“En plus d`être un puissant outil de restitution, DigDash est une

Retour d’expérience Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou-Charentes / DigDash
“En plus d’être un puissant outil de
restitution, DigDash est une réelle solution
d’optimisation de nos processus !”
Témoignage de Pascal
FOURNIER, Responsable
département
développement et
décisionnel - Direction des
systèmes d’information au
sein de la Caisse d’Épargne
Aquitaine
Poitou-Charentes.
Besoins
Solution de Business
Intelligence simple,
conviviale et intuitive
Ouverture de la solution
à des développements
sur-mesure
Déploiement à moindres
coûts auprès d’une large
population
La Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou-Charentes bénéficie comme
l’ensemble des autres caisses du groupe, d’une autonomie
certaine. Afin de centraliser l’ensemble des besoins et de
développer les outils décisionnels nécessaires à ses 2 800
salariés, cette dernière a fait le choix de créer son propre
département Développement & Décisionnel.
Pour permettre à ses utilisateurs de disposer rapidement et
facilement d’indicateurs décisionnels fiables, l’équipe de ce
nouveau département a opté pour la solution de Business
Intelligence proposée par DigDash : DigDash Enterprise.
Retour sur cette expérience réussie avec le témoignage de Pascal
FOURNIER,
Responsable
département
développement
et
décisionnel - Direction des systèmes d’information au sein de la
Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou-Charentes.
“Nous souhaitions que cette solution soit une réelle
plus-value pour nos utilisateurs !”
“Nous avons eu la chance, à la création du département décisionnel,
de repartir d’une feuille blanche pour nous organiser et nous
outiller.”
“Pour assurer la restitution de données décisionnelles auprès de nos
2 800 utilisateurs, nous nous sommes mis en quête de la solution
“idéale” qui viendrait remplacer les développements sur-mesure
assurés jusqu’à présent par notre équipe. Nous souhaitions que cette
solution soit une réelle plus-value pour nos utilisateurs en leur
permettant d’aller encore plus loin que ce que nous leur proposions
jusqu’à présent, dans l’exploration de leurs données ; et ce de
manière simple, intuitive et dynamique…”
Enjeux
Permettre aux
utilisateurs d’optimiser
l’exploration de leurs
données décisionnelles
Gagner en efficience sur
les temps de
développement et de
restitution
Optimiser les processus
Bénéfices
Puissance et convivialité
de la solution
Infrastructure serveur
légère
Interfacage multiple avec
le SI existant
Réactivité des équipes
de DigDash
Pour mener cette recherche, l’équipe du département
Développement & Décisionnel a établi la liste des fonctionnalités
indispensables et benchmarké le marché des solutions de
Business Intelligence.
“Nous venions donc de trouver la solution de
Business Intelligence répondant en tous points à nos
attentes”
“Parmi nos nombreux pré-requis, nous souhaitions conserver la
conception et le développement des tableaux de bord à notre
niveau et pouvoir faire évoluer la solution par nos propres
moyens. De plus, cette dernière se devait d’assurer le même niveau
de confort à nos utilisateurs habitués à avoir, sur un même écran,
leurs champs de saisie et leurs tableaux de bord décisionnels. Après
avoir vu un certain nombre de solutions, et mis en place des
maquettes, nous avions potentiellement envisagé de passer par une
solution open-source ! Et puis nous sommes tombés sur DigDash !”
Pour découvrir le produit, Pascal FOURNIER ne s’est pas contenté
d’une simple démonstration de l’éditeur mais a souhaité
interroger des clients utilisateurs de la solution DigDash
Enterprise.
“ J’ai pu échanger par téléphone avec certains DSI équipés de DigDash
Enterprise. Leurs besoins initiaux étaient quasi identiques aux nôtres
et ils m’ont tous rassuré quant à la capacité de la solution à y
répondre, ainsi que sur sa simplicité d’utilisation pour des
non-informaticiens. De plus, la mécanique de DigDash est
extrêmement puissante et de surcroît sur des serveurs
raisonnables en termes de calibrage.”
“Nous venions donc de trouver la solution de Business Intelligence
répondant en tous points à nos attentes en termes de
fonctionnalités, de simplicité d’utilisation et de services offerts
aux clients ! ”
“DigDash est une solution mature qui nous permet
d’exploser en termes de productivité”
“DigDash est une solution vraiment mature qui nous permet
d’exploser en termes de productivité. En quelques minutes, nous
faisons un tableau de bord là où il nous fallait plusieurs jours voire
semaines pour le réaliser auparavant. Nos temps de développement
sont quasiment divisés par 10 ! Et même si la solution va déjà très
loin, DigDash Enterprise nous offre la possibilité de réaliser nos
propres développements maison pour répondre à des demandes
spécifiques, et en Java de surcroît. C’est l’un des langages maîtrisés
par notre équipe de développeurs : pas besoin donc de trouver de
nouvelles ressources ou de former nos équipes. Cette ouverture de
DigDash est pour nous extraordinaire.”
Quelques mots
sur DigDash
Enterprise
DigDash Enterprise est un
logiciel de Business
Intelligence améliorant la
performance des
entreprises en permettant
de visualiser leurs
informations sur des
tableaux de bord
dynamiques. L’une des
particularités du logiciel
est sa simplicité
d’installation, de mise en
œuvre et de
maintenance.
“Enfin, les équipes de DigDash sont d’une réactivité incroyable :
nos questions trouvent réponse dans la journée ! Nous avons une
équipe d’experts dédiée à notre projet qui passe le temps nécessaire
pour nous aider. C’est très confortable !”
“DigDash Enterprise représente pour nous le moyen
de
changer
et
d’optimiser
certains
modes
opératoires de nos collaborateurs”
“La solution est fabuleuse : elle permet de construire des jeux de
données, quelles que soient les sources et de produire des
tableaux dynamiques interactifs intelligents. Mais DigDash
Enterprise représente aussi pour nous le moyen de changer et
d’optimiser certains modes opératoires de nos collaborateurs.
Pour ne citer que cet exemple, la solution leur permet aujourd’hui
d’optimiser les temps de préparation des réunions via les
fonctionnalités d’exports automatiques PowerPoint vers des modèles
dédiés. Le support est créé en moins de 10 secondes contre des heures
entières auparavant pour la seule préparation de ladite réunion.“
“En plus d’être un puissant outil de restitution, DigDash est une
réelle solution d’optimisation de nos processus !”
Quelques mots
sur DigDash
Depuis 9 ans, DigDash
accompagne ses clients
dans la mise en place et le
déploiement de solutions
de Business Intelligence.
La politique de DigDash
est claire : démocratiser
la Business Intelligence
agile, simple et puissante
aussi bien dans les PME
que dans les Grands
Comptes.
DigDash l 1 Europarc Sainte-Victoire, 13590 Meyreuil l www.digdash.com l 04 84 25 01 40