Le message d`erreur 10070 ou 10170 s`affiche à l`écran... Pourquoi

Transcription

Le message d`erreur 10070 ou 10170 s`affiche à l`écran... Pourquoi
Fiche de maintenance n°10
Le message d’erreur 10070 ou 10170 s’affiche à l’écran... Pourquoi ?
Résumé
- Vérifiez l’état de votre disque dur ;
- réindexez les fichiers.
Il s’agit d’une erreur de lecture ou d’écriture sur disque.
Si vous êtes en réseau, reportez-vous à la fiche concernant l’installation de BCDI 2 école sous votre
gestionnaire de réseau : il peut en effet être nécessaire de revoir le paramétrage des différentes stations.
Si vous êtes en monoposte :
1) sous MSDOS (Windows fermé), vérifiez l’état du disque dur de votre ordinateur en tapant :
- CHKDSK /F,
- SCANDISK C: ;
sous Windows 95 ou 98 : SCANDISK C: dans Outils Système ;
2) relancez BCDI 2 école : si l’erreur persiste, vous devez lancer une réindexation des fichiers :
Outils,
Reconstruire,
A la question : «Opération pouvant être longue, confirmez vous ?» répondre par Oui.