Gestion Intitulé de l`emploi : Gestionnaire Prévoyance Missions

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Gestion Intitulé de l`emploi : Gestionnaire Prévoyance Missions
Gestion
Intitulé de l'emploi : Gestionnaire Prévoyance
Missions principales et finalités :
Selon la maîtrise de l’emploi :
Gérer au quotidien les règlements de sinistre Incapacité – Invalidité et éventuellement décès exigeant de
l’analyse
Contribuer à la bonne perception externe de l’Institution par la qualité de sa gestion et le respect des délais
Pour les agents confirmés, apporter son appui et son expérience aux gestionnaires moins expérimentés ;
suppléer l’absence du chef de service sur les aspects administratifs et de gestion.
Activités principales :
Ouvrir un dossier sinistre et procéder à la vérification des garanties
Traiter le dossier en utilisant la procédure existante adaptée qui peut mettre en œuvre des règles techniques
multiples
Ordonnancer le règlement
Gérer les contacts téléphoniques et argumenter sa position en cas de contestation
Autonomie : Procède à la résolution des problèmes variés dans le cadre de procédures
Réfère à sa hiérarchie pour tous les dossiers hors normes.
Relations professionnelles :
Relations internes et externes quotidiennes, avec les assurés et les entreprises,
Connaissances requises pour la tenue de l'emploi :
Connaître les éléments de base de la Protection Sociale
Savoir rechercher et exploiter une information
Savoir argumenter les modalités de paiement d’un sinistre
Savoir s’organiser de manière autonome
Savoir utiliser la bureautique usuelle
Classe 3
Poste basé à Vincennes (94)
Rémunération : 22KE

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