Ajout de West Audio à votre compte Skype
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Ajout de West Audio à votre compte Skype
Ajout de West Audio à votre compte Skype for Business GUIDE DE MISE EN ROUTE Microsoft® Skype for Business Online, solution proposée par West Unified Communications Services, intègre la plateforme d'audioconférence du leader du marché à Skype for Business Online, permettant aux participants de rejoindre une réunion par le biais de lignes téléphoniques RTPC et de profiter de commandes d'appel entrant avancées. AJOUT DES INFORMATIONS DE VOTRE COMPTE RESERVATIONLESS-PLUS AU PORTAIL DE MICROSOFT • Connectez-vous au portail de Microsoft en ligne et dans l'aperçu administrateur, sélectionnez Users and Groups (Utilisateurs et groupes). Cliquez ensuite sur le nom de la personne pour laquelle vous souhaitez ajouter l'audio. • Sur la page User (Utilisateur), sélectionnez More (Plus), puis cliquez sur Edit Skype for Business Online Properties (Modifier les propriétés de Skype for Business Online) dans la section Skype for Business Online. MISE EN ROUTE Il existe deux moyens de configurer votre compte audio : • En collaboration avec votre représentant commercial West spécialisé dans les communications unifiées, fournissez toutes les informations nécessaires pour configurer de nouveaux utilisateurs et ajouter la solution West UC Reservationless-Plus® à leurs comptes. Votre représentant commercial peut ensuite vous fournir une feuille de calcul détaillant tous les utilisateurs et les codes de conférence de votre société. • Utilisez votre ID utilisateur et votre code PIN Web West UC pour créer un compte sur www.intercallonline.com. • Sélectionnez InterCall dans le menu déroulant, saisissez les informations sur la conférence et cliquez sur Save (Enregistrer). Dans les champs Toll/Toll-Free number (Numéro payant/gratuit), utilisez exclusivement un format numérique. N'insérez PAS d'espaces ni de caractères spéciaux (tirets, points ou parenthèses). SYNCHRONISATION DE NOMS DE DOMAINE PERSONNALISES AVEC SKYPE FOR BUSINESS ONLINE Si vous utilisez un nom de domaine personnalisé avec Skype for Business Online (comme @intercall.com) et que vous l'avez associé à votre compte via le portail de Microsoft en ligne, assurez-vous d'avoir apporté les modifications appropriées aux enregistrements SRV de votre serveur DNS (serveur de noms de domaine) pour que l'intégration audio fonctionne correctement. Ce processus sera complété par votre administrateur réseau et est décrit dans la base de connaissances Microsoft. Si vous avez des difficultés à utiliser ce processus, veuillez contacter votre représentant commercial ou l'équipe d'assistance Microsoft au 866.270.6179. PLUS D’INFORMATIONS? Contactez votre chargé de compte ou votre équipe Partenaires: AMERIQUE DU NORD westuc.com | +1-800-232-0900 2 EUROPE, MOYEN-ORIENT, AFRIQUE westuc.com | [email protected] ASIE PACIFIQUE westuc.com | [email protected]