guide démarche golf - Association des Terrains de Golf du Québec
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GUIDE DÉMARCHE GOLF Table des matières 1. PAR Trois : Le programme de développement durable de l’ATGQ. Pourquoi PAR Trois? 1.1 Niveau 1 : Le coup de départ L’engagement Questionnaire «Coup de départ!» donnant accès au premier niveau du programme 1.2 Niveau 2 : Le coup d’approche Questionnaire de performance 1.3 Niveau 3 : Le coup roulé - Le putt! 1.4 Suivi du programme PAR Trois 2. Guide d’implantation du programme PAR Trois. 2.1 La communication Communication interne Communication externe 2.2 Plan d’action Les enjeux 2.3 Enjeux environnementaux Gestion des matières résiduelles Efficacité énergétique Gestion des pesticides 2.4 Enjeux économiques et sociaux Pérennité de l’organisation Impacts (et retombées) sur le développement 10 Pratiques d’achat ou approvisionnement Qualité des produits et services 9 9 9 10 local 11 11 3 3 4 4 4 5 5 6 6 7 7 7 7 8 8 9 Gestion de l’eau 9 Gestion de la biodiversité 10 Protection du paysage et du patrimoine 10 10 Développement des compétences/Ress. humaines 11 Conditions de travail 11 Participation et relations de travail 11 Équité 12 Santé et sécurité au travail 12 3. Démarche : Actions par dimensions et par départements. 13 4. PGT : Plan de gestion du terrain 42 5. Exemple de questionnaires (abrégé et incomplet) 6. Annexe Liste d’organismes et corporations en développement durable Page 2 de 10 Exemple de contenu : DÉMARCHE : Actions par dimensions et par départements (abrégé – incomplet) Voici la matrice ayant servi à définir les actions par dimensions et par départements Autres types de pollution (Bruit et odeurs) Utilisation du sol Biodiversité Gaz à effet de serre Transport Pesticides Matières résiduelles Énergie Départements Eau Gestion environnementale Commun/général Administration, ventes et marketing Bâtiments et garage Boutique Restauration Cuisine Terrains Page 3 de 10 Départements Santé et sécurité au travail Équité et participation des employés Ressources humaines et embauche locale Approvisionne ment (Achat local et responsable) Gestion des risques (sécurité du voisinage) Impact sur le développement local Relation avec la communauté Accessibilité Vision, mission et valeurs Responsabilité sociale Commun/général Administration, ventes et marketing Bâtiments et garage Boutique Restauration Cuisine Terrains Page 4 de 10 Qualité tourisme Relations commerciales et risques économiques Politique de tarification Coûts investissements Rentabilité et partage de valeur ajoutée Contrôles, indicateurs et pérennité Stratégie de l'organisation Économique Départements Commun/général Administration, ventes et marketing Bâtiments et garage Boutique Restauration Cuisine Terrains Page 5 de 10 Exemple d’actions Exigences spécifiques – Dimension environnementale Gestion des matières résiduelles Réutiliser les fournitures de bureau (trombones, cartables, chemises, filières, classeurs, etc.). Avoir programmé et utiliser la fonction recto-verso des imprimantes, quand les équipements le permettent. Avoir réduit ses propres emballages, notamment en réduisant l'utilisation des sacs de plastique. Faire la promotion de l’utilisation des bouteilles réutilisables par les golfeurs en les offrant en vente à bons prix à la boutique. BÂTIMENTS ET GARAGE Avoir pris une entente avec un récupérateur afin de s'assurer que les matières suivantes sont ramassées et récupérées. Récupérer le verre, le plastique et le métal. Récupérer le papier et le carton. Récupérer et recycler les cartouches d'encre des imprimantes et des photocopieurs. Récupérer les déchets dangereux (produits toxiques, huiles, graisses, tubes halogènes, ampoules tungstène et fluocompactes, l’acier). CUISINE ET RESTAURATION BOUTIQUE ADMINISTRATION Exigences – Niveau 1 Avoir installé des distributeurs de savon, de crème hydratante, de shampooing et de revitalisant dans toutes les salles de toilettes et dans les vestiaires plutôt que d’offrir des formats individuels de ces produits. Utiliser des chiffons de tissus plutôt que du papier essuie-tout tant pour le nettoyage des machines que dans les salles de toilettes. Offrir des verres de carton recyclable ou compostable plutôt que des verres en styromousse. Utiliser des chiffons de tissus plutôt que de papier là où les normes d’hygiène le permettent. Avoir cessé d'utiliser les portions individuelles emballées séparément de beurre, de crème, de lait, de sucre, de condiments (ketchup, moutarde, etc.). Page 6 de 10 Donner le mobilier de bureau et l’équipement électronique devenus désuets ou en surplus à des organismes communautaires ou environnementaux de la région. Si applicable. BOUTIQUE Avoir évalué la quantité de matières résiduelles générées dans tout le club. Avoir élaboré un plan de gestion des matières résiduelles*. Utiliser des cartouches d'encre et des toners réusinés. Avoir un mécanisme d'archivage électronique des documents. Faire circuler les notes de service et autres documents d'intérêt par courriel ou afficher les notes de service sur un babillard accessible à tous les employés. Avoir organisé des activités de sensibilisation sur la gestion des matières résiduelles pour les employés et la clientèle. Réemployer le mobilier de bureau en faisant des échanges entre collègues ou en créant un espace d'échange où les employés pourront déposer ce dont ils n'ont plus besoin ou choisir ce dont ils ont besoin. CUISINE ET RESTAURATION ADMINISTRATION Exigences - Niveau 2 Avoir développé et faire la promotion de son système de réservation en ligne. Avoir remplacé les verres en styromousse par des tasses réutilisables. Avoir implanté le compostage des résidus alimentaires. Utiliser des filtres à café réutilisables. Page 7 de 10 PGT : Plan de gestion du terrain (abrégé – incomplet) Le plan de gestion du terrain est un outil qui permet d’avoir une vision globale de la gestion environnementale du terrain de golf qui deviendra l’outil de mesure de l’avancement de la mise en œuvre des actions en développement durable. Cet outil accompagne le questionnaire qui permet d’atteindre les différents niveaux du programme PAR Trois. Comment procéder pour remplir ce plan de gestion du terrain : 1. Remplir la section des informations générales 2. Répondre aux quatre sections portant sur la gestion de l’eau, la gestion de la biodiversité, la gestion des engrais et pesticides et la protection du paysage et du patrimoine. 3. Envoyer ce plan de gestion du terrain complété à l’Association des terrains de golf du Québec à l’adresse suivante : [email protected] Informations générales du site Vous devrez décrire sommairement la composition du sol, la géologie, le type de climat et les dimensions de votre terrain de golf. De plus, vous allez pouvoir décrire le contexte opérationnel (facteurs économiques, techniques, socioculturels, institutionnels, juridiques et politiques qui influent sur son comportement et sa performance). (LES PROCHAINES SECTIONS SONT NÉCESSAIRES POUR LE NIVEAU 2 ET 3 DU PROGRAMME PAR Trois) 1. Gestion de l’eau Vous devrez décrire la gestion de l’eau actuellement : 2. Gestion de la biodiversité Vous devrez élaborer un plan de conservation de la faune et de la flore surtout pour les espèces sensibles afin de maximiser la valeur écologique du parcours. Le plan de conservation consiste à : 3. Gestion des engrais et pesticides GAZON PESTICIDES ET ENGRAIS 4. Protection du paysage et du patrimoine Élaborer un plan de gestion des paysages et du patrimoine afin d'accroître la valeur patrimoniale du parcours qui comprend : Page 8 de 10 Exemple de questionnaire (abrégé – incomplet) Exigences spécifiques – Dimension environnementale Gestion des matières résiduelles ADMINISTRATION Exigence Niveau 2 Complète ment Actions réalisées Partielle Non ment débutées N/A Explication / Preuve Avoir évalué la quantité de matières résiduelles générées dans tout le club. Avoir élaboré un plan de gestion des matières résiduelles*. Utiliser des cartouches d'encre et des toners réusinés. Avoir un mécanisme d'archivage électronique des documents. Faire circuler les notes de service et autres documents d'intérêt par courriel ou afficher les notes de service sur un babillard accessible à tous les employés. Avoir organisé des activités de sensibilisation sur la gestion des matières résiduelles pour les employés et la clientèle. Réemployer le mobilier de bureau en faisant des échanges entre collègues ou en créant un espace d'échange où les employés pourront déposer ce dont ils n'ont plus besoin ou choisir ce dont ils ont besoin. Page 9 de 10 Exigence Niveau 2 Complète ment Actions réalisées Partielle Non ment débutées N/A Explication / Preuve CUISINE ET RESTAURATION BOUTIQUE Donner le mobilier de bureau et l’équipement électronique devenus désuets ou en surplus à des organismes communautaires ou environnementaux de la région. Si applicable. Avoir développé et faire la promotion de son système de réservation en ligne. Avoir remplacé les verres en styromousse par des tasses réutilisables. Avoir implanté le compostage des résidus alimentaires. Utiliser des filtres à café réutilisables. Page 10 de 10