Connectivité et téléphonie : La convergence autour du
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Connectivité et téléphonie : La convergence autour du
Connectivité et téléphonie : La convergence autour du haut débit ADSL En associant connectivité ADSL, voix sur IP et réseaux privés virtuels, Telecom Italia figure aujourd’hui parmi les fournisseurs de référence pour les services haut débit intégrés. L’offre Telecom Italia apporte une réponse adaptée à toutes les problématiques de connexion haut débit, d’accès distant sécurisé et de réduction de coûts de communication : Dans les organisations décentralisées, en particulier au sein des moyennes et grandes entreprises animant des réseaux d’agences, de points de vente ou des communautés de télétravailleurs. Chez les intégrateurs de services informatiques et télécoms, qui adressent des communautés de clients, TPE et PME. L’expertise de Telecom Italia dans la fourniture de services convergents autour du haut débit ADSL à ces communautés permet de répondre à leur besoins d’échanges, de partage d’information et de communications unifiées au travers de solutions performantes et sécurisées. Haut débit L’offre de Telecom Italia : des solutions de convergence voix/données évolutives ��� ����� ��� DSL First Max : le haut débit selon Telecom Italia Débits jusqu’à 20 Mbits dans le sens descendant et 1 Mbits dans le sens montant. Modems multiconnexions : USB pour les PC isolés, Ethernet pour les réseaux locaux, Wi-Fi pour les accès sans fil, extensions téléphoniques pour la voix sur IP. 100 villes dégroupées pour un total de 15,5 millions de lignes, soit une couverture en propre de la boucle locale à hauteur de 46 %. ...Et pour les sites non éligibles à l’ADSL : connexion via RTC/RNIS jusqu’à 128 bits, avec forfait de communication Internet individuel ou flotte. ��� ��� Possibilité d’activer à la demande de nouveaux services sur ADSL sans changer d’équipement d’accès : Voix sur IP : économisez sur vos coûts d’abonnement et de communications sans changer d’installation téléphonique La voix sur IP via ADSL s’impose désormais comme l’alternative la plus économique aux accès téléphoniques traditionnels analogiques et numériques. Deux offres disponibles, en fonction des besoins de chaque entreprise : - VoIP First pour le raccordement de téléphones et fax isolés, à domicile, dans les agences ou les points de vente. - VoIP Expert pour le raccordement de PABX dans les moyennes entreprises. Services à valeur ajoutée : messagerie vocale/unifiée, conférence téléphonique, numéros courts... VPN : sécurisez les échanges au sein de votre communauté d’utilisateurs Sécurisation des accès distants au système d’information de l’entreprise ou aux applications externalisées. Réduction des dépenses d’investissement et d’exploitation liées à la sécurité, grâce à une externalisation complète auprès d’un opérateur de référence. Gestion centralisée et donc optimisée. des règles de sécurité pour l’ensemble des utilisateurs de la communauté. Autonomie totale ou support adapté : le libre choix dans le déploiement et la gestion de solutions à forte valeur ajoutée La gestion des services en ligne en toute autonomie Telecom Italia vous donne accès à un outil de gestion automatisée des services via le web : activation de tout nouveau service en ligne, à la demande, en fonction des besoins ; tableaux de bord et statistiques d’usage intégrés ; mise en service et facturation automatisées. Le coordinateur d’implémentation Il est désigné pour suivre chacune de vos commandes jusqu’à son terme. Le chef de projet Dans le cadre d’un projet d’envergure, il assure une gestion globale du processus d’installation, de bout en bout, afin de veiller à ce que le déploiement de la solution s’effectue parfaitement. Le responsable technique de compte Il assure le suivi global de l’exploitation de vos services. Une assistance opérationnelle haut de gamme Une organisation support globale intègrant les équipes en charge de la production, du support technique, mais aussi de l’administration des ventes et de la facturation des services Telecom Italia. Un support technique disponible 7j/7 et 24h/24, prenant en charge les résolutions d’incidents et le suivi des maintenances de réseaux et de platesformes, et vous tenant informé de l’état d’avancement des opérations. Il s’appuie sur l’expertise des administrateurs réseaux et des experts Voix sur IP et VPN de Telecom Italia. Haut débit 2 livres blancs pour plus d’information Pour en savoir plus sur l’ADSL et la téléphonie sur IP, Telecom Italia a publié deux livres blancs, disponibles sur simple demande ou téléchargeables depuis le site http://entreprises.telecomitalia.fr Pourquoi choisir Telecom Italia ? La qualité des infrastructures L’offre Telecom Italia s’appuie sur un réseau propriétaire multiservices national et européen, conçu et optimisé pour la fourniture d’accès haut débit et le transport de la voix sur IP. Grâce aux investissements réalisés dans le dégroupage ou les technologies ADSL2+ sur les réseaux d’accès Telecom Italia en France et en Europe, les utilisateurs bénéficient d’une qualité de service optimisée et constante. Contacts Telecom Italia Division Entreprises 10, Rue Fructidor 75834 PARIS CEDEX 17 tél : 0 805 00 80 80 (appel gratuit) [email protected] http://entreprises.telecomitalia.fr Les services Telecom Italia sur accès haut débit sont proposés dans le cadre d’un schéma forfaitaire “tout compris” par site utilisateur. Les entreprises multisites comme les partenaires gérant une communauté de clients peuvent faire évoluer les services à la demande selon le nombre d’utilisateurs, avec la garantie de bénéficier d’une tarification au plus juste à tout moment. Connectivité et téléphonie : ils ont choisi Telecom Italia • Bœhringer Ingelheim • ECF • Etam • Groupe la Poste • Morgan • NEC • Philips • SARP • BP Ce document est une publication de Telecom Italia. Photographies : © Frédéric Cirou - Gérard Launet - Vincent Hazat/PhotoAlto. Toutes les marques et logos, déposés ou non, sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Document non contractuel. www.indexel.biz e Tél : 01 55 25 25 25 6 opérateur mondial et 3 opérateur européen, Telecom Italia figure parmi les leaders de l’accès haut débit, avec plus de 5 millions de sites utilisateurs ADSL. e La garantie de prix compétitifs Conception / Réalisation : L’expertise et l’expérience d’un opérateur historique