Demande de reportage pour le lancement de l`application Smartphone

Siège Social :
3030, Chemin de St Bernard - 06220 VALLAURIS
Tel 04 93 65 40 00 - Fax 04 93 95 39 98
France télévisions
Languedoc-Roussillon
France 3 Pays Gardois
308, Allée de l’Amérique Latine
30 900 Nîmes
TAXI RADIO NÎMOIS AU BOUT DES DOIGTS !
OBJET : Demande de reportage pour le lancement de l’application Smartphone des TAXI RADIO
Nîmois sur ANDROID/APPLE
A l’attention de Monsieur Eric Félix Rédacteur en chef
Tel : +33(0)4 66 04 23 23 Pt : +33(0)6 08 48 72 56
[email protected]
Vallauris, le 23 Juin 2014
Messieurs,
En vue du lancement imminent d’une nouvelle application Smartphone pour le compte des taxis
Nîmois (TAXI RADIO NÎMOIS) nous souhaiterions solliciter un reportage de présentation de celle-ci.
Cette application gagne à être connue rapidement car c’est un vrai service pour la population
Nîmoise et environnante.
C’est une dynamique supplémentaire pour les transports Nîmois et un beau coup de publicité pour
la ville.
Cordialement
Savino MASTROPIETRO
Vice-Présidents
Taxi Nîmois
Port : +677242411
Camille CHOVELON
Responsable commercial
TESSA France
Port : +33610026000
- N° Intracommunautaire FR 22 488 018 805 - RCS Antibes 2006 B 00013 - SIRET 488 018 805 00017
- APE 748 H -
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FONCTIONNEMENT DE L’APPLICATION
Cette application destinée au grand public est une vitrine fonctionnelle
du groupement de taxi RADIO TAXIS NÎMOIS (40 véhicules) et est un
vrai service public
Elle permet au client, après téléchargement sur les markets, de
commander ou de réserver un taxi à partir d'un terminal mobile. Outre
la saisie d'une réservation, elle assure la création d'un compte
utilisateur, le suivi de chaque réservation et l'affichage cartographique
du taxi choisi. (paramétrable)
Elle offre aussi la possibilité de modifier ou d'annuler une réservation
tant que celle-ci n'a pas été affectée à un taxi.
Cette application est une vitrine personnalisable du site web et va
dynamiser l’activité auprès des clients en compte, cadres, jeunes etc…
Elle permet en outre un désengorgement du central d’appel donc
plus d’attente pour commander un taxi sur la région.
Les étapes de saisie d'une course sont les suivantes :
La première étape est facultative. Il s'agit, uniquement dans le cas
d'une réservation, de renseigner la date et l'heure de la réservation.
L'identité de la personne à transporter.
Les champs sont pré-remplis par les données liées au compte
utilisateur. Cependant, ils peuvent être modifiés.
La saisie de l'adresse : Quatre méthodes sont possibles :
Automatiquement : le système utilise les coordonnées issues du GPS
pour définir l'adresse de prise en charge.
Recherche : l'utilisateur doit sélectionner la commune du lieu de prise
en charge dans une liste et entrer une partie du nom ou du lieu
souhaité. Le système va alors rechercher les voies ou lieux
correspondant aux critères et afficher une liste dans laquelle
l'utilisateur pourra sélectionner un élément.
Favoris : si des lieux favoris ont été enregistrés, l'utilisateur peut en
choisir un pour simplifier la saisie.
La saisie de l'adresse se termine par une confirmation de celle-ci qui
autorise également la modification du numéro de rue.
Contacts et partenaires : les lieux des contacts du client ou les
adresses des partenaires (avec commande de course à partir ou vers
l’adresse du ou des partenaires (Hôtels, restaurant, boutiques etc…)
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AVANTAGES POUR LE CLIENT USER
1) Pas d’attente au téléphone pour demander un taxi, facilité de commande, rapidité
d’exécution
2) Confirmation par message (push) de la prise en charge de la course ou réservation
3) Possibilité de créer des adresses dans les favoris ou de géo-localiser en direct la position
du client afin d’optimiser la prise en charge
4) Suivi de l’état de la course, acceptation, informations pour le client qui permettent
d’identifier le taxi qui prend en charge sa course avec la possibilité de visualiser le taxi
en approche sur une carte (périmètre paramétrable)
5) Visualisation sur une Map de l’ensemble des stations, celles qui sont les plus proches
avec le nombre de véhicules (paramétrable)
6) Visualisation des partenaires de la compagnie de taxi (restaurateurs, Hôtels etc...)
7) Historique des réservations avec modifications et gestion
8) Sélection des contacts directs dans le Smartphone du client (si les adresses sont
renseignées nous les récupérons)
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