Stora Enso Gestion des fournisseurs

Stora Enso
Gestion des
fournisseurs
Page de Connexion
Guide fournisseur
CONTENU
DUN & BRADSTREET ................................................................... 1
INSCRIPTION SUR LE PORTAIL .................................................. 1
Page de Connexion ................................................................... 1
1)
Formulaire d’inscription .................................................... 1
Trouver vos informations dans Dun & Bradstreet ................. 1
Code ‘Captcha’...................................................................... 1
Recherche dans la base de données D & B ......................... 1
Cliquez sur le bouton ‘Commencer l’inscription’ pour commencer.
Si votre organisation n'est pas inscrite dans D & B .............. 2
Il y a 3 étapes principales pour l'enregistrement sur le portail de gestion du
fournisseur:
Téléchargement des données D&B ...................................... 2
2)
Questionnaire de Pré-Qualification .................................. 2
Contrat d’utilisation du portail ................................................ 2
Pièce jointe au Code de conduite ......................................... 2
Régions des sous-traitants.................................................... 3
3)
Selection de la Catégorie ................................................. 3
TERMINER L’ENREGISTREMENT................................................ 3
1)
2)
3)
Formulaire d’inscription;
Questionnaire Pré-Qualification;
Sélection de la Catégorie.
1) Formulaire d’inscription
Ceci est pour fournir des informations sur votre organisation et vous-même.
EVALUATION DE PRE-QUALIFICATION ...................................... 3
GERER VOTRE PROFIL ................................................................ 3
Mettre à jour les détails de votre société .............................. 3
Mettre à jour vos informations de Pré-Qualification. ............. 3
Mettre à jour vos catégories d’approvisionnement................ 3
Envoyer un message à Stora Enso....................................... 4
Ajouter des utilisateurs supplémentaires .............................. 4
BESOIN D’ASSISTANCE? ............................................................. 4
Remarque: A tout moment pendant l'enregistrement, cliquez sur l'icône
en haut de l'écran pour obtenir de l’aide.
DUN & BRADSTREET
Trouver vos informations dans Dun & Bradstreet
Cliquez sur ‘Rechercher votre numéro DUNS’ pour trouver votre
organisation au sein de la base de données de D&B.
Stora Enso exige que tous les fournisseurs soient enregistrés auprès de
Dun & Bradstreet (D & B) et qu’ils aient un numéro D-U-N-S valide. Pour
plus d'informations sur cette politique, lisez la page FAQ via l'écran de
connexion.
INSCRIPTION SUR LE PORTAIL
Code ‘Captcha’
Ceci est une fonctionnalité de sécurité pour empêcher l'utilisation abusive
de la fonction Recherche. Dans la nouvelle fenêtre, entrez le code de
l'image et cliquez sur ‘Confirmer’. Si vous ne parvenez pas à lire le code,
cliquez sur ‘Regénérer’ pour obtenir une nouvelle image
L'inscription est sur invitation seulement. Vous devriez avoir reçu une
invitation par e-mail d'un contact Stora Enso. Dans l'email se trouve le lien
vers la page de connexion du Portail de Gestion des fournisseurs
Recherche dans la base de données D & B
Sur l'écran suivant, entrez les critères de recherche, puis cliquez sur
‘Chercher’.
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Stora Enso Gestion des fournisseurs: Guide fournisseur
Remarque: La recherche doit être centrée sur ‘Pays (nom anglais ou
code ISO)’ plus un champ supplémentaire minimum.
Sélectionner votre organisation dans la liste des résultats et cliquez sur
‘Sélectionner’.
Remarque: si votre organisation a un surlignage gris (voir exemple cidessous), alors il existe déjà dans le portail de Gestion des fournisseurs.
Veuillez contacter votre interlocuteur Stora Enso,
Remarque: Si votre organisation n’est pas affichée, affiner les critères de
recherche et répéter la recherche. Si vous ne parvenez toujours pas à
trouver votre organisation, vous n’êtes pas inscrit dans D&B – voir la
«section» 'Si votre organisation n'est pas inscrite dans D&B’.
Remarque: après avoir rempli votre adresse e-mail, cliquez sur le bouton
‘Envoyer un Code de validation' pour envoyer un code unique à cette
adresse. Une fois reçu, remplissez-le dans le champ ‘Saisir le code de
validation’
Une fois que vous avez rempli toutes les informations, cliquez sur
‘Sauvegarder’.
Vous recevrez par courriel votre nom d'utilisateur et mot de passe. Vous
pouvez vous reconnecter à tout moment pour terminer le processus
d'inscription.
Remarque: si vous oubliez votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe,
vous pouvez recevoir un rappel à partir de la page principale du Portail de
connexion ...
Si votre organisation n'est pas inscrite dans D & B
Si votre organisme n’apparaît pas dans la liste, il est possible que celui-ci
n’ait pas encore été enregistré auprès de Dun&Bradstreet. Dans ce cas,
vous pouvez demander un numéro DUNS en utilisant le bouton Votre
organisme n’est pas référencé ? (vous devez au préalable avoir recherché
votre numéro avant d’envoyer votre demande à Dun&Bradstreet).
2) Questionnaire de Pré-Qualification
Téléchargement des données D&B
Après avoir cliqué sur ‘Sélectionner’, l'information est téléchargée à partir
de la base de données de D&B.
L'étape suivante consiste à remplir le questionnaire de pré-qualification.
Si cela est l'organisation correcte, cliquez sur ‘Mise à jour Formulaire
d’inscription’.
Les informations de D & B seront réunies dans le formulaire d'inscription
Contrat d’utilisation du portail
Cela contient des informations de base sur l'utilisation du portail. Vous
devez accepter ce questionnaire afin de compléter le processus
d'inscription.
Pièce jointe au Code de conduite
Chargez une version scannée et signée du Code de conduite des
fournisseurs à partir de cette question.
Pour obtenir le code de conduite des fournisseurs, cliquez sur le lien
Vous devez ensuite remplir tous les champs obligatoires Organisation et
Détails sur l'utilisateur (spécifié par « * »)
pour télécharger un fichier raccourci vers votre
ordinateur. Lorsqu'il est ouvert, celui-ci vous dirigera vers une page web où
vous pourrez télécharger une version en langue locale du Code de conduite
du fournisseur Stora Enso.
Remarque importante: la substitution, la modification ou le fait de ne pas
signer le document standard du Code de conduite du fournisseur peut
entraîner un refus de votre pré-qualification.
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Stora Enso Gestion des fournisseurs: Guide fournisseur
Régions des sous-traitants
Fournir des détails sur l'emplacement de vos sous-traitants. Si 'Oui', vous
serez invité à fournir de plus amples informations dans les pages suivantes.
3) Selection de la Catégorie
Mettre à jour les détails de votre société
Vous pouvez mettre à jour vos informations d'entreprise à tout moment en
cliquant sur
d'enregistrement’  ‘Modifier’.
, ‘Profil Fournisseur’ puis ‘Données
La dernière partie du processus d'inscription, vous demande de
sélectionner une ou plusieurs catégories d'approvisionnement de l’arbre
des catégories Stora Enso avant d'appuyer sur ‘Confirmer la sélection en
cours’.
Remarque: Certains champs sont verrouillés, si vous avez besoin de les
mettre à jour veuillez contacter votre interlocuteur Stora Enso.
Mettre à jour vos informations de Pré-Qualification.
Stora Enso peut, de temps à autre, demander que vous mettiez à jour ou
reconfirmiez vos informations de pré-qualification.
Remarque: vous pouvez utiliser la ‘Recherche libre’ afin de trouver les
catégories appropriées
Si Stora Enso vous demande de mettre à jour vos informations, vous
recevrez un e-mail et pourrez également voir cela sur le tableau de bord
sous la rubrique ‘Mes évaluations éditables’.
TERMINER L’ENREGISTREMENT
Pour mettre à jour vos informations, cliquez sur l'évaluation.
Si vous avez rempli correctement toutes les informations obligatoires, alors
votre compte sera activé et les informations fournies seront examinées par
Stora Enso dans le cadre de l'évaluation de pré-qualification.
Remarque: L'omission d'informations obligatoires ou le refus d'accepter le
Contrat d’Utilisation rendra le processus d'inscription infructueux. Vous
pouvez vous reconnecter pour modifier vos réponses en utilisant votre nom
d'utilisateur et votre mot de passe.
EVALUATION DE PRE-QUALIFICATION
Après une inscription réussie, une évaluation de pré-qualification a lieu
dans laquelle Stora Enso analyse vos données avant d'attribuer un statut
parmi ceux-ci-dessous.
Sélectionnez le formulaire à mettre à jour…
Cliquez sur ‘Modifier’, complétez les données nécessaires puis cliquez sur
‘Enregistrer et poursuivre’.
Si Stora Enso a des questions quant aux informations fournies lors de
l'inscription, ils peuvent vous contacter via le portail pour de plus amples
informations.
Enfin, vous devez ‘Retourner les Formulaires à l’Acheteur’ pour indiquer
que vous avez fini de modifier les informations.
GERER VOTRE PROFIL
Votre Connexion après l'enregistrement vous amènera sur l'écran du
tableau de bord.
Mettre à jour vos catégories d’approvisionnement
Vous pouvez maintenir les catégories que vous souhaitez communiquer à
Stora Enso à tout moment en cliquant sur
sur ‘Mes catégories’.
A partir de là, vous pouvez accéder à votre profil, ajouter de nouveaux
utilisateurs à votre compte et répondre aux demandes de Stora Enso.
et cliquez
Pour ajouter une catégorie cliquez sur ‘Ajouter une classification’.
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Stora Enso Gestion des fournisseurs: Guide fournisseur
Pour supprimer une catégorie, cliquez sur le nom de la catégorie, puis
‘Supprimer la Catégorie’.
Email: [email protected]
Téléphone: +44 203 3496600
Envoyer un message à Stora Enso
Depuis le tableau de bord, allez sur ‘Évaluations de présélection’.
Cliquez sur l’évaluation et sur l’écran suivant cliquez sur ‘Messages’.
A partir de là, vous pouvez créer un message et afficher les messages
reçus.
Remarque: Tous les messages envoyés seront reçus par l'équipe de
Gestion des fournisseurs Stora Enso et par l'acheteur qui vous a envoyé
l'invitation.
Ajouter des utilisateurs supplémentaires
Si nécessaire, vous pouvez ajouter des collègues à votre compte pour qu’ils
aient une visibilité sur le processus. Pour ce faire, allez dans
 ‘Gérer les utilisateurs’  ‘Utilisateurs’.
Cliquez ‘Créer’, entrez les détails et cliquez sur ‘Sauvegarder’. Un
courriel sera alors envoyé au nouvel utilisateur contenant ses identifiants
de connexion.
BESOIN D’ASSISTANCE?
Pour toute assistance technique lors de l’utilisation du Portail de Gestion
des fournisseurs, veuillez contacter le service d'assistance:
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