Un service pédagogique franco-allemand pour la communauté

Un service pédagogique franco-allemand pour la
communauté éducative
2016
Présentation du service
Educ’ARTE est un outil pédagogique qui révolutionne l’accès à la culture pour les
enseignants et leurs élèves grâce au numérique.
Il donne accès à :
- un site de vidéo à la demande par abonnement (plateforme SVOD) spécialement
conçu pour les enseignants et les élèves avec 500 programmes en français et en
allemand ;
- des fonctionnalités pédagogiques innovantes : navigation par recommandations,
outil d’annotation multimédia et de partage des vidéos (à partir de janvier 2017).
Ce service est commercialisé auprès des établissements ou des collectivités pour une
ouverture à la rentrée 2016.
Le meilleur d’ARTE au service des enseignants et de leurs élèves
Le service propose + de 600 œuvres intégrales en versions française et allemande
issues du meilleur du catalogue de la chaîne culturelle européenne.
Bénéficiant de la richesse et de la diversité du catalogue d’ARTE, le service
permet de couvrir la majorité des disciplines et met en valeur l’interdisciplinarité
entre les matières ; par exemple :

des documentaires essentiels à la compréhension du monde : histoire, sciences, faits
religieux, géopolitique, environnement, littérature ;

des collections documentaires autour de l'histoire des arts : « Palettes », « Photo »,
« Architectures », « Design » ;

des magazines emblématiques qui éclairent sur les réalités historiques, sociales,
politiques, économiques : « Le Dessous des Cartes », « Karambolage », « ARTE Info
Junior », « Philosophie », « Déchiffrages » ;

des films d'animation, des courts et des moyens métrages de cinéma (en lien avec la
programmation des dispositifs du CNC comme « Lycéens et apprentis au cinéma »).
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Un catalogue riche et renouvelé régulièrement
Le service s’appuie sur le savoir-faire numérique d’ARTE associé à la connaissance du
monde de l’éducation de notre partenaire, le CRAP (Centre de recherche et d’actions
pédagogiques, éditeur des Cahiers pédagogiques).
Le service propose ainsi une indexation des œuvres par niveaux, disciplines,
compétences et mots-clés en lien avec les nouveaux programmes scolaires.
Le catalogue est enrichi de nouvelles vidéos de façon hebdomadaire et le site
internet est animé quotidiennement par l’équipe d’ARTE afin de mettre en avant les
thématiques en lien avec l’actualité ou la vie scolaire, les nouveautés ou les pépites, etc.
Des droits négociés pour tous les usages pédagogiques
L’ensemble des œuvres est disponible, dans leur intégralité et par le biais d’extraits,
pour :

Un accès à domicile gratuit pour les enseignants ou leurs élèves
(authentification par des codes personnels ou via les ENT - Espaces numériques
de travail) ;

Un accès dans l’établissement (au CDI, en classe ou dans le cadre de
l’animation de la vie lycéenne) ;

Le droit à 5 projections annuelles dans l’enceinte de l’établissement.
Un accès au service multi-supports et en mobilité
Le service est compatible avec tous les ordinateurs (PC, Mac ou Linux), tablettes
(Windows, iOs ou Android) ou smartphones.
Les vidéos sont accessibles en streaming et également être téléchargées
temporairement pour permettre la lecture en mode déconnecté (ou hors ligne).
Les enseignants ont ainsi la possibilité de télécharger la vidéo ou l’extrait sur leur
ordinateur à domicile quand ils préparent leurs cours. Ils n’ont pas besoin d’avoir une
connexion Internet dans leur salle de classe pour pouvoir projeter la vidéo.
A noter également que le service est accessible au public handicapé. Le site respecte
en effet les règles d’accessibilité pour le public mal-voyant et le catalogue propose une
sélection de vidéos avec des sous-titres sourds et malentendants ou avec une piste
audiodescription.
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Un service valorisé sur les portails de l’établissement (ENT, CDI)
Pour faciliter l’utilisation du service, des connecteurs peuvent être implémentés entre le
service et le portail du CDI ou l’ENT. Ces connecteurs permettent :
-
de pouvoir accéder, depuis l’ENT, à une vidéo du site Educ’ARTE sans avoir à
s’identifier. Les données personnelles de l’élève sont donc totalement protégées.
-
de pouvoir consulter, dans le catalogue en ligne du CDI, les vidéos disponibles. Cette
fonctionnalité permet de valoriser les ressources numériques dans le CDI et de
permettre à l’élève de les utiliser dans son travail au même titre que les manuels,
encyclopédies ou autres livres.
Des outils numériques innovants au service des enseignants
Le service de vidéo à la demande est enrichi d’outils innovants permettant à l’enseignant
ou à ses élèves de :

naviguer dans le catalogue grâce à des cartes mentales
Les cartes heuristiques ou cartes mentales (mind mapping) sont de plus en plus utilisées
dans le milieu pédagogique pour représenter visuellement les liens sémantiques ou
hiérarchiques existant entre différentes idées ou concepts.
Elles permettent d’indexer naturellement les données de manière transverse, comme on
le ferait avec des mots-clés, tout en gardant la richesse d’une approche arborescente.
Il nous a semblé intéressant d’appliquer ce type de représentation à l’indexation de notre
catalogue de vidéos, permettant d’organiser les contenus, en lien avec les programmes
scolaires, et de les relier de façon visuelle et animée.
L’application de cartes mentales permet en particulier de mettre en valeur
l’interdisciplinarité des ressources audiovisuelles et d’augmenter leur attractivité auprès
du public d’apprenants.
En plus d’une indexation classique réalisée par les éditeurs VOD d’ARTE qui permettent
de mettre en avant des recommandations choisies spécifiquement, nous envisageons
d’y ajouter une indexation naturelle : les informations saisies par les professeurs quand
ils exploitent les programmes dans le cadre de leur cours viendront naturellement
enrichir ces cartes mentales.
Ces différentes composantes d’indexation (cartes mentales, recommandations
éditoriales, enrichissement naturel des données issues des usages des enseignants)
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permettent de mettre en valeur toutes les vidéos du catalogue, mêmes les œuvres
jugées plus singulières, afin de garantir une meilleure sérendipité. Ce dispositif permet
donc de valoriser les œuvres qui n’auraient pas trouvé leur place sur un site plus
classique qui baserait ses recommandations sur les vidéos les plus vues ou les termes
les plus recherchés.

créer des séquences pédagogiques basées sur une vidéo
L’outil d’annotation multimédia permet en effet :
-
d’extraire une séquence d’une vidéo ;
d’analyser une séquence en y intégrant un commentaire texte / audio / vidéo ou une
infographie ;
de créer des quiz ou exercices à destination des élèves ;
d’enregistrer sa « production » dans son compte et de la télécharger pour une
exploitation hors ligne.
L’interface est intuitive et adaptée à tous les publics, même les plus jeunes (puisque les
élèves des écoles primaires pourront être invités à fabriquer leur propre séquence).
Nous prêtons donc une grande attention à intégrer les codes fonctionnels et graphiques
les plus répandus.

partager avec ses élèves ou ses pairs à travers le réseau social du site
Tout utilisateur peut partager une vidéo qu’il a consultée ou une séquence pédagogique
qu’il a créée avec des élèves et / ou auprès des autres professeurs (de son
établissement ou de sa discipline).
Par exemple, le service permet à un enseignant de sélectionner une vidéo et d’en
autoriser l’accès à ses élèves. Ces derniers peuvent ainsi visionner les vidéos à la
maison, pour préparer un futur cours ou pour réviser un examen. Le service est alors un
outil adapté pour aider les enseignants à développer leurs pratiques de « classe
inversée ».
L’enseignant a la possibilité d’intégrer des questionnaires à choix multiples ou autres
types d’exercices dans ses séquences pédagogiques. Il peut ensuite notifier un groupe
d’élèves afin de leur soumettre des exercices. Puis, une fois que les élèves ont fait les
exercices, l’enseignant a la possibilité de voir la synthèse des travaux des élèves
(participation, note) et de visualiser chaque travail si besoin. Sur une année scolaire,
l’enseignant aura accès à la synthèse de chacun de ses élèves, pouvant ainsi suivre leur
progression.
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Un dispositif de formation au cœur de l’offre de service
Des sessions de formation seront proposées aux enseignants, selon un calendrier établi
en début d’année et en coordination avec nos partenaires.
Basée sur l’expérience d’ARTE dans l’accompagnement de nouveaux publics aux
usages numériques à travers ses services institutionnels, la formation sera un élément
clé sur lequel nous porterons toute notre attention pour garantir le succès du service.
La formation se déroulera sur une journée :
-
une matinée sera dédiée à la découverte du service :
o présentation générale du service et de ses objectifs pédagogiques
o présentation du catalogue de vidéos proposées et explication de la ligne
éditoriale
o principes d’inscription et de connexion pour les utilisateurs (enseignants ou
élèves) et des connecteurs d’interfaçage avec le portail du CDI ou l’ENT
o navigation sur le site et découverte de l’ergonomie
o explication de la présentation du catalogue par cartes mentales
o démonstration de l’outil d’annotation multimedia
o détails sur les fonctionnalités de partage
-
l’après-midi sera dédiée à la prise en main du service par les enseignants en
formation :
o cas pratiques d’utilisation des outils innovants dans un cadre pédagogique
o exercices permettant de naviguer, rechercher et utiliser les différents outils
innovants
o résumé des meilleurs usages
o passage en revue des FAQ et distribution des modes d’emploi
On pourra envisager l’intervention d’enseignants déjà utilisateurs du service et qui
pourraient expliquer leurs pratiques du service et échanger avec les enseignants en
formation.
Des supports de communication diffusés à l’ensemble des utilisateurs
En complément de la formation, des tutoriels vidéo présentant le service et les bonnes
pratiques seront mis à la disposition des usagers sur le site. Des affiches seront
également distribuées pour les salles des professeurs.
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Objectifs du service
Les objectifs pédagogiques du service sont multiples, tant pour les élèves :
-
-
l’éducation à l’image et l’appropriation d’un environnement numérique
pour se documenter sur un sujet ;
le développement des capacités d’analyse et de synthèse ainsi que
l’esprit critique par rapport au support vidéo (grâce aux outils
d’annotation) ;
l’autonomie grâce à l’accès au service depuis le domicile de l’élève ;
le partage de ses connaissances ou compétences avec ses pairs grâce
à la dimension sociale de la plateforme ;
la pratique des langues vivantes en proposant la quasi-totalité des
vidéos en version allemande (et une sélection d’entre eux sous-titrés en
anglais et en espagnol à l’horizon 2016-2017).
que pour les enseignants :
-
-
-
un catalogue de programmes éditorialisé et renouvelé en fonction de
l’actualité ou de la vie scolaire, leur permettant d’approfondir leurs
connaissances sur un thème donné dans le but de préparer leurs cours
(notamment sur l’enseignement moral et civique, l’histoire des arts et
l’éducation aux médias) ;
une boîte à outils pédagogiques destinée à créer leurs propres
séquences pédagogiques et d’enrichir leurs cours avec de nouvelles
écritures numériques ;
un outil leur permettant de mettre en œuvre la « classe inversée » ;
la possibilité d’échanger et de partager leurs créations et leurs
expériences avec leurs pairs grâce à la dimension sociale de l’outil.
Le tout dans un environnement protégeant à la fois les données des utilisateurs
et les ressources proposées.
Educ’ARTE permet :
 d’utiliser le numérique pour améliorer la diffusion de la culture auprès du public
scolaire ;
 de développer les usages numériques légaux, tout en assurant une juste
rémunération des ayant droits ;
 de moderniser les pratiques pédagogiques et de susciter de nouvelles écritures
numériques ;
 de mieux articuler temps scolaire et extrascolaire.
Le service peut en outre faire partie des actions mises en œuvre dans le domaine de
l’éducation à l’image, au cinéma et à l’audiovisuel, l’éducation artistique et culturelle ou
en faveur de l’apprentissage des langues étrangères.
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Calendrier du projet
Le service est déployé en deux temps :
1/ Lancement d’une première version du service : mars 2016 (Salon Educatice)
Mars 2015-juin 2016 : 1ère phase de déploiement du service
-
appropriation du service de vidéo à la demande
-
découverte du catalogue de vidéos
2/ Expérimentation de la version enrichie (ajout de la boîte à outils pédagogiques
et des outils de partage) : septembre 2016 – juin 2017
-
commercialisation du site de vidéo à la demande (version simple)
-
tests des outils pédagogiques sur les établissements pilotes et retour d’expérience
des utilisateurs
3/ Lancement de la version enrichie du service : septembre 2017
Commercialisation
Le service est commercialisé sous forme d’un abonnement annuel, soit auprès des
collectivités (municipalités, départements ou régions) qui pourraient souscrire au service
pour l’ensemble des établissements de leur réseau, soit directement auprès des
établissements.
La base tarifaire est de 1 euro hors taxes par élève, enseignant et personnel encadrant.
En cas de souscription pour plusieurs établissements, les tarifs sont dégressifs en
fonction du nombre d’utilisateurs potentiels.
La commercialisation est assurée par ARTE France Développement, au sein du pôle
Institutionnel du service « VOD et Nouveaux projets ».
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Présentation des partenaires
Le service Educ’ARTE est édité par la société ARTE France Développement.
ARTE France Développement est une filiale du pôle français ARTE France. Elle a la
mission de développer les nouveaux projets et les activités commerciales pour le compte
du groupe ARTE.
Le service Educ’ARTE s’inscrit dans une stratégie de développement commercial affirmé
dans le secteur institutionnel. Il s’appuie sur une activité existante qui a fait ses preuves :
Médiathèque numérique, un service de vidéo à la demande destiné aux médiathèques et
institutions culturelles.
Ce service a permis d’accompagner les médiathèques dans leur virage numérique pour
continuer à assurer leur mission essentielle de diffusion de la culture auprès d’un large
public, sur tout le territoire. Aujourd’hui, plus d’une centaine de structures couvrant plus
de 2000 communes proposent le service à leurs abonnés. Les visionnages sont en
augmentation de + 100 % et les abonnements de + 50 % par rapport à 2013. Le service
a également été lancé à l’international en partenariat avec l’Institut Français à l’automne
2013 et il est aujourd’hui présent dans plus de 17 pays.
En tant qu’acteur de service public, la mission d’ARTE est de rendre la culture
européenne accessible au plus grand nombre. Ce nouveau service lui permettra de
toucher le jeune public par la médiation de l’enseignant et de renforcer son rôle dans
l’éducation à l’image et l’éducation artistique et culturelle.
L’équipe permanente
Caroline Ghienne - Chef de projet fonctionnel
Responsable du Service Vidéo à la demande et Nouveaux projets de la Direction des
Affaires Commerciales d’Arte France.
Compétences : gestion de projets et développement d’activités (analyse stratégique,
conception, coordination et commercialisation). Expertise des services de ressources
numériques institutionnels. Management d’équipes directes et transverses.
Anne Pradel - Modélisation économique, financière et juridique
Directrice générale adjointe d’Arte France Développement.
Compétences : développement d’activités (analyse stratégique, recherche de
financement, conception des modèles économiques, faisabilité juridique, organisation et
mise en place d’outils et process ; gestion d’entreprise (direction administrative et
financière).
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Clémence Weber – Responsable de la commercialisation et des partenariats
Responsable des affaires publiques et du développement des nouvelles activités
commerciales pour Arte France.
Compétences : relations publiques, connaissances des acteurs institutionnels, recherche
de financement et de partenaires.
Simon Oualid - Directeur de projet
Responsable du développement des projets numériques et directeur technique pour Arte
Studio Lab (ARTE France Développement).
Compétences : architecture logicielle, infrastructure technique, développement logiciel,
architecture des systèmes d’information.
Les partenaires du service
Plusieurs partenariats ont déjà été noués avec :
Le CRAP - Centre de recherche et d’actions pédagogiques plus
connu sous le nom de la revue mensuelle qu’il édite « Les Cahiers
Pédagogiques »
-
un partenariat éditorial pour choisir et indexer le catalogue de programmes ;
-
un accompagnement pour élaborer la phase d’expérimentation prévue
pendant une année scolaire (choix des classes pilotes, établissement des
méthodes d’évaluation, analyse des retours d’expérience) ;
-
un partenariat de communication pour valoriser le service sur le site des
Cahiers Pédagogiques et dans la revue mensuelle.
VousNousIls.fr, l’e-mag de l’éducation :
Un partenariat de communication qui prévoit la publication mensuelle au choix :
- d’un ou plusieurs articles thématiques/pluridisciplinaires en lien avec les contenus
proposés sur le site EDUC’ARTE ;
- d’un article sur l’actualité du site EDUC’ARTE ou sur des témoignages d’enseignants
utilisateurs du service ;
- de fiches pédagogiques permettant de didactiser les contenus vidéos d’ARTE.
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La Ligue de l’Enseignement
Trois volets de collaboration :
-
favoriser la diffusion des ressources sur le territoire : par le biais des fédérations
départementales ou Unions régionales de la Ligue de l’enseignement, faciliter la mise
en place du service : relations avec les établissements ou collectivités locales
« pilotes » puis interventions éducatives (sur les temps scolaire et périscolaire) ;
-
intégrer le service Educ’ARTE dans le travail effectué par la Ligue de
l’enseignement qui articulera son travail (citoyenneté scolaire, formation des
délégués élèves, service civique en secondaire, décrochage, etc…) avec le service
Educ’ARTE souscrit par les établissements concernés ;
-
produire des supports pédagogiques de qualité en croisant les ressources
disponibles d’Educ’ARTE et l’expertise éducative ou pédagogique de la Ligue de
l’enseignement : par exemple, par la construction conjointe de supports
pédagogiques.
L’OFAJ (Office Franco-Allemand pour la Jeunesse)
Trois volets de collaboration :
-
un relais d’information, à travers leur réseau de contacts privilégiés avec le secteur
scolaire, notamment les professeurs d’allemand ;
-
un appui à l’élargissement du projet en Allemagne, en nous aidant à développer
Educ’ARTE de part et d’autre du Rhin, notamment dans le cadre des échanges
scolaires.
-
un soutien financier, notamment dans le cadre du développement du service en
Allemagne.
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L’IRI (Institut de Recherche et d’Innovation)
Créé en 2006 sous l’impulsion du philosophe Bernard Stiegler par le Centre Pompidou,
l’IRI a pour objectif d’anticiper, accompagner, et analyser les mutations des pratiques
culturelles permises par les technologies numériques et de participer à l’élaboration de
dispositifs collaboratifs dans les domaines de la culture et des savoirs.
L’IRI collaborera au projet, en participant aux développements informatiques relatifs aux
cartes mentales et en mettant en place les protocoles d’expérimentation et leurs
analyses.
Les Académies de Paris, de Strasbourg, de Nancy-Metz, de Créteil et
d’Aix-Marseille
Nous avons rencontré les Académies de Paris, de Strasbourg, de Nancy-Metz, de Créteil
et d’Aix-Marseille qui sont prêtes à nous accompagner, comme « Académies pilotes »
pour :
-
expérimenter le service sur l’année scolaire 2015 – 2016 en ciblant une douzaine
d’établissements pilotes, représentatifs des utilisateurs potentiels du service ;
-
accompagner l’expérimentation tout au long de l’année en intégrant cet outil au
service de formation mis en place par le Rectorat et en accompagnant les pratiques
numériques sur le terrain ;
-
rechercher des partenaires allemands pour concevoir l’expérimentation comme un
projet de coopération transfrontalière (pour Strasbourg et Nancy-Metz) ;
-
être un relais d’information au sein de leur Académie, auprès des professeurs
documentalistes, Inspecteurs d’Académie, référents numériques, conseillers
pédagogiques et autres personnels de l’éducation.
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