Conduite de projets informatiques

MASTER 2 PROFESSIONNEL
DIPLÔME NATIONAL ET EUROPÉEN - BAC + 5
Année 2011 - 2012
Informatique des métiers et des applications
Spécialité :
Conduite de projets informatiques
Egalement accessible en contrat de pro
Responsable scientifique et pédagogique : Pierre QUETTIER, maître de conférences en sciences de
l’information et de la communication, Université Paris 8
FORMATION PERMANENTE
C
ette formation de haut niveau a pour objectif de former de futurs cadres de l’industrie informatique,
dotés des savoir-faire opérationnels permettant de mener toutes les étapes de la conduite d’un projet
informatique, de sa conception à sa finalisation.
Le déroulement des études est conçu pour permettre l’alternance avec un emploi (salariés et bénéficiaires
d’un contrat de professionnalisation « jeune » ou « adulte »). Une attention particulière est portée à la question
des relations humaines, facteur central de succès ou d’échec des projets informatiques. Le développement
personnel des chefs de projet est également largement pris en compte : entraînement à la prise de parole en
public, à la rédaction rapide, à la conduite de réunion et au coaching managérial.
La formation fournit des bases théoriques solides et des pratiques opérationnelles dans les disciplines
universitaires fondatrices des savoir-faire du management : linguistique pragmatique, psycho-sociologie, épistémologie, ethnométhodologie, éthique, prospective. Ces enseignements, caractéristiques du cursus CPI de l’Université
Paris 8 et hérités du DESS Ethnométhodologie et Informatique, constituent l’équivalent de ce que l’on appelait
autrefois « les humanités » et se révèlent à l’expérience les facteurs de progressions professionnelles rapides
vers des fonctions d’encadrement, puis de direction de hauts niveaux des Systèmes d’Information. L’équipe
pédagogique rassemble des enseignants-chercheurs universitaires et des professionnels expérimentés dans
la direction de projets informatiques.
■ Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, les compétences acquises permettent notamment de :
l comprendre et concevoir un projet informatique dans un environnement économique et stratégique complexe ;
l quantifier les ressources en temps, en matériels, en moyens humains et en financements nécessaires à un projet ;
rédiger les documents d’accompagnement de projets ;
négocier un programme de financement ;
l analyser la structure d’une organisation et le rôle de chacun (se positionner pour mettre en oeuvre des dynamiques
collaboratives complexes reposant sur un système de confiance et de coopération entre les différents acteurs d’un projetintervenir, conseiller et dialoguer avec l’ensemble des acteurs d’un projet) et opérer simultanément à différents niveaux
d’implication ;
l encadrer une équipe de projet ;
l
l
l
gérer et anticiper des difficultés techniques ou managériales imprévues ;
mettre en place des dispositifs de veille technologique, scientifique, stratégique et économique ;
l gérer la qualité et la sécurité dans un projet informatique ;
l négocier et conduire les processus de changement et d'innovation ;
l analyser et négocier la gestion des SI dans l'ensemble des stratégies de l'entreprise.
l
■ DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
Université Paris 8
Service Formation Permanente
2, rue de la Liberté
93526 SAINT-DENIS cedex
T. 0 820 20 51 00
F. 01 49 40 65 57
[email protected]
APE 803Z
SIRET 199 318 270 00238
Toutes fonctions de la conduite de projets informatiques (codes 32321-32341 du Répertoire Opérationnel des Métiers
et des Emplois)
l Chef de projets informatiques,
l Consultant AMOA,
l Directeur de projets informatiques et/ou de systèmes d’information.
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■ CONTENU DE LA FORMATION
La formation se compose de deux axes d’enseignement, auxquels s’ajoutent l’encadrement de l’élaboration d’un mémoire
professionnel et le tutorat d’un stage pratique.
AXE 1 : Conduite de projets INFORMATIQUES (200H) (14ECTS)
Cet axe d’enseignements correspond à une phase de formation intensive aux méthodes, pratiques métier et outils de la conduite
de projets de systèmes d’information.
U.E. 1 - Conception, conduite et évaluations des projets de Systèmes d’Information (60H) (4 ECTS)
l Pratiques transversales de la conduite de projet SI (négociation, découpage, pilotage, relation MOA/MOE, évaluation, etc.),
l Connaissances et pratiques des « métiers » de la conduite de projets SI l Planification et gestion des ressources matérielles,
humaines et financières l Gestion des connaissances du projet et constitution de la documentation (équipe, client) l Mise en place
d’une démarche qualité l Gestion des risques l Gestion de la sécurité et de la confidentialité l Droits de l’informatique (droit
de la propriété intellectuelle, droit des contrats) l Recrutement et management RH d’une équipe.
U.E. 2 - Théories, Méthodes et Normes des Projets de Systèmes d’Information (40H) (4 ECTS)
l Connaissances et mises en pratique des méthodes applicables aux différents types de projets (déploiement, développement,
maintenance, etc.).
U.E. 3 - Méthodes d’Organisation et de Management (60H) (4 ECTS)
l Gestion informatisée de projets l Accompagnement du changement (équipe, utilisateurs), résolutions de problèmes et
de conflits (internes à l’équipe, avec la hiérarchie ou le client) l Conduite d’entretiens et de réunions.
U.E. 4 - Pratiques de la Communication Orale et Ecrite (40H) (2 ECTS)
l Prise de parole en public l Production des écrits professionnels (argumentaires, notes, reportings, articles).
AXE 2 : SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES APPLIQUEES A LA CONDUITE DE PROJETS (150 H) (30 ECTS)
Cet axe constitue l’originalité de la spécialité CPI, héritée de l’expérience du DESS Ethnométhodologie et Informatique. La méthode
consiste à exposer d’emblée le stagiaire aux disciplines fondatrices des sciences humaines et sociales et à leurs développements,
et à l’amener dans le même temps à connaître et mettre en œuvre les applications pratiques de ces disciplines au management
de projets : anticipation, conseil, négociation, communication, pédagogie, direction, etc. L’intégration de ces deux approches est
assurée par une même équipe d’enseignants-chercheurs compétents à la fois dans les disciplines fondamentales et
leurs applications : média, consulting, communication institutionnelle, ingénierie de formation, prospective.
U.E. 5 - Sciences humaines et sociales - Ressources épistémologiques (80 H) (20 ECTS)
l Epistémologie l Phénoménologie l Philosophie l Pragmatique l Sciences des systèmes l Ethnométhodologie l Linguistique
l Sémiotique l Psycho-sociologie.
U.E.6 - Sciences humaines et sociales -Applications pratiques (70 H) (10 ECTS)
l Sociologie des organisations l Sociologie de l’innovation l Techniques d’enquêtes l Prospective l Management stratégique.
MEMOIRE PROFESSIONNEL (50 H) (6 ECTS)
Le mémoire professionnel est une production individuelle théorique et pratique de 120 pages (hors annexes et bibliographie),
élaborée dans le respect des modalités méthodologiques et scientifiques d’un travail universitaire de niveau Master et des règles
déontologiques du champ étudié. Le sujet est déterminé en accord avec le directeur de mémoire, qui assure également la supervision
du stage. Le mémoire est composé de deux parties : l’une traite d’une problématique particulière qui émerge de l’implication sur
le lieu de stage, l’autre atteste du travail personnel d’intégration des concepts de SHS et de leurs applications à la conduite de projets
de SI. Des séminaires de méthodologie aident à l’élaboration du mémoire et un tutorat individuel complète l’accompagnement.
STAGE (500 H) (10 ECTS)
Le stage compte 500 heures minimum et peut s’effectuer sur le lieu d’exercice professionnel pour les salariés. Cette période en
entreprise s’étend sur 1 an en contrat de professionnalisation, avec un suivi régulier dédié aux compétences et acquis professionnels,
en lien avec le tuteur Entreprise.
Les missions confiées devront porter sur des fonctions d’assistance à l’encadrement de projet de développement ou d’exploitation
(en « mode projet » dans ce cas). Pour des professionnels en formation continue, ces missions pourront être assumées en pleine
responsabilité. Dans tous les cas, les missions devront être validées en amont par le responsable pédagogique et feront l’objet d’une
convention de stage pratique. Le rapport de stage est inclus dans le mémoire de fin d’études.
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■ ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
Enseignants (Université Paris 8) :
l Jean-François DÉGREMONT, professeur des universités en informatique,
l Rémy GEORGES, professeur associé en informatique, chef de projets senior Atos Origine,
l Hakim HACHOUR, attaché temporaire d’enseignement et de recherche en sciences de l’information et de la communication,
l Paul LOUBIERE, professeur des universités associé en sciences humaines,
l Pierre QUETTIER, maître de conférences en sciences de l’information et de la communication, HDR.
Professionnels :
l Pascal ADAM, chef de projets informatiques, ministère de la Jeunesse et des Sports l Philippe AMIEL, directeur de l’Unité
de recherche en Sciences Humaines et Sociales (URSHS) - Institut Gustave Roussy l David BENMAHDI, consultant expert en
Gestion de Connaissances et systèmes d’information, CONITIC l Martine BODINEAU, sociologue, socianalystel Guy BULLEN,
program director - British Telecom l Adriano CAVALCANTI, chef de projets informatiques, ST Groupe l Marie-Ange
COTTERET, consultante formatrice en métrologie l Vanessa CONFIAC, conseil en création d’entreprises l Maryse
COURBERAND, chargée de communication, Cité des Sciences et de l’Industrie, Paris l Jean-Paul DAMESTOY, consultant
expert en systèmes d’information, EDF-GDF l Clélie DUDON, formatrice en techniques de communication l Laure FLAMAND
DE LESTAPI, directeur juridique, Caterpillar France l Didier GODEMENT, adjoint au directeur CFI, Chambre de commerce et
d’industrie de Paris l Stéphane MAZE, chef de projets l Norbert MENDY, chef de service sécurité et stockage, SFR l Sylvie
OLLIVIER, consultante et formatrice en communication orale.
■ MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
l Alternance
l
de cours magistraux, de conférences et de travaux dirigés en petits groupes,
Contrôle continu des connaissances,
l Accompagnement individuel de chaque stagiaire par un tuteur ; un encadrement individualisé de chaque étudiant est installé dès les premières semaines de la formation, un entretien individuel à mi-parcours permet d'évaluer la progression et de traiter les éventuelles difficultés. Un suivi constant est assuré pendant la rédaction du mémoire de fin d'études,
l Stage pratique et suivi des acquis professionnels en lien avec le tuteur Entreprise (en contrat de pro),
l Dispositif d'évaluation de chaque enseignement puis de l'ensemble de la formation afin d'adapter le dispositif pédagogique à
chaque promotion,
l Espace numérique de travail (Moodle) : ce site d’appui pédagogique structure les relations différées entre étudiants et
enseignants ainsi que tous les aspects de la vie pratique de la formation,
l Accès à une bibliothèque spécialisée.
L’assistance aux cours, travaux pratiques et travaux dirigés est obligatoire et contrôlée. Après deux absences non excusées,
le stagiaire est considéré comme ayant abandonné la formation.
■ DIPLÔME DÉLIVRÉ
Le diplôme délivré est le MASTER 2 PRO Informatique des métiers et des Applications, Spécialité : Conduite de projets
informatiques, diplôme national et européen baccalauréat +5.
■
VALIDATION DES ENSEIGNEMENTS ET DU DIPLÔME
l Assiduité
aux enseignements,
de connaissances par épreuves écrites et/ou orales (note moyenne de 10/20 laux des épreuves du contrôle continu),
l Rédaction d’un mémoire professionnel et soutenance devant un jury composé d’enseignants et de professionnels.
l Contrôle
■ PUBLICS CONCERNÉS
l Informaticiens expérimentés désirant acquérir ou renforcer une compétence empirique dans les métiers de la conduite de projets
SI et valider leur parcours professionnel par un diplôme,
l Jeunes titulaires d’un Master 1 en informatique (ou équivalent) qui souhaitent passer d’une activité essentiellement technique à
une activité de conception et de direction de projets.
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■ CRITÈRES D’ADMISSION
L’admission à cette formation se réalise :
l soit sur titre : Maîtrise ou Master 1, délivrés par une université française ou diplôme d’ingénieur délivré par une école
française reconnue par la Commission du titre d’ingénieur,
l soit par validation des acquis professionnels et personnels : la VAPP (décret de 85) peut être accordée aux personnes ne
remplissant pas les conditions pré-citées, après exposé de leur motivation et expériences, et étude de la cohérence de
leur projet professionnel (remplir le dossier VAPP si nécessaire),
l soit par validation d’un diplôme équivalent délivré par une institution étrangère.
La validation des diplômes étrangers et/ou la VAPP sont accordées sur dossier par la Commission des Equivalences du département
Informatique de l’UFR MITSIC.
Pour tous les candidats, l’admission se déroule en deux étapes, chacune étant éliminatoire :
l Examen d’un dossier de candidature, accompagné d’une lettre de motivation, CV et copie certifiée conforme (si besoin traduite en français) des diplômes antérieurs. (originaux à présenter lors de l’inscription administrative).
l Entretiens avec un ou plusieurs enseignants de la formation.
Informations générales
: 906 h. dont 399 h. de cours + 7 h. d’examens et soutenance + 500 h. de stage
en contrat de professionnalisation : 406 h. de cours et 56 h. de tutorat, recherches documentaires et veille
professionnelle. Les heures au-delà de celles consacrées à la formation se déroulent en entreprise
l Dates : du 13 octobre 2011 au 15 septembre 2012
l Périodicité : 2 jours par semaine (vendredi et samedi). Pour les stagiaires en contrat de professionnalisation, compter en
plus, 1 jour par mois de décembre à septembre.
l Calendrier : • 13, 14 et 15 octobre 2011 • 21 et 22 octobre 2011 • 28 et 29 octobre 2011 • 4 et 5 novembre 2011 • 18 et 19 novembre 2011 • 25
et 26 novembre 2011 • 2 et 3 décembre 2011 • 9 et 10 décembre 2011 • 16 et 17 décembre 2011 • 6 et 7 janvier 2012 • 13 et 14 janvier 2012 • 20 et
21 janvier 2012 • 27 et 28 janvier 2012 • 3 et 4 février 2012 • 10 et 11 février 2012 • 17 et 18 février 2012 • 9 et 10 mars 2012 • 16 et 17 mars 2012
• 23 et 24 mars 2012 • 30 et 31 mars 2012 • 6 et 7 avril 2012 • 13 et 14 avril 2012 • 4 et 5 mai 2012 • 11 et 12 mai 2012 • 25 et 26 mai 2012 • 1 et 2
juin 2012 • 8 et 9 juin 2012 • 15 et 16 juin 2012 • Soutenances : 23 ou 24 septembre 2012
l Lieu
l Durée
l Durée
: Université Paris 8 - salle A174
en formation continue : 5 485 € (+ 250 € frais de dossier VAPP si nécessaire) + 241,57 € de droits d’inscription
universitaire (tarif 2010 révisable en 2011)
l Tarif en contrat de professionnalisation (- 26 ans et demandeurs d’emploi de + 26 ans, RSA, ASS, ex CIE et CAE ) :
l’entreprise qui recrute prend en charge les coûts de formation et verse au stagiaire un salaire calculé sur la base du SMIC.
Les demandeurs d’emploi peuvent bénéficier d’un complément de rémunération versé par Pôle Emploi. Le stagiaire règle les
droits d’inscription universitaire.
l Effectif : 20 personnes
l Année de création : 2005 (formation issue du DESS «Ethnométhodologie et informatique» créé en 1986)
l Tarif
Action de formation inscrite dans le partenariat du Fongecif dans le respect des critères qualité
Contacts et INSCRIPTIONS
Contactez-nous au 0 820 20 51 00 ou sur [email protected]
Informations sur www.fp.univ-paris8.fr ou sur http://conduite-de-projets-informatiques.fr
Pour les candidats en formation continue : dossier de candidature en téléchargement sur www.fp.univ-paris8.fr
Pour les contrats de professionnalisation, en PARALLELE de votre démarche de candidature pédagogique, contactez au Bureau
Alternance et Reprise d’Etudes : Lydie SANGOUD - [email protected] ou 01 49 40 64 21
Nous vous conseillons vivement d’entamer les démarches de demande de financement en parallèle de votre candidature, dans les
4 ou 6 mois précédant la formation.
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CPI-V2-12-01-2011
Pour les candidats de moins de 26 ans en contrat de professionnalisation :
inscription UNIQUEMENT sur http://admission.univ-paris8.fr à partir d’avril 2011, puis à déposer auprès de l’UFR MITSIC