Provance® IT Asset Management Pack pour Microsoft® System

Provance® IT Asset Management Pack
pour Microsoft® System Center 2012
Le Provance® IT Asset Management Pack est un pack d’administration des processus qui fonctionne
en natif sur la plateforme Cloud et le Serveur Microsoft®. Il complète les fonctionnalités de
fourniture de services et de gestion de l’infrastructure de Microsoft® System Center 2012 grâce
à ses puissants composants de gestion du cycle de vie des biens informatiques et de gestion des
biens logiciels. De la demande à l’enlèvement, Provance vous offre visibilité et contrôle sur le
matériel et les logiciels qui composent vos environnements de datacenter, de cloud computing et
client. Compatible avec l’ITIL® et la structure MOF (Microsoft Operations Framework), Provance
renforce l’efficacité informatique des entreprises à chacun des niveaux du modèle d’optimisation
de l’infrastructure centrale de Microsoft. Le Provance IT Asset Management Pack pour Microsoft
System Center 2012 vous permet de réduire les coûts informatiques, d’accroître l’efficacité de la
gestion des services et de réduire les risques de sécurité et de conformité.
FONCTIONNALITÉS
Gestion du cycle de vie des biens
informatiques
-------------------------------------------------------------------Gestion des biens logiciels
-------------------------------------------------------------------Comformité des licences logicielles
-------------------------------------------------------------------Gestion des contrats, des accords,
des garantieset des locations
-------------------------------------------------------------------Gestion de services informatiques
améliorée
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PRENEZ LE CONTRÔLE DES COÛTS INFORMATIQUES
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Gestion du cycle de vie des biens informatiques
Le Provance IT Asset Management Pack vous permet de visualiser et de gérer les coûts, les contrats et les informations d’ordre organisationnel
en plus des données opérationnelles du System Center 2012. Le suivi des détails métier importants concernant l’affectation, la possession,
l’emplacement, le statut du cycle de vie des biens, la couverture des contrats, les informations sur les achats et les coûts vous permet de :
•
Améliorer la gestion des fournisseurs
•
Éliminer la redondance et l’excédent au sein de l’inventaire
•
Optimiser l’utilisation des contrats de garantie et de support technique
•
Éviter les pénalités de dépassement de location
La visibilité sur les biens qui ne peuvent être détectés au moyen d’une analyse de la configuration et sur les biens non opérationnels qui sont
stockés, en réparation ou enlevés vous permet de garder le plein contrôle sur l’ensemble de vos biens à travers l’ensemble du cycle de vie.
Gestion des biens logiciels
Suivez et contrôlez à la fois vos logiciels déployés dans le cloud et sur site afin de réduire les coûts et maintenir la conformité des licences.
Le Provance IT Asset Management Pack calcule votre éligibilité en termes de licences logicielles en fonction des enregistrements d’achats.
La comparaison de votre éligibilité calculée avec l’inventaire réel des logiciels installés permet d’identifier immédiatement les dépenses
excessives en logiciels inutilisés et vous indique les titres manquant de licences qui présentent des risques de conformité. Le Provance
IT Asset Management Pack vous permet d’associer vos licences logicielles avec des contrats d’achat en volume et avec des contrats de
maintenance et de support technique. Pour un contrôle optimal de vos licences logicielles, vous pouvez désigner les titres de logiciels
approuvés et non approuvés, allouer des logiciels à des emplacements spécifiques, des centres de coûts et des organisations, et affecter
des logiciels à des dispositifs ou des utilisateurs spécifiques.
Gestion des services informatiques améliorée
En mettant les informations relatives à la gestion des biens informatiques à la portée de votre personnel de gestion des services informatiques,
vous favorisez une fourniture de services informatiques plus efficace et plus économique. Le Provance IT Asset Management Pack vous
permet d’accéder à de précieuses informations d’aide à la décision directement depuis la Console Service Manager de System Center 2012
qui accélère la résolution des incidents et la réalisation des demandes de modification. La connaissance de la couverture de garantie du
matériel, des contrats de support technique, des accords de location, de l’inventaire inutilisé et des calendriers de remplacement permet
au personnel informatique de première ligne de déterminer rapidement l’option qui, d’une part, répond aux besoins opérationnels, et qui,
d’autre part, y répond de la manière la plus économique possible pour votre entreprise.
Fonctionnement natif sur la plateforme Cloud et le Serveur Microsoft
En tant que pack d’administration des processus, le Provance IT Asset Management Pack est conçu et fonctionne entièrement sur la
plateforme Cloud et le Serveur Microsoft. Il n’est pas intégré, il fonctionne en natif dans le cadre de l’architecture unifiée de System Center
2012. L’accès à l’interface Provance IT Asset Management Pack se fait de manière transparente, comme pour un espace de travail au
sein de la Console System Center 2012 Service Manager. Les informations concernant les biens sont conservées dans la base de données
Configuration Manager (CMDB) centrale de System Center, où elles sont combinées et partagées dans un référentiel unique et commun
avec les données Active Directory®, Configuration Manager, Operations Manager et Virtual Machine Manager. Les demandes de gestion
des biens informatiques peuvent être soumises et suivies par le biais du portail libre service de System Center, et les tâches, activités et
processus de gestion des biens informatiques peuvent être automatisés au moyen des fonctionnalités de flux de travail et de runbook de
System Center 2012 Orchestrator. De puissants rapports et analyses établis à partir des informations de gestion des biens informatiques
sont fournis par le biais de l’entrepôt de données System Center.
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