Door-to-door - C`est quoi le gain consommateur sur la promo

Door-­‐to-­‐door
C’est quoi le gain consommateur sur la promo Pampers chez Carrefour ?
Do’s & don’ts
Online le 2.12.2010
Top affaire ! en page 31 d’un folder Carrefour. Si c’est une Top affaire, j’imagine que l’on peut ... doit (!) partir du principe que l’action est hyper attractive. Et pour renforcer son attractivité, elle doit être ultra claire et simple à décoder.
Or sur cette page, la communication prix donne trois informations :
• Le prix hors promo, c’est 22,99€ le pack.
• Le prix promo, c’est 21,99€ le pack, soit un gain de 1€ par pack.
• et un pavé -­‐6€ à l’achat de 2 packs, soit 37,98€ les 2 packs, ou encore soit 18,99€ le pack.
J’en reviens à la question posée en titre : c’est quoi le gain consommateur si j’achète 2 packs ? J’ai soumis le folder à dix personnes. Toutes m’ont dit bien 6€ évidemment !
Non ! La réduction de 6€ s’applique sur le prix promo de 21,99€. La personne qui achètera 2 packs gagnera en fait 8€ !
Que retenir ?
• La promo, pour être ef6icace, se doit d’être simple, claire, impacante, attractive. En compliquant la lecture des prix af6ichés, Carrefour n’a-­‐elle pas tout simplement mis les résultats de cette opération en danger ?
• -­‐8€, soit un gain de 17% à l’achat de 2 packs, n’aurait-­‐elle pas été une valeur plus impactante encore pour une enseigne qui doit en permanence travailler son image prix ?
Si qui que ce soit, de chez P&G ou Carrefour souhaite réagir à cet article, par exemple en produisant des informations sur les ventes enregistrées ;-­‐) welcome. Et si les questions posées à posteriori devaient être contredites par les résultats enregistrés, je serais ravi de publier un droit de réponse sur ce blog.
>> Nombre de photos disponibles pour ce cas : scann folder
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