Demande d`explication de dominique Tilmans sur l`annuaire

Question écrite n° 5-5648
de Dominique Tilmans (MR) du 15 février 2012
au ministre des Entreprises publiques, de la Politique scientifique et de la
Coopération au développement, chargé des Grandes Villes
L'édition 2012 de l'annuaire téléphonique en province du Luxembourg
annuaire
téléphone
province de Luxembourg
Chronologie
15/2/2012 Envoi question
22/8/2012 Réponse
Requalification de : demande d'explications 5-1840
Question n° 5-5648 du 15 février 2012 : (Question posée en français)
L'édition 2012 de l'annuaire téléphonique de la province de Luxembourg a été scindée en trois
annuaires distincts. Les autres éditions locales peuvent être commandées au prix de 15 euros
chacune. Cela pose des problèmes pratiques aux citoyens. Ainsi, par exemple, un habitant de la
commune de Léglise ne peut avoir accès librement aux numéros de téléphone de la commune
d'Arlon, distante de seulement trente kilomètres. L'annuaire reste le seul moyen de trouver un
numéro de téléphone pour de nombreuses personnes. D'autres citoyens s'en débarrassent
immédiatement, estimant qu'il n'a aucune utilité. La société Truvo, qui édite l'annuaire, justifie ce
nouveau découpage par des motifs écologiques. L'ancien découpage est en revanche maintenu
pour les " Pages d'Or ".
1) Les éditeurs d'annuaire doivent-ils tenir compte d'une quelconque réalité géographique pour la
confection, la vente et la distribution des annuaires ?
2) D'autres solutions que le découpage des annuaires ne sont-elles pas envisageables pour
répondre au problème écologique que pose ce service ?
3) Que mentionne le cahier des charges à ce sujet ?
Réponse reçue le 22 aôut 2012 :
La publication des annuaires téléphoniques ne dépend plus de Belgacom depuis 1999. Partant, en
tant que ministre des Entreprises publiques, cela ne ressort plus de mes compétences.
Belgacom, à l'instar des autres fournisseurs, n’intervient que pour fournir les listings et les bases
de données (noms, adresses et numéros de téléphone) de ses clients nécessaires à la confection
d'annuaires.
J'invite donc l'honorable membre à s'adresser au ministre qui a les télécommunications dans ses
attributions, à savoir le ministre de l'Économie.