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Conseil
Consultant
Guillaume Starzynski
Consultant
Accenture
Promo 2007
Mission
En trois mots quel est votre poste ?
Conseil et stratégie en transformation d’Organisation.
En quoi consiste votre mission ?
Depuis que j’ai débuté chez Accenture en CDI (en septembre 2007), je suis
intervenu sur 3 missions : une pour le Ministère de la Défense, une pour Cegelec
(dans le secteur du BTP) et actuellement je suis à la Société Générale.
Ma mission actuelle est la suivante :
Le contexte :
Dans le cadre de son Plan d'Efficacité Opérationnelle (PEO) visant à industrialiser,
mutualiser les processus et à optimiser les ressources, la banque Société Générale
va se doter de l'un des plus grands centres de services partagés pour les
infrastructures informatiques dans le secteur financier. Cette nouvelle structure,
qui a vu le jour le 01 juillet 2009, s’appelle GTS (« Global Technologies and
Services »).
Les objectifs :
La mise en place de cette nouvelle structure doit permettre grâce aux synergies et
aux mutualisations, qui en découlent, la réalisation d’environ 100 millions d’euros
d’économies en 2010.
Ma mission :
La mise en place de cette nouvelle structure a engendré plusieurs chantiers :
Finance, Organisation, Gouvernance, Ressources Humaines, Processus et
Infrastructures IT.
Je suis intervenu sur la partie Ressources Humaines avec 4 autres consultants
Accenture.
Notre mission a consisté à accompagner la mise en œuvre de GTS au niveau RH :
• Processus et communication sociale auprès des IRP (instances représentatives
du personnel).
• Recensement du nombre de collaborateurs concernés par le projet, et de leur
compétence, de leur spécialité et leur rôle actuel.
• Affectation des collaborateurs au sein de la nouvelle organisation en fonction de
leur compétence, de leur parcours et de leur profil.
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Conseil
• Gestion de l’immobilier :
- définition de la stratégie immobilière (où les nouveaux départements
crées doivent-ils être localisés ? Quand doit-on effectuer les déménagements ?)
- création du Business case immobilier
- mise en place de mesures d'accompagnement des changements de
localisation
• Gestion de la transition et accompagnement RH :
- assurer la continuité de la gestion du personnel (paie, congés, processus
d’évaluation, formations….)
- processus de mise sous contrôle des recrutements et des contrats de
prestations (pour être conforme à l’enveloppe budgétaire allouée à la nouvelle
organisation GTS)
- gestion/accompagnement de l’intégration des collaborateurs venant de
différents services/filiales au sein de cette nouvelle structure
- au niveau de la logistique (badges, cantine, places de parking…)
• Définition des processus cibles RH au niveau de:
- la gestion de la performance
- la gestion des talents
- la rémunération
- la mobilité et du recrutement
- la formation
Quelle est une journée type dans votre métier ?
Il est difficile de décrire une journée type dans la mesure où nos journées sont
rythmées en fonction de la charge de travail que nous avons et du client chez
lequel nous sommes.
Cependant 80% de nos journées vont de 9h00/9h30 à 18h45/19h30
Les journées sont principalement composées de réunions
présentations au client et réalisation de présentations/supports.
de
travail,
de
Parcours
Quel est votre parcours ?
• Stage chez Alcatel à Londres dans le service contrôle budgétaire (2 mois)
• Stage en tant que commercial chez Go Sport (2 mois)
• Année de césure (14 mois) chez Accenture avec deux missions à la clé : à la
SNCF et aux AGF
• Stage de fin d’année à la Société Générale en analyse risques/crédits (8 mois)
Pourquoi avez-vous choisi ce métier ? Qu’est-ce qui distingue votre
métier ?
J’ai choisi le consulting afin :
• De découvrir plusieurs secteurs d’activités
• D’être confronté à diverses problématiques
• De développer des aptitudes managériales (en 5 ans, on peut devenir manager)
• De développer des aptitudes transverses
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Profil et compétences
Quelles sont les qualités requises pour ce métier ?
J’en citerai 3 essentielles :
• Rigueur
• Adaptation (on change régulièrement de mission, de contexte et de clients)
• Sens du relationnel (confrontation avec le client, animation de réunions,
présentations…)
Caractéristiques du poste/coup de cœur
Vos conseils aux étudiants ? (Qu’aimez-vous le plus, le moins dans votre
métier ?)
Les points + :
- la variété des tâches à réaliser au cours d’une mission
- le challenge et l’adrénaline quotidienne
- l’ambiance au sein des projets (souvent une population jeune)
Les points - :
- par moment l’incertitude liée à notre métier (les périodes entre deux missions)
- l’inégalité du rythme de travail
Quelques exemples d’idées reçues que vous souhaitez rectifier
Au sujet de la non prise en compte par les cabinets de conseil de l’équilibre vie
personnelle / vie professionnelle : des efforts sont faits actuellement.
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