Formation Technico-Commercial(e)

Formation Technico-Commercial(e)
Formation organisée avec le
soutien financier de la
Région
Occitanie.
Ce projet est cofinancé par le
Fonds Social Européen dans le
cadre du programme opérationnel
national « emploi et inclusion »
2014-2020
Formez-vous à un métier qui recrute !
du 23 mars au 27 juillet 2017 à Toulouse
Objectifs de la formation et emplois visés
Durée
555 heures : 380 h* (12 semaines)
en présentiel + 175 h (5 semaines)
de stage en entreprise
* sous reserve de modifications
Lieu
Centre de formation
BGE Haute-Garonne
64 Bd Silvio Trentin
31200 TOULOUSE
Savoir présenter une offre technique et négocier une offre
commerciale
Elaborer une stratégie de gestion d’un secteur et mettre en
oeuvre les actions commerciales
Emplois visés : Commercial(e), Chargé(e) d’affaires,
Technico-commercial(e), Négociateur(trice) commerciale(e)
(Codes ROME D1402, D1407, C1203)
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Public concerné / Profil requis
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Vos contacts
05 61 61 45 10
[email protected]
Responsable pédagogique
Cécile Birochau
Assistante formation
Cendrine Lamy
Comment s’inscrire ?
Compléter le dossier de
candidature téléchargeable sur le
site internet www.creer.fr ou par
téléphone.
Renvoyer le dossier de candidature
complété à BGE accompagné de
l’ensemble des pièces demandées.
Participer à une réunion
d’information au sein de BGE,
suivie d’un entretien individuel de
sélection et d’un test pour vérifier
les pré-requis
Avoir un fort intérêt pour la relation client (aisance de contact,
bonne élocution, bonne présentation)
Expérience dans un environnement technique
Projet validé dans le domaine commercial
Niveau d’admission requis : niveau IV (Bac) validé
Maîtrise des savoirs de base (informatique, français et capacité
rédactionnelle)
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Conditions financières
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Demandeurs d'Emploi : Formation financée par la région
Occitanie (selon critères d’éligibilité)
Rémunération : Pôle Emploi ou
rémunération ASP (selon critères
d’éligibilité et assiduité)
Salariés, Demandeurs d’Emploi en CSP et utilisation du compte
formation (CPF) : sur devis
Cette formation peut être validée par un Titre
Professionnel du Ministère du Travail : Code CPF 2166
Programme de formation Technico-Commercial(e)
Parcours d’intégration
Ouverture
Accueil , présentation de la formation et organisation pratique
6h
Marketing Emploi
La stratégie de recherche d’emploi et l’accompagnement à la recherche
de stage en entreprise
52 h
Projet de développement
commercial
Projet tutoré: entraînement à la mise en oeuvre de démarches
commerciales pour des entreprises partenaires
Développement durable
La mise en pratique du développement durable et les contextes
commerciaux comportant des risques RSE
42 h
7h
Parcours Certifiant 1 : Prospecter un secteur de vente et organiser son secteur commercial
Préparer et développer la
relation avec le client :
identifier la demande
Le fonctionnement économique d’une entreprise
Les enjeux de la fonction commerciale
21 h
Organiser et optimiser
son activité
La démarche et les outils d’organisation du technico-commercial et les
outils
42 h
Vendre son offre
commerciale : prospecter
Les techniques de prospection et la communication par téléphone
21 h
Evaluer les performances
commerciales
Les calculs commerciaux pour analyser la performance commerciale
Marges, calcul de rentabilité, reporting de résultats
21 h
Parcours Certifiant 2: Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises
Connaître le marché de
l’entreprise
Métier et environnement
du technico-commercial
Vendre son offre
commerciale
Fidéliser le client
Les techniques marketing et de webmarketing offre commerciale
Les contrats commerciaux et les conditions générales de vente
49 h
Le métier et les conditions de travail
Les statuts et la rémunération
21 h
Les techniques de vente et la rédaction de proposition commerciale
Le développement de la posture professionnelle et du relationnel
56 h
Le suivi, le traitement des réclamations et la fidélisation
21 h
Parcours bilan
Plan d’action
prospection et bilan
Bilan et soutenance du stage pratique
Présentation orale du projet et des démarches effectuées
21 h
Stage en entreprise
175 h
Parcours Complémentaire Préparation au titre professionnel – 42 h
Préparation titre
professionnel
Supports
de cours en
ligne
Session d’examen du titre Code CPF 2166
Préparation au titre professionnel “Commercial”
Cas
pratiques
Exercices
Mises en
situation
filmées
Projet
commercial
SIREN 315 963 108 - FP 733 100 267 31 NAF 8559A - PREF. : W313000362
42 h
Jeu de
simulation
économique