Management Commercial et marketing

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Management Commercial et marketing
Cycle de Formation Certifiant
Option : Management Commercial et Marketing
20016 - 2017
Objectifs
 Acquérir les compétences théoriques et pratiques nécessaires au futur manager commercial et marketing ;
 Maitriser la démarche d’élaboration d’une stratégie commerciale ;
 Savoir réussir une négociation commerciale ;
 Maitriser la gestion de la relation client.
Public cible
Pédagogie
Etudiants universitaires et salariés en activité ayant les
pré requis nécessaires en gestion et commerce
Certificat
Ce programme de formation est sanctionné par un certificat et
une attestation d’acquis de formation.
Les + pédagogiques

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Nombreux exercices et échanges
Outils pour initier votre démarche Développement Durable
Les séminaires sont animés par des intervenants spécialisés
de haut niveau professionnel dotés d’un véritable sens de la
pédagogie
 Méthode d’évaluation : alternance de
contenus théoriques et cas pratiques afin de
permettre aux participants de s’approprier
progressivement les outils et méthodes
 L’animateur détaille, d’abord, les principes
essentiels. Puis, des exercices d’application et des
études de cas illustrent ses exposés et facilitent
l’appropriation des connaissances. Enfin,
l’animateur termine la formation par des
exercices de test. Les exercices pratiques sont
élaborés en tenant compte des spécificités de
l’activité professionnelle des participants.
Contenu pédagogique
La formation se déroule sur une période de 2 mois à raison de 3 séances par semaine (Volume horaire global = 48 h). Les
principaux axes de cette formation sont les suivants :
Généralités sur le management
Thème 1 commercial
Thème 2
La négociation commerciale
Thème 3
L’élaboration d’une stratégie commerciale
Thème 4
La gestion de la relation client
Thème 5
Mesure et pilotage de la performance
commerciale
Thème 6
Etudes de cas
Cas de synthèse
Intervenant
Contact & inscriptions
 Date limite des inscriptions : 20 octobre 2016
 L’inscription doit être effectuée auprès du
secrétariat de direction.
 Contact : Mlle ELHADDAD Najlae
Tél : 0539 38 21 24
Fax : 0539 38 21 25
Email : [email protected]
M. ELKHAZZAR Aziz
Email : [email protected]
Tarifs
1200 DH par mois
Places limitées

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