installation d'une
carte mémoire, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante.
Redémarrez l'application.
1 Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
Remarques :
• Recherchez l'adresse IP de l'imprimante sur son écran d'accueil.
• Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP.
2 Cliquez sur Paramètres ou sur Configuration.
Dépannage
3 Selon votre modèle d'imprimante, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Applications > Gestion des applications > Désactiver > Activer.
• Cliquez sur Solutions pour l'appareil > Solutions (eSF) > Arrêter > Démarrer.
• Cliquez sur Solutions intégrées > Arrêter > Démarrer.
Contactez votre représentant Lexmark
Les membres du groupe ne peuvent pas supprimer
l'imprimante partagée
Demandez au propriétaire de supprimer le groupe de la liste d'utilisateurs avec lesquels
l'imprimante est partagée
Seul le propriétaire peut supprimer une imprimante partagée avec un groupe.
Remarque : Après la suppression, aucun des membres du groupe ne peut plus utiliser l'imprimante
enregistrée.
9
Avis
10
Avis
Note d'édition
Septembre 2016
Le paragraphe suivant ne s'applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à
la législation en vigueur : LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FOURNIT CETTE PUBLICATION "TELLE QUELLE",
SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SE LIMITER AUX
GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE. Certains
Etats n'admettent pas la renonciation aux garanties explicites ou implicites pour certaines transactions ; c'est
pourquoi il se peut que cette déclaration ne vous concerne pas.
Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications
sont périodiquement apportées aux informations contenues dans ce document ; ces modifications seront
intégrées dans les éditions ultérieures. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits
dans cette publication peuvent intervenir à tout moment.
Dans la présente publication, les références à des produits, programmes ou services n’impliquent nullement
la volonté du fabricant de les rendre disponibles dans tous les pays où celui-ci exerce une activité. Toute
référence à un produit, programme ou service n'affirme ou n'implique nullement que seul ce produit,
programme ou service puisse être utilisé. Tout produit, programme ou service équivalent par ses fonctions,
n'enfreignant pas les droits de propriété intellectuelle, peut être utilisé à la place. L’évaluation et la vérification
du fonctionnement en association avec d’autres produits, programmes ou services, à l’exception de ceux
expressément désignés par le fabricant, se font aux seuls risques de l’utilisateur.
Pour contacter l'assistance technique de Lexmark, consultez la page http://support.lexmark.com.
Pour obtenir des informations sur les consommables et les téléchargements, visitez le site
www.lexmark.com.
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GOVERNMENT END USERS
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C.F.R. 2.101, "Computer Software" and "Commercial Computer Software Documentation," as such terms are
used in 48 C.F.R. 12.212 or 48 C.F.R. 227.7202, as applicable. Consistent with 48 C.F.R. 12.212 or 48 C.F.R.
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those rights as are granted to all other end users pursuant to the terms and conditions herein.
Marques commerciales
Lexmark et le logo Lexmark sont des marques commerciales ou des marques déposées de Lexmark
International, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Google, Google Cloud Print, Google Cloud Platform et Google Chrome sont des marques commerciales de
Google Inc.
Les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Index
11
Index
A
I
accès à la page de
configuration 4
acquisition d'un compte
Google 4
annulation de l'enregistrement
d'une imprimante 5
Compte Google
acquisition 4
configuration du contrôle d'accès
à la fonction 4
contrôle d'accès aux fonctions
configuration 4
importation d'un fichier de
configuration 5
impossible d'authentifier
l'utilisateur 7
impossible de terminer
l'enregistrement de
l'imprimante 8
impression de documents 6
imprimante
annulation de
l'enregistrement 5
désinstallation 5
enregistrement 5
partage 5
D
L
C
dépannage
erreur d'application 7
impossible d'authentifier
l'utilisateur 7
impossible de terminer
l'enregistrement de
l'imprimante 8
les membres du groupe ne
peuvent pas supprimer
l'imprimante partagée 9
les travaux ne s'impriment
pas 8
documents
impression 6
E
enregistrement d'une
imprimante 5
erreur d'application 7
exigences de l'application 4
exportation d'un fichier de
configuration 5
F
fichier de configuration
exportation ou importation 5
les membres du groupe ne
peuvent pas supprimer
l'imprimante partagée 9
les travaux ne s'impriment pas 8
M
mise à jour d'un
enregistrement 5
P
page de configuration de
l'application
accès 4
partage d'une imprimante
enregistrée 5
présentation 3
Q
qualité
mise à jour 5
S
suppression d'une imprimante 5