Foire aux questions

Foire aux questions
SITE WEB OFFICIEL DE LA CROISIÈRE S.S. BEACHBODY :
http://www.ssbeachbody.com
DATES OFFICIELLES DE LA CROISIÈRE :
Le navire quitte le quai à 17 h HE le samedi 12 mars et retourne à Ft. Lauderdale le jeudi 17 mars
Samedi 12 mars 2016
Arrivées générales (départ du bateau à 17 h)
Dimanche 13 mars 2016
En mer
Lundi 14 mars 2016
Journée à Labadee, en Haïti
Mardi 15 mars 2016
Journée à Falmouth, en Jamaïque
Mercredi 16 mars 2016
En mer
Jeudi 17 mars 2016
Arrivée à Ft. Lauderdale
PÉRIODE DU DÉFI, ADMISSIBILITÉ ET RÉCOMPENSES :
Pour connaître le règlement officiel, consultez le site : http://www.ssbeachbody.com
QUAND PUIS-JE M'INSCRIRE?
RANG
PÉRIODE D'INSCRIPTION
Coachs Elite 2014
Vendredi 9 janvier 2015 à 9 h HNP Samedi 10 janvier 2015 à 23 h 59 HNP
Coachs Premiere et coachs diamants à 5
étoiles et rangs supérieurs 2014
Samedi 10 janvier 2015 à 9 h HNP Samedi 10 janvier 2015 à 23 h 59 HNP
Inscription générale
Lundi 12 janvier 2015 à 9 h HNP
*REMARQUE : Vous risquez l'annulation si vous vous inscrivez avant votre période désignée
OÙ PUIS-JE M'INSCRIRE?
Allez sur http://www.ssbeachbody.com ou http://www.regonline.com/ssbeachbody2016
QUEL EST LE NOM DU NAVIRE DE CROISIÈRE QUE NOUS ALLONS AFFRÉTER?
Il s'agit du navire Oasis of the Seas de la Royal Caribbean
EST-CE QU'IL Y AURA DES ENTRAÎNEURS BEACHBODY À BORD?
Oui, les entraineurs de célébrités devraient être annoncés bientôt!
COMMENT GAGNER DES DOLLARS DE CROISIÈRE?
Vous pouvez gagner des dollars de croisière qui peuvent être utilisés comme crédit pour payer les frais de la cabine
que vous avez choisie lors de votre inscription initiale. Chaque point du Club Réussite que vous gagnez durant la
période de Défi équivaut à cinq (5) « dollars de croisière » - le montant maximum que vous pouvez gagner est de
1 150 dollars de croisière. Par exemple, si vous gagnez 50 points du Club Réussite (250 dollars de croisière) tout au
long de la période de Défi, vous allez recevoir un crédit de 250 $ sur le prix de votre cabine.
Vous pouvez aussi doubler vos dollars de croisière chaque mois pendant la période de Défi en étant admissible au
Club Réussite 5 ou au Club Réussite 10. Par exemple, si vous obtenez 5 points du Club Réussite (25 dollars de
croisière) au cours d'un mois de la période de Défi, votre admissibilité au Club Réussite 5 doublera vos dollars et
vous allez recevoir un crédit de 50 $ sur le prix de votre cabine ce mois-là.
Les points du Club Réussite seront calculés trimestriellement afin de déterminer le nombre de dollars de croisière
obtenus.
IMPORTANT – Une fois inscrit, vous devez obtenir un minimum de dix (10) points du Club Réussite dans les trois
(3) premiers mois suivant votre inscription pour pouvoir conserver votre inscription pour la croisière. Si vous gagnez
moins de dix (10) points du Club Réussite dans les trois (3) premiers mois suivant votre inscription, Team
Beachbody annulera automatiquement votre inscription pour la croisière et vous remboursera tous les frais que
vous aurez payés jusqu'à la date d'annulation.
COMMENT PUIS-JE GAGNER UN CRÉDIT À BORD (ADMISSIBILITÉ)?
Vous pouvez gagner des « crédits à bord » qui pourront être utilisés pour rembourser l'argent payé pour obtenir une
cabine supérieure et/ou pour payer des frais ou autres dépenses encourus à bord du navire et qui sont facturés à
votre cabine. Voici comment :
(i)
-
(ii)
-
Vous pouvez gagner un crédit à bord de 600 $ :
En étant admissible au Club Réussite 5 lors de chacune des douze (12) périodes d'admissibilité tout au long
de la période de Défi; et
En inscrivant douze (12) nouveaux coachs personnellement parrainés pendant la période de Défi qui ont
chacun d'entre eux une commande livrée Directement à la maison totalisant un minimum de quatre-vingt-dix
(90) VP dans les trente et un (31) jours suivant leur inscription en tant que coach.
Vous pouvez gagner un crédit à bord de 1 000 $ :
En étant admissible au Club Réussite 10 lors de chacune des douze (12) périodes d'admissibilité tout au
long de la période de Défi; et
En inscrivant douze (12) nouveaux coachs personnellement parrainés pendant la période de Défi qui ont
chacun d'entre eux une commande livrée Directement à la maison totalisant un minimum de quatre-vingt-dix
(90) VP dans les trente et un (31) jours suivant leur inscription en tant que coach.
Si vous êtes admissible à recevoir la récompense du crédit à bord, vous recevrez un courriel en, ou autour de,
janvier 2016 vous détaillant le montant final auquel vous avez droit. Les crédits à bord vous seront crédités en deux
(2) étapes. Premièrement, Team Beachbody vous remboursera tout montant que vous aurez payé pour votre
cabine. Le remboursement sera ajouté à votre chèque de commission en, ou autour de, février 2016.
Deuxièmement, s'il vous reste des crédits à bord après avoir été remboursé pour votre cabine, ces montants seront
automatiquement appliqués à toutes les dépenses encourues à bord du navire et qui sont facturées à votre cabine.
Par exemple, si vous avez gagné 600 $ en crédits à bord, et que vous avez payé 300 $ pour votre cabine (après
avoir déduit tous les dollars de croisière), alors on vous remboursera 300 $ au moyen de votre chèque de
commission. Les 300 $ restants seront automatiquement utilisés pour couvrir les dépenses encourues à bord du
navire et qui sont facturées à votre cabine.
Si vous utilisez votre carte de crédit sur le site Web de la Royal Caribbean pour réserver des activités telles que des
excursions, des visites, des repas de spécialité, etc., vous ne pourrez pas vous faire rembourser ces frais, qui sont
distincts. Vous devez réserver ces activités à bord pour pouvoir utiliser le crédit. Il n'y a pas de valeur monétaire
reliée au crédit, et ce dernier doit être entièrement échangé par des achats. Aucun argent ne sera retourné pour le
crédit non utilisé.
HÉBERGEMENT À BORD :
Plusieurs types de cabines sont offertes à bord (la grandeur et l'agencement sont sujets à modifications, les prix
affichés n'incluent pas le dépôt non remboursable de 300 $ payable au moment de l'inscription) :
CABINE INTÉRIEURE - 1 150 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur,
salle de bain privée.
(172 pieds carrés)
CABINE AVEC VUE SUR LA PROMENADE/CENTRAL PARK - 1 400 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur,
salon et salle de bain privée. Baie vitrée avec vue sur Central Park
(194 pieds carrés)
CABINE AVEC VUE SUR L'OCÉAN - 1 400 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur,
salle de bain privée et salon.
(174 pieds carrés)
CABINE INTÉRIEURE FAMILIALE - 1 450 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur.
Le canapé se transforme en lit double, deux lits Pullman, salle de bain privée et salon.
(274 pieds carrés)
CABINE AVEC VUE SUR LA PROMENADE/CENTRAL PARK AVEC BALCON - 1 550 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur,
balcon avec vue sur la promenade, salon et salle de bain privée.
(182 pieds carrés, balcon de 47 pieds carrés)
CABINE FAMILIALE AVEC VUE SUR L'OCÉAN - 1 700 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur.
Le canapé se transforme en lit double, deux lits Pullman, salle de bain privée et salon.
(272 pieds carrés)
CABINE AVEC BALCON ET VUE SUR L'OCÉAN - 1 750 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur,
balcon privé, salon et salle de bain privée.
(182 pieds carrés, balcon de 53 pieds carrés)
CABINE FAMILIALE AVEC BALCON - 2 150 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur.
Le canapé se transforme en lit double, deux lits Pullman, salle de bain privée et salon.
(290 pieds carrés, balcon de 81 pieds carrés)
SUITE JUNIOR - 2 650 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur.
Salle de bain privée avec baignoire, salon avec table et canapé.
(287 pieds carrés, balcon de 78 pieds carrés)
GRANDE SUITE - 3 150 $
Deux lits simples convertibles en très grand lit deux places, de 72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur.
Salle de bain privée avec baignoire et deux éviers, entrée en marbre, grands placards, salon avec table et canapé.
(371 pieds carrés, balcon de 114 pieds carrés)
SUITE LOFT CROWN - 5 000 $
Cabine à deux niveaux avec vues panoramiques. Chambre principale avec très grand lit deux places, de
72,5 pouces de largeur par 82 pouces de longueur, et bain au deuxième niveau. Bain avec douche au niveau
principal. Balcon privé avec chaises, coin-repas avec bar sec, table/bureau. Le canapé du salon se convertit en lit
double.
(540 pieds carrés, balcon de 98 pieds carrés)
Les cabines sont réservées sur la base du premier arrivé, premier servi. Les numéros de cabines ne sont pas
donnés au moment de l'inscription.
Au moment de l'inscription, est-ce que je peux choisir l'endroit où ma cabine sera située? NON
Les cabines communicantes sont uniquement offertes à l'achat et au niveau indiqué lors de votre
inscription initiale. Les cabines communicantes sont uniquement disponibles sur la base du premier arrivé,
premier servi.
INVITÉS :
Un invité est inclus dans votre achat ou dans votre prix.
Les invités supplémentaires seront facturés selon les paramètres suivants :
Tranche d'âge (au moment du départ de
la croisière)
Frais par invité
(en occupation double)
6 ans ou plus
450 $
Jusqu'à 6 ans
175 $
PUIS-JE AMENER UN 3E OU UN 4E INVITÉ?
Oui. Bien que la plupart des cabines soient à occupation double, il y a un nombre très limité de cabines offrant
assez d'espace pour accommoder un 3e ou un 4e invité (avec des « couchettes ») qui sont disponibles sur la base
du premier arrivé, premier servi. Pour être sûr d'obtenir une chambre pouvant accommoder des passagers
additionnels, vous devez payer les frais relatifs aux invités à l'avance, au moment de l'inscription, afin que la cabine
soit retirée de l'inventaire. Si vous choisissez d'attendre et de payer ces frais d'invités plus tard, ces cabines
pourraient être toutes vendues.
Y A T-IL DES CABINES POUVANT ACCOMMODER PLUS DE 4 PERSONNES?
Oui. Bien que la plupart des cabines soient à occupation double, il y a un nombre très limité de cabines et de suites
familiales offrant assez d'espace pour accommoder jusqu'à 8 invités (avec des « couchettes ») qui sont disponibles
sur la base du premier arrivé, premier servi. Pour être sûr d'obtenir une chambre pouvant accommoder des
passagers additionnels, vous devez payer les frais relatifs aux invités à l'avance, au moment de l'inscription, afin
que la cabine soit retirée de l'inventaire. Si vous choisissez d'attendre et de payer ces frais d'invités plus tard, ces
cabines pourraient être toutes vendues.
QUELLE EST LA PROCÉDURE POUR LES REPAS À BORD?
Grâce à des concepts audacieux et novateurs et à une gamme encore plus variée de saveurs pouvant satisfaire
tous les goûts, vous pourrez créer votre propre expérience culinaire à bord de l'Oasis of the Seas. Dynamic Dining
transforme la salle à manger principale traditionnelle en restaurants gratuits distincts, chacun ayant sa propre
cuisine et sa propre ambiance - en plus d'une gamme de nouveaux restaurants de spécialité à explorer. Sans
horaires fixes de repas, sans sièges assignés ni soirées formelles, vous êtes libre de profiter de tout, de vos plats
réconfortants préférés agrémentés d'un soupçon de saveur pan-asiatique à la cuisine imaginative et intrigante du
pays des merveilles. Trouvez vos plats préférés avec un nouveau système de réservation efficace qui vous
permettra de vous laisser guider par votre appétit.
Si vous avez des besoins alimentaires spéciaux ou des allergies, veuillez aviser votre serveur dès votre
arrivée.
ADVENTURE OCEAN CLUB :
HEURES D'OUVERTURE* : Journées en mer : Gratuit de 9 h à midi, de 14 h à 17 h et de 19 h à 22 h. De midi à 14 h De 22 h à 2 h, Espace de fête de fin de soirée (Gardiennage en groupe) 7,00 $ par enfant et par heure. Journées au port : Trente minutes avant la première excursion à terre ou 9 h. Ouvert jusqu'au moment du départ du port ou 17 h (la dernière des deux heures), de 19 h à 22 h. *La RCCL se réserve le droit de modifier les renseignements ci-­‐dessus sans préavis SERVICES DE GARDIENNAGE :
Gardiennage en mer* : Un membre du personnel de la Royal Caribbean viendra divertir les petits croiseurs
jusqu'au retour de leurs parents. Beachbody n'est pas responsable des frais de garde d'enfants.
Les enfants doivent avoir au moins 12 mois.
Les parents devront remplir une liste de vérification en donnant des renseignements sur l'endroit où ils se
trouveront, l'heure à laquelle ils pensent revenir, la routine du coucher de leur enfant ainsi que les préférences
particulières de chaque enfant.
À leur retour, les parents pourront consulter une fiche sur laquelle seront consignées les activités que le gardien ou
la gardienne a réalisées avec l'enfant, comme les livres lus, les jeux, ce que l'enfant a mangé, et l'heure à laquelle il
s'est couché.
Tarif approximatif : 19 $ par heure pour jusqu'à trois enfants d'une même famille. Frais appliqués à la carte/au
compte à bord SeaPass de l'invité. Les prix sont sujets à modifications sans préavis.
Le service est offert entre 8 h et 2 h lorsque le personnel est disponible. (Nous ne disposons pas de personnel
réservé au gardiennage à la chambre. Les employés travaillent dans plusieurs services à bord, nous ne pouvons
donc pas garantir que le service sera toujours disponible au moment où l'invité en fera la demande. Nous ferons de
notre mieux pour répondre à toutes les demandes.) Les heures peuvent changer sans préavis.
Important : Les invités doivent communiquer avec le bureau des relations avec les invités au moins 24 heures
avant l'heure de gardiennage demandée. Les services de gardiennage ne peuvent pas être réservés avant la
croisière et il n'est pas garanti que des gardiens d'enfants seront disponibles.
Les gardiens seront assignés sur la base du premier arrivé, premier servi. Une fois que les gardiens auront été
assignés par les relations avec les invités, l'invité pourra les rencontrer avant qu'ils ne gardent leur enfant.
Personnel de gardiennage : Les gardiens d'enfants à bord passent par un processus d'entrevue avec nos
gestionnaires à bord de l'Adventure Ocean. Des vérifications d'antécédents sont effectuées pour tous les membres
de l'équipage au moment de leur embauche et ces derniers doivent être recommandés par leur superviseur pour
avoir le droit de faire du gardiennage. Ces personnes doivent également avoir effectué au moins un contrat avec
une évaluation globale de 3 lors de leur dernière évaluation de rendement. Nous n'exigeons pas de formation
supplémentaire en ce moment. Cependant, nous exigeons que 2 gardiens se trouvent dans la chambre avec les
enfants pour des raisons de sécurité, afin qu'aucun gardien ne se trouve seul avec un enfant derrière une porte
fermée.
*La RCCL se réserve le droit de modifier les renseignements ci-­‐dessus sans préavis PUIS-JE PARTICIPER À LA CROISIÈRE SI JE SUIS ENCEINTE? La Royal Caribbean International ne peut pas accepter d'invitées ayant commencé ou qui commenceraient la 24e
semaine de leur grossesse au début ou à tout moment de la croisière. Un billet du médecin portant la mention
« Apte à voyager » est exigé avant la croisière. Ce billet doit indiquer le nombre de semaines de votre grossesse au
début de la croisière et confirmer que vous êtes en bonne santé et que votre grossesse n'est pas à risque. Le billet
« Apte à voyager » devra être envoyé par télécopieur au département d'accès au 1-954-628-9622. Cette politique
est en place pour la sécurité des passagers et on ne peut y déroger.
PUIS-JE AMENER UN NOURRISSON?
Le bébé doit avoir au moins 6 mois au moment du départ de la croisière (12 mars 2016) et ne pas avoir de
problèmes de santé pour pouvoir embarquer.
VOYAGEURS DE MOINS DE 21 ANS :
Aucun invité de moins de vingt-et-un (21) ans ne sera assigné à une cabine à moins qu'il ne soit accompagné dans
la même cabine d'un adulte de vingt-et-un (21) ans ou plus. L'âge d'un invité est établi à la date de départ de la
croisière.
Cette limite d'âge ne s'appliquera pas aux enfants voyageant avec leurs parents ou leurs tuteurs dans des cabines
communicantes; aux couples mariés mineurs; et aux membres militaires en service actif des États-Unis ou du
Canada.
ET QUE SE PASSE-T-IL SI JE VOYAGE AVEC UN MINEUR ET QUE JE NE SUIS PAS LE PARENT OU LE
TUTEUR LÉGAL?
Les adultes qui ne sont pas le parent ou le tuteur légal d'un mineur voyageant avec eux doivent présenter
une lettre notariée originale signée par le(s) parent(s) de l'enfant autorisant l'adulte à amener l'enfant sur
cette croisière en particulier, à superviser l'enfant et à autoriser des traitements médicaux en cas d'urgence.
Veuillez noter : L'âge d'un individu à la date de départ de la croisière détermine son statut pour toute la
durée de la croisière. La Royal Caribbean International n'accepte pas de réservations de groupes
d'étudiants. Veuillez consulter un agent de voyages pour connaître les politiques de groupe de la Royal
Caribbean.
LIENS UTILES : RESTAURANTS, ACTIVITÉS, VISITES : (Veuillez noter que les dollars de croisière ne sont
pas échangeables contre des visites/excursions qui auront été réservées avec une carte de crédit avant la
croisière)
Site principal de la Royal Caribbean : www.royalcaribbean.com
Enregistrement en ligne de la Royal Caribbean (obligatoire) :
https://secure.royalcaribbean.com/beforeyouboard/boardingDocuments.do
Activités à bord du navire Oasis of the Seas :
http://www.royalcaribbean.com/findacruise/ships/class/ship/home.do?shipClassCode=OA&shipCode=OA&br=R
Programme pour jeunes et adolescents de l'Adventure Ocean :
http://www.royalcaribbean.com/contentSiteletSub.do?pagename=family_kids&pagenameMain=main_family&discrim
inators=2
Activités à Labadie, en Haïti :
http://www.royalcaribbean.com/findacruise/ports/group/home.do?dest=CARIB&portCode=LAB
Activités à Falmouth, en Jamaïque :
http://www.royalcaribbean.com/findacruise/ports/group/home.do?dest=CARIB&portCode=FMT
MÉTÉO :
En mars, la température maximale moyenne est de 30 °C (87 °F) et la température minimale moyenne est de 20 °C
(68 °F).
TENUE :
Le code vestimentaire pour le voyage est décontracté. Nous organiserons des événements à l'intérieur et à
l'extérieur. N'oubliez pas d'amener des vêtements plus chauds pour les soirées plus fraîches.
QUEL EST L'AÉROPORT LOCAL LE PLUS PROCHE?
Le Ft. Lauderdale–Hollywood International Airport (FLL) est l'aéroport le plus proche, mais vous pouvez aussi
choisir de prendre un vol jusqu'à l'aéroport de Miami, qui se trouve à environ 45 minutes.
RENSEIGNEMENTS SUR LE TRANSPORT DE L'AÉROPORT :
Le Fort Lauderdale-Hollywood International Airport est situé à quelques minutes de Port Everglades sur l'autoroute
U.S. 1 et est desservi par la plupart des grandes compagnies aériennes. Bien que la distance soit courte, nous vous
suggérons de prévoir au moins 45 minutes entre l'arrivée du vol et l'embarquement à bord de la croisière pour
prendre vos bagages et remplir des formulaires dans le terminal. Le Miami International Airport se trouve à
45 minutes de Port Everglades par l'autoroute I-95.
Taxi
Le prix du trajet en taxi du Fort Lauderdale-Hollywood International Airport à Port Everglades est d'environ 10 $ à
15 $ pour un aller simple. Le prix du trajet en taxi du Miami International Airport à Port Everglades est d'environ
125 $ pour un aller simple, donc il vaut mieux atterrir à Ft. Lauderdale pour des raisons économiques.
DE QUELS DOCUMENTS AURAIS-JE BESOIN?
Le meilleur type de document est un passeport délivré par le gouvernement.
La Royal Caribbean International recommande fortement que tous les invités voyagent avec un passeport
qui est valide pour au moins 6 mois après la fin de la croisière. L'invité assume l'entière responsabilité de
déterminer et d'obtenir tous les documents de voyage requis pour toute la durée de la croisière et de les
avoir en sa possession lorsqu'ils seront requis.
Vous pourrez également utiliser un certificat de naissance avec sceau surélevé accompagné d'une carte d'identité
avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité. Cependant, nous vous recommandons fortement de
vous munir d'un passeport en cas de changement de la règlementation relative aux voyages.
Vous trouverez ci-dessous les renseignements pour les invités voyageant avec un certificat de naissance
Il doit s'agir d'un original ou d'un duplicata certifié. (Les copies certifiées délivrées par le gouvernement, parfois
appelées duplicatas, sont acceptables.)
·
Certificat de naissance : Un « certificat de naissance » est délivré par un organisme gouvernemental
(fédéral, étatique, provincial, du comté, municipal, etc.). Ce document (avec sceau et signature) constitue une
preuve légale de citoyenneté qui peut être utilisée par les citoyens des États-Unis pour certains voyages
internationaux.
o
Carte de naissance : Une carte de naissance délivrée par un État constitue une preuve acceptable de
citoyenneté qui peut être utilisée pour les croisières à circuit fermé. Elle est considérée comme l'équivalent d'un
certificat de naissance.
o
Déclaration de naissance : Une « déclaration de naissance » est délivrée par un hôpital ou un autre type
d'établissement médical, mais ne constitue pas un document de voyage approuvé. Il s'agit d'un document de
courtoisie qui indique sommairement le lieu de naissance. Il n'a aucun statut légal, et il ne peut pas être utilisé pour
prouver la citoyenneté à des fins de voyage. Les certificats de baptême et les certificats de naissance hospitaliers
ne sont pas acceptables. Si le certificat porte la mention : « Ce certificat ne constitue pas une preuve de citoyenneté
des États-Unis », même avec un sceau surélevé, ce document n'est pas acceptable. Si l'invité arrive seulement
avec une déclaration de naissance, il se verra REFUSER l'accès à bord.
Indice : Si le « certificat » de naissance comporte les empreintes du bébé ou bien un espace pour y apposer les
empreintes du bébé, il est probable que le certificat a été délivré par l'hôpital et il n'est PAS acceptable en tant que
preuve de citoyenneté.
o
Lettres de naissance : Une lettre indiquant qu'un organisme gouvernemental a le certificat de naissance de
l'invité dans ses dossiers ne constitue pas un document de voyage acceptable. Si l'invité arrive avec seulement une
lettre de naissance, il se verra REFUSER l'accès à bord.
·
Documents de naturalisation : Les citoyens des États-Unis peuvent l'utiliser comme preuve de citoyenneté
pour les croisières à circuit fermé. Il doit s'agir d'un certificat de naturalisation délivré par les Services de citoyenneté
et d'immigration des États-Unis.
·
Rapport consulaire de naissance à l'étranger : Les citoyens des États-Unis peuvent l'utiliser comme preuve
de citoyenneté pour les croisières à circuit fermé. Il doit être délivré par le Département d'État des États-Unis.
Vous trouverez ci-dessous les renseignements pour les invités voyageant avec un passeport.
Il doit s'agir du document original et doit être valide le jour après la fin du voyage – il est recommandé qu'il
soit valide au moins 6 mois après la fin du voyage - un visa valide est requis si applicable.
Nous recommandons fortement que tous les invités voyagent avec un passeport qui est valide pour au moins six (6)
mois après la fin de la croisière. Cela aidera énormément les invités qui pourraient devoir voyager par avion à
l'extérieur des États-Unis pour embarquer au prochain port s'ils ratent l'embarquement prévu dans un port aux
États-Unis; les invités entrant aux États-Unis à la fin de leur croisière; et les invités devant voyager par avion aux
États-Unis avant la fin de leur croisière, pour des raisons médicales, familiales, personnelles ou pour des urgences
reliées à leur travail, un départ de bateau raté à partir d'un port d'escale, un débarquement involontaire d'un bateau
en raison d'une mauvaise conduite ou de toute autre raison.
Les invités voyageant avec un passeport officiel (passeport avec couverture brune, délivré principalement au
personnel militaire, gouvernemental et diplomatique) doivent également posséder un passeport personnel valide
(couverture bleue ou verte) pour avoir le droit d'embarquer.
Programme de carte de passeport : Les cartes de passeport sont acceptées au lieu d'un passeport uniquement
pour les croisières intérieures. (Elles ne sont pas autorisées pour les vols.)
Bureau des passeports de États-Unis
Numéro de téléphone 1-877-487-2778
Site Web : www.travel.state.gov/passport
Bureau des passeports du Canada
Téléphone : 1-800-567-6868 (819-994-3500 à partir des É.-U.)
Site Web : www.ppt.gc.ca
Pour d'autres renseignements sur le passeport des États-Unis, visitez le site Web de renseignements sur les
voyages du Département d'État des États-Unis ou le site Web de Passeport Canada.
QUE SE PASSE-T-IL SI JE VIENS DE ME MARIER, DE DIVORCER OU DE CHANGER MON NOM?
Si vous utilisez un document d'identification (permis de conduire) et de citoyenneté (certificat de naissance) au lieu
d'un passeport, alors le nom inscrit sur les DEUX documents doit correspondre au nom fourni lors de la réservation
auprès de la compagnie de croisière. Si le nom ne correspond pas en raison d'un mariage ou d'un divorce, vous
devrez fournir le certificat de mariage ou le jugement de divorce délivré par votre État, comté ou province. Les
invités qui auront changé leur nom légalement doivent présenter un document juridique.
DE QUELS DOCUMENTS LÉGAUX AI-JE BESOIN POUR MES ENFANTS?
Un passeport de préférence, mais vous pourrez aussi utiliser un certificat de naissance avec un sceau surélevé
accompagné d'une carte d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
QU'EST-CE QUI EST COUVERT PAR MON DÉPÔT NON REMBOURSABLE?
Ces frais couvriront les taxes gouvernementales pour vous et un (1) invité. Si vous annulez pour une raison
quelconque, ce montant ne sera pas remboursé.
INSCRIPTION EN LIGNE À LA ROYAL CARIBBEAN - OBLIGATOIRE :
Dans les 14 jours suivant l'inscription, vous recevrez un courriel avec un code de réservation en ligne unique et des
instructions sur la façon de vous inscrire en ligne auprès de la Royal Caribbean. Cette procédure est exigée par la
Customs Border Patrol - Homeland Security et doit être effectuée pour confirmer la réservation de votre cabine.
Vous devez être inscrit en ligne 14 jours avant la date de départ de la croisière (samedi 12 mars 2016) afin de
pouvoir imprimer vos étiquettes de bagages à partir du site d'enregistrement en ligne de la Royal Caribbean.
POURQUOI NE PUIS-JE PAS VOIR L'ITINÉRAIRE SUR LE SITE WEB DE LA ROYAL CARIBBEAN?
Étant donné qu'il s'agit d'un navire affrété par Beachbody, vous ne pourrez pas voir l'itinéraire de la croisière sur le
site Internet de la Royal Caribbean.
À QUELLE HEURE DOIS-JE ME TROUVER SUR LE QUAI À FT. LAUDERDALE?
Le navire quittera le quai à 17 h, mais vous devrez être à bord au plus tard à 15 h 30. Les passagers peuvent arriver
au port dès 9 h, mais l'embarquement ne commencera pas avant que le navire soit vérifié par la Customs Border
Patrol (généralement pas avant 11 h).
PUIS-JE ME STATIONNER AU QUAI?
Oui. Les frais de stationnement ci-dessous sont assujettis à des modifications sans préavis. Il y aura d'autres
possibilités de stationnement et de navette.
•
•
•
•
3 $ pour 0 à 1 heure
6 $ pour 5 heures, et ensuite 1 $ par heure jusqu'au maximum quotidien
15 $ par jour maximum
19 $ par jour maximum pour les véhicules surdimensionnés (ceux qui dépassent les normes de largeur
et/ou de hauteur d'un espace de stationnement). Pour obtenir de l'aide quant au stationnement de véhicules
surdimensionnés, veuillez communiquer avec USA Parking au : 954-468-3680.
QUE PUIS-JE FAIRE AU QUAI?
Découvrez les dix principales choses à savoir à propos de ces moments juste avant et après l'embarquement.
http://www.royalcaribbean.com/beforeyouboard/whatToKnow/whatToDoAtPier.do
QU'EST-CE QU'UN LAISSEZ-PASSER SETSAIL?
Une fois que vous aurez effectué l'enregistrement en ligne sur le site de la Royal Caribbean, un laissez-passer
Setsail sera automatiquement généré. Vous devrez l'imprimer et l'avoir sur vous.
COMMENT PUIS-JE RECEVOIR DES ÉTIQUETTES DE BAGAGE DE LA ROYAL CARIBBEAN?
Une fois que vous aurez terminé votre inscription obligatoire auprès de la Royal Caribbean et reçu votre numéro de
confirmation de la RCCL, vous pourrez imprimer vos étiquettes de bagage. Veuillez noter que la Royal Caribbean
n'acceptera pas de bagages n'ayant pas d'étiquettes de bagage.
1.
2.
3.
4.
Allez à www.rccl.com.
Cliquez sur « Avant l'embarquement » (« Before You Board ») dans le menu principal.
Sélectionnez l'enregistrement en ligne (« Online Check-in »).
Saisissez votre nom de famille, votre numéro d'inscription, 12 mars 2016, Oasis of the Seas et cliquez sur
Soumettre (« Submit »).
5. Défilez jusqu'au bas de la page et cliquez sur « Imprimer les étiquettes de bagage » (« Print Luggage
Tags »).
Vous pouvez en imprimer autant que vous voulez pour le nombre de bagages que vous apporterez à bord.
*Si vos renseignements sont erronés (renseignements manquants, mal épelés, etc.), veuillez envoyer un courriel à
[email protected]
QUEL SERA LE COÛT DE L'ACCÈS INTERNET À BORD?
Les invités pourront choisir des forfaits horaires, quotidiens et illimités.
Vous trouverez ci-dessus un exemple de prix pour un trajet de 7 jours de Caribbean. Les prix sont sujets à
modifications, mais les chiffres ci-dessous peuvent servir à titre d'indication. Il n'y a PAS de prix par minute sur ces
navires.
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Le forfait familial illimité est de 229,95 $ pour 2 appareils
Le forfait illimité est de 189,95 $ (accès Internet illimité pour toute la durée du voyage)
Le forfait quotidien est de 59,90 $ (24 heures d'accès continu à partir de l'achat)
Le forfait horaire est de 29,95 $ (60 minutes d'accès Internet pouvant être utilisés par tranches tout au long de la
croisière)
Tous les prix peuvent être modifiés sans préavis. PUIS-JE APPORTER DES BOISSONS ALCOOLISÉES OU NON ALCOOLISÉES À BORD (DE LA MAISON OU
DU PORT)?
Les invités ne peuvent pas apporter de la bière, des boissons fortement alcoolisées ou des boissons non
alcoolisées à bord pour consommation ou à d'autres fins. Les invités désirant apporter leur propre vin et leur propre
champagne à bord peuvent le faire uniquement le jour de l'embarquement, en se limitant à deux (2) bouteilles de
750 ml par cabine. Lorsque consommée dans un endroit public, chaque bouteille peut être assujettie à des frais de
couvert de 25,00 $. Les bouteilles de vin additionnelles, en plus des deux (2) bouteilles permises, qui seront
apportées à bord, ou toute boisson alcoolisée achetée aux ports d'escale ou aux boutiques à bord seront
conservées par l'équipage et apportées à votre cabine le dernier jour de la croisière. Les boissons alcoolisées
saisies lors de la journée de l'embarquement ne seront pas retournées.
Les boissons non alcoolisées, comme les bouteilles d'eau, les boissons gazeuses et les thés glacés, peuvent être
apportées à bord sans aucune limite.
QUELS ARTICLES SONT INTERDITS SUR LE NAVIRE DE CROISIÈRE?
Les armes, les drogues illégales et autres articles qui pourraient interférer avec la sécurité du bateau ou
l'environnement sûr et sécuritaire de nos invités et de l'équipage sont interdits. Voici des exemples d'articles que les
invités n'ont pas le droit d'apporter à bord. Ces articles et d'autres articles semblables seront confisqués s'ils sont
repérés. Les boissons alcoolisées, les drogues illégales, les liquides inflammables, les explosifs et les produits
chimiques dangereux ne seront pas retournés.
Articles interdits :
• Armes à feu et munitions, dont les répliques réalistes.
• Objets tranchants, dont les couteaux et les ciseaux. (Remarque : Les articles de toilette personnels comme les
rasoirs sécuritaires sont permis. Les ciseaux ayant une lame de moins de 4 pouces sont permis.)
• Drogues et substances illégales
• Chandelles et encens
• Cafetières, fers à repasser et plaques chauffantes
• Bâtons de baseball, bâtons de hockey, bâtons de cricket, arcs et flèches
• Drogues illégales
• Planches à roulettes et planches de surf
• Équipement pour arts martiaux
• Équipement d'auto-défense, dont les menottes, le vaporisateur de poivre de Cayenne et les matraques.
• Liquides inflammables et explosifs, dont l'essence pour briquets et les feux d'artifice.
• Radio amateur
• Produits chimiques dangereux, dont l'eau de javel et la peinture.
• Boissons alcoolisées (Remarque : Les boissons alcoolisées achetées aux ports d'escale ou aux boutiques à bord
seront conservées par l'équipage et vous seront retournées lors de la dernière journée de la croisière. Les
boissons alcoolisées saisies le jour de l'embarquement ne seront pas retournées.)
EN QUOI CONSISTE LA POLITIQUE D'ANNULATION?
Échéancier
Frais d'annulation
Entre le 5 janvier 2015 à 0 h HE et le
31 juillet 2015 à 23 h 59 HE
Seul le dépôt non remboursable sera retenu
Entre le 1er août 2015 à 0 h HE et le
30 septembre 2015 à 23 h 59 HE
25 % de retenue en plus du dépôt non
remboursable
Entre le 1er octobre 2015 à 0 h HE et le
31 octobre 2015 à 23 h 59 HE
50 % de retenue en plus du dépôt non
remboursable
Entre le 1er novembre 2015 à 0 h HE et le
31 décembre 2015 à 23 h 59 HE
75 % de retenue en plus du dépôt non
remboursable
Entre le 1er janvier 2016 à 0 h HE et le
31 janvier 2016 à 23 h 59 HE
Aucun remboursement
PUIS-JE TRANSFÉRER LA PREMIÈRE CABINE POUR LAQUELLE JE SUIS PRÉSENTEMENT INSCRIT À UNE
AUTRE PERSONNE/UN AUTRE COACH?
Non, vous ne pouvez pas transférer la première cabine pour laquelle vous vous êtes inscrit, peu importe si vous
avez payé pour la cabine ou si elle vous a été donnée. Si vous ne pouvez pas participer à la croisière, la politique
d'annulation ci-dessus s'applique.
PUIS-JE TRANSFÉRER MA DEUXIÈME OU TROISIÈME (OU PLUS) CABINE À UNE AUTRE PERSONNE/UN
AUTRE COACH?
Oui, si vous vous êtes inscrit pour une deuxième ou une troisième (ou plus) cabine, vous pouvez la transférer à une
autre personne ou à un autre coach. Veuillez envoyer votre demande de transfert par courriel à
[email protected] et un membre de l'équipe d'événements de Beachbody vous viendra en aide. La
dernière date à laquelle vous pouvez soumettre une demande de transfert est le 12 février 2016. Le destinataire du
transfert doit être dûment inscrit à la croisière avec Beachbody et doit accepter ce règlement officiel et toutes autres
conditions générales relatives à la croisière dont Beachbody pourrait faire l'annonce. REMARQUE : Beachbody ne
vous remboursera pas les frais liés à vos cabines transférées; vous devez demander à la personne à qui vous avez
transféré la cabine de vous rembourser.
PUIS-JE ACHETER UNE ASSURANCE-VOYAGE?
Oui. Oui, nous vous recommandons d'acheter une assurance-voyage pour disposer d'une couverture en cas de
situations imprévues qui pourraient vous empêcher de participer à la croisière. Vous pouvez visiter le site
Travelexinsurance.com pour obtenir un devis et acheter une assurance-voyage. Veuillez noter qu'il s'agit d'un
fournisseur tiers et que Beachbody n'y est pas affilié.
MES RÉCOMPENSES CROWN AND ANCHOR SERONT-ELLES VALIDES LORS DE LA CROISIÈRE?
Non. Même si vous recevrez un crédit pour la croisière, ainsi qu'un livret de coupons, l'accès et les récompenses
habituels ne seront pas valides pour cette croisière. Cela comprend également tout accès à des salons.