Tout sur le Salon VIP (GF10796)

Assurances collectives
Tout sur le
Salon VIP
notre site Web protégé pour vous
et vos employés
Mieux-être : un objectif gagnant.
Bonjour.
Nous devons tous nous acquitter de certaines tâches
chaque jour. Et s’il existait un moyen de se faciliter la vie?
Vous passez parfois beaucoup de temps à trouver les bons
formulaires, à faire le suivi des modifications apportées aux
renseignements sur les employés et à répondre aux diverses
questions liées à votre régime d’assurances collectives.
Le Salon VIP peut vous aider à vous acquitter de toutes ces
tâches… et de bien d’autres encore.
Tout sur le
Salon VIP
Des renseignements facilement accessibles en ligne…
un avantage incontestable pour vous et vos employés
Renseignements
sur l’employé
Factures
Statut des
demandes de
règlement
Rapports
personnalisés
Livrets à
l’intention des
employés
Accès sécurisé au Salon VIP,
www.standardlife.ca
Certificat
d’assurance,
d’assistance
voyage et carte
médicaments
combinés
Formulaires
personnalisés
Renseignements
et outils exclusifs
sur la santé et le
mieux-être
Tout sur le
Salon VIP
Le Salon VIP et vous
Grâce au Salon VIP, vous pouvez administrer votre groupe en ligne – ce qui
vous facilite la vie.
Ce site sécurisé vous donne accès aux données les plus récentes sur votre
régime collectif et vous permet d’effectuer des transactions en ligne, le tout en
temps réel.
Connectez-vous comme administrateur pour :
Astuce
Échangez des
renseignements
en toute
sécurité. Utilisez
le Centre de
messages
pour envoyer
et recevoir
des messages
protégés.
• Inscrire de nouveaux employés et mettre à
jour les renseignements sur les employés.
• Consulter les renseignements sur
les employés, tels leur salaire, leurs
personnes à charge, leurs bénéficiaires,
leur couverture d’assurance, les primes,
ainsi que le statut de leurs demandes
de règlement.
• Consulter les factures courantes ou
antérieures. Notre Centre des messages
vous informe lorsque votre facture courante
peut être consultée en ligne.
• Imprimer une copie du certificat
d’assurance, d’assistance voyage et carte
médicaments combinés d’un employé.
• Consulter le livret à l’intention
des employés.
• Produire des formulaires d’administration
et de demande de règlement personnalisés
avec des renseignements spécifiques au
régime et au participant.
• Créer des rapports sur les employés et leurs
personnes à charge.
• Créer des rapports relatif à la gestion
de l’invalidité.
• Consulter le Manuel de l’administrateur –
pour vous guider point par point dans
l’administration de votre régime.
• Communiquer avec un spécialiste au
moyen du Centre de message sécurisé.
• Visiter notre Centre de santé et mieux-être
et accéder à des outils exclusifs visant à
promouvoir la santé et le mieux-être au travail.
Si vous avez besoin d’aide
Il vous suffit d’appeler notre Centre Clients Plus. Votre spécialiste attitré est prêt à répondre à
vos questions d’ordre administratif, y compris sur le fonctionnement du Salon VIP.
Effectuez une visite guidée à www.standardlife.ca/vipdemo/administration
Renseignez-vous sur le Salon VIP sans avoir à vous connecter. Notre démo en
ligne vous fait faire une visite guidée du Salon VIP, en expliquant les nombreuses
fonctions et divers outils disponibles. La démo du Salon VIP vous permet aussi de
naviguer dans la section des participants au régime et de voir l’information à la
disposition de vos employés.
Tout sur le
Salon VIP
Le Salon VIP et vos employés
En quelques clics, le Salon VIP permet à vos employés d’avoir un accès sûr et
pratique aux renseignements sur leurs garanties et demandes de règlements.
Trouver des réponses en ligne.
En tout temps, vos employés
peuvent ouvrir une session et :
• Accéder à leurs renseignements personnels
et sur leurs garanties.
• Consulter le livret à l’intention des
employés qui décrit les garanties et la
couverture offertes par le régime collectif.
• Imprimer des formulaires d’administration
et de demande de règlement personnalisés.
• S’inscrire au service de dépôt direct et
modifier leurs renseignements bancaires.
• Vérifier le statut de leurs demandes de
règlement de soins médicaux, de soins
dentaires et d’invalidité et accéder à
l’explication des prestations.
• Imprimer une copie du certificat
d’assurance, d’assitance voyage et carte
médicaments combinés.
• Visiter notre Centre de santé et mieux-être
protégé qui contient des renseignements
exclusifs et des outils favorisant l’adoption
et le maintien de saines habitudes de vie.
www.standardlife.ca/vipdemo/participant
Cette démo en ligne à l’intention des
participants présente le Salon VIP à
vos employés et les invite à l’utiliser.
Accès à l’information facilité
Vos employés ont accès au Salon VIP dès
l’inscription au régime – ils n’ont pas besoin
de s’inscrire au Salon VIP. Les participants
reçoivent automatiquement un code
d’utilisateur et un mot de passe temporaire,
les invitant à ouvrir une session dans
le Salon VIP.
Nous offrons des outils pour mieux faire
connaître le Salon VIP et augmenter son taux
d’utilisation. Demandez à votre directeur,
développement des affaires, comment nous
pouvons vous aider à promouvoir le Salon
VIP auprès de vos employés.
Parler à quelqu’un
Les employés peuvent toujours appeler notre
Ligne Info pour parler à un représentant
des Services à la clientèle durant les heures
de bureau.
Astuce
Ajoutez ce lien à votre intranet
ou transmettez-le par courriel à
vos employés pour un aperçu du
Salon VIP.
Retraite
Investissements
Assurance
À bientôt.
Pour de plus amples renseignements au sujet du Salon VIP ou pour toute autre
question concernant la Standard Life, veuillez communiquer avec votre directeur,
développement des affaires ou visiter notre site Web.
www.standardlife.ca
Compagnie d’assurance Standard Life du Canada
GF10796D-03-2011 GL