(identifiant de vlan voix). - PABX-fr

COMMUNICATION TECHNIQUE
N° TC0623
Ed. 01
OmniPCX Enterprise
Nb de pages : 13
Date : 29-12-2004
URGENTE
NON URGENTE
TEMPORAIRE
DEFINITIVE
OBJET : 802.1P/Q INSTRUCTIONS DE CONFIGURATION DES IP PHONES ALCATEL
CONNECTÉS À UN SWITCH CISCO CATALYST
L'objectif de ce document est de fournir les instructions de configuration des IP Phones et IP Touch
d'Alcatel et des équipements de commutation Cisco de la série Catalyst dans un environnement réseau
utilisant les exploitations VLAN.
Le présent document concerne les IP Phones V1S, V2 et IP Touch d'Alcatel et les produits Cisco de la
série Catalyst 35XX.
1
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
SOMMAIRE
1.
INTRODUCTION ..........................................................................3
2.
GLOSSAIRE ..................................................................................3
3.
RÈGLES GÉNÉRALES.....................................................................3
3.1.
Règles de marquage des trames 802.1P/Q............................................... 3
3.1.1. Règles de marquage des ports du switch Cisco ...................................................3
3.1.2. Connexion d'un seul équipement VLAN (CS, GD, INTIP, LIOE, IP Phone sans PC
connecté).............................................................................................................4
3.1.3. Connexion d'un équipement multi-VLAN (IP Phone)............................................6
3.2.
Problèmes de Spanning Tree .................................................................... 8
3.3.
Débit/Duplex ............................................................................................ 9
3.4.
Conseils pour la configuration lorsque les fonctionnalités Cisco suivantes
sont utilisées ........................................................................................... 11
3.5.
Utilisation de l'exploitation Alcatel AVA (Automatic VLAN Assignment) .. 11
4.
TOPOLOGIE...............................................................................12
Ed. 01 / 29-12-2004
1
TC0623
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
TC0623
2
Ed. 01 / 29-12-2004
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
1.
INTRODUCTION
L'objectif de ce document est de fournir les instructions de configuration des IP Phones et IP Touch
d'Alcatel et des équipements de commutation Cisco de la série Catalyst dans un environnement
réseau utilisant les exploitations VLAN.
Le présent document concerne les IP Phones V1S, V2 et IP Touch d'Alcatel et les produits Cisco de la
série Catalyst 35XX.
2.
GLOSSAIRE
VLAN
Virtual Local Area Network : un VLAN est un réseau commuté logiquement segmenté par
fonction, équipe projet ou application, indépendamment de la localisation physique des
utilisateurs.
PVID
Port VLAN identifier (identifiant VLAN de port).
VVID
Voice VLAN identifier (identifiant de VLAN voix).
WAN
Wide Area Network : correspond à un réseau en dehors de l'entreprise situé sur une zone plus
vaste.
3.
RÈGLES GÉNÉRALES
En raison de la sensibilité temporelle des applications VoIP, la VoIP doit être mise en œuvre sur un
réseau totalement commuté. Les collisions Ethernet, qui contribuent pour beaucoup au retard et à
la gigue, sont virtuellement éliminées sur les réseaux commutés. De plus, les extrémités VoIP doivent
être placées sur des sous-réseaux ou VLAN distincts (séparées des autres hôtes non VoIP). Cela
permet d'obtenir un schéma de conception plus propre dans lequel les hôtes VoIP ne sont pas sujets
aux diffusions d'autres hôtes et qui simplifie le dépannage. Cela fournit également une frontière
routée entre les segments VoIP et le reste du réseau d'entreprise, où des restrictions peuvent être
établies pour empêcher que le trafic indésirable ne traverse la frontière.
3.1. Règles de marquage des trames 802.1P/Q
3.1.1. Règles de marquage des ports du switch Cisco
−
"Access port"
Un "Access port" appartient à un seul VLAN dont il transporte le trafic (sauf s'il est configuré en
mode "Voice VLAN"). Le trafic est reçu et envoyé au format natif, sans marquage 802.1Q. Le
trafic entrant sur un port en mode "Access" est censé appartenir au VLAN affecté au port.
Ed. 01 / 29-12-2004
3
TC0623
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
• Si un port d'accès reçoit un paquet étiqueté (d'une liaison inter-switch [ISL] ou étiqueté
802.1Q) pour le VLAN affecté au port, le paquet est transféré.
• Si le port reçoit un paquet étiqueté 802.1Q pour un autre VLAN, le paquet est rejeté,
l'adresse source n'est pas apprise et la trame est comptée dans la statistique "No destination"
(pas de destination).
−
"Trunk ports"
Un "Trunk port" transporte le trafic de plusieurs VLAN et, par défaut, fait partie de tous les VLAN
de la base de données des VLAN. Deux types de ports de joncteur sont supportés :
• Pour un "Trunk port" ISL, tous les paquets reçus sont censés être encapsulés avec un en-tête
ISL et tous les paquets transmis sont envoyés avec un en-tête ISL. Les trames natives (non
étiquetées) reçues d'un "Trunk port" ISL sont rejetées.
• Un "Trunk port" IEEE 802.1Q supporte simultanément le trafic étiqueté et non étiqueté. Un
identifiant VLAN (VLAN ID) natif est affecté à chaque "Trunk port" 802.1Q et tout le trafic
non étiqueté transite sur le VLAN ID natif. Tout le trafic non étiqueté et étiqueté dont le VLAN
ID est NUL est considéré comme appartenant au VLAN ID joncteur natif. Un paquet dont le
VLAN ID est égal à ce VLAN ID natif est transmis non étiqueté. Le reste du trafic est transmis
avec une étiquette VLAN.
3.1.2. Connexion d'un seul équipement VLAN (CS, GD, INTIP, LIOE, IP Phone sans PC
connecté)
Un équipement VLAN unique n'appartient qu'à un seul VLAN, d'où IL N'EST PAS NÉCESSAIRE
D'ÉTIQUETER 802.1Q POUR PRÉCISER LE VLAN. C'est la configuration du port du switch qui
détermine le VLAN.
Configuration
−
Equipement (MAO et IP Phone ou IP Touch).
• Configuration par défaut.
• Aucune configuration VLAN n'est nécessaire pour les équipements VLAN uniques Alcatel tels
que les CS, GD, INTIP, LIOE et IP Phones ou IP Touch sans PC connecté.
−
Port du switch.
• Le port du switch connecté doit être configuré en "Access mode", appartenant au VLAN
désigné.
TC0623
4
Ed. 01 / 29-12-2004
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
Commande
Objet
configure terminal
Entrer dans le mode de configuration global
interface interface-id
Entrer l'interface à ajouter au VLAN
switchport mode access
Définir un mode d'appartenance au VLAN pour le port (port
d'accès de niveau 2)
switchport access vlan VVID
Affecter le port à l'identifiant de VLAN voix. Les VLAN ID
valides sont compris entre 1 et 4094
End
Retourner au mode EXEC privilégié
show running-config interface
interface-id
Vérifier le mode d'appartenance au VLAN de l'interface
show interfaces interface-id
switchport
Vérifier votre saisie dans les champs Administrative Mode et
Access Mode VLAN affichés
copy running-config startup-config
Enregistrer votre saisie dans le fichier de configuration
(optionnel)
Ed. 01 / 29-12-2004
5
TC0623
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
3.1.3. Connexion d'un équipement multi-VLAN (IP Phone)
Les IP Phone et IP Touch Alcatel sont des équipements multi-VLAN grâce à leur switch intégré
disposant d'une interface Ethernet libre. Le scénario le plus courant de Multi-VLAN est un IP Phone
ou un IP Touch avec un PC attaché dans lequel le téléphone et le PC sont dans deux VLAN
différents. Dans ce cas le PC doit envoyer des trames vierges, renvoyées sur le "VLAN natif" (PVID)
et l'IP Phone ou l'IP Touch doivent les étiqueter avec l'identifiant du VLAN Voix (VVID) et la priorité
désirée.
Configuration
−
MAO.
• Configuration par défaut.
−
IP Phone.
Le VLAN désigné (VVID) doit être configuré sur l'IP Phone de la manière suivante :
• Entrer dans le menu de configuration de l'IP Phone (pendant l'initialisation, cliquer
successivement sur le bouton [i] puis #).
• Sélectionner le menu 2 (Paramètres IP) puis 7 (VLAN par défaut).
• Sélectionner 1 (active le marquage 802.1Q).
• Sélectionner 2 et saisir l'identifiant du VLAN Voix (VVID).
• Sélectionner 0 et valider la configuration.
−
IP Touch.
Le VLAN désigné (VVID) doit être configuré sur l'IP Touch de la manière suivante :
• Entrer dans le menu de configuration de l'IP Touch (pendant l'initialisation, cliquer
successivement sur le bouton [i] puis #).
• Sélectionner la touche de fonction dynamique Paramètres IP.
• Faire défiler vers le bas pour arriver à la configuration VLAN.
• Cocher l'option "Utiliser le VLAN".
• Saisir la valeur appropriée dans la zone de saisie "VLAN ID" (VVID).
• Valider en cliquant sur l'icône "Valider" insérée en haut.
• Sélectionner l'icône "Quitter" pour valider la configuration.
−
Port du switch.
Deux configurations possibles.
1 La première possibilité consiste à passer le port du switch en mode "Trunk" avec les
paramètres appropriés, comme indiqué dans le tableau suivant.
TC0623
6
Ed. 01 / 29-12-2004
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
Commande
Objet
configure terminal
Entrer dans le mode de configuration global
interface interface-id
Entrer l'interface à ajouter au VLAN
switchport trunk encapsulation
dot1q
switchport mode trunk
Configurer le port pour supporter l'encapsulation 802.1Q
switchport trunk native vlan PVID
Spécifier le VLAN natif auquel appartient l'équipement
attaché (PC)
switchport
PVID, VVID
trunk
allowed
End
Mettre l'interface en mode joncteur permanent
vlan Spécifier le trafic VLAN autorisé sur le port (à la fois le VLAN
Voix et VLAN Données)
Retourner au mode EXEC privilégié
show interfaces interface-id
Vérifier votre saisie effectuée pour le VLAN Voix
switchport
copy
running-config
startup- Enregistrer votre saisie dans le fichier de configuration
config
(optionnel)
2 L'autre possibilité consiste à utiliser la fonctionnalité "Voice VLAN" de Cisco. La fonctionnalité
" Voice VLAN" est une configuration de port spécifique à Cisco pour les IP Phones Cisco.
Toutefois, il résulte des tests qu'un IP Phone Alcatel fonctionne correctement lorsqu'il est
connecté à un port configuré de la sorte. L'avantage principal de cette solution est la facilité
de la méthode de configuration et le passage automatique du port à l'état "Portfast"
permettant d'éviter les problèmes de spanning tree. Voir section 3.2 .
"Voice VLAN" doit être configuré sur des ports statiques ou dynamiques en mode "Access".
Commande
Objet
configure terminal
Entrer dans le mode de configuration global
interface interface-id
Entrer l'interface à ajouter au VLAN
switchport voice vlan VVID
Spécifier le VLAN auquel appartient l'IP Phone (celui qui est
configuré sur l'IP Phone)
Le trafic non étiqueté sera renvoyé au PVID (l'identifiant
VLAN du port défini dans "access vlan")
Retourner au mode EXEC privilégié
End
show interfaces interface-id
Vérifier votre saisie effectuée pour le VLAN Voix
switchport
copy
running-config
startup- Enregistrer votre saisie dans le fichier de configuration
config
(optionnel)
Ed. 01 / 29-12-2004
7
TC0623
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
3.2. Problèmes de Spanning Tree
Les recommandations suivantes permettent d'optimiser le fonctionnement des IP Phones ou IP Touch
d'Alcatel avec d'autres points d'extrémité tels que les cartes CS (Call Server), GD (Gateway Driver),
CPU, INTIP et LIOe.
Le protocole Spanning Tree est un protocole de niveau 2 utilisé pour éviter les boucles lorsque
plusieurs équipements réseau L2 sont connectés. Lorsqu'un équipement est connecté pour la
première fois (ou reconnecté) à un port exécutant le protocole Spanning Tree, le port prend environ
50 secondes pour exécuter cycliquement les états Ecoute, Apprentissage et Renvoi. Ce délai de 50
secondes n'est pas nécessaire ni souhaitable sur les ports connectés à des points d'extrémité IP.
La fonctionnalité "PortFast" de Cisco active immédiatement une interface configurée comme port
d'accès ou port de joncteur à l'état de renvoi à partir de l'état de blocage, ignorant les états d'écoute
et d'apprentissage. Ainsi, le temps de convergence maximal est de 20 secondes.
Afin d'éviter que l'IP Phone se réinitialise involontairement pendant le temps de convergence
Spanning Tree, les configurations MAO Système et du port du switch sont recommandées.
Configuration
−
MAO.
• mgr > IP > IP Quality of service Category > sélectionner la Catégorie déclarée dans le
domaine IP auquel appartient l'IP Phone
• Modifier la valeur "UDP Lost" (ou les valeurs "UDP Lost" et "Keepalive") pour que UDP Lost
+ Keepalive soit supérieur au temps maximal de convergence
−
Port du switch.
• Si l'IP Phone est connecté à un port configuré en Voice VLAN, portfast est automatiquement
activé.
• Si l'IP Phone est connecté à un port de type "Trunk", portfast doit être activé sur ce port
comme suit.
Commande
Objet
configure terminal
Entrer dans le mode de configuration global
interface interface-id
Entrer l'interface à ajouter au VLAN
spanning-tree portfast trunk
Activer Port Fast sur le port de joncteur
End
Retourner au mode EXEC privilégié
show spanning-tree interface
interface-id
portfast
copy running-config startupconfig
Vérifier votre saisie
TC0623
Enregistrer votre saisie dans le fichier de configuration
(optionnel)
8
Ed. 01 / 29-12-2004
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
3.3. Débit/Duplex
Le problème principal avec la connectivité Ethernet est la bonne configuration du débit et du duplex.
Le tableau suivant fournit une indication rapide pour déterminer les paramètres de débit et de
duplex et leur configuration type. Il est impératif que le débit et le duplex soient paramétrés
correctement.
Configuration
équipement 1
Autonégociation
Autonégociation
Configuration
équipement 2
Autonégociation
100/Half
Autonégociation
10/Half
Autonégociation
100/Full
100/Full
10/Half
100/Half
100/Full
10/Half
100/Half
Résultat
100/full attendu et souvent obtenu
100/half stable. L'équipement 1 détecte le débit et s'y
adapte.
L'équipement 1 ne détecte pas de négociation duplex,
donc il passe en half duplex
10/half stable. L'équipement 1 détecte le débit et s'y
adapte. L'équipement 1 ne détecte pas de négociation
duplex, donc il passe en half duplex
L'équipement 1 passe en 100/Half, dû à une non
correspondance du duplex – non souhaitable.
L'équipement 1 détecte le débit et s'y adapte.
L'équipement 1 ne détecte pas de négociation duplex,
donc il passe en Half duplex
100/Full stable
Stable au débit et duplex respectifs
Les erreurs de la couche 1 (L1) telles que des erreurs de runt, CRC, FCS et des erreurs d'alignement
accompagne généralement une non correspondance de duplex. Si de telles erreurs existent et
continuent à augmenter, il est probable qu'il y ait une non correspondance de duplex, un problème
de câblage ou un autre problème de la couche physique.
La commande show port <mod/port> sur les switchs Catalyst donne cette information.
Configuration
−
IP Phones.
Les paramètres Ethernet doivent être configurés sur l'IP Phone comme suit :
• Entrer dans le menu de configuration de l'IP Phone (pendant l'initialisation, cliquer
successivement sur le bouton [i] puis #).
• Sélectionner le menu 6 (liaisons Ethernet) puis 1 (LAN).
• En considérant le tableau ci-dessus et la configuration des ports du switch, sélectionner le
débit approprié, 1=10Mb, 2=100Mb ou 3=Auto (Autonégociation).
• Si la sélection précédente est 1 ou 2, sélectionner le mode duplex 1=Half Duplex, 2=Full
Duplex
Ed. 01 / 29-12-2004
9
TC0623
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
• Sélectionner 0 et valider la configuration.
−
IP Touch.
Les paramètres Ethernet doivent être configurés sur l'IP Touch comme suit :
• Entrer dans le menu de configuration de l'IP Touch (pendant l'initialisation, cliquer
successivement sur le bouton [i] puis #).
• Sélectionner la touche de fonction dynamique "Liaisons Ethernet" puis "LAN".
• Pour l'autonégociation, cocher l'option "Auto", autrement,
• En considérant le tableau ci-dessus et la configuration des ports du switch, sélectionner le
paramètre approprié :
♦ Débit : 10Mb, 100Mb, en sélectionnant la touche de fonction dynamique "Lan Speed",
♦ Mode duplex : Half Duplex, Full Duplex, en sélectionnant la touche de fonction
dynamique "Lan Duplex",
• Valider deux fois en cliquant sur l'icône "Valider" insérée en haut.
• Sélectionner l'icône "Quitter" pour valider la configuration.
−
Port du switch.
Commande
Objet
configure terminal
Entrer dans le mode de configuration global
interface interface-id
Entrer l'interface à ajouter au VLAN
speed {10 | 100 | 1000 | auto | Entrer le paramètre de débit adéquat pour l'interface ou
nonegotiate}
Auto ou Nonegotiate
Remarque : Le paramètre 1000 n'est disponible que
pour les ports 10/100/1000 Mbps. Les ports 100BASEFX ne fonctionnent qu'à 100 Mbps. Les ports GBIC ne
fonctionnent qu'à 100 Mbps. Le paramètre
Nonegotiate n'est disponible que pour les ports
1000BASE-SX, -LX et –ZX GBIC
duplex {auto | full | half}
Entrer le paramètre de duplex pour l'interface
Remarque : Les ports 100BASE-FX ne fonctionnent
qu'en mode full-duplex.
Remarque : Ce paramètre n'est pas disponible sur les
ports GBIC.
End
Retourner au mode EXEC privilégié
show interfaces interface-id
TC0623
Afficher la configuration du débit et du mode de duplex
de l'interface
10
Ed. 01 / 29-12-2004
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
3.4. Conseils pour la configuration lorsque les fonctionnalités Cisco suivantes sont
utilisées
−
VMPS (VLAN Membership Policy Server)
Si VMPS est utilisé, le port du switch auquel l'IP Phone ou l'IP Touch seront connectés doit être
configuré en mode Voice VLAN comme indiqué à la section 3.1.3.
−
Inlinepower
Si l'IP Phone ou l'IP Touch d'Alcatel est connecté à un port d'alimentation en ligne, veuillez suivre
la recommandation mentionnée dans la communication technique TC0600 "Rapport de test :
Utilisation des e-Reflexes Alcatel avec l’alimentation el ligne (POE) fournie par un switch Cisco
Catalyst 3560-24PWR".
3.5. Utilisation de l'exploitation Alcatel AVA (Automatic VLAN Assignment)
Si un IP Phone ou un IP Touch d'Alcatel utilise l'exploitation AVA, le port du switch doit être configuré
comme indiqué à la section 3.1.3. De plus, l'AVA peut être utilisé sur des terminaux connectés aux
ports dynamiques du switch compatibles avec la fonctionnalité Cisco VMPS (dans ce cas le port du
switch doit être configuré en mode Voice VLAN).
L'AVA n'est pas compatible avec la méthode d'authentification 802.1x.
Ed. 01 / 29-12-2004
11
TC0623
OmniPCX Enterprise
802.1P/Q INSTRUCTIONS DE
CONFIGURATION DES IP PHONES
ALCATEL CONNECTES A UN SWITCH
CISCO CATALYST
4.
TOPOLOGIE
La topologie employée pour cette notice est la suivante :
Configuration du commutateur
Commutateur
CISCO Catalyst
3550-24PWR
e-reflexes Advanced
4035 IP-Phone
e-reflexes Advanced
4035 IP-Phone
Alcatel OmniPCX Enterprise
Version 5.1
Configuration PABX
Reflexes Advanced
4035 Phone
TC0623
12
Ed. 01 / 29-12-2004