INTERNET A ORCET.

INTERNET A ORCET.
Février 2010 : compte-rendu sommaire de la réunion avec France Télécom/Orange.
Suite à l'article paru dans un précédent Inf'Orcet et aux réponses envoyées par les Orcétois (35) nous avons reçu en mairie, M. G.Auriel
directeur régional des relations avec les collectivités locales Auvergne, pour lui faire part du mécontentement de nombreux Orcétois et obtenir
des explications sur la réception Internet dans la Commune. Il y a de plus en plus de gens qui utilisent Internet pour leur travail et le débit de
512 Kbs, dont les autorités se plaisent à souligner le présence sur tout le territoire du Puy de Dôme, est devenu insuffisant, notamment à la
Mairie où le travail administratif imposé par les autorités de tutelle nécessite des liaisons quasiment permanentes par Internet (gestion des
listes électorales, cadastre, comptabilité, délibérations et liaisons diverses avec la préfecture, correspondances et mailing intensif…)
M.Auriel explique : Le débit par ligne dépend notamment de la longueur de la ligne. Plus elle est courte, meilleur est le débit. Pour Orcet, la
commune dépend :
1/ Des lignes raccordées au répartiteur du Cendre.
2/ Des lignes raccordées au répartiteur de Cournon.
Le débit est bien supérieur pour les abonnés raccordés sur le répartiteur du Cendre (Très au delà de 1000Kbps alors que sur Cournon on
plafonne généralement autour de 512kbps).
A la question : Ne serait-il pas possible d’améliorer le débit de la ligne de Cournon ?, M. AURIEL répond que d’un aspect technique France
Telecom est en mesure de remédier à ce problème, mais d’un point de vue réglementaire il ne le peut pas. France Télécom a proposé à
L’ARCEP (autorité de régulation des communications électroniques et postales) des solutions de montée en débit. Celle-ci a lancé une
consultation pour que chaque fournisseur ait les mêmes conditions d’accès. Si France Telecom installait un site ADSL plus prêt le coût serait à
supporter équitablement par tous les fournisseurs d'accès, ce dont ils ne veulent pas entendre parler pour le moment. Cette négociation
risque de prendre un certain temps donc il ne devrait pas y avoir de mieux avant 1an et demi au minimum. Pour plus de renseignements, la
commune peut se connecter sur le site de l’ARCEP.
Il est confirmé que les commutateurs du Cendre et Cournon sont en dégroupage total. Ce qui suppose que tous les fournisseurs
d'accès peuvent s'installer (SFR , Free, Alice, etc.)
Pourquoi ne pas détourner le câble allant à Cournon sur le répartiteur du Cendre. M. Auriel souligne qu’il faudrait faire une étude d’ingénierie
mais qu’en tout état de cause cela relève des contraintes réglementaires dont on espère qu’elles seront levées dans un proche avenir.
Pour les PME et les mairies, Orange peut proposer du SDSL (Symmetric Digital Subscriber Line), où les débits sont identiques en montant et
en descendant. Ce service coûte environ 280 €/ mois pour du 1Mega symétrique. Ce surcoût pourrait être compensé par l'intégration du
téléphone, c'est une solution à étudier.
La mairie exprime le sentiment d’injustice d’une partie de la population qui n’a pas le même service pour un coût identique et remet à M.
AURIEL une liste des coordonnées de 35 usagers mécontents. Les abonnés d’ORANGE seront contactés pour évaluer leur insatisfaction.
En ce qui concerne la mairie, M. Auriel demandera à un agent commercial de prendre contact rapidement.
Ci-dessous en confirmation de la réunion avec M.Auriel, un article paru dans le Journal du net du Vendredi 8 janvier 2010, 17h27
L'Autorité de la concurrence a mis son veto à un projet de France Télécom visant à améliorer le débit ADSL de 3,8 millions de foyers. Elle
craint que ce projet ne se fasse au détriment de la fibre et de la concurrence.
L'Autorité de la concurrence s'oppose au projet de France Télécom d'augmenter les débits des lignes ADSL de plusieurs millions d'abonnés
dont le débit est limité à 512kbits/s. Dans un avis daté du 22 décembre et publié discrètement sur son site Internet, l'Autorité explique que
"les projets de montée en débit […] doivent être réservés à des situations exceptionnelles"
Si les français concernés risquent de grincer des dents, l'Autorité de la concurrence veut ainsi pousser France télécom à déployer la fibre,
plutôt que de développer son réseau ADSL dans les zones peu denses, et ainsi réserver la fibre aux zones les plus urbanisées. Autre facteur
bloquant : pour améliorer les débits sur le réseau cuivre, France Télécom propose de construire de nouveaux centraux téléphoniques, plus
près des abonnés, réduisant ainsi la perte de débit dû à la trop grande distance entre la ligne de l'abonné et le central.
Cependant, si les opérateurs alternatifs ne décidaient pas d'investir pour équiper ces nouveaux centres, leurs abonnés pourraient perdre le
bénéfice du dégroupage. Une situation qui tournerait donc au profit de France Télécom et lui donnerait une main mise totale sur les 3,8
millions de foyers concernés. Pour le gendarme de la concurrence, "le recul du dégroupage constituerait donc une régression à la fois dans
l'intensité concurrentielle et dans la capacité des acteurs à innover".
Le 23 mars 2013 : compte-rendu succinct de la réunion avec Mme Allégrette Directeur des relations avec les collectivités
locales Orange / France Télécom
Suite à l'envoi à France Télécom du sondage sur les débits Internet dans la commune, auquel avaient répondu une quarantaine d'Orcétois,
nous avons rencontré Madame Allégrette, Orange/France Télécom, directeur des relations avec les collectivités locales. Nous avions fait
notamment remarquer que 36% des sondés avaient des débits de connexion inférieur à 2Mbit/s et demandions quels étaient les projets
concernant la commune pour augmenter les débits en général. Elle nous a précisé que 43% des lignes d’Orcet avaient un débit inférieur ou
égal à 2Mbit/s et 31% à 8Mbit/s.
En ce qui concerne les mois qui viennent Madame Allégrette ne nous laisse que peu d'espoir d'amélioration de l'existant car France Telecom ne
peut réglementairement modifier son réseau adsl s’il n’est pas saturé pour améliorer l’éligibilité. Par contre elle a souligné l’importance de se
signaler auprès de son opérateur en cas de problèmes. Des dysfonctionnements du débit peuvent parfois provenir de perturbation soit sur le
réseau intérieur du domicile du client soit sur le réseau France Telecom. Seule une analyse au cas par cas permet la résolution de ces
problèmes.
Pour les personnes pour lesquelles un débit supérieur sur Internet est vital la solution existante est une connexion par satellite à des débits
jusqu’ à 20 Mbit/s. L’abonnement est voisin de celui de l’adsl et un coût matériel de l'ordre de 250€ (parabole) plus installation avec une
réduction de 200 € pendant une courte période de promotion. Voir le site www.Nordnet.com. (ou appeler le numéro vert 0800665555) Les
coûts d'installation peuvent être réduits suivant les antennistes et éventuellement l'installation peut être faite par l'utilisateur.
En ce qui concerne l'avenir, la situation se présente ainsi :France Telecom a lancé son plan de déploiement FTTH (Fibre optique jusqu’au
domicile) sur les grandes agglomérations de l’Auvergne en 2011 qui permettra l’évolution vers le Très Haut Débit. Orcet n’est pas programmé
pour l’instant. De son côte la Région Auvergne avec ses partenaires a lancé un appel d'offres à l’été 2011 aux différents opérateurs pour
permettre une évolution vers le Très Haut Débit sur les communes non concernées par le déploiement FTTH. Orcet est dans le périmètre de
cette consultation. Les décisions sur ce dossier sont attendues pour l’été 2013.
Il a été convenu d'une réunion publique à l'automne dans laquelle France Télécom présenterait la problématique de l’évolution du Haut Débit
vers le Très Haut Débit et les solutions.