Certification des services des installateurs et

* Avançons en confiance
Certification des services des
installateurs et mainteneurs
de sécurité incendie
Move Forward with Confidence*
Vos clients doivent être assurés d’une prestation conforme
et exercée dans les règles de l’art.
Réglementations et obligations : un environnement complexe
Dans un métier où les réglementations sont nombreuses et où les caractéristiques d’interventions varient en fonction des établissements, de leur
affectation, des dispositions constructives… maîtriser votre activité et sa
qualité est primordial.
Pour pouvoir donner à vos clients des informations claires et transparentes
sur la compétence de votre entreprise et de votre personnel, Bureau
Veritas Certification, en collaboration avec le GIMSSI (Groupement des
Installateurs et Mainteneurs des Systèmes de Sécurité Incendie) propose
un programme de certification de services VeriSelect Sécurité Incendie.
Cette certification a été élaborée pour répondre à tous types d’entreprises,
TPE, PME et Grandes Entreprises mono-site, installateurs et mainteneurs
de système de protection incendie…
Engagements VeriSelect Sécurité Incendie :
• Accueil et écoute personnalisés.
• Transparence contractuelle avec le client.
• Maîtrise et gestion des prestations.
• Une garantie du service délivré.
• Compétence du personnel, au service de ses clients.
• Maîtrise des moyens matériels.
• Suivi des prestations techniques et de leur mise en œuvre.
• Engagement de service après vente.
“Garantissez à vos clients les
Par cette certification vous prouvez que vous avez
les meilleures pratiques.
Certification VeriSelect Sécurité Incendie : explications
L’objectif de cette certification est d’apporter à vos clients toutes les garanties qu’ils sont en droit d’attendre, en termes de fiabilité, de professionnalisme et de qualité de la prestation délivrée. Elle s’adresse à l’ensemble des
professionnels des métiers de l’incendie intervenant en direct ou en soustraitance sur tous les types de bâtiments.
Elle se décline par domaine d’activité :
Compartimentage
Désenfumage
Détection incendie
Energie et commande
Evacuation
Extinction manuelle
Secours en eau
Compétences des personnels :
Le personnel est évalué grâce à un
examen et une vérification lors des
opérations réalisées.
Étapes de la certification :
• Respect des pré-requis.
• Signature du contrat de certification pour une période de 4 ans.
• Constitution du dossier de recevabilité pour chaque établissement.
• Audit initial : un auditeur réalise l’audit selon le référentiel sur les
domaines de compétence déclarés.
• Certificat remis à l’établissement, après avis favorable du Comité.
• Audit de suivi, tous les 18 mois.
meilleures compétences“.
La lisibilité de vos engagements
Les bénéfices de la certification VeriSelect Sécurité Incendie
La certification de services VeriSelect Sécurité Incendie, en collaboration avec
le GIMSSI, est un outil qui vous aide au quotidien à améliorer durablement
les performances de votre entreprise et à faire reconnaître votre savoir-faire
et vos compétences par l’ensemble des acteurs : commissions de sécurité,
exploitants, pouvoirs publics, assureurs, etc…
Un atout sur votre marché : vous travaillez selon des bonnes pratiques et
dans le respect de la réglementation, votre entreprise est fiable.
Une approche terrain : des audits sont menés sur le terrain afin de vérifier
les engagements pris.
La reconnaissance : Bureau Veritas Certification, leader mondial de la certification, assure une qualité de prestation qui a fait ses preuves auprès de
plus de 80 000 clients dans le monde.
Sécurité Incendie
* Avançons en confiance
Bureau Veritas Certification / 92046 Paris-la-Défense Cedex
Disponible sur demande
Move Forward with Confidence*
Bureau Veritas Certification - Tél. : 04 37 59 88 75
Email : [email protected]
Site : www.bureauveritas.fr/securite-incendie
41 Chemin des Peupliers – BP 58 – 69573 Dardilly cedex
Logomotif : 04 72 73 29 87
Une opportunité pour communiquer : un logo et des indications claires sur
la communication de votre certification. Vous disposez d’outils pour montrer vos compétences.