INTRODUCTION - La Cité des Métiers des Côtes d`Armor

INTRODUCTION Le monde des ressources humaines est en pleine mutation digitale. On ne recrute plus, on erecrute !
Qui de plus normal, quand on sait que 82% des français sont connectés à Internet et 50% sont
équipés d’un smartphone. Un chiffre qui atteint les 96% et 90% pour les étudiants et jeunes
diplômés. Il est donc tout à fait logique que les candidats puissent postuler n’importe quand,
n’importe où et sur tous supports.
L’e-recrutement ou l’utilisation des technologies d’information et de communication dans le
processus de recrutement
L’e-recrutement est le terme consacré pour définir les processus de recrutement par Internet. Il
se caractérise par :
 De nouveaux outils de communication des annonces d’emplois et des CV (Outils de
sourcing) qui ont évolué avec la montée en puissance d’Internet
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Les jobboards ou les sites d’offres d’emploi (pôle emploi, regionjob, Monster …) ont été
lancés fin des années 90. Aujourd’hui la quasi-totalité des offres sont diffusées via
Internet. Les offres d’emplois des journaux ont aujourd’hui fortement diminué voire
disparu dans certains cas.
Les réseaux sociaux professionnels type LinkedIn, Viadeo, apparus vers 2007 et leur
utilisation croissante par les recruteurs comme par toute personne soucieuse d’optimiser
sa visibilité professionnelle ont lancé le recrutement 2.0. Désormais le recruteur doit
avant tout travailler son réseau. Il passe d’une recherche passive de candidats actifs à
une chasse active de candidats passifs.
Les recruteurs sont de plus en plus nombreux à aller chercher des informations sur les
candidats via les réseaux-sociaux. Gare sa e-reputation !
Les derniers nés, les sites de cooptation (coop-time, keycoopt), qui consiste à
recommander une personne de son réseau pour un poste. On parle aussi de
‘recrutement participatif’ ou de ‘parrainage’.
Particulièrement vrai pour le recrutement des cadres, confirmé par cette enquête de
l’APEC de Juin 2014 concernant le mode de recrutement des cadres : les candidatures
spontanées (62 %), les contacts du recruteur (55 %), la cooptation (36 %), les
candidatures d’anciens stagiaires (34 %), et les réseaux sociaux (22 %).
 De nouveaux outils de mise en relation recruteurs/candidat :

Espaces candidats/recruteurs : Développés avec les Job boards, ils permettent de
sauvegarder en ligne ses recherches, CV …

Entretiens vidéo : La notion de e-Recrutement renvoient également aux entretiens
réalisés en ligne.
 De nouveaux outils de gestion via des logiciels spécialisés nommés ATS (logiciel de suivi et
de tris des candidatures), utilisés par les recruteurs.
Bref en 2015, les méthodes de recrutement ont changé ! Plus rapide, grâce aux outils de
sourcing et aux outils de recrutement, moins chères mais aussi plus complexes de par la
multiplicité des choix et des outils.
Les entretiens de recrutement en vidéo En live ou en différé, ils permettent aux entreprises de bénéficier de nouvelles perspectives dans
leur recrutement, comme par exemple le recrutement à l’international. C’est un moyen rapide et
efficace de présélectionner des candidats.
Les entretiens vidéos en live Le recruteur et le candidat échangent en direct grâce à une connexion Internet et un logiciel de
vidéo en ligne tel que Skype, goToMeeting …
Les entretiens vidéo en différé lancé en 2013 en France Ils sont apparus en France en 2013 mais sont déjà utilisé par plus de 10% des entreprises aux
Etats-Unis.
Les entretiens vidéo en différé interviennent entre la réception des CV et la tant attendue
rencontre physique. Ils remplacent l’entretien téléphonique.
Le principe est simple : après avoir sélectionné des candidats, le recruteur leur envoie un lien
Internet vers une plateforme dédiée. Ce lien sera actif pendant un laps de temps déterminé. Les
candidats peuvent s’y rendre quand ils le souhaitent, muni d’une Webcam, Pc, tablette ou
pourquoi pas de leur smartphone. Là, ils répondent à 4 ou 5 questions en un temps limité. Le tout
étant filmé. Les candidats disposent en général de 30 secondes pour lire l’énoncé de la question
avant que la caméra ne se déclenche automatiquement pour l’enregistrement. Impossible de
revenir en arrière pour se corriger …impossible de recommencer en cas de bafouillage ou
d’erreur : tout se fait en une prise. D’où l’intérêt de ne pas se rater et de s’y préparer comme pour
un entretien en face à face car les questions ne sont pas connues à l’avance ! L’objectif étant de
conserver la spontanéité d’un entretien réel.Pour finir, le recruteur visionne et partage à ses
collaborateurs les vidéos puis rencontre les meilleurs profils.
Les plateformes dédiées EasyRecrue
TalentDetection
VisioTalent
VisioJob
Visio4People
:?
: 7 euros par entretiens vidéo différé
:Prix à titre indicatif 3 000 HT par usager tout illimité
:Le prix dépend du temps vidéo utilisé
: Vient d’être racheté par EasyRecrue
Quelques entreprises qui ont déjà recrutées par ce biais : Monoprix, ClubMed, Auchan Carrefour, Valéo, Crédit Agricole, CCF,Kiabi, Leroy Merlin,
Vente-privée, Mango,Pernod,Eram,Norauto,Marionnaud,Cuisinella,BricDepôt, Axa,GMF,Crédit
Agricole, Société Générale,LCL,CIC,ING,Groupama,Canal+, TF1,
M6,Dassault,Valeo,Total,PagePersonnel, Randstad ……
Les avantages pour le recruteur : 
Gain de temps (moins de déplacement, moins de temps en appel téléphonique) et donc
gain d’argent

Partage des vidéos avec les collaborateurs

Meilleure sélection des candidats

Diffusion d’une image innovante de l’entreprise
Les avantages pour le candidat : 
Réduction des déplacements et donc des frais de transport ;

Très avantageux quand on ne pense pas avoir le meilleur CV qu’il soit pour postuler mais
que l’on ait hyper motivé.

Réalisation de l’entretien depuis un milieu familier, ce qui diminue le stress et permet
d’être plus performant dans ses réponses.
L’Expérience de la Cité des Métiers de Marseille et PACA e‐Recrutement Foire de Marseille Le 2 octobre 2015, la Cité des Métiers de Marseille
et PACA, en partenariat avec Pôle emploi, la Mission Locale
de Marseille, le PLIE, la maison de l’emploi, Mdeinsoft et la
ville de Marseille organisait un temps de recrutement durant
la foire de Marseille, sur le stand de la ville.
Une quarantaine de personnes avaient été
convoquées par Pôle emploi et la Mission Locale pour
rencontrer des recruteurs via SKYPE pour des entretiens en
live.
Dans le stand de la ville de Marseille, sur des tables
rectangulaires, étaient installés 8 ordinateurs. A l’heure dite,
les candidats et les employeurs étaient au rendez-vous.
Certains candidats ont passé plusieurs entretiens.
L’opération a duré l’après-midi. Nous avons pu
interroger 31 candidats à la fin de leur entretien.
Malgré les problèmes techniques rencontrés (mauvais débit Internet, coupure d’image, de
son, grésillements…), ils ont trouvé l’expérience ‘Interressante’,’enrichissante’, ‘surprenante’ et
‘pratique’.
Quelques conseils pour réussir un entretien vidéo Techniques  Mieux vaut privilégier une ligne Internet à Haut Débit.
 Egalement à privilégier, une connexion câblée plutôt qu’en Wifi.
 Contrôler sa caméra et son micro avant l’entretien. Des grésillements, des images floues
ou saccadées perturbent les échanges.
 Fermer tous les programmes qui sont susceptibles d’utiliser la bande passante de la
connexion.
 Skype c’est bien mais pas au niveau professionnel ! Mieux vaut utiliser une plateforme
professionnelle, plus sécurisée, avec une image plus fluide et qui permet d’enregistrer la
vidéo.
Soigner son environnement  Etre dans un endroit propre et bien rangé
 S’assurer de ne pas être dérangé
 Couper son téléphone
Vérifiersa position face à la caméra  Avoir une source de lumière face soi et non derrière pour éviter le contre-jour.
 Bien se positionner face la caméra.
 Regarder la caméra plutôt que l’écran pour donner l’impression de s’adresser à votre
interlocuteur.
Avoir un comportement adapté  Parler distinctement. Articuler correctement avec un bon débit de paroles.
 S’assoir correctement, ne pas s’avachir.
 Sourire
Ne pas oublier que c’est un vrai entretien  S’informer sur l’entreprise et le poste
 Connaitre ses points forts et ses points faibles
 Avoir une tenue professionnelle adaptée au poste auquel on postule
 S’entrainer, s’entraîner et … s’entraîner http://adecco.jobinlive.com/